互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“枷鎖”

原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“枷鎖”

文/孟永輝

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身與互聯(lián)網(wǎng)并沒有太多的聯(lián)系,而僅僅只是因為它的概念里有“互聯(lián)網(wǎng)”的字眼,因此人們總是會想當(dāng)然地將它與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起,甚至還經(jīng)常和消費互聯(lián)網(wǎng)做對比。即使是我自己都沒有躲過這一魔咒。事實上,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并未與互聯(lián)網(wǎng)有太多聯(lián)系,筆者更加愿意將它與數(shù)字化聯(lián)系在一起。從某種意義上來講,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其實就是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的簡單、粗淺的理解,最終把它的發(fā)展帶入到了消費互聯(lián)網(wǎng)的怪圈里,甚至在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)充當(dāng)?shù)慕巧褪蔷S持和延續(xù)消費互聯(lián)網(wǎng)的地位的作用。這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出了這么多年,一直都無法取得突破性發(fā)展的根本原因所在。當(dāng)人們一直都在用錯誤的眼光,錯誤的模式來落地和實踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許一直都走在錯誤的道路上。

欲要讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展取得突破,特別是要突破經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)模式的束縛,玩家們真正要做的是擺脫對互聯(lián)網(wǎng)的依賴,真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入到屬于自己的特定發(fā)展軌道里??偟膩砜?,去互聯(lián)網(wǎng)化,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正邁向正軌的第一步。

長期以來,人們在看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的問題上通常是站在消費互聯(lián)網(wǎng)的對立面來看待的。比如,消費互聯(lián)網(wǎng)的改造對象是C端,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造對象是B端。一味地將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相連,所導(dǎo)致的一個最為直接的結(jié)果就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會自然而然地陷入到互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當(dāng)中。筆者始終認(rèn)為,真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從去互聯(lián)網(wǎng)開始。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不是互聯(lián)網(wǎng)化,而是數(shù)字化

早期,人們對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解是基于賦能的概念延伸開去的,我們經(jīng)常所看待的流量賦能便是在這種大背景下誕生的。如果仔細(xì)分析流量賦能的內(nèi)在邏輯,我們就會發(fā)現(xiàn),所謂的流量賦能只不過是大型平臺將流量從自身的生態(tài)體系當(dāng)中更好地賦予產(chǎn)業(yè)端而已。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家真正完成的工作依然是促使流量與產(chǎn)業(yè)端的有效對接,如果產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是如此的話,那么,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更加應(yīng)該成為精準(zhǔn)營銷時代,而不是真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。

在我看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)并不是互聯(lián)網(wǎng)化,而是數(shù)字化。互聯(lián)網(wǎng)化并不涉及對產(chǎn)業(yè)端進(jìn)行深度的改造,僅僅只是基于現(xiàn)有的元素進(jìn)行簡單的撮合和中介而已。而數(shù)字化則不一樣。數(shù)字化更多地關(guān)注的是對于產(chǎn)業(yè)端的內(nèi)在元素的深度改造,以及基于這種改造所完成的產(chǎn)業(yè)端的升級。

在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)的供求兩端的對接是在商品生產(chǎn)之前完成的,并不是基于既定的商品,借助運營的手段來完成的。所以,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)并不是以撮合和中介為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)化,而是以改造和賦能為主導(dǎo)的數(shù)字化。當(dāng)我們以數(shù)字化為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),而不是互聯(lián)網(wǎng)化的時候,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能真正開啟一個全新的時代。

我們現(xiàn)在所看到的大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù)為代表的新技術(shù)所開啟的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮僅僅只是較為初級的階段,在產(chǎn)業(yè)上下游的元素并未實現(xiàn)完全、徹底的改變之前,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都是不徹底的,都是不完整的。只有真正實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)上下游的內(nèi)在元素的嬗變,并且以新的元素來取代傳統(tǒng)元素的時候,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代才算是真正來臨。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心不是平臺化,而是去平臺化

現(xiàn)在所有的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家都在試圖搭建一個全新的平臺,通過這個平臺讓產(chǎn)業(yè)上下游實現(xiàn)更加完美的對接。這個時候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家真正搭建的其實是一個新型的平臺,并且是一個比互聯(lián)網(wǎng)時代的平臺還要大得多的平臺。在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成了一個傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)一步確立自身市場地位,進(jìn)一步強(qiáng)化自身勢力范圍的方式和方法。

這種以平臺化為終極追求的發(fā)展模式所導(dǎo)致的一個直接結(jié)果就是資源的進(jìn)一步集中,從而造就的是一個又一個比互聯(lián)網(wǎng)時代還要龐大的平臺和中心。當(dāng)越來越多的資源集中在少數(shù)幾家平臺和玩家手中的時候,所謂的壟斷便開始產(chǎn)生,對于行業(yè)的發(fā)展、用戶體驗都是相當(dāng)不利的。

