原標(biāo)題:快手和抖音直播帶貨,能否干掉淘寶京東拼多多?
文/萬(wàn)天藍(lán)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)貌似真理的邏輯就是:得流量者得天下。
融資PPT上往往都這么寫(xiě):“便宜,或者最好是免費(fèi)地提供服務(wù),越快獲得越大規(guī)模的流量越好,然后拿著流量,我可以坐擁一切?!?/p>
這個(gè)被無(wú)數(shù)歷史證偽打臉、卻又引無(wú)數(shù)后浪洶涌而至的邏輯,培養(yǎng)了前赴后繼的“流量信徒”,流量公司一旦嘗試新業(yè)務(wù),彷佛就開(kāi)啟了一場(chǎng)翻盤(pán)戰(zhàn)局。
最近618,快手和抖音開(kāi)始做直播帶貨,“流量萬(wàn)能”論再度甚囂塵上。
快手、抖音剛要試一把自己的小店,仿佛就躍升了“電商新玩家”,只玩流量真能做好做大電商嗎?
1
內(nèi)容平臺(tái)真要“自討苦吃”?
快手和抖音,如果真要全身心入局電商,會(huì)和其短視頻內(nèi)容屬性產(chǎn)生沖突。
事實(shí)上,快手內(nèi)部人士就對(duì)媒體提到過(guò),“宿華非常注重用戶體驗(yàn),對(duì)廣告態(tài)度一直謹(jǐn)慎,他總強(qiáng)調(diào)‘產(chǎn)品和技術(shù)才是更重要的事情’,這也是快手社區(qū)氛圍和用戶黏性做得比別人好的原因?!?/p>
用戶上快手和抖音,本質(zhì)還是為了刷短視頻,他們對(duì)廣告的耐受度是有限的,內(nèi)容才是快手和抖音當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
但如果快手和抖音把帶貨直播當(dāng)主餐,中插短視頻當(dāng)甜點(diǎn),那多數(shù)用戶的選擇,大概率是尋找下一個(gè)好看的內(nèi)容平臺(tái),繼續(xù)狂刷視頻——B站、微視等后浪還在旁邊虎視眈眈。
流量是電商的入口,但電商能否做起來(lái),光有流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——商家體系、治理能力、物流金融等電商基礎(chǔ)設(shè)施,缺一不可。
電商需要流量,也創(chuàng)造流量,但只靠流量無(wú)法創(chuàng)造電商。
從百度到騰訊,哪怕Facebook和Google,世界上從來(lái)沒(méi)有過(guò)只靠大把流量,就能做強(qiáng)電商業(yè)務(wù)的例子。
即便15億流量的Facebook不斷宣布要做“小店”,也絲毫沒(méi)有影響到亞馬遜,市值穩(wěn)定地超過(guò)Facebook一倍。
反觀微信,為什么張小龍始終在商業(yè)化這條路上保持著極大克制,就是因?yàn)槭冀K保持產(chǎn)品本質(zhì)屬性的完整性和純粹性——在PC時(shí)代手握浩瀚流量的騰訊,也沒(méi)做大拍拍,在大部分商業(yè)模式中,流量是重要的卻不是唯一重要的。
所有從流量出發(fā)的商業(yè)躍遷,其實(shí)都是換個(gè)領(lǐng)域從頭做起——流量是張門票,但流量并不萬(wàn)能,正如吸引游客入場(chǎng)的并非門票,而是風(fēng)景。
這本質(zhì)上就是互聯(lián)網(wǎng)圈探討已久的工具APP變現(xiàn)問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的工具能帶來(lái)巨大的流量,但這筆流量怎么變現(xiàn)?過(guò)去切入電商的工具APP,沒(méi)有一家能夠做成頭部。
相比工具APP,內(nèi)容APP用戶時(shí)長(zhǎng)更多、用戶粘性更強(qiáng),提供了更多廣告變現(xiàn)的空間,輕松的廣告模式是Work的,但要是擼起袖子開(kāi)啟笨重累臟的電商模式,很有可能是“自討苦吃”。
2
快抖主戰(zhàn)場(chǎng)仍然是流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)
說(shuō)到底,唯流量論,從來(lái)不是觀察商業(yè)的正確姿勢(shì),如果迷信流量,世界上最大的電商公司,應(yīng)該是每年手握420億訪問(wèn)量的終極“流量之王”——P站。
流量只是解決用戶需求后自然會(huì)來(lái)的東西,但流量要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,還要與別的更多能力匹配。
尤其是做電商。
如果說(shuō)做游戲還只是多招程序員、設(shè)計(jì)師就能解決的在線的輕省活兒,那電商所需要的技能點(diǎn)要豐富、多元得多。畢竟這是一個(gè)跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的行業(yè),需要處理很多虛擬內(nèi)容中壓根不會(huì)存在的各種關(guān)系。
淘寶從無(wú)到有花了17年,快手和抖音怎么可能犧牲掉過(guò)去多年攢下的內(nèi)容底子,重頭干起電商呢?沉沒(méi)成本太大。
因此,快手和抖音的此番電商嘗試,其實(shí)被放大太多。
本質(zhì)上,在當(dāng)前的高壓競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,快手和抖音抓住任何一個(gè)風(fēng)口嘗試,都不值得大驚小怪——兩大頭部平臺(tái),可以容忍自己試錯(cuò),但絕對(duì)不允許自己錯(cuò)過(guò),他們一定會(huì)“嘗遍百草”。
2019年短視頻的月活用戶已經(jīng)到了8.2億,在中國(guó)市場(chǎng),再怎么增長(zhǎng)也只有不到8000萬(wàn)的絕對(duì)用戶增量。
正因如此,快手和抖音當(dāng)前最大的注意力仍然是流量本身。從去年到現(xiàn)在,所有流量公司都身處極其殘酷的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。
年初快手贊助春晚,發(fā)起K3戰(zhàn)役,目的只有一個(gè):3億日活。而最近發(fā)布的“奧利給”宣傳片,想要的依然是“出圈”獲取新流量。
而抖音及其背后的今日頭條,同樣亟需新流量加持,頭騰大戰(zhàn)至今仍未結(jié)束,字節(jié)跳動(dòng)的游戲投入未見(jiàn)減少。加上字節(jié)跳動(dòng)春節(jié)那一波電影免費(fèi)觀看的長(zhǎng)視頻嘗試,核心都是流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
這些顯而易見(jiàn)的動(dòng)作,才是快手和抖音真正的主戰(zhàn)場(chǎng)。
做電商,其實(shí)是錦上添花,怎么方便怎么來(lái)。就像快手與京東的合作,其實(shí)是京東電商能力去銜接快手流量——快手的海量五環(huán)外用戶,恰好是京東如饑似渴的下沉增量。
6月14日,曾被快手封殺的主播辛巴回歸,第一場(chǎng)帶貨的大部分鏈接,還是導(dǎo)向了淘寶天貓店。而在羅永浩的帶貨直播中,情況也大致相同。這其實(shí)代表了快手抖音對(duì)待直播帶貨的態(tài)度,主要還是做個(gè)流量主,做做廣告導(dǎo)流,而電商則是變現(xiàn)方式之一。
其實(shí),這樣的選擇才是最聰明的,也是最可行的。
越發(fā)紅海的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,內(nèi)容平臺(tái)的風(fēng)吹草動(dòng)會(huì)一直持續(xù),電商也是嘗試之一,但如果真要All-in電商,內(nèi)容平臺(tái)也許會(huì)被帶溝里。
不妨想象一下,你能忍受一個(gè)被微商徹底占領(lǐng)的朋友圈嗎?
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