社交電商“生死劫”

原標題：社交電商“生死劫”

圖片來源：攝圖網(wǎng) 圖文無關

來源：華牛商業(yè)評論

作者：孫麗

近幾年，社交電商行業(yè)發(fā)展的紅利期，使得人人都想來分一杯羹，眾多社交電商平臺如雨后春筍競相出現(xiàn)。

如今的社交電商更受到時代的考驗，在2019年其增速放緩，社交電商行業(yè)競爭激烈，商業(yè)運作模式相似，而淘集集在2019年的最后一個月宣告破產(chǎn)給社交電商行業(yè)敲響了警鐘。

起源

2013年，以“微信朋友圈”為首的微商日漸興起，微商符合移動互聯(lián)和社群經(jīng)濟的趨勢，雖充滿活力，但發(fā)展亂象叢生，充滿挑戰(zhàn)。

據(jù)了解，微商是企業(yè)或者個人基于社會化媒體開店的新型電商，主要分為兩種：基于微信公眾號的微商成為B2C微商，基于朋友圈開店的成為C2C微商。微商和淘寶一樣，有天貓平臺(B2C微商)也有淘寶集市（C2C微商)。所不同的是微商基于微信“連接一切”的能力，實現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。

微商是基于微信生態(tài)集移動與社交為一體的新型電商模式，主要分為兩個環(huán)節(jié)：B2C環(huán)節(jié)、C2C環(huán)節(jié)。

由于準入門檻低，大部分的微商并沒有經(jīng)過注冊審核，這也使得微商成為不少假冒偽劣產(chǎn)品的藏身之地，市場亂象逐漸暴露，其亂象行為也是屢見不鮮。

由于種種亂象行為，致使微商行業(yè)變革。2015年社交電商開始走向大眾，社交電商的前身就是“微商”，是“微商”的變種。

發(fā)展

社交電商作為一種新業(yè)態(tài)，其基于社交媒體或支持社會互動的網(wǎng)絡媒體，是通過客戶參與推動在線購銷產(chǎn)品和服務的電商。

有關數(shù)據(jù)顯示，2017年社交電商行業(yè)市場規(guī)模達到6835.8億元，較2016年增長88.84%。近年來，社交電商大爆發(fā)，2014-2017年年均復合增長率達到90%以上。

2018年中國社交電商行業(yè)規(guī)模達6268.5億元，環(huán)比增長255.8%，成為網(wǎng)絡購物市場的一匹黑馬。隨著社交流量與電商交易的融合程度不斷深入，社交電商占網(wǎng)絡購物市場的比例也不斷增加，2015年-2018年三年間，社交電商占整體網(wǎng)絡購物市場的比例從占中國網(wǎng)絡購物市場比例從0.1%增加到了7.8%。

與此同時，社交電商行業(yè)幾年來的發(fā)展，也明確了一些社交電商巨頭地位。拼多多成立三年赴美上市、云集也在短短四年的發(fā)展后成功上市，云集2016-2018年完成總訂單量分別達到了1350萬、7580萬和1.53億，付費會員數(shù)已超740萬，2018年GMV227億。

放緩

在2019年的最后一個月，淘集集宣告破產(chǎn)，社交電商作為當下火爆的一種商業(yè)模式，但是其發(fā)展并不盡人意。據(jù)了解，部分社交電商與企業(yè)在上線之初就開始的瘋狂燒錢，通過大力補貼甚至免費形式，吸引消費者來平臺薅羊毛，此次淘集集事件已經(jīng)給行業(yè)敲響了警鐘。

據(jù)資料顯示，拼多多發(fā)布的2019年第三季度財報，第三季度拼多多的虧損達到27.92億元，第三季度虧損擴大，低于市場預期。據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示，拼多多上市始終處于虧損狀態(tài)。

圖片來源：攝圖網(wǎng) 圖文無關

如今社交電商入局者眾多，淘集集破產(chǎn)，拼多多虧損，以及斑馬會員被傳跑路。在經(jīng)歷了發(fā)展高峰期再到如今發(fā)展增速放緩，逐漸疲軟的時期，越來越多的社交電商平臺經(jīng)不住時間的考驗紛紛淘汰，也警醒了各平臺去思索適合自身特點的營銷模式，創(chuàng)新是其發(fā)展的前提。

亂象

社交電商迅猛發(fā)展的同時，問題更層出不窮，“涉嫌傳銷”也是緊貼社交電商的一個標簽。

今年3月，廣州市市場監(jiān)督管理局就廣州花生日記網(wǎng)絡科技有限公司傳銷(直銷)違法行為作出處罰決定：責令其改正傳銷的違法行為；沒收違法所得7306萬元，罰款150萬元，合計7456萬元。

2017年，浙江集商優(yōu)選電子商務有限公司運營的云集微店App，以“交入門費”“拉人頭”和“團隊計酬”的行為展開網(wǎng)絡傳銷行為，被認定為網(wǎng)絡傳銷，被處罰近985萬元。

9月29日，據(jù)中國裁判文書網(wǎng)顯示，衡陽縣市場監(jiān)督管理局向衡陽縣人民法院提出申請，要求凍結(jié)“未來集市”相關公司的銀行賬戶及理財產(chǎn)品、財付通商戶號及所綁定的銀行賬戶。

對如涉嫌傳銷、虛假宣傳等行為。應加大市場監(jiān)管力度，一些涉嫌傳銷的社交電商平臺的壓力處罰也警示了社交電商行業(yè)，不應該在違法的邊緣試探。

結(jié)語

由于社交電商模式可復制，無核心技術(shù)競爭壁壘，憑借社交網(wǎng)絡進行引流的商業(yè)模式在中短期內(nèi)為社交電商的高速發(fā)展提供了保證。未來，社交電商企業(yè)與平臺想獲得長遠的發(fā)展，創(chuàng)新是其發(fā)展的前提。

隨著如今社交電商增速放緩，行業(yè)亂象問題凸顯。如何解開社交電商發(fā)展的“生死劫”，仍是待解之謎。

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