互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟上，流量是最淺薄的一層

原標題：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟上，流量是最淺薄的一層

互聯(lián)網(wǎng)的浪潮經(jīng)常會讓人誤解，浪潮洶涌之時，人們以為一個浪頭后還有無限個浪頭，以為這股浪永無止境。當互聯(lián)網(wǎng)跟商業(yè)結(jié)合，尤其是跟大眾消費型商業(yè)結(jié)合時更是如此?；ヂ?lián)網(wǎng)的特點就是爆發(fā)力——用戶規(guī)模和影響力的指數(shù)級增長，而大眾消費型商業(yè)在越過某個閾值后同樣具有指數(shù)級增長特點，兩個指數(shù)級疊加，互聯(lián)網(wǎng)在大眾消費領域經(jīng)常形成各種浪潮。

但互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)史已經(jīng)足夠長，有足夠多的過往案例讓我們看到這一股股的浪潮怎樣從后浪變成前浪。如果說，過去二十年里，中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展史有一個共識，這個共識就是，單靠“流量+資本”已經(jīng)無法突破互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的上限。

不是“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”就能夠成就一個真正成為閉環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領域，遠的OTA、O20、共享經(jīng)濟的發(fā)展史不談，最近的“瑞幸咖啡”就是另一個以為憑借“流量+資本”就能夠顛覆一個行業(yè)的圈內(nèi)笑柄。哦，有些人還要加上算法，以為有了算法的技術光環(huán)加持，流量就是永動機，就能跟某個商業(yè)領域或者經(jīng)濟領域綁定了?；ヂ?lián)網(wǎng)是沒有邊界，但每個產(chǎn)業(yè)都有極強的壁壘，O2O有了流量，不等于就能夠打通金融服務，短視頻有了流量，不等于就打通了核心商業(yè)鏈路、交易鏈路，從互聯(lián)網(wǎng)流量到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，中間有著漫長的路徑，而流量是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟上最淺薄的一層。

比互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟擁有更大想象空間的是數(shù)字經(jīng)濟。一旦到數(shù)字經(jīng)濟的范疇，互聯(lián)網(wǎng)能夠抵達滲透的產(chǎn)業(yè)能級就從十萬億級跳到百萬億級。在中國，目前為止，只有一個產(chǎn)業(yè)能達到百萬億級，那就是房地產(chǎn)行業(yè)，這就是為什么房地產(chǎn)行業(yè)在國計民生中占據(jù)如此重要的分量。從體量來說，狹義互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟遠達不到百萬億級，但拓寬了的廣義互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以，那是一個看上去更抽象的數(shù)字經(jīng)濟。

簡單的“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”，與數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)區(qū)別是什么？所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”往往只做到了連接，但真正的數(shù)字經(jīng)濟一定要做改造。流量能短平快地給產(chǎn)業(yè)輸血，但絕無可能從底層變革產(chǎn)業(yè)。

中國明確提出要改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、搭建數(shù)字經(jīng)濟基礎設施的企業(yè)只有一個，那就是阿里巴巴。最近關于阿里危機的討論甚囂塵上，一個核心觀點是受到字節(jié)跳動、快手、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的流量夾攻，但這種觀點很明顯遠遠低估了阿里經(jīng)濟體護城河的壁壘之深。作為中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)先驅(qū)，阿里靠著極強的運營能力成長為世界上最成功的電商巨頭之一，它深刻懂得流量漏斗的規(guī)律，也深知流量對商業(yè)的重要性，但很快它同樣認識到了流量的局限性。

在中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的江湖中，阿里是風格非常特殊的一家企業(yè)。絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盡量“做輕”，但阿里一直在努力“做重”。無論是靠拳頭產(chǎn)品起家的騰訊，被稱為APP工廠的字節(jié)跳動，還是靠UGC短視頻加算法崛起的快手，本質(zhì)上它們從未跨出自己的舒適區(qū)，始終做著輕量化的流量變現(xiàn)生意。

