原標題:從單點突破到生態(tài)賦能,新零售正在經歷什么?
文/孟永輝
經歷了早期的單點突破之后,新零售行業(yè)的發(fā)展開始進入到深水區(qū)。
在這個階段,考驗的不再是玩家們單點賦能的能力,而是開始考驗“綜合戰(zhàn)斗力”。
所謂“綜合戰(zhàn)斗力”,其實就是將原來業(yè)已實現的賦能方式進行整合與融通,從而形成生態(tài)化的戰(zhàn)斗力,以實現對于傳統(tǒng)玩家的全方位、多角度的深度賦能。
如果僅僅只是具備單點賦能的能力,而并不具備綜合融通的能力,等到B端流量紅利見頂之后,新零售玩家依然面臨發(fā)展的天花板。
因為從本質上來看,這種以B端用戶為目標的發(fā)展方式,依然沒有跳出流量的陷阱,僅僅只是將目標對象從C端轉移到了B端而已。
這是人們之所以會將新零售看成是一種營銷噱頭的根本原因。
一
以線上開店、直播帶貨為代表的單個賦能,僅僅只能從橫向上不斷拓展新零售玩家的覆蓋面,而不是從縱向上來不斷延伸新零售玩家的想象力。
當覆蓋面的拓展無法再給新零售玩家們帶來足夠多的流量時,如何在縱向上拓展對于行業(yè)影響的深度,成為考驗玩家新發(fā)展的關鍵所在。
縱向上的深度,其實考驗的是新零售玩家在不同的流程和環(huán)節(jié)上賦能的能力。它需要新零售玩家具備自我創(chuàng)新和打破原有體系的巨大能力。
從自我創(chuàng)新方面來看,它主要考驗的是新零售玩家如何將過去的賦能手段和方式進行融合的能力。這里的融合并不是簡單意義上的相加,而是在于如何將賦能方式進行有機整理,從而達到1+1>2的效果。
從打破原有體系來看,它主要考驗的是新零售玩家如何利用新的賦能方式和手段,打破業(yè)已形成的約定俗成的運行體系,對傳統(tǒng)行業(yè)進行重塑與再造,從而讓傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展不再僅僅只是像互聯網時代那樣簡單地去中間化,而是真正形成一整套全新的運行體系。
從這個角度來看,當新零售行業(yè)的發(fā)展進入到深水區(qū),并不僅僅只是考驗新零售玩家本身,更加考驗傳統(tǒng)行業(yè)本身。
只有兩者之間都發(fā)生深度的變革,只有兩者之間都產生本質性的改變,深水區(qū)的新零售才能告別互聯網式的發(fā)展模式,進入到一個全新的發(fā)展階段。
這其實是需要強大的自我改造能力和行業(yè)改造能力的。
對于一些中小型的玩家來講,特別是對于那些并沒有任何積累的新零售玩家來講,當新零售行業(yè)的發(fā)展進入到深水區(qū),其實,才是真正決定他們生死存亡的重要時刻。
在這個階段,人們衡量新零售的標準不再是簡單意義上的概念創(chuàng)新,而是更加關注更深層次上的行業(yè)再造。
只有那些可以將這一目標付諸實現,并且真正摸索出一套切合時宜的發(fā)展方式的玩家,才是真正意義上的勝利者。
二
當新零售行業(yè)的發(fā)展開始進入到新階段,特別是當新零售行業(yè)的發(fā)展開始真正照進現實的時候,我們的生活將會發(fā)生怎樣的變化呢?
具體來看,主要包括如下幾個方面:
首先,消費升級與產業(yè)升級將實現平衡。
經歷了互聯網時代的洗禮之后,我們有一個非常明顯的感覺,那就是用戶的消費需求開始逐漸升級。
在這個背景下,以互聯網模式為代表的產業(yè)供給方式業(yè)已走入死胡同。
尋找新的供給方式,以滿足用戶消費升級的需求,成為新的發(fā)展方向。我們看到的直播帶貨的興起,其實是新的供給方式開始真正登上歷史舞臺的關鍵。
在這種新的發(fā)展浪潮的影響下,我們看到了諸多新零售玩家開始投身其中,并且真正找到了落地和實現新零售的正確方式和方法。
隨著越來越多的賦能方式出現,隨著傳統(tǒng)行業(yè)越來越多地被改造,產業(yè)升級將會成為一種潮流和趨勢。
消費升級與產業(yè)升級將會因產業(yè)的升級而產生新的平衡,從而帶來新一輪的發(fā)展風口。
其次,線上和線下之間的鴻溝將被彌合。
互聯網時代帶來的是線上和線下的對立,我們看到很多的大型互聯網平臺已經將人們生活的方方面面全部都聚合在了自身的平臺上面。
與線上平臺的繁榮相比,線下則是一片死寂。我們不斷看到,不斷聽到線下實體店倒閉或者跑路的消息,從某種程度上來講,線上的繁榮是以線下的凋敝為代價的。
雖然在這當中有某種趨勢使然,但是,如果我們僅僅只是把這種此消彼長的發(fā)展方式當成是發(fā)展主流,所謂的發(fā)展必然是不健康的,同樣是不可持續(xù)的。
當新零售時代來臨,我們看到的是線上和線下的融合。無論是線上,還是線下,它們都可以找到自身存在的價值,并且真正可以讓它們的發(fā)展不再是此消彼長的,而是各取所長的。
再次,虛擬產品和真實產品的生產方式將被顛覆。
當新零售發(fā)展進入到深水區(qū),我們看到的是由深度改造行業(yè)的運行體系所導致的全新發(fā)展時代的來臨。
隨著傳統(tǒng)產品的生產方式被深度改造,傳統(tǒng)產品的內在元素被新的元素所替代,我們看到的是生產方式所發(fā)生的深度而又徹底的變革。
在這個過程當中,主要是以數字化和智能化生產時代的來臨,以數字化和智能化生產為代表,新的生產方式將會開始出現。
按照傳統(tǒng)的生產方式,商品生產上下游是約定俗成的,不可改變的;當新零售時代來臨,商品生產上下游的角色和定位都將發(fā)生本質上的改變,傳統(tǒng)意義上的生產者也是一個需求者,傳統(tǒng)意義上的需求者同樣是一個生產者。
由此,一個全新的生產體系將會被重新建構起來。
越來越多的證據開始表明,新零售行業(yè)的發(fā)展開始進入到深水區(qū)。
當新零售的發(fā)展進入到深水區(qū),真正決定它的發(fā)展的不再是傳統(tǒng)意義上的平臺、流量和資本,而是開始有了新的元素。
這就注定了并不是所有的新零售玩家都可以參與其中,并且可以繼續(xù)享受到新零售發(fā)展帶來的紅利。
可以確定的是,只有那些真正給行業(yè)發(fā)展帶來深度改變,并且真正能夠縱向上深度介入行業(yè)發(fā)展的玩家,才能成為最后的勝利者。
當這一階段來臨,以新零售為肇始點,我們的生活將會發(fā)生根本性的變革,從而真正進入到一個全新的發(fā)展時代。
總之,新零售正在新的屬于自己的大道上。
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉載請保留作者版權信息,違者必究。
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