別急,讓Clubhouse飛一會兒

原標題:別急,讓Clubhouse飛一會兒

文/孟永輝

世界首富馬斯克最近帶火了兩樣東西,一個是比特幣,一個是一款社交軟件。在馬斯克的影響之下,比特幣的價格站上了40000美元關(guān)口,而國內(nèi)的社交軟件的關(guān)注點更是聚焦在了Clubhouse的身上。不斷地有人用Clubhouse的邀請碼來彰顯著自己的身份和地位,似乎拿到了邀請碼,他們就距離世界首富又近了一步。作為一款語音社交軟件,Clubhouse的火爆除了和頭部流量ip的示范和引領(lǐng)作用有關(guān)之外,或許,更多地彰顯出來的是人們對于新型社交軟件的渴求,于是,人們開始把Clubhouse的火爆與國內(nèi)社交軟件的貧瘠聯(lián)系在了一起。

在微信一家獨大的大背景下,的確會給人一種錯覺,即人們相當然地會認為國內(nèi)的社交軟件市場是貧瘠的,于是,他們變忽略了陌陌,忽略了YY,忽略了Soul,把國內(nèi)的社交市場看成了一片貧瘠的沙漠地帶。實質(zhì)上,相比較國內(nèi)社交圈,筆者更加傾向于將Clubhouse的火爆歸結(jié)為國外社交軟件市場的貧瘠,正是因為這種貧瘠和匱乏,Clubhouse才會在一夜之間爆紅。

以美國為例,在這個國度里,提及社交軟件,人們會自然而然的聯(lián)系到Facebook、Twitter等社交軟件,要知道在國內(nèi),微信早已取代微博成為首屈一指的社交巨頭,而人們互動與聯(lián)絡的直接方式同樣會選擇微信。在很多情況下,在中國市場上類似Facebook、Twitter為代表的社交軟件更像是上一個世紀的產(chǎn)物,早已不是社交市場的主流。如果我們將Clubhouse的火爆與國內(nèi)社交軟件市場的匱乏聯(lián)系在一起,顯然是有著以偏概全了。

更何況國內(nèi)社交軟件市場雖然是騰訊系占據(jù)著非常明顯的優(yōu)勢地位,但是,在這個過程當中總是會不斷有新的玩家的加入,不斷有新的產(chǎn)品出現(xiàn)。無論是已經(jīng)擱淺的子彈短信、米聊還是依然還在活躍著YY語音、Soul、陌陌,我們都可以看出國內(nèi)社交市場的涌動和不甘。所以,簡單地把Clubhouse的火爆與國內(nèi)社交軟件市場的貧瘠聯(lián)系在一起顯然是有著太過武斷了。

相對于此,筆者更加愿意將Clubhouse的火爆與類似馬斯克一樣的意見領(lǐng)袖的“帶貨”有關(guān),而并不是說這款社交軟件本身有什么樣獨特的地方。要知道,很多人之所以會使用Clubhouse并不是說Clubhouse真正解決了他們哪些社交痛點和難題,而是更多地抱著嘗鮮和彰顯自我身份和地位的心態(tài)去的。如果一款社交軟件是出于這樣的目的,那么,它終究會成為一個小而美的東西,而無法成為一個類似微信這樣的大型的生態(tài)系統(tǒng),更加無法被蕓蕓眾生所接受。

在國內(nèi)的市場上,其實同樣發(fā)生過很多類似Clubhouse這樣的熱點事件,早前的子彈短信就是先有錘粉們和羅永浩粉們玩得不亦樂乎,到最后還是不了了之。為什么會出現(xiàn)這種情況?說到底,社交本身還是一個以大流量為基礎(chǔ)的存在,當社交本身缺少了流量的支撐時,縱然是再火爆的場景都僅僅只是曇花一現(xiàn)而已。

盡管如此,我們依然可以從Clubhouse的突然火爆,看到當下社交市場一些新的發(fā)展動向,并且找到社交市場未來的發(fā)展之路。

以個人為社交中心,而不是以平臺為社交中心依然能量巨大

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕,去平臺化、去中心化逐漸成為一種潮流和趨勢,無論是比特幣的火爆,還是Clubhouse的火爆都說明了這一點。對于社交市場來講,雖然流量的中心依然集中在幾家比較大的社交平臺上,但是,這些流量的聚集方式依然在發(fā)生著相當深刻的變化。以個人為中心,特別是以聚攏了大量的流量的意見領(lǐng)袖為中心已經(jīng)成為激活流量的新方式,馬斯克可以讓Clubhouse能夠在一夜之間爆紅更是說明了這一點。

盡管國內(nèi)的社交市場上,微信的優(yōu)勢地位明顯,但是,可能很多人并未真正意識到微信已早就已經(jīng)開始了有關(guān)這個方向上的嘗試。視頻號的上線,就有著非常明顯的類似馬斯克一樣的底層邏輯。要知道,早期被邀請開通視頻號的都是一些有著一定影響力的微信用戶,雖然他們的影響可能沒有馬斯克強大,但是,從底層邏輯上來看,他們在其中發(fā)揮的功能和作用是一致的。