但阿里不同，從流量運營起家，這家企業(yè)逐漸把自己變得越來越重，為供應鏈提供電商基礎設施、搭建交易基礎設施、搭建物流基礎設施，十年前，甚至還建起云計算基礎設施。出于業(yè)務需要，別的互聯(lián)網(wǎng)公司也會適當向產(chǎn)業(yè)延展，比如騰訊早在幾年前同樣做了錢包，但很明顯，騰訊的金融業(yè)務相比支付寶仍是蜻蜓點水式的覆蓋，騰訊依然保持著自己克制、輕量化的互聯(lián)網(wǎng)美學。而阿里的風格是將臟活累活干到極致，擁有12億用戶的支付寶仍在超過10個國家發(fā)展本地錢包業(yè)務、菜鳥長成了每日包裹量上億的中國智能物流骨干網(wǎng)、阿里云支撐起了數(shù)百萬家企業(yè)的IT架構(gòu)，這些數(shù)字背后是高度消耗人力的線下地推和服務。中國另一家有類似吃苦精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是美團，從線上團購流量出發(fā)，美團也逐漸走向線下，培養(yǎng)了龐大的地推團隊和30萬活躍的快遞員體系。

阿里喜歡挽起褲腿下場干活的風格，也反映在投資上。騰訊看起來常?！胺硼B(yǎng)”被投企業(yè)，而阿里常被詬病“控制”被投企業(yè)。馬云很明確說過，阿里做投資，格外看重運營權(quán)。本質(zhì)上，這是思維方式的不同，騰訊依然在干互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代連接的工作，為被投企業(yè)導入資金和流量，而阿里更看重的是通過改造創(chuàng)造價值增量，尤其是幫助被投企業(yè)升級數(shù)字基礎設施，實現(xiàn)生產(chǎn)力躍升。

脫離了輕量化流量思維的阿里，早已很難被定義為一家傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司。在更廣闊的數(shù)字經(jīng)濟疆土上，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的平原已經(jīng)一覽無余，增長的空間需要艱苦地探索、開拓，由于業(yè)務很多時候非標，這些增長往往不是指數(shù)級的，有時候是線性的，但正因為堡壘不易攻下，它們將構(gòu)成企業(yè)強大的壁壘。

承載了萬億美元交易量的淘寶、天貓，依然是中國第一電商，但今日的阿里遠非淘寶、天貓能概括。阿里早已成為一個超級龐大的經(jīng)濟體，從供應鏈、支付、物流、云計算，到協(xié)同辦公，所有這些重投入搭建的基礎設施，還有阿里經(jīng)濟體外巨大的生態(tài)合作伙伴體系，它們整體構(gòu)成了阿里的規(guī)模效應和難以被撬動的護城河。

如今對阿里更好的定義，可能是數(shù)字經(jīng)濟時代的基礎設施提供者。近些年，阿里越來越重視對科技的投入，而科技正是打造先進基礎設施的底層能力來源。在阿里巴巴集團今年5097.11億元營收中，400億來自于阿里云，這家以云計算起家的高科技公司5年內(nèi)營收增長了30倍，從12.71億元增長到400億元。

除了橫向生長，以科技打通產(chǎn)業(yè)鏈條外，阿里巴巴的科技布局近幾年有明顯的向下生長趨勢。普華永道發(fā)布的《2018年企業(yè)科技創(chuàng)新企業(yè)1000強》報告顯示，阿里巴巴在國內(nèi)所有上市公司中研發(fā)支出占比位居第一。今年4月，阿里云總裁行癲表示，對底層技術的研發(fā)將繼續(xù)加碼，未來3年阿里云將再投2000億元，用于云操作系統(tǒng)、服務器、芯片、網(wǎng)絡等重大核心技術研發(fā)攻堅和面向未來的數(shù)據(jù)中心建設。

馬云給予厚望的阿里內(nèi)部研究機構(gòu)達摩院，已經(jīng)組建了15個基礎技術研究實驗室，大部分都致力于前沿、底層的技術探索，如下一代通信技術XG、量子計算、芯片等。去年達摩院第一顆芯片平頭哥含光800問世，兩項新的世界紀錄也隨之產(chǎn)生，其推理性能比目前業(yè)界最好的AI芯片性能高4倍，能效是業(yè)界第二名的3.3倍。

阿里之所以以極大的決心砸重金布局底層技術，歸根結(jié)底，還是希望做厚基礎設施。這是數(shù)字經(jīng)濟時代做重、做深的思維，與追求輕、快的互聯(lián)網(wǎng)思維大相徑庭。

在互聯(lián)網(wǎng)黃金時代，流量是永遠流動的盛宴。這場盛宴是不是正在落幕？很多人預言過，但看起來它并沒有散場。盛宴邊排著隊的賣水人，一直在輕松得利。

只不過，流量終究是這個經(jīng)濟體系中最淺薄的一層。是巨頭就不要只做容易的事，總有后來者不滿足于平原上的小世界，起身前往更廣袤的無人區(qū)。

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