原標題:阿里牽手中駿集團打造北京首條智慧口碑街!
近日,阿里本地生活服務公司與中駿集團宣布開啟戰(zhàn)略合作,將中駿世界城位于國貿(mào)地帶的街區(qū)建設為北京市首條智慧口碑街,這是繼廣州、天津、沈陽、杭州等地之后,口碑街第一次在首都核心區(qū)域落地,也是口碑餓了么發(fā)布“新服務”戰(zhàn)略后,首個落地的2.0版本數(shù)字化一條街。未來,口碑餓了么將繼續(xù)在全國200個重點城市打造2.0版本的數(shù)字化一條街。
口碑和中駿世界城聯(lián)合打造的這條口碑街,坐落于北京繁華的國貿(mào)商圈核心地段??偨ㄖ娣e12萬平方米,每天客流量近5萬人。周邊分布著世貿(mào)天階、SOHO尚都、日壇公園、工人體育館等地標??诒稚?,有海底撈的全球首家智慧餐廳,知名的辦公空間FUNWORK,以及星巴克、漢堡王、711等知名餐飲品牌。
5月15日,口碑餓了么表示,由其“引領的本地生活行業(yè)全鏈路數(shù)字化賦能體系已經(jīng)成型?!边@一完整鏈條,涵蓋了餐飲等生活服務業(yè)從選址、供應鏈,到預訂、排隊、掃碼點單、會員、即時配送、支付、評價等等環(huán)節(jié)。
11月19日,口碑餓了么正式推出“新服務”戰(zhàn)略,并推出了阿里本地生活商業(yè)操作系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的核心是改變傳統(tǒng)單一平臺的流量運營,賦予單個商戶獨立“中臺”,讓它們具備數(shù)字化運營能力,成為推動所在區(qū)域數(shù)字化升級的核心動力。并由此,具備了讓數(shù)字化一條街升級至2.0版本的核心能力。
此次,隨著雙方合作的達成,阿里本地生活服務公司,將首先服務口碑街上的商戶整體上線口碑平臺,完成數(shù)字化的第一個步驟,向這些商戶輸出預定、支付、配送、評價等數(shù)字化的各項基本能力。隨后,將幫助這些商戶安裝獨立的數(shù)字化“中臺”,更為精準的掌握用戶標簽,提升運營能力,借此讓口碑街,成為首條2.0版本的阿里本地生活數(shù)字化一條街。
在一些已經(jīng)開通數(shù)字化系統(tǒng)的商戶里,商戶可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)接單、收銀全流程一體化和數(shù)字化?!拔椰F(xiàn)在清楚的了解訂單的銷售細節(jié),例如峰值、單價等等,可以對門店進行更高效的運營管理”,濱江1918 的朱店長表示。
“新服務給本地生活行業(yè)迎來的巨大變化之一,就是線上線下的充分融合”,阿里本地生活服務公司副總裁劉曉菲表示,“未來,在口碑街,阿里豐富的數(shù)字化能力將給街區(qū)的升級帶來更多想象空間?!?/p>
例如,在高德地圖上導航口碑街,可以直接獲取商戶的口碑店鋪頁面,在支付寶上,可以點擊領取口碑街餐飲品牌的外賣紅包,在淘寶天貓上搜索咖啡奶茶,同樣可以找到口碑街上距離自己最近的商戶。
中駿集團相關負責人認為,“擁有了阿里本地生活對口碑街的數(shù)字化升級,北京中駿世界城將進一步繁榮街區(qū),充分激活CBD白領夜生活消費,強化項目’夜經(jīng)濟’標簽,為整個北京經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量?!?/p>
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