原標(biāo)題:直播帶貨如何不影響線下渠道?周大生這么做
2020年直播電商的爆火,打破了不少線上與線下的壁壘,長期依賴線下銷售的珠寶行業(yè)也開始嘗試進(jìn)入直播電商的領(lǐng)域。
不久前,周大生聯(lián)合快手“帶貨一哥”辛巴、代言人佟大為開啟了一場珠寶專場直播。
據(jù)帶貨派了解,這場直播周大生收益頗豐,累計銷售額4.12億,創(chuàng)下珠寶行業(yè)直播新紀(jì)錄。
這一業(yè)績,相當(dāng)于周大生線下300家門店一年的銷售總額。
一場直播后,周大生不僅產(chǎn)品賣出去不少,公司股票也一路走高。
據(jù)周大生內(nèi)部人士透露,此次與辛巴的直播合作,和一般的直播返傭不一樣,是以共同分利的形式進(jìn)行,最終達(dá)成的直播金額扣除退款的成本和費用,剩余的經(jīng)營利潤再按一定的比例進(jìn)行分成。
這種方式極大地激發(fā)了主播的動力,且因為辛巴的號召力,周大生有效地進(jìn)行了一番品牌宣傳。
周大生的成功是因為打了一場有準(zhǔn)備的戰(zhàn)。
首先,為了保證線下利益不受損,不會有差價影響,周大生將線下線上的產(chǎn)品進(jìn)行了區(qū)分,線上主推銀飾產(chǎn)品,副推金鑲玉。雙方的團隊共同排期、共同商定款式,再由品牌商配貨進(jìn)行直播。直播時,近百款產(chǎn)品一上架沒多久便售空,中途多次追加庫存,一度掀起消費狂潮。
隨后,周大生董事長周宗文也親自上陣,亮相直播間進(jìn)行帶貨。周宗文向消費者傳遞了“顧客是恩人,員工是親人,領(lǐng)導(dǎo)是凡人”的企業(yè)文化,為品牌贏得了不少信任和好感。
周宗文稱,之后總部的直播,自己會經(jīng)常上場,成功成為CEO帶貨的后起之秀。
除了線上銷售,周大生更鼓勵辛巴粉絲和周大生顧客前往門店消費,在每一款直播產(chǎn)品中放入線下消費抵扣劵,使用抵扣劵將享受門店購買的專屬福利,且優(yōu)惠力度前所未有。
如此一來,做到線上推廣的同時,避免了沖擊線下銷售。周宗文也表示,線上促銷商品銷售完成并不是周大生此次直播的終點,與主播合作的目的是將主播私域流量的粉絲導(dǎo)入到公司公眾號,進(jìn)而成為完成品牌粉絲的積累。在公司看來,發(fā)展電商重要的目的就是線上能為線下導(dǎo)流。
周宗文稱,“從近期跟蹤到的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)來看,有10%以上的消費者到周大生線下門店進(jìn)行了二次消費,這確實是超出公司之前所預(yù)期的。”
“電商社交+新零售直播”模式的嘗試,周大生大獲成功,為更多商家和品牌做出了正面示范。商家可結(jié)合自身做出改進(jìn),線上線下產(chǎn)品合理區(qū)分,線上選品多做斟酌,構(gòu)想消費者畫像合理配置產(chǎn)品,打造線上“特色”產(chǎn)品,提供消費者所需。
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