原標(biāo)題:信息孤島里,“搜索”無(wú)處不在
文|李北辰
不知你是否有種感覺,那就是不知不覺間,你的搜索習(xí)慣就已悄然改變,而且你已經(jīng)習(xí)慣了這種改變。
我最近一次意識(shí)到這種改變,是前幾天,我媽和我說,她經(jīng)常用抖音,但不是“刷”,而是把它當(dāng)“搜索引擎”用。她說抖音是她日常生活的“萬(wàn)能小幫手”:宮保雞丁的幾種炒法,夏日冰飲的幾種調(diào)法,圍巾的幾種系法,褲腿的幾種改法,收納的幾種疊法……幾乎搜啥有啥。
而且用視頻的學(xué)習(xí)方式“很傻瓜”,比圖文輕松,易懂,即便有疑問,看看底下那些網(wǎng)友評(píng)論,也能獲得不同的辯論。
總之按她的意思,簡(jiǎn)直可以歸為八字口訣:“遇事不決,抖音來(lái)學(xué)”。
我媽說,她的朋友圈里,很多人都熱衷于抖音搜索,她們也樂于相互分享“優(yōu)質(zhì)答案”。
抖音的搜索框,對(duì)我沒有太大吸引力,但它再次強(qiáng)烈印證:各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與搜索引擎的“脫鉤”,正在愈演愈烈,且這一過程看起來(lái)不可逆。
許多年前,許多業(yè)內(nèi)人士直言,未來(lái)“完美”的搜索引擎應(yīng)該是某種“大一統(tǒng)”形態(tài),能夠搜索到的內(nèi)容無(wú)遠(yuǎn)弗屆。十幾年前,當(dāng)時(shí)谷歌CEO施密特就被人問到:你眼中的“WEB3.0”是什么樣?施密特的回答大概是:APPlications that are pieced together,翻譯過來(lái)就是,將碎片化的應(yīng)用集中在一起。
但現(xiàn)實(shí)卻恰恰相反,倘若你對(duì)信息檢索這件事有所敬意,大概不會(huì)否認(rèn),今天的搜索引擎的確無(wú)遠(yuǎn)弗屆,但“最好”的內(nèi)容,往往并不在傳統(tǒng)的搜索框里。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2019年國(guó)內(nèi)搜索引擎用戶總數(shù)持續(xù)上升,但使用率降至81.3%,連續(xù)兩年呈下滑趨勢(shì)。
對(duì)此業(yè)內(nèi)普遍解釋為:搜索引擎使用率下降,并不意味著搜索行為減少,它們分散在各個(gè)場(chǎng)景的頭部應(yīng)用里。
這不難理解,至少在理論上,搜索引擎的底層根基,建立在互聯(lián)網(wǎng)的開放性上(可參見二十五年前搜索引擎的誕生背景,不再贅述)。但如今,數(shù)據(jù)被比作黃金,在全球各地,曾被許諾互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng),正恢復(fù)成一個(gè)個(gè)彼此割裂的的信息島。
當(dāng)然,有的島大,有的島小,有些島則屬于同一主權(quán)的“群島”。
曾幾何時(shí),這些被不同頭部APP分裂的“島嶼化世界”令人不適,但值得玩味的是,時(shí)至今日,或許是慣性使然,或許是路徑依賴,許多人似乎已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這些信息孤島,也慢慢適應(yīng)了每天“跨島”,覺得這樣沒什么不好。
甚至或許未來(lái)某天,人們不再將“搜索引擎”掛在嘴邊,因?yàn)樗褍?nèi)嵌在許多應(yīng)用中。
在中國(guó),拋去微信和支付寶兩個(gè)超級(jí)APP里日漸繁茂的搜索框不談,隨便舉幾個(gè)例子。
譬如除了抖音,同樣被很多人當(dāng)作“搜索引擎”用的還有微博。許多年前,有社會(huì)學(xué)者寫道:“微博信息的碎片化和定制模式與信息繭房生成內(nèi)在嵌合”;但許多年后,至少在其中一種使用場(chǎng)景里,平臺(tái)資源在向“最大公約數(shù)”屬性信息傾斜的微博,更像是在打破回音閣效應(yīng),提供了每個(gè)人圈層之外了解社會(huì)資訊的入口,而許多時(shí)候,它正是以主動(dòng)搜索的形式完成。
再比如,我最近在《“得到錦囊”:得到的錦囊》一文中提到:你可以將“得到”視作一個(gè)無(wú)差別對(duì)待“月亮與六便士”(智識(shí)愉悅與實(shí)際需求)的知識(shí)搜索引擎:除了錦囊這種實(shí)用工具,得到上有著更多電子書與課程,在這個(gè)時(shí)間成本越來(lái)越高的時(shí)代,對(duì)于大多數(shù)“非專業(yè)”“非知識(shí)分子式用戶”,用得到搜索任何領(lǐng)域的知識(shí)都基本夠了。
當(dāng)然,除了“大而全”型平臺(tái),你也可以在“小而美”型平臺(tái)上搜索特定內(nèi)容:比如用丁香園搜索醫(yī)學(xué)問題,用小紅書搜索消費(fèi)問題,等等。
有句話說,這個(gè)時(shí)代,“所有行業(yè)的生意,都值得重做一遍”。借用過來(lái)也許就是,所有行業(yè)應(yīng)用,都值得擁有自己的搜索框。
你偏要將它們整合在一起?對(duì)不起,那可能必須得仰仗理想主義,豌豆莢們?cè)鲞^努力,但一切貌似沒有意義。
總之現(xiàn)實(shí)就是:我們正習(xí)慣于想搜索某領(lǐng)域內(nèi)容時(shí),就去代表這個(gè)領(lǐng)域的頭部平臺(tái)。
這當(dāng)然會(huì)固化頭部平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)地位,以數(shù)據(jù)為血液的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品注定陷入“越多人使用它,它就越好(表現(xiàn)在智能化程度和內(nèi)容池總量),它越好就會(huì)有更多人使用它”的收益遞增循環(huán)。
也就是說,會(huì)有更多從搜索引擎趕來(lái)的路人,變成各個(gè)頭部APP里可量化跟蹤的定居者。
因此或悲或喜,互聯(lián)網(wǎng)正在從開放走向封閉——當(dāng)然,從商業(yè)角度,你也可以說,信息市場(chǎng)總是以自由為起點(diǎn),以“壟斷”為成熟。
也許就像哥倫比亞大學(xué)教授,《注意力商人》作者吳修銘(Tim Wu)所言,通信技術(shù)的每一次主要變遷,其實(shí)都遵循著相似模式:最先出現(xiàn)的是短暫卻足以讓人感到興奮的開放性階段,隨后帶有壟斷性質(zhì)的封閉性階段會(huì)逐漸取代前者。
至于這種壟斷封閉,是否真的對(duì)未來(lái)有利,就屬于另一個(gè)話題。
作者:李北辰,獨(dú)立撰稿人,國(guó)內(nèi)數(shù)十家媒體專欄作家,曾供職《南都周刊》《華夏時(shí)報(bào)》《財(cái)經(jīng)》等媒體
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