原標(biāo)題:辛巴直播基地遭圍堵,網(wǎng)購信息泄露致80余人遭遇電信詐騙600萬
昨日晚間,有網(wǎng)友爆料稱,多名疑似在辛巴直播間網(wǎng)購后遭遇電信詐騙群眾聚集在辛選直播基地門口討要說法。
據(jù)帶貨派了解,該群體自稱是辛選忠實(shí)購物粉,遭遇了“辛選客服”的詐騙。根據(jù)其打出的布條橫幅,上面寫著“被騙傾家蕩產(chǎn),還背上高額貸款,請班長出來解決,能讓你的粉絲活下去”,疑似遭遇電信詐騙。
根據(jù)流出的視頻內(nèi)容,該群體身上還穿著統(tǒng)一的白色t恤,上面也印有文字“被稱辛選客服的詐騙,請給解決方案”。
根據(jù)沸點(diǎn)視頻報道,有80余人在辛巴直播間網(wǎng)購后,被電信詐騙600萬元。這些受害者分布全國各地,多數(shù)是寶媽、全職主婦、普通工薪階層或在校大學(xué)生,受騙時間集中在11月中下旬和12月初,被騙金額從幾千元至幾十萬元不等,其中最多的高達(dá)51.14萬元。
今日上午,#辛巴直播間網(wǎng)購后80余人被騙600萬#話題沖上熱搜話題榜第二,截至發(fā)稿前,該話題閱讀量高達(dá)3579萬。
有網(wǎng)友發(fā)出疑似消費(fèi)者與辛選官方客服對話顯示,在消費(fèi)者詢問騙子怎么知道(消費(fèi)者信息)時,辛選客服回答,“建議您后續(xù)注意個人信息安全保護(hù)呢,快手是一個記錄分享生活的平臺,不會有泄露用戶信息情況呢,這個您是可以放心的呢”,并建議消費(fèi)者及時跟進(jìn)警方處理。
今年10月25日,辛選主播“時大漂亮”在其直播間推廣茗摯品牌燕窩產(chǎn)品。然而有網(wǎng)友收到產(chǎn)品后發(fā)布視頻稱,懷疑收到的燕窩產(chǎn)品并非燕窩,該事件將辛選推上風(fēng)口浪尖。
很快,辛巴團(tuán)隊(duì)作出回應(yīng)并在直播間進(jìn)行了一系列自證,期間產(chǎn)生了許多鬧劇,最后辛巴面臨越來越多的證據(jù)和輿論的壓力,不得已承認(rèn)了直播中存在虛假夸大宣傳行為,并提出退一賠三的補(bǔ)償措施。
正當(dāng)此時,本要收場的假燕窩鬧劇又激起新波瀾,最初發(fā)布該視頻的當(dāng)事人姐姐發(fā)聲稱,妹妹因發(fā)布質(zhì)疑燕窩的視頻遭到網(wǎng)絡(luò)暴力,嚴(yán)重影響了正常生活,希望辛巴道歉。
當(dāng)事人姐姐指出,辛巴在直播間進(jìn)行所謂的“自證”時,工作人員展示的聊天記錄并未對妹妹的手機(jī)號碼進(jìn)行遮擋,造成了隱私泄露。隨后,妹妹遭到大量粉絲的言語威脅,不堪其擾。
12月16日,人民網(wǎng)針對糖水燕窩曝光者隱私遭辛選泄露發(fā)表評論稱,“辛巴是不是欺騙消費(fèi)者,有沒有消耗行業(yè)的信任,已有定論。至于曝光者,如果團(tuán)隊(duì)覺得其是敲詐,可以走法律程序。在直播中曝光其隱私,可就涉嫌違反法律了?!?/p>
12月23日,廣州市場監(jiān)管局公布辛巴燕窩事件調(diào)查處理情況,指出主播在直播帶貨過程中存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,擬對廣州和翊電子商務(wù)有限公司作出責(zé)令停止違法行為,罰款90萬元的行政處罰。
同日,辛巴也就處理處罰結(jié)果進(jìn)行了“說明”,接受相關(guān)處罰決定,向公眾致歉,并提出整改措施。但并未就糖水燕窩曝光者隱私遭泄露一事進(jìn)行公開說明。
舊事未了,又添新事。根據(jù)視頻中圍堵辛選直播基地的粉絲所稱,帶貨派了解到詐騙所涉及的產(chǎn)品并非假燕窩產(chǎn)品,而是其他多款產(chǎn)品。
帶貨派猜測是詐騙人員以辛巴直播間其他產(chǎn)品同樣出現(xiàn)質(zhì)量問題為由,對粉絲進(jìn)行了詐騙。但這已經(jīng)說明粉絲對辛巴產(chǎn)生信任危機(jī),對其所帶貨產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,才有了被詐騙的可能。
從商業(yè)角度考慮,帶貨派認(rèn)為辛選應(yīng)該不會主動泄露大量用戶的隱私信息,大概率是從物流或其他渠道泄露。11月中旬,辛選官方也曾提醒用戶謹(jǐn)防詐騙。但在直播中對燕窩事件曝光者隱私進(jìn)行曝光,使其遭受大量網(wǎng)絡(luò)暴力事件中,辛巴難辭其咎。
目前,辛巴、時大漂亮的賬號被平臺封禁60天,其他辛選旗下主播賬號也處于15天封禁期。
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