連接人文：醫(yī)療服務機器人的未來

原標題：連接人文：醫(yī)療服務機器人的未來

2月8日元宵節(jié)晚上，獵豹移動董事長兼CEO傅盛發(fā)表了一篇致全體員工的公開信。

在這封被媒體廣泛報道的公開信中，傅盛除了勉勵獵豹移動的小伙伴要齊心打一場經濟“保衛(wèi)戰(zhàn)“之外，還表達了獵豹移動要依靠科技力量為抗疫做更大貢獻的決心。除此之外，傅盛也在公開信中透露了獵戶星空（獵豹移動投資企業(yè)）已分別向北京大學首鋼醫(yī)院、武漢火神山醫(yī)院、北京海淀醫(yī)院等捐贈醫(yī)療服務機器人、智能機器人服務體系等一系列的產品、技術、服務。

這雖然并不是首個應用于醫(yī)療領域的智能機器人，但在防疫領域，此次獵戶星空捐贈的醫(yī)療服務機器人卻是目前鮮有的集診療情況實時視察、上報、統(tǒng)計和診療信息數據化，幫助醫(yī)護人員更快做出醫(yī)療決策的新型服務機器人。

因此，國資委官方賬號“國資小新”在知乎上回答網友提問時，更是以“你需要獵戶星空的醫(yī)療服務機器人”的回答來肯定獵戶星空此次捐贈的醫(yī)療服務機器人。

科技防疫：獵豹系企業(yè)捐贈了什么機器人？

根據媒體公開報道信息，早在1月疫情從湖北向全國擴散時期，獵豹移動投資的獵戶星空便于1月27日將兩臺智能機器人送到了北京大學首鋼醫(yī)院。

首批捐贈的這兩臺機器人承擔著不同職能：一臺可實現無人導診，自動響應發(fā)熱問診、引領病人及初步診療，并可實現醫(yī)生對病人的遠程診療，避免醫(yī)護人員與病患直接接觸而發(fā)生交叉感染可能性。另一臺可根據醫(yī)院需求分別執(zhí)行遞送化驗單、藥物等工作，用機器人代替醫(yī)護過程中簡單但耗力的重復性工作，減輕醫(yī)務人員的工作量，避免醫(yī)護人員在遞送路上的感染可能。

根據獵戶星空官方介紹，為最大限度地滿足醫(yī)療機構對防疫工作的推進力度，獵豹移動和獵戶星空于1月24日緊急協(xié)調了幾十人的產品和技術團隊，根據醫(yī)院和醫(yī)療機構需求，迅速完成機器人“醫(yī)療系統(tǒng)疫情防控方案”的制訂，對機器人產品進行升級與研發(fā)測試，針對具體的醫(yī)院場景提供定制化功能。

此次面向北京大學首鋼醫(yī)院推出的兩臺醫(yī)療服務機器人，將為醫(yī)務人員提供視覺、語音、導航、大數據支持服務。對于一些基層醫(yī)院，該醫(yī)療服務機器人還可以實現發(fā)熱問診、導診及初步診療，以及防控知識宣導等工作，使群眾可便捷地獲得有效、統(tǒng)一的社區(qū)醫(yī)療服務，減少對基層醫(yī)療人力資源的依賴等功能。

除了向北京大學首鋼醫(yī)院捐贈之后，獵戶星空又于1月31 日向武漢火神山醫(yī)院捐贈第二批醫(yī)療服務機器人。據了解，這批機器人可實現自主路徑規(guī)劃、智能避障、語音控制、主動問詢、閑時自動充電等功能，應用于醫(yī)療場景，能夠提供標本遞送、化驗單遞送、藥品遞送、防護工具配送、消毒工具配送、醫(yī)療廢料運輸等醫(yī)療服務。

