提升效率與服務 滴滴升級出租車事業(yè)部組織架構

6月15日消息,為了進一步推動出租車行業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展,幫助司機提升接單效率,讓乘客獲得更優(yōu)服務,滴滴出行今日公布出租車事業(yè)部組織架構升級及人事調整,任命石東海擔任出租車事業(yè)部總經理,向CEO程維匯報,同時兼任普惠產品技術負責人,向CTO張博匯報。

出租車事業(yè)部助理總經理兼出租車運營部負責人殷凱、出租車技術部負責人袁哲明、出租車產品部負責人隋信杰、出租車戰(zhàn)略分析負責人徐雯向石東海匯報。此外,出租車運營部進行組織升級,下設安全與用戶體驗部、創(chuàng)新發(fā)展部、交易運營部、市場部、商業(yè)發(fā)展部。

整體出租車行業(yè),乘客線上叫車比例還非常低,在巡游效率、司機收入、服務管理、信息化建設等方面仍然面臨非常大的挑戰(zhàn)。石東海將帶領團隊為出租車司機、乘客及行業(yè)創(chuàng)造價值,持續(xù)推動出租車業(yè)務與行業(yè)成熟領先的出租車企業(yè)深度合作,以及向他們學習安全管理經驗,打造行業(yè)融合發(fā)展生態(tài)。

去年9月滴滴宣布“新出租”戰(zhàn)略,探索 “好司機,好服務,好收入”的治理模式,讓乘客打車更方便以及獲得標準化服務,幫助出租車企業(yè)擁有更多的管理抓手,來改善運營質量、提升經營效率,從而推動與傳統(tǒng)出租車行業(yè)的融合發(fā)展。

石東海于2015年加入快的打車,任出租車技術負責人,滴滴與快的合并后,歷任代駕、品質出行事業(yè)群及普惠出行事業(yè)群等產品技術負責人。

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2020-06-15
提升效率與服務 滴滴升級出租車事業(yè)部組織架構
6月15日消息,為了進一步推動出租車行業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展,幫助司機提升接單效率,讓乘客獲得更優(yōu)服務,滴滴出行今日公布出租車事業(yè)部組織架構升級及人事調整,任命石東海擔任出租車事業(yè)部總經理,向CEO程維匯報,同時兼任普惠產品技術負責人,向CTO張博匯報。

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