原標(biāo)題:脫口秀也能直播帶貨,微盟如何打造私域直播新玩法
618大戰(zhàn)如火如荼,不過(guò)今年和往年不同,很多全新玩法和全新平臺(tái)開(kāi)始走向前臺(tái)。比如今年最火的直播帶貨,就成了這次618大戰(zhàn)的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
6月16日,微盟就攜手夢(mèng)潔、聯(lián)想、GXG、林清軒、上海家化、卡賓、珀萊雅等近百個(gè)零售品牌上萬(wàn)家門(mén)店一起,開(kāi)啟首屆線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互通的零售購(gòu)物節(jié)。期間還有包括李誕在內(nèi)的多名脫口秀演員前來(lái)助陣,為大家展示了新流量時(shí)代直播帶貨的真玩法。
在當(dāng)天,直播觀(guān)看人次超360萬(wàn),GMV破億!而后續(xù)百家品牌參與的微盟零售購(gòu)物節(jié),6天時(shí)間則創(chuàng)下7.13億GMV,打造了私域流量直播帶貨的購(gòu)物節(jié)新樣本,打開(kāi)了行業(yè)全新的想象空間。
打造微信直播新陣地
如果說(shuō)今年什么事情最火,我覺(jué)得直播帶貨肯定能排到第一位,但是大潮之下泥沙俱下,各種紛亂的套路也不斷亂花迷人眼,很多企業(yè)也踩了很多坑,不僅沒(méi)賺到什么錢(qián),反而賠了不少。所以在當(dāng)下,大家又開(kāi)始反思,直播帶貨的本質(zhì)到底是什么?應(yīng)該如何帶貨才能真正地完成自己的出貨呢?
必須要說(shuō),微盟這次直播還是非常接地氣的,找來(lái)了脫口秀天團(tuán)來(lái)做主咖,一方面在知名度上并不亞于明星,尤其是在年輕人心目中的影響就更大。另一方面,這些靠嘴吃飯的脫口秀演員在直播中的表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn),可以說(shuō)是一場(chǎng)更為專(zhuān)業(yè)的直播帶貨了。微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO孫濤勇貢獻(xiàn)了個(gè)人脫口秀“首秀”,他是行業(yè)內(nèi)最年輕的上市公司CEO之一,自然也更容易融入這個(gè)年輕的氛圍。
這場(chǎng)直播帶貨和一般的直播帶貨還是不太一樣的,如果說(shuō)其他的直播帶貨都是專(zhuān)場(chǎng)中心化帶貨,那么微盟的這場(chǎng)就是分布式帶貨,每個(gè)品牌都有自己的小程序分會(huì)場(chǎng),主會(huì)場(chǎng)引流來(lái)的用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都會(huì)被分流到品牌方的購(gòu)物小程序中,實(shí)現(xiàn)了主會(huì)場(chǎng)引流,小程序分流的玩法,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)直播帶貨的重大突破,那就是品牌方因此可以獲得自己的粉絲,實(shí)現(xiàn)自己的私域流量積累,這也是當(dāng)下直播帶貨中的一個(gè)重要痛點(diǎn)。
當(dāng)下的直播帶貨,大部分都是在平臺(tái)主場(chǎng)帶貨,平臺(tái)用戶(hù)集中下單購(gòu)買(mǎi),一場(chǎng)帶貨結(jié)束后大家一拍兩散,合作也到此為止。由此就帶來(lái)了很多暗箱操作,比如很多購(gòu)物很難辨別真假,大規(guī)模的退貨率讓企業(yè)無(wú)利可圖,如果再扣掉坑位費(fèi)和主播提成,很多企業(yè)會(huì)甚至虧到吐血。
這個(gè)玩法已經(jīng)成為阻礙行業(yè)發(fā)展的最大毒瘤,流量不辨真假,銷(xiāo)量不辨真假,一切看似繁榮背后,卻有太多的人為操作。所以想要真正把直播帶貨帶入一個(gè)正向發(fā)展的階段,那么幫助商家積累自己的私域流量是勢(shì)在必行的。
