原標(biāo)題:數(shù)據(jù)庫(kù)上云一波三折,這家全球著名酒店集團(tuán)為何能逆轉(zhuǎn)局面
不確定性--是企業(yè)在這個(gè)時(shí)代所面臨的最大挑戰(zhàn)。
誠(chéng)如今年爆發(fā)的新冠病毒疫情,對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,酒店行業(yè)尤為明顯。疫情讓出差、旅游、娛樂等活動(dòng)全面按下“暫停鍵”,酒店行業(yè)遭遇了一次前所未有的危機(jī)。
所謂危機(jī),即危險(xiǎn)中同樣蘊(yùn)育著機(jī)會(huì)。從2003年的SARS疫情到2009年的金融危機(jī),再到今年的新冠疫情,幾乎每一次危機(jī)都是酒店業(yè)的一次行業(yè)洗牌和整體提升。面對(duì)新冠疫情這次大危機(jī),酒店業(yè)則迎來了一次數(shù)字化變革:無(wú)接觸服務(wù)、人臉識(shí)別、機(jī)器人服務(wù)、云門鎖管理、個(gè)性化推薦……數(shù)字化技術(shù)的加速應(yīng)用讓酒店行業(yè)加速完成新蛻變。
當(dāng)危機(jī)來臨,行業(yè)用戶擁有足夠強(qiáng)大的數(shù)字化能力,則可以應(yīng)對(duì)危機(jī),甚至化危為機(jī);而沒有足夠的數(shù)字化能力,則可能會(huì)率先被市場(chǎng)所淘汰。酒店行業(yè)當(dāng)前所面臨的這一切,再次證明數(shù)字化轉(zhuǎn)型和以此構(gòu)建起的數(shù)字化能力的重要性。
在當(dāng)下,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代最重要的生產(chǎn)資料,算力是新的生產(chǎn)力,云、AI、5G則是新的生產(chǎn)工具。尤其是云,正在成為包括酒店行業(yè)在內(nèi)所有用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型中必不可少的重要工具。云計(jì)算是技術(shù)、資源、經(jīng)驗(yàn)、人力的積累與輸出,通過專業(yè)的服務(wù)與工具可以讓千行百業(yè)用戶不用去構(gòu)建整套IT基礎(chǔ)設(shè)施的情況下,用較低成本即可享受到數(shù)據(jù)庫(kù)、AI、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)所帶來的好處。
其中,數(shù)據(jù)庫(kù)上云可謂是至關(guān)重要。當(dāng)前,千行百業(yè)都在誕生大量的數(shù)據(jù),并呈現(xiàn)出以下明顯特征:首先是數(shù)據(jù)量發(fā)生巨大變化,數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)成為各個(gè)行業(yè)的常態(tài);其次,數(shù)據(jù)類型趨于豐富,從過去簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)化,到如今豐富的非機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)類型和種類更加多元化;第三,行業(yè)用戶對(duì)基于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)需求更高了;最后則是數(shù)據(jù)共享和開放的趨勢(shì)不可阻擋。
所有這些需求讓數(shù)據(jù)庫(kù)上云不再是一件簡(jiǎn)單搬遷的事情,而是一項(xiàng)復(fù)雜且具有技術(shù)含量的工程。有這么一家酒店集團(tuán),其在數(shù)據(jù)庫(kù)上云可謂是一波三折,并且在年初還遭遇了疫情的影響,最終逆轉(zhuǎn)了局面,成功化危為機(jī),加速了酒店智能化升級(jí)之路。
這家酒店集團(tuán)叫錦江酒店(中國(guó)區(qū))。作為全球著名的酒店管理集團(tuán),錦江擁有海量酒店數(shù)量、上億級(jí)別的用戶體量,也是國(guó)內(nèi)第一家上云的酒店企業(yè)。面對(duì)今年疫情所帶來的危機(jī),錦江酒店管理集團(tuán)迅速行動(dòng),利用云數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)字化能力,安排一套應(yīng)對(duì)危機(jī)的“組合拳”,不僅成功應(yīng)對(duì)了疫情對(duì)于業(yè)務(wù)帶來的沖擊,還加速向AI和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的酒店管理集團(tuán)轉(zhuǎn)變。
事實(shí)上,錦江酒店(中國(guó)區(qū))的上云之路并非一帆風(fēng)順,從三年前開始全面準(zhǔn)備上云,沒少“踩坑”、“絆腳”,特別是在數(shù)據(jù)庫(kù)上云方面,經(jīng)歷了多家云數(shù)據(jù)庫(kù)選擇、考察、驗(yàn)證等曲折過程……
如今,錦江酒店(中國(guó)區(qū))在完成數(shù)據(jù)庫(kù)上云之后,實(shí)現(xiàn)了重大事故清零、一組服務(wù)器可運(yùn)行800+家門店業(yè)務(wù)、系統(tǒng)效率提升36倍、全量查詢性能提升270倍……這一切是如何做到的?錦江酒店集團(tuán)數(shù)據(jù)庫(kù)上云從評(píng)估、詳細(xì)方案設(shè)計(jì)、具體方案落地、測(cè)試等過程中又發(fā)生了哪些有意義的故事?
8月12號(hào)下午16:00,鎖定華為Cloud & AI Live高端對(duì)話《企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展之路》,錦江酒店中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心信息系統(tǒng)副經(jīng)理凌晨、華為云數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)總裁蘇光牛、華為云數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案架構(gòu)師馬千里帶你揭曉!敬請(qǐng)屆時(shí)訪問。
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