如果我們對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寄予厚望的話,并且真正希望它能夠開啟一個全新的時代的話,我們首先要做的不應(yīng)該是進(jìn)一步以平臺化的方式和手段來落地和實踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而是應(yīng)該以一種全新的方式和手段來實現(xiàn)它。去平臺化,成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以找到自身獨特性的切入點和突破口。

筆者認(rèn)為,真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代當(dāng)中并不存在經(jīng)典意義上的類似阿里、京東、騰訊這樣的大型平臺,而是一個又一個的“小中心”。每一個“小中心”主要做各自擅長的事情,比如,有些中心專注做賦能,有些中心專注做設(shè)計,有些中心專注做生產(chǎn),有些中心專注做營銷。這些中心與真正的需求方(另外一個中心)可以實現(xiàn)點對點的精準(zhǔn)對接,這種對接即使不在大型的平臺上面依然可以實現(xiàn),從而讓行業(yè)的運行效率得到了進(jìn)一步提升。

因此,當(dāng)人們都在認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是旨在建構(gòu)一個更大的中心,并且可以讓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加高效的時候,我們或許已經(jīng)陷入到了新的互聯(lián)網(wǎng)陷阱當(dāng)中。真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許不是更大的中心和平臺,而是弱化和分解現(xiàn)有的大型平臺,造就一個又一個的精準(zhǔn)化的“小中心”,再通過這些“小中心”的彼此協(xié)作,以達(dá)成更加高效和快速發(fā)展的目的。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵不是流量,而是產(chǎn)業(yè)

在很多時候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家始終都將流量看成是生命線,并且將拓展流量看成是踏入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)河流的唯一方法。以新零售為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐,幾乎都是以獲取流量為終極目的的,玩家們通過資本運作、搭建場景、賦能B端等手段,真正想要做的就是要盡可能多地將流量聚集到自身的平臺上面。在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成了另外一種獲取流量的方式和方法,只不過流量的對象從C端轉(zhuǎn)移到了B端而已。

雖然一味地獲取流量讓大型平臺多了收割對象,但是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展困境已經(jīng)告訴我們,縱然是擁有了海量的流量,但是,卻找不到激活這些流量的正確方式和方法,那么,如此龐大的流量群體就僅僅只是一個數(shù)字而已,除了能給這些大型平臺帶來心理安慰之外,再也沒有其他的作用和意義。

所以,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵絕對不是流量,而是其他。那么,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是什么呢?筆者認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè),特別是發(fā)生了根本改變的產(chǎn)業(yè)。我們在看待這個“產(chǎn)業(yè)”的時候,不能站在流量的視角來看待它,而是要站在另外一個新的角度來看待它。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)業(yè)”更像是一種滿足用戶新需求的方式和方法,它是一種新產(chǎn)業(yè)。這種新產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)邏輯都有本質(zhì)區(qū)別,或者說,它從外到內(nèi)都發(fā)生了本質(zhì)且深刻的改變,伴隨著這種“新”出現(xiàn)的是新的產(chǎn)品、新的體驗,滿足的是用戶新的需求。

從這個角度來看,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的視角下,“產(chǎn)業(yè)”的本質(zhì)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的流量,而是變成了一個改造對象,一塊試驗田,培育出來的是新的產(chǎn)品和新的服務(wù)。對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們來講,對待產(chǎn)業(yè),不能像消費互聯(lián)網(wǎng)時代那樣只是進(jìn)行簡單地收割,而是應(yīng)該更多地去思考如何去改造它,如何去和它共生。

這個時候,縱然是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家同樣也不再是一個獨立于行業(yè)之外的“第三方”,它同樣變成了一個“產(chǎn)業(yè)”對象,并且這個“產(chǎn)業(yè)”對象要比傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)對象要承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)還要更多。真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注點從流量轉(zhuǎn)移到產(chǎn)業(yè)身上,并且進(jìn)一步豐富和完善“產(chǎn)業(yè)”的概念,甚至將自身加入到“產(chǎn)業(yè)”的概念當(dāng)中,才是確保產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

結(jié)語

對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的簡單、粗淺的理解,最終讓它的發(fā)展帶入到了互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當(dāng)中。在很多時候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成了一個維持和強(qiáng)化消費互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展成果的“工具”。在破圈、出圈漸成主流的大背景下,一味地固化和維護(hù)消費互聯(lián)網(wǎng)的地位,而不去探索真正屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確發(fā)展方式,只會讓自身的發(fā)展帶入到死胡同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的功能和作用同樣無法真正發(fā)揮。掙脫互聯(lián)網(wǎng)的枷鎖,真正以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度來看待它,或許,才能找到屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確發(fā)展方式和方法,讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

—完—

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。

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2021-03-16
互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“枷鎖”
所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家真正完成的工作依然是促使流量與產(chǎn)業(yè)端的有效對接,如果產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是如此的話,那么,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更加應(yīng)該成為精準(zhǔn)營銷時代,而不是真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。

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