原標(biāo)題：從“左滑右滑”中解碼探探做社交的圖譜

最近和95后朋友交流，在他們的影響下，了解到不少小眾細(xì)分文化，比如C圈、鞋圈、筆圈、滑板圈、Pia戲圈、飯圈、谷圈等各色圈層。

在二次元、三次元等文化破壁的沖擊下，不得不說(shuō)，這屆年輕人真的太會(huì)玩。也正因?yàn)榇?，他們的社交文化是一個(gè)又一個(gè)疊加的圈層。

你以為他們還在守舊的用微信朋友圈，或者微博什么的嗎？其實(shí)他們的手機(jī)里早就裝滿了各式應(yīng)用，就比如在探探上滑好友已經(jīng)是他們使用交友軟件的日常。

近日，探探聯(lián)合創(chuàng)始人潘瀅在36氪wise2020峰會(huì)上分享，現(xiàn)如今，很多年輕人離開(kāi)家鄉(xiāng)來(lái)到大城市生活、工作，進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，他們需要建立新的社交圈。探探上的左滑右滑創(chuàng)造了一種全新的相遇方式，一種新的相遇場(chǎng)景。

從探探母公司陌陌剛發(fā)布財(cái)報(bào)看，第三季度探探的凈營(yíng)收從2019年三季度的3.100億元增至7.289億元（約1.074億美元）。按此計(jì)算，第三季度探探凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)達(dá)135%。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十年歷程，社交行業(yè)巨頭林立，新選手不斷涌入賽道。對(duì)于深耕社交行業(yè)六年的探探來(lái)講，是如何于不動(dòng)聲色中穩(wěn)穩(wěn)抓住年輕人的心？

如今，「網(wǎng)戀」成為返古詞匯

用社交軟件來(lái)找未來(lái)伴侶，總是會(huì)和很多年前的詞匯——網(wǎng)戀，聯(lián)系起來(lái)。

這一詞匯最早起源于痞子蔡的《第一次親密接觸》，很多80后還有記憶。

那時(shí)候上網(wǎng)還需要撥號(hào)，放學(xué)后一股腦的都鉆進(jìn)網(wǎng)吧，看到抖動(dòng)的QQ頭像會(huì)覺(jué)得興奮神秘。那是那個(gè)時(shí)代的年輕人第一次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與素未謀面的「好友」交流，「踩空間」是一種禮尚往來(lái)的社交禮儀。

時(shí)光流轉(zhuǎn)到2020年，“云上生活”已經(jīng)成為常態(tài)，微信作為熟人圈子工作生活的通訊工具，其霸主地位毋庸置疑。但年輕人對(duì)于人脈圈子的拓展，渴望建立新聯(lián)系的社交需求，就于不動(dòng)聲色中轉(zhuǎn)移到了另外的社交陣地，諸如探探這樣的移動(dòng)應(yīng)用上。

那里是屬于當(dāng)代年輕人的社交新陣地，“左滑右滑”成為一種生活儀式感。

從探探最近的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截止2020年12月份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，探探累計(jì)注冊(cè)用戶破4億，實(shí)現(xiàn)互相匹配逾200億次，其中幾近80%的用戶為90后，95后、00后成為新增主力。

這款起初定位于幫助男女用戶尋找婚戀對(duì)象的社交軟件，幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的年輕人找到伴侶，走進(jìn)婚姻殿堂。

據(jù)探探潘瀅介紹，探探工作人員的郵箱里，經(jīng)常會(huì)收到來(lái)自用戶的感謝郵件，還有邀請(qǐng)去參加婚禮的。他們感謝探探，讓他們?cè)谌f(wàn)千人海中尋得知交，找到幸福。

時(shí)至今日，我們?cè)缫巡辉僬務(wù)摗妇W(wǎng)友」這個(gè)詞匯，因?yàn)槊刻旃ぷ?、生活幾乎都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，我們與同事通過(guò)通訊軟件協(xié)同辦公，用手機(jī)應(yīng)用完成日常消費(fèi)的在線交易。

我們不用和對(duì)方見(jiàn)面，即可感受到對(duì)方的脾氣性格、工作風(fēng)格，線下、線上社交的區(qū)隔早已被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破。哪怕是坐在對(duì)面的同事，我們也是通過(guò)微信在交流不是嗎？

走出熟人圈層，探探這類社交軟件則承載了年輕人對(duì)人脈圈子拓展的需求，也從中來(lái)尋找志趣相投的“另一半”。

網(wǎng)戀最早是美好的代名詞，現(xiàn)在早已成為生活常態(tài)，普通到?jīng)]人再會(huì)提及「網(wǎng)友」這個(gè)詞。

「左滑右滑」中的數(shù)字密碼

「左滑右滑」是探探最明顯的特征，提起這個(gè)動(dòng)作自然想到探探。

據(jù)說(shuō)，這個(gè)動(dòng)作的設(shè)置，源于探探的雙盲匹配機(jī)制。

所謂雙盲，是指被左右滑動(dòng)的另外一方并不知曉，雙方都是盲選的狀態(tài)。不喜歡可以「左滑」，被左滑的人并不知道，避免了不被喜歡的尷尬；喜歡可以「右滑」，如果對(duì)方同樣也向右，那么兩個(gè)人匹配成功，這種匹配就是建立在彼此互相有好感的基礎(chǔ)上。

用戶每滑動(dòng)一次，既是對(duì)眼前這個(gè)人的審視，同時(shí)也是自我的審視。這個(gè)看似不經(jīng)意的動(dòng)作，卻可能開(kāi)啟一段對(duì)未來(lái)生活有著重要意義的社交關(guān)系。