脫口秀大咖們出現(xiàn)在“脫口秀+連麥環(huán)節(jié)”,李誕、王建國(guó)、思文、呼蘭、張博洋、胡豆豆等脫口秀演員根據(jù)自身“人設(shè)”,選擇品牌調(diào)性與其相契合的直播間連麥,并開(kāi)始角逐今晚的“帶貨大王”稱(chēng)號(hào),聯(lián)想、夢(mèng)潔、林清軒、巴拉巴拉、珀萊雅、GXG、哈森等參與連麥的品牌,也拿出了相應(yīng)的優(yōu)惠爆品來(lái)支持各位脫口秀明星的支持,最終,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)被思文獲得??磥?lái)在直播帶貨這個(gè)領(lǐng)域,女性帶貨還是更有優(yōu)勢(shì)一些。
重塑直播帶貨模型
同樣都是直播帶貨,微盟有什么不同之處?除了脫口秀演員的選擇這個(gè)表象之外,在流量端的創(chuàng)新引領(lǐng),才是這場(chǎng)微盟直播帶貨成功的關(guān)鍵,也為直播帶貨嘗試了一個(gè)全新的方向。事實(shí)上,直播帶貨本質(zhì)上是一個(gè)促銷(xiāo)的視頻化的形式,真正的核心其實(shí)并不在于直播,而是在于流量的全新玩法。
目前大平臺(tái)的直播帶貨都是基于大平臺(tái)流量集中到頭部主播直播間,然后再進(jìn)行直播帶貨轉(zhuǎn)化,是一個(gè)中心化的直播帶貨,和大主播合作也就成了唯一的方式,如果你要想自己直播恐怕就沒(méi)人看了,更不用說(shuō)帶貨了。
但這種模式對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),更像一個(gè)黑盒子賭注,既不知道發(fā)生了什么,也不知道結(jié)果是什么,反而很難成為一個(gè)穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)模式,如果想要讓直播帶貨進(jìn)入一個(gè)可以規(guī)模性發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的階段,那就必須要在流量端進(jìn)行深入的改革,而微盟的這次直播帶貨就讓我們看到了一個(gè)很好的嘗試。
首先,微盟這次直播不僅采用了全網(wǎng)引流的模式來(lái)吸引流量,也發(fā)動(dòng)了品牌方的力量來(lái)進(jìn)行引流,比如夢(mèng)潔集團(tuán)就在616當(dāng)晚發(fā)起千店直播,每個(gè)門(mén)店都成為引流的渠道,大家共同為直播帶量。利用大家的力量先把公域流量池打造好,然后再進(jìn)行私域流量的分流。
其次,在直播的帶貨過(guò)程中,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)是通過(guò)各個(gè)品牌的小程序完成的,公域流量轉(zhuǎn)變成了私域流量,用戶(hù)就這樣沉淀到了各大品牌的小程序中,讓品牌方真真切切獲得了粉絲用戶(hù)積累,而未來(lái)的復(fù)購(gòu)則會(huì)成為商家利潤(rùn)來(lái)源的關(guān)鍵。
第三,微盟提供了前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的全套技術(shù)支撐,各種優(yōu)惠券、滿(mǎn)減、促銷(xiāo)工具成為商戶(hù)轉(zhuǎn)化流量的利器,低成本、高頻次、多互動(dòng)和強(qiáng)粘性的私域直播方式成為這次直播的最大特色,形成了一個(gè)全鏈路營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
(王建國(guó)連麥林清軒直播間、張博洋連麥GXG直播間)
這樣,各大品牌的品牌方通過(guò)自己的線(xiàn)下入口,銷(xiāo)售人員的客戶(hù)資源先把流量匯聚為公域流量,再通過(guò)直播帶貨,轉(zhuǎn)化為私域流量,通過(guò)用戶(hù)和粉絲的交換,實(shí)現(xiàn)了私域粉絲的積累和增長(zhǎng)。可以說(shuō)是積沙成塔、集腋成裘,沒(méi)有付出高昂的成本,反而獲得了大量真實(shí)消費(fèi)的粉絲,更重要的是實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的流量和消費(fèi)融合。
