原標(biāo)題:上云進(jìn)程加快,UCloud憑什么多分一杯羹
疫情這只黑天鵝帶來(lái)的影響還在持續(xù)發(fā)酵,但向好的勢(shì)頭已經(jīng)毋庸置疑。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,無(wú)論是對(duì)抗病毒,包括病毒檢測(cè)、疫苗研發(fā)等,還是助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),技術(shù)的力量和價(jià)值都展露無(wú)疑。這一點(diǎn),UCloud深有體會(huì)。
上云加速,UCloud全程助力
UCloud中小企業(yè)事業(yè)線總經(jīng)理陳慧在接受采訪時(shí)表示,疫情顯著加快了全社會(huì)上云的進(jìn)程,相比在線教育、電商、在線醫(yī)療等新興產(chǎn)業(yè)對(duì)云計(jì)算的需求量加大,傳統(tǒng)企業(yè)的變化更為明顯,他們不想上、不敢上、不會(huì)上的心態(tài)正在改變。
盡管UCloud最新的財(cái)務(wù)報(bào)告還沒(méi)有發(fā)布,還無(wú)法得知其實(shí)際業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)有多少,但變化是明顯的,因?yàn)椴恢籙Cloud有這樣的體會(huì),整個(gè)IT業(yè)界的反饋都是如此??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在當(dāng)下體現(xiàn)的尤為突出。
而隨著全社會(huì)上云進(jìn)程的加快,對(duì)云服務(wù)商的要求越來(lái)越高也是事實(shí),產(chǎn)品豐富度、性能、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格……每一項(xiàng),云服務(wù)商都不可掉以輕心。
事實(shí)上,走過(guò)這些年,UCloud在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的體會(huì),遠(yuǎn)比阿里云、騰訊云這些巨頭更深刻,作為最早一批進(jìn)軍云計(jì)算領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,UCloud如今已經(jīng)可以說(shuō)是唯一留下來(lái)的公有云服務(wù)商。
這其中,UCloud靠什么走到今天?總結(jié)起來(lái),可以給UCloud貼幾個(gè)標(biāo)簽:中立、客戶為先、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、極致服務(wù)。中立是UCloud的定位,從一開(kāi)始就沒(méi)變過(guò),客戶為先是經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)則是基石。每一個(gè)標(biāo)簽都有很多具體的體現(xiàn)。
中立,UCloud只做云服務(wù),不涉足客戶的業(yè)務(wù),讓客戶用起來(lái)更放心。
客戶為先,UCloud的獨(dú)到理解
客戶為先,是UCloud排在首位的企業(yè)價(jià)值觀。
關(guān)于客戶為先,這里舉一個(gè)更加形象的例子,UCloud客戶經(jīng)理吳昊有位客戶是視力障礙者,他和他身邊一些相同情況的朋友們,需要用云服務(wù)器運(yùn)行聽(tīng)覺(jué)訓(xùn)練軟件,以此對(duì)聽(tīng)覺(jué)感官進(jìn)行特定訓(xùn)練。吳昊與客戶第一次溝通后,便明白了客戶對(duì)云主機(jī)的迫切需求和因自身原因在購(gòu)買過(guò)程中所遇到的難點(diǎn)。一個(gè)簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)點(diǎn)擊“確定”操作,可能就需要幾分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間。客戶經(jīng)理為一個(gè)客戶提供服務(wù)平均需要5-10分鐘,而吳昊在這位客戶身上投入超出幾倍的時(shí)間和精力,幫助客戶成功購(gòu)買了云主機(jī)。期間,客戶提出每幫助開(kāi)通一臺(tái)云主機(jī),就他給15元的人工費(fèi),吳昊婉言相拒并告訴客戶,“UCloud以‘客戶為先’,客戶購(gòu)買產(chǎn)品后。客戶經(jīng)理所提供的服務(wù)都是免費(fèi)的”。后續(xù)當(dāng)UCloud推出“快杰云主機(jī),頂配旗艦補(bǔ)貼購(gòu)”促銷活動(dòng)后,吳昊又主動(dòng)聯(lián)系該客戶,再一次幫他購(gòu)買云主機(jī),將原有云主機(jī)更換成性能更優(yōu)、價(jià)格更低的intel版快杰云主機(jī)。為夢(mèng)想者助力,有時(shí)候就是多做一點(diǎn)點(diǎn)。
客戶為先,疫情之下,為幫助中小企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高效率,推動(dòng)中小企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,UCloud于5月推出上海中小企業(yè)專項(xiàng)補(bǔ)貼計(jì)劃,與政府合計(jì)補(bǔ)貼80%,提供低至2折的四大云服務(wù)套餐;與上海銀行銀企合作,針對(duì)UCloud云平臺(tái)上的中小企業(yè)客戶提供“云量貸”專項(xiàng)貸款支持,重點(diǎn)支持受本次疫情影響并且貸款有困難的中小企業(yè)。