因此,無論是一款新型社交軟件,還是一款傳統(tǒng)社交軟件,以個人為中心,特別是以有影響力的個人為中心來帶火一款社交軟件,抑或是盤活一款社交軟件,依然是不可被忽視的存在。從這個角度來解釋Clubhouse的火爆或許可以更加深入和全面,或許可以讓Clubhouse的神奇光環(huán)褪去,從而更加理性地來看待它。

交流,而非內(nèi)容依然是社交的本質(zhì)

社交的本質(zhì)是什么?其實,社交的本質(zhì)就是溝通和交流。那么,溝通交流最為方便和快捷的方式是什么呢?答案當然是語音。作為一款語音社交軟件,Clubhouse的突然爆紅更是為我們完美詮釋了這一點。所以,當人們開始將更多激活社交流量的內(nèi)容形式從文字轉(zhuǎn)向視頻的時候,或許應該更多地思考社交的本質(zhì)是什么,并且通過怎樣的方式讓社交的本質(zhì)更好地呈現(xiàn)。

雖然內(nèi)容視頻化的趨勢已然成為潮流和趨勢,但是,作為一款社交軟件存在的根本內(nèi)涵和意義依然在于如何讓人們借助它更好地溝通和交流。如果我們僅僅只是想著如何去通過內(nèi)容激活用戶,而不是讓用戶更加暢快,更加有效地溝通的話,所謂的創(chuàng)新或許依然是一劑毒藥。因此,透過Clubhouse的火爆,我們應該更多地去思考如何更好地發(fā)揮社交的本質(zhì)。

其實,Clubhouse之所以會突然爆紅另外一個原因同樣展示了它在一定程度上反映了社交的本質(zhì)——交流。分組交流,是Clubhouse的一大亮點,所謂的分組交流,其實就是將信息進行梳理,然后將對這些精準化的信息感興趣的人通過語音的方式激活。因此,社交的本質(zhì)并不是說順應了內(nèi)容視頻化的潮流,并不是說讓用戶以更低的門檻來生產(chǎn)內(nèi)容,而是說如何讓用戶更加方便和有效地進行溝通和交流。

獵奇,始終是社交的原始驅(qū)動力

之所以會有如此多的人對Clubhouse趨之若鶩,很大程度上是由于人們的獵奇心理在作祟。其實,在社交市場,獵奇心理始終都是社交的原始驅(qū)動力。無論是微信的崛起,還是陌陌、Soul等社交軟件幾乎都是遵循這樣一種發(fā)展邏輯的。如何盡最大可能地調(diào)動用戶的獵奇心理,如何讓用戶玩起來,才是確保一款社交軟件可以持續(xù)長久發(fā)展的關(guān)鍵所在。

保持新鮮感,讓用戶始終對社交產(chǎn)品保持好奇,才能讓社交產(chǎn)品始終保持旺盛的生命力。對標國內(nèi)的社交市場,我們同樣可以發(fā)現(xiàn)同樣一種發(fā)展脈絡。要知道在子彈短信橫空出世的時候,就有很多人開始呼喊它將會取代微信,而快播的王欣出獄后的馬桶app的試水同樣也點燃了人們的熱情。之所以出現(xiàn)這種景象,就是用戶對新的事物抱有新鮮感,他們想要體驗不一樣的感受。

微信8.0的動態(tài)表情就是讓用戶保持好奇,讓用戶獲得新鮮感,從而讓沉寂的用戶激活,讓用戶充滿新鮮感。因此,如果我們來尋找社交產(chǎn)品的原始驅(qū)動力的話,保有獵奇與新鮮感,讓用戶愿意去嘗試,愿意去使用,才是保證一款社交軟件可以長久發(fā)展的關(guān)鍵所在。換言之,當一款社交軟件無法給用戶帶來新鮮感,無法滿足用戶的獵奇心理的時候,那么,它必然會走下坡路。

當越來越多的人開始將Clubhouse的火爆歸結(jié)為國內(nèi)社交市場的貧瘠時,筆者更加愿意把Clubhouse的火爆歸結(jié)為它暗合了社交市場發(fā)展的某些規(guī)律的。因此,當我們以社交的內(nèi)在規(guī)律和邏輯來探討Clubhouse爆紅這件事情的時候,才算是真正把握了事物內(nèi)在的本質(zhì)和邏輯。

以此為切入點,我們或許才能對Clubhouse的看法更加理性,而不是一味地追捧??傊孋lubhouse飛得更久一點,或許才能看到一個更加真實的Clubhouse。

—完—

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。

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2021-02-14
別急,讓Clubhouse飛一會兒
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