據(jù)探探相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，女性用戶平均每天滑動(dòng)探探300次 ，男性用戶每天滑動(dòng) 200次。也就是，說(shuō)女性用戶的活躍度是男性用戶的1.5倍。

這可能有一點(diǎn)出乎意料，但背后的原因又特別好理解。

因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，大部分的女性用戶在等著別人來(lái)追求，很少女性有勇氣，主動(dòng)去追求你真正喜歡的男生。

但在探探上，很多女性第一次體驗(yàn)到了主動(dòng)挑選的權(quán)利，按照自己的心意去挑選你真正喜歡的人，而不是又回到一個(gè)被動(dòng)等待、被別人挑選的地位，這就是這些數(shù)字背后真正的由來(lái)。

同時(shí)，在這些滑動(dòng)行為中，女性用戶平均“右滑（喜歡）”6%的人，而男性用戶平均“右滑”喜歡60%的人。

通過(guò)洞察發(fā)現(xiàn)，男性是更需要被認(rèn)可、更需要被欣賞、更需要被愛(ài)的一個(gè)群體。由此分析得出，女性用戶的行為習(xí)慣更有助于算法優(yōu)化，并提升男女用戶之間互相匹配的概率。

從算法層面來(lái)看，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及AI技術(shù)，可依據(jù)用戶的滑動(dòng)軌跡及填寫的興趣標(biāo)簽、個(gè)性特征，來(lái)為其匹配合適的人。人與人之間匹配的算法難度，是電商行業(yè)中人與物匹配難度的指數(shù)倍率升級(jí)，畢竟，人與人之間的喜好是最難通過(guò)算法來(lái)推算的。

在探探上，「左滑右滑」是自我和他人的判斷，配對(duì)成功是一種儀式感。

由此可見(jiàn)，在左右滑動(dòng)的背后，不僅隱藏著這屆年輕人交友的準(zhǔn)則，對(duì)自己的認(rèn)知，還引導(dǎo)著AI算法不斷提高自學(xué)習(xí)能力，來(lái)讓社交軟件更好的成為連接社交關(guān)系的智能化“橋梁”。

從這個(gè)維度來(lái)講，我從探探上滑到了一位聊得來(lái)的好友，這背后可并不是件容易的事。

真實(shí)，是做社交的基本盤

脫離熟人圈子之外的社交，很難繞過(guò)「真實(shí)」二字。

隨著科技的發(fā)展，誕生了很多在線虛擬陪伴產(chǎn)品，來(lái)緩解年輕人的孤單感。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，過(guò)于虛無(wú)的在線交流之后，反而會(huì)陷于更深層次的孤獨(dú)。

在電影中，主人公西奧多在AI機(jī)器人薩曼莎的陪伴中，孤單感被消減，但并不能緩解西奧多對(duì)于真實(shí)情感的需求。

探探潘瀅在36氪峰會(huì)上強(qiáng)調(diào)，如何通過(guò)技術(shù)賦能交友體驗(yàn)，讓在線社交更真實(shí)，是探探面對(duì)的問(wèn)題之一，這是做社交的基本盤。

用過(guò)探探的用戶都知道，探探非常鼓勵(lì)用戶去通過(guò)真實(shí)頭像認(rèn)證和身份認(rèn)證，這種引導(dǎo)本身是對(duì)真實(shí)社交氛圍的營(yíng)造。

而且，探探的匹配機(jī)制是基于地理位置推薦，生活、工作在相同區(qū)域內(nèi)的年輕人往往具有更為接近的生活方式、價(jià)值觀念等，從線上認(rèn)識(shí)的好友更有線下見(jiàn)面的可能，讓真實(shí)的社交關(guān)系得以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)從線上到線下的延展。

在交互體驗(yàn)上，用戶可以通過(guò)“真心話、閃聊”等多樣化的功能來(lái)幫助用戶尋找更為契合的溝通方式，讓破冰更順暢，不至于尬聊；同時(shí)設(shè)置了更多的個(gè)性化標(biāo)簽，來(lái)突出個(gè)體的性格特質(zhì)、專屬氣質(zhì)，來(lái)幫助彼此加深了解，為建立更為深度的社交關(guān)聯(lián)構(gòu)建基礎(chǔ)。

從這一點(diǎn)上分析來(lái)看，未來(lái)的社交平臺(tái)對(duì)用戶真實(shí)需求的把控，更有助于搭建更加豐富的社交場(chǎng)景，在提升平臺(tái)用戶黏性的同時(shí)，使用戶實(shí)現(xiàn)平臺(tái)使用的真正目的，尋找到更多同好。

可以預(yù)測(cè)，未來(lái)實(shí)時(shí)通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，必然帶來(lái)交互場(chǎng)景的極大豐富，用戶不再只是通過(guò)文字、圖片、送禮來(lái)表達(dá)自己，很多生活中的社交場(chǎng)景均能在社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。毫秒級(jí)延遲的實(shí)時(shí)社交所帶來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)感與真實(shí)感，將同時(shí)增強(qiáng)線上交流的 廣度、深度與強(qiáng)度。

現(xiàn)如今，社交軟件實(shí)際上是用戶心中對(duì)于文化再造的空間，是屬于自己的能量場(chǎng)。眾多年輕人在探探上交朋友、說(shuō)心事，這正體現(xiàn)在此。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十年，人與人之間的“連接”從未如現(xiàn)在這般緊密。

未來(lái)，以探探為代表的社交平臺(tái)，或?qū)⒃谶@一代年輕人觀念變更的過(guò)程中扮演重要角色，并成為生活方式的重要組成。

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