中國的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)找到新的藍海,并正在對拉動內(nèi)需和消費升級做出越來越大的貢獻,其核心是“新消費”的崛起。
中央經(jīng)濟工作會議剛落幕,國家統(tǒng)計局就公布了11月份國民經(jīng)濟運行情況。數(shù)據(jù)顯示,中國工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資、消費等多個領(lǐng)域經(jīng)濟指標要好于預(yù)期,國民經(jīng)濟保持穩(wěn)中有進發(fā)展態(tài)勢。
按統(tǒng)計局新聞發(fā)言人付凌暉的說法,就是國民經(jīng)濟呈現(xiàn)“兩加快”“兩穩(wěn)定”“兩改善”的特點:工業(yè)和服務(wù)業(yè)增長加快,市場銷售加快;就業(yè)形勢保持穩(wěn)定,外貿(mào)外資增長保持穩(wěn)定;經(jīng)濟結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善,市場預(yù)期改善。
而在“兩加快”中,付凌暉尤其提到了網(wǎng)上零售對“市場銷售加快”所做的貢獻,而其中又重點提到“雙十一”購物節(jié)對于網(wǎng)上零售的拉動明顯,拉動當月社會消費品零售總額作用較大。數(shù)據(jù)顯示,1-11月份,全國網(wǎng)上零售額94958億元,同比增長16.6%,增速比1-10月份提高0.2個百分點。其中,實物商品網(wǎng)上零售額76032億元,增長19.7%,占社會消費品零售總額的比重為20.4%,比上年同期提高2.2個百分點。
中國的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)找到新的藍海,并正在對拉動內(nèi)需和消費升級做出越來越大的貢獻,其核心是“新消費”的崛起。付凌暉表示,“新消費模式、新消費業(yè)態(tài)的發(fā)展對于消費的增長確實起到很重要的帶動作用”。
“新消費”這一概念今年以來在媒體上比較流行,但它實際上至少在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)在官方文件中。2015年11月23日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極發(fā)揮“新消費”引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動力的指導(dǎo)意見》,主題就提到了“新消費”,文中定義“以傳統(tǒng)消費提質(zhì)升級、新興消費蓬勃興起為主要內(nèi)容的新消費”。時至今日,新消費的內(nèi)涵并無變化。而網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)之所以被更多地與“新消費”相關(guān)聯(lián),是因為它確實跑在了整個零售業(yè)消費升級的前面,起到了領(lǐng)頭羊與發(fā)動機的作用,最終成為帶動經(jīng)濟新增長的新動力。
具體什么是“新消費”,目前尚無統(tǒng)一定義,狹義看,“新消費”是指由數(shù)字技術(shù)等新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費關(guān)系所驅(qū)動之新消費行為。因為它具有“增量”和“升級”的特點,從本質(zhì)上,“新消費”應(yīng)該是所有零售企業(yè)共同追求的目標,但在目前,新消費實際上是由網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)所引領(lǐng)和發(fā)動的,這就使得網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)和中國的內(nèi)需增長因此而深度綁定。
新消費之所以被寄予厚望,是因為它歸根結(jié)底是建立在通過新技術(shù)、新模式、新關(guān)系去滿足14億中國消費者對美好生活的需求向往之上,而且也使消費變得更人性和更有效率,甚至倒逼商品供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級。在日常生活中,新消費正在迅速滲透,大量的消費場景正在被重塑,消費鏈條正在變得越來越短,也使得C2M反向定制等生產(chǎn)模式成為可能,最終是社會整體效率的提高。
12月12日閉幕的中央經(jīng)濟工作會議確定,明年經(jīng)濟工作的重點之一是促進產(chǎn)業(yè)和消費“雙升級”,明確將制造業(yè)升級的過程與需求端的消費內(nèi)需進行了直接掛鉤,而這也是“新消費”較之傳統(tǒng)消費最擅長的部分,也是最大特點。
因為在傳統(tǒng)消費時代,生產(chǎn)與消費實際上距離非常遠。像一些國內(nèi)代工廠商,它只懂得為國外知名品牌做代工,產(chǎn)能是建立在訂單基礎(chǔ)上,對市場毫無了解,也沒必要了解。但隨著出口面臨困境漸增,產(chǎn)能向滿足內(nèi)需轉(zhuǎn)移之后,它們就必須面對市場,要了解消費者,要建立品牌,要重新規(guī)劃產(chǎn)能和技術(shù)研發(fā)能力,這時候走新消費之路就成為一條觸達消費者的較短路徑。類似的例子,在市場上還有很多,比如新消費也能夠使偏遠山區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)更快、更便宜地被賣到大都市。
對全世界來說,“新消費”都是新概念與新現(xiàn)象。中國具有龐大的內(nèi)需市場,同時也有高度發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售業(yè),在全世界范圍內(nèi),同時具有這兩大優(yōu)勢的市場極為罕見,這使得中國有可能走出一條通過新消費提振內(nèi)需,拉動增長的新型路徑,值得期待。
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