原標題:供應鏈,麥當勞的殺手锏
文|李北辰
不知不覺,2020行至年尾,梳理一年來的筆記,倘若總結(jié)我個人最關注的關鍵詞,那么排在前列的一定是:供應鏈。
20世紀初,英國政治學家麥金德有句影響深遠的名言:“誰統(tǒng)治了東歐,誰就統(tǒng)治了大陸腹地;誰統(tǒng)治了大陸腹地,誰就統(tǒng)治了世界島(歐亞大陸和非洲的合稱);誰統(tǒng)治了世界島,誰就統(tǒng)治世界?!?/p>
但時代變了,這句基于地緣零和博弈的名言,早已顯得迂腐不堪。在21世紀初,取而代之的是經(jīng)濟學家帕拉格·康納在《超級版圖:全球供應鏈,超級城市與新商業(yè)文明的崛起》中的名言:“在21世紀,供應鏈是一種更深層次的組織力量,誰統(tǒng)治了供應鏈,誰就統(tǒng)治了世界?!?/p>
2020年,我在很多產(chǎn)業(yè)都更清晰地意識到這一點,無論在哪個行業(yè),盡可能地挖掘和梳理遠離媒體聚光燈的供應鏈,都是真正理解這個行業(yè)的關鍵。
就在不久前,美國老牌制造業(yè)和工業(yè)營銷公司Thomas評選出2020年12個最佳供應鏈企業(yè),排名前三的分別是:蘋果,亞馬遜,麥當勞。
科技讀者對蘋果和亞馬遜的入選不會感到意外,但對麥當勞高居第三,或許多少有些意外。
嗯,很少有人在大口咀嚼漢堡時能夠想到,麥當勞之所以能成為全球最大的跨國連鎖快餐企業(yè),除了精簡的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與標準化的產(chǎn)品屬性,在很大程度上依賴于精密的供應鏈體系。
中國餐飲行業(yè)近期最大的供應鏈新聞,正是來自麥當勞。幾天前,麥當勞中國宣布攜四家核心供應商,泰森,賓堡,新夏暉和紫丹,在湖北孝感建設麥當勞供應鏈智慧產(chǎn)業(yè)園。通過將食品生產(chǎn),環(huán)保包裝,冷鏈配送等核心資源同時聚集湖北,麥當勞將進一步完善在中國的供應鏈布局。
對于麥當勞而言,這無疑是他們進入中國30周年的關鍵節(jié)點性事件。
對于中國餐飲界而言,麥當勞對供應鏈的“精細化拿捏”,無疑值得更多中國企業(yè)借鑒。
供應鏈本土化
2019年,中國餐飲市場規(guī)模高達4.67萬億元,但整個行業(yè)高度分散,產(chǎn)業(yè)集中度較低。根據(jù)中國飯店協(xié)會與新華網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2020中國餐飲業(yè)年度報告》,排在各業(yè)態(tài)前列的百家領軍企業(yè)營業(yè)額合計不足2000億元,占行業(yè)總量不足5%,有很大的成長空間。
這與餐飲行業(yè)“高頻低效”的發(fā)展模式有關,其在供應鏈,成本結(jié)構(gòu),標準化等相互嵌套的環(huán)節(jié),均存在明顯痛點。比如越來越多企業(yè)意識到,優(yōu)質(zhì)高效,且有韌性的供應鏈,是餐飲企業(yè)降本增效的關鍵——在同質(zhì)化嚴重的細分品類,甚至是企業(yè)自身的護城河。上述報告就指出,超過半數(shù)的餐飲企業(yè)都將關注點落在了供應鏈管理上。
關于供應鏈,我們可以在一定程度上借鑒麥當勞的經(jīng)驗。
2019年,麥當勞營業(yè)收入高達210.77億美元,目前在全球擁有近40000家門店,而中國是其全球第二大,也是發(fā)展最快的市場,2022年門店數(shù)量將達到4500家。
這種高速發(fā)展,與其供應鏈本土化策略有關。
由于麥當勞核心產(chǎn)品大多為預加工模式,流轉(zhuǎn)體系高度簡化,肉類,蔬菜,面包的采購直接來自于一級供應商和少量二級加工商。自1990年進入中國內(nèi)地市場以來,麥當勞就開始建立并完善自己的本土供應鏈,據(jù)媒體報道,目前它在中國的食品,包裝,玩具,制服和配送服務90%都是由本土農(nóng)場和工廠提供,超過95%的食品在本土生產(chǎn)和加工,這讓它不斷夯實在中國市場的地基,并與其核心供應商結(jié)成穩(wěn)定的共生關系。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新樣本
在本土化的基礎上,麥當勞的供應鏈體系也在不斷迭代更新。比如在湖北孝感,麥當勞與幾大核心供應商,就選擇以更緊密的產(chǎn)業(yè)集群的方式“協(xié)同進化”,從而誕生了3家世界500強及2家行業(yè)龍頭企業(yè)集體入駐同一園區(qū)的場景。
具體來說,成立于1935年的泰森食品,是全球最大的雞肉,牛肉,豬肉生產(chǎn)商及供應商之一(根據(jù)泰森公布的2020財年年報,公司2020財年實現(xiàn)營業(yè)收入可達431.85億美元);賓堡集團是世界第一大烘焙食品生產(chǎn)企業(yè);新夏暉由順豐控股與美國夏暉合資成立,擁有美國夏暉物流在世界范圍內(nèi)超過40年的冷鏈物流經(jīng)驗(夏暉自1970年代就與麥當勞保持穩(wěn)定合作關系);上海紫丹是國內(nèi)A股上市公司紫江企業(yè)全資控股,專業(yè)從事食品紙包裝印刷。