目前，這兩批捐贈的醫(yī)療服務機器人均已投入到疫情防控第一線，根據醫(yī)院和醫(yī)務人員需求發(fā)揮其作用。

革新效率：醫(yī)療服務機器人展現應用價值

在信息技術發(fā)展過程中，智能機器人應用于不同產業(yè)的案例已經不勝枚舉，尤其在醫(yī)療領域更為突出。

這是因為，對于醫(yī)療領域而言，智能機器人的應用價值是最為直接，也最為明顯的體現。

比如，智能機器人在醫(yī)療方案中替代人工，可有效避免傳染、交叉感染等潛在危害。在此次獵戶星空向多所醫(yī)院捐贈的醫(yī)療服務機器人身上，其具備的無人導診，自動響應發(fā)熱問診、引領病人及初步診療，并可實現醫(yī)生對病人的遠程診療的功能，可避免醫(yī)生與患者的直接物理接觸，進而保障雙方均不會被傳染。

另外，在實際的醫(yī)療應用過程中，這些智能醫(yī)療服務機器人還可發(fā)揮巨大的物理移動價值，提升用戶的使用便利體驗。在醫(yī)院中，當需要傳遞遞送化驗單、藥物等工作時，這些醫(yī)療服務機器人即可代替一些簡單但耗力的重復性工作，進而節(jié)約醫(yī)護人員的時間與體力損耗。

除此之外，在工作效率方面，這些醫(yī)療服務機器人也比傳統(tǒng)醫(yī)療方式更具效率。

此次獵戶星空捐贈的智能機器人中，有一臺具備“智能體溫檢測”功能，這個功能搭載了紅外測溫模組，能夠實現非接觸式高精度體溫測量，在一定范圍內的物理空間即可測出不同人的即時溫度。相比人工一個一個檢測體溫的方式，這種醫(yī)療服務機器人的效率更高、更便捷。

當然，可能有人會考慮到智能機器人還是前沿新潮產品，目前購買售價會較高，針對這個問題，筆者目前獲悉到的訊息則完全相反——隨著信息技術發(fā)展水平提升，目前的智能機器人不僅已實現了民用、量產階段，而且價格方面也逐漸呈現走低趨勢。

科技報國，連接人文：智能機器人未來已來

在傅盛此次發(fā)布的公開信中，傅盛重點強調了獵豹移動在當前環(huán)境下的規(guī)劃，以及針對未來的信心展望。

在目前疫情已經嚴重影響到普通民眾生活的今天，傅盛直言員工生命健康安全是公司當下最大關切，公司將攜手各方力量、用科技為抗疫做更大貢獻，齊心打一場經濟“保衛(wèi)戰(zhàn)“并支持戰(zhàn)“疫”到勝利的一天。

獵豹移動董事長兼CEO 傅盛

在當前疫情影響異常嚴重的時刻，獵豹移動將做好技術與應用之間的連接，讓硬核產品和服務，在未來社會公共事件、突發(fā)危機中迅速發(fā)揮作用，用有用、好用的“工具”快速解決問題。在未來，獵豹移動也將繼續(xù)把更多AI技術、機器人、大數據服務等技術、產品、服務投入到公共服務、家庭服務中去，讓公共服務和生活服務的智能化、數據化升級幫助更多人，成為生活中可靠的基礎設施；助力實體經濟進一步發(fā)展，為社會打造更厚實的技術保障。

作為國內領先的智能服務機器人的平臺，獵豹移動和獵戶星空此次針對防疫工作捐贈的醫(yī)療服務機器人，在最大化協(xié)助醫(yī)療機構推進防疫工作的同時，也間接地印證著智能機器人在不同行業(yè)的應用價值也正日趨凸顯。

尤其是此次捐贈的智能服務機器人作為防疫前線的“標兵”，其承擔的作用除了醫(yī)療價值外，更代表著獵豹移動和獵豹星空對疫區(qū)人民的關注和祝福。

這種意義，是科技邁向人文領域的連接。

科技報國、科技連接人文，勢必將是智能服務機器人未來發(fā)展潮流中的必然特色。而這個時代，目前已經全面來到。

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