在當(dāng)下這個(gè)受疫情影響的環(huán)境下,這種轉(zhuǎn)移和融合顯然是最難能可貴的。整個(gè)直播和流量都是建立在微信生態(tài)上的,今后商家的促銷(xiāo)、復(fù)購(gòu)、優(yōu)惠活動(dòng)的開(kāi)展都會(huì)容易很多,可以說(shuō)微盟找到了一條直播帶貨可持續(xù)發(fā)展的永續(xù)之路。
企業(yè)的真正機(jī)會(huì)
在直播中,孫濤勇分享了舉辦616零售購(gòu)物節(jié)的初衷:“一是2020年的疫情讓線(xiàn)下商業(yè)遭受巨大沖擊,所以微盟集合多方資源打造購(gòu)物節(jié),邀請(qǐng)品牌商家免費(fèi)參與;二是有感于商家越來(lái)越重視私域流量,微盟協(xié)同品牌形成合力,以探索更多私域直播新玩法和私域流量的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之道。”從這段話(huà)中,我們可以看到一個(gè)企業(yè)真正的機(jī)會(huì),那就是“私域流量才是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之道”。
事實(shí)上,不管線(xiàn)上和線(xiàn)下,大家經(jīng)營(yíng)遇到困難的本質(zhì)都是流量問(wèn)題。而線(xiàn)下實(shí)體的本質(zhì)其實(shí)就是租房等于買(mǎi)量,線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好也是因?yàn)榱髁坎蛔愫唾?gòu)買(mǎi)力轉(zhuǎn)移。而到了線(xiàn)上,這個(gè)問(wèn)題也是一樣的,大家都需要去投放廣告來(lái)吸引流量,但流量費(fèi)用越來(lái)越貴,成了企業(yè)做電商的不能承受之重。為什么大家一定去購(gòu)買(mǎi)流量?為什么不能自己經(jīng)營(yíng)自己的流量?
這其實(shí)就是私域流量火爆的關(guān)鍵,一旦建立私域流量池,消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)就不再有流量成本,這正是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。而私域流量最佳建立的平臺(tái)還是微信,最佳建立的工具還是小程序、公眾號(hào)以及朋友圈等社交產(chǎn)品。
目前來(lái)看,最好的轉(zhuǎn)化方式則是直播帶貨,當(dāng)這一切開(kāi)始清晰起來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)微盟對(duì)這個(gè)生態(tài)的強(qiáng)大支撐作用??焖賻椭髽I(yè)搭建私域流量體系,打造小程序服務(wù)體系,自己投放大量廣告引流然后再分流給企業(yè),提供直播帶貨的工具,提供增加復(fù)購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)工具。
事實(shí)上,微盟就是一個(gè)企業(yè)私域流量搭建的服務(wù)提供商,直播帶貨為轉(zhuǎn)化端帶來(lái)了一個(gè)非常好的模式,這條路一旦跑通,未來(lái)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也就一目了然了。把用戶(hù)積累到自己私域流量的微信公眾號(hào)、小程序平臺(tái)上,通過(guò)直播帶貨等促銷(xiāo)模式,形成不斷的復(fù)購(gòu)和社交裂變,最終形成穩(wěn)定的銷(xiāo)售。
目前看,直播經(jīng)濟(jì)激活了社交電商的一池春水,為這些之前看似枯燥的工具和模式插上了感性的翅膀,順應(yīng)了傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢(shì),形成了線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的新格局,激活了消費(fèi)也重塑了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵。這是一個(gè)全新大時(shí)代的開(kāi)端,也是每個(gè)企業(yè)不得不重視的大勢(shì)所趨。
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