上述幾家企業(yè)將與麥當勞一起,入駐漢孝產(chǎn)業(yè)新城內(nèi)的麥當勞供應鏈智慧產(chǎn)業(yè)園,后者規(guī)劃面積超30萬平方米,預計2023年建成投產(chǎn),年產(chǎn)值近15億元;年度規(guī)劃產(chǎn)能包括3.4萬噸肉類產(chǎn)品,2.7億個面包,3000萬個糕點和20億個包裝產(chǎn)品;產(chǎn)業(yè)園還將建設2.5萬平米行業(yè)高標準冷凍冷藏和干貨倉庫,每年最多可提供1000萬箱物流服務。
項目投產(chǎn)后,麥當勞對中西部的供應速度和效率將大幅提升——要知道,對于希望大力開拓中西部市場的麥當勞來說,孝感是武漢都市圈重要的成員城市,緊鄰武漢“半小時經(jīng)濟圈”,可為食品提供理想的運輸半徑,輻射中西部主要城市。隨著麥當勞及核心供應商的集體入駐,這里也將持續(xù)吸引都市食品產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)聚集發(fā)展。
選擇在漢孝產(chǎn)業(yè)新城投資生產(chǎn)基地,是麥當勞創(chuàng)立以來在中國市場一次生產(chǎn)模式的創(chuàng)新。而現(xiàn)代商業(yè)的創(chuàng)新往往是一張網(wǎng),如此大規(guī)模的創(chuàng)新不可能孤立發(fā)生,它往往需要合作伙伴更大的創(chuàng)新。比如,麥當勞及其供應商在漢孝產(chǎn)業(yè)新城的集體落地,也是產(chǎn)業(yè)新城運營商華夏幸福首次探索以龍頭企業(yè)引領供應鏈企業(yè)集中簽約模式,更是首次為一個區(qū)域同步簽約導入3家世界500強企業(yè),這本身就是一次產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新實踐。
創(chuàng)新絕非偶然,其中蘊含著清晰的產(chǎn)業(yè)邏輯。
從麥當勞及其供應商角度,3家世界500強和2家龍頭企業(yè)同時入駐,一個重要的必要條件,是他們之間已合作多年。以麥當勞為龍頭和樞紐,幾家企業(yè)的產(chǎn)業(yè)配套,是經(jīng)過市場驗證的確定性需求,過往多年的相互信賴,讓他們幾乎沒有磨合成本,集群式發(fā)展還能讓他們更好地管控成本,且在配合度上真正做到“同頻共振”。
從產(chǎn)業(yè)新城運營商角度,借助麥當勞與核心供應商的共振,這也是華夏幸福為城市導入產(chǎn)業(yè)集群的全新樣本。值得一提的是,不同于科技領域常見的罔顧真實需求的“刻意”創(chuàng)新,這次全新樣本的涌現(xiàn),更像是產(chǎn)業(yè)新城運營模式的順勢而為。
首先,在專業(yè)維度,都市食品是華夏幸福重點關注的產(chǎn)業(yè)方向之一,他們一直扎根行業(yè),深諳餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的細枝末節(jié),對中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來,有著深刻洞見。除了湖北孝感,他們目前已在河北霸州,河南武陟,安徽和縣等地打造都市食品產(chǎn)業(yè)集群,先后引入世界500強益海嘉里,中華老字號稻香村,知名川菜海底撈,國內(nèi)快餐領軍企業(yè)華萊士等眾多國內(nèi)外知名企業(yè)。
其次,在時間維度,為城市導入先進產(chǎn)業(yè)集群這件事,華夏幸福已經(jīng)做了18年。過去整整18年的實踐經(jīng)驗,讓他們有能力為不同企業(yè)選擇最匹配其發(fā)展需求的產(chǎn)業(yè)服務。更重要的是,他們的服務模式也一直在隨著外部環(huán)境的改變進化迭代——比如,憑借對餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的了解,當他們堅信“集體入駐”對麥當勞和其供應商來說都是最好選擇時——盡管此前并沒有相似案例,他們也一定會把這件事推進下去,并將這次成功的創(chuàng)新實踐,繼續(xù)沉淀為自身的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗,成為他們下一次為企業(yè)服務的養(yǎng)分。
因此,當我們在談論這次產(chǎn)業(yè)新城的創(chuàng)新樣本時,除了看到浮于海面的“冰山”,更該看到隱匿于海面下的深厚“積淀”。
而對于餐飲行業(yè)而言,上述產(chǎn)業(yè)樣本,也提供給業(yè)界一個理解麥當勞商業(yè)邏輯的供應鏈視角。
你會清晰發(fā)現(xiàn),在這個“誰統(tǒng)治了供應鏈,誰就統(tǒng)治了世界”的時代,麥當勞這樣的龍頭企業(yè),其實是在以供應鏈為媒,編織一張以自己為核心節(jié)點的價值網(wǎng),并將核心供應商的利益,嵌入到與自己“共生”的發(fā)展體系中,最終,當這張價值之網(wǎng)日漸壯大,當核心節(jié)點的力量日漸強大,其商業(yè)壁壘也就自然建立。
當然,這件事急不得,還是那句話,這往往需要時間的積淀。
作者:李北辰,媒體專欄作者,關注技術驅(qū)動帶來的社會變革
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