科技云報(bào)道原創(chuàng)。
風(fēng)生于地,起于青萍之末。創(chuàng)業(yè)者,是燃點(diǎn),也是微光。
2017年,狼人殺、三國殺等線下桌游風(fēng)靡全國,但有位創(chuàng)業(yè)者卻想將線下桌游場景以實(shí)時(shí)互動(dòng)的形式搬到線上,后來成為引領(lǐng)中國狼人殺APP風(fēng)潮的始創(chuàng)者。
在中東地區(qū),有創(chuàng)業(yè)者從聲音入手,為頭戴面紗的女性開展正常的社交活動(dòng)提供了互動(dòng)語聊房,其在日后被媒體譽(yù)為“中東地區(qū)小騰訊”,并于去年在紐交所上市。
在印度,有創(chuàng)業(yè)者開發(fā)出能夠同時(shí)容納約100萬人參加同一個(gè)活動(dòng)的線上實(shí)時(shí)互動(dòng)平臺(tái),去年單一季度用量、用戶增長成功突破2000%,成為印度地區(qū)該類服務(wù)商的獨(dú)角獸。
3月17日,在聲網(wǎng)創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃發(fā)布會(huì)上,聲網(wǎng)市場運(yùn)營副總裁&合伙人曹璐分享了這三個(gè)與聲網(wǎng)共同成長的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目讓人真切感受到了數(shù)字化的強(qiáng)大力量,將一些不為人知的技術(shù)和行業(yè)從幕后推向前臺(tái),同時(shí)也讓我們看到了聲網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者帶來的價(jià)值。
雖然聲網(wǎng)是在線教育、社交泛娛樂等眾多行業(yè)背后的“無名英雄”,但在實(shí)時(shí)互動(dòng)云服務(wù)領(lǐng)域,聲網(wǎng)早已是“隱形巨頭”,今年Clubhouse的大火更是讓其成功出圈,但與Clubhouse的關(guān)系聲網(wǎng)也一直不予評論。
自上市以來,聲網(wǎng)動(dòng)作頻頻,今年1月相繼收購環(huán)信、Netless,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻RTC和即時(shí)通訊IM、互動(