客戶為先,這樣的例子還有很多。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品背后的力量
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,UCloud自主研發(fā)了IaaS、PaaS、大數(shù)據(jù)流通平臺(tái)、AI服務(wù)平臺(tái)等一系列云計(jì)算產(chǎn)品,并深入了解互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)在不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求,提供公有云、混合云、私有云、專有云在內(nèi)的綜合性行業(yè)解決方案。
講到這里有必要強(qiáng)調(diào)一下,UCloud并非靠一己之力悶頭苦干,而是聯(lián)合領(lǐng)先的合作伙伴一起進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。這方面,最典型的例子如UCloud與英特爾之間的合作。
云計(jì)算的基礎(chǔ)三大件:計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò),UCloud和英特爾都有緊密的合作,比如UCloud核心的快杰云主機(jī)就基于英特爾最新的至強(qiáng)可擴(kuò)展處理器打造。據(jù)測(cè)算,快杰云主機(jī)平臺(tái)運(yùn)算性能較上一代提升16%;云盤(pán)IO性能提升達(dá)50倍,IOPS最高可達(dá)120萬(wàn),順序吞吐量提升18倍,延遲降低至0.1ms;內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)能力達(dá)到1000萬(wàn)PPS,是上一代的10倍。
除了技術(shù),在市場(chǎng)層面雙方也有非常緊密的合作,雙方的用戶大會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)都會(huì)深度參與。新產(chǎn)品推出,UCloud會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)。
如陳慧所說(shuō),英特爾全球穩(wěn)定的供應(yīng)鏈支持,保證了UCloud穩(wěn)定的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng);全球合作伙伴和健全的生態(tài)保證了穩(wěn)定的資源供應(yīng);從硬件到軟件底層全鏈路的優(yōu)化工具和基礎(chǔ)支持保證了系統(tǒng)性能的穩(wěn)定性。這在疫情之下諸多的不確定中,給了企業(yè)更多的安全感。
要知道截至目前,UCloud 優(yōu)刻得全球數(shù)據(jù)中心已布局25個(gè)地域、31個(gè)可用區(qū),已覆蓋倫敦、莫斯科、法蘭克福、迪拜、新加坡、曼谷、雅加達(dá)、東京、洛杉磯、拉各斯等全球重要城市和地區(qū)。英特爾在其中起著非常重要的支撐作用。
雙11大促,一切為了客戶
憑借中立、客戶為先、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)勢(shì),UCloud成為在國(guó)內(nèi)科創(chuàng)板上市的第一家云計(jì)算企業(yè)。這也從側(cè)面驗(yàn)證了UCloud道路選擇的正確性。
展望未來(lái),殺出重圍的UCloud以上市為新起點(diǎn),有著更高的目標(biāo),服務(wù)更多客戶,更好的服務(wù)客戶。為此,一系列重磅舉措也將隨之而出,技術(shù)的、市場(chǎng)的都有。
這不,雙11即將來(lái)臨,UCloud優(yōu)刻得將攜手intel開(kāi)展“2020年度大促”活動(dòng),活動(dòng)期間,頂配旗艦快杰云主機(jī)低至1折,云服務(wù)器最低5元/月。另外,熱門(mén)云產(chǎn)品也有限量特惠,如云數(shù)據(jù)庫(kù)、域名、SSL證書(shū)、CDN、短信等產(chǎn)品。
其中,UCloud快杰云主機(jī)全面搭載Intel最新一代Cascade Lake處理器,配備25G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)并采用全新的網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)2.0方案,支持RDMA-SSD云盤(pán),網(wǎng)絡(luò)性能最高可達(dá)1000萬(wàn)PPS,存儲(chǔ)性能最高可達(dá)120萬(wàn)IOPS。目前,包括神策數(shù)據(jù)、拉勾網(wǎng)、探探、WiFi萬(wàn)能鑰匙等眾多客戶已經(jīng)率先使用。而CDN國(guó)內(nèi)流量包,超高質(zhì)量、不限使用時(shí)長(zhǎng),CDN加速0.01元/GB。
還在等什么?走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò),錯(cuò)過(guò)又要等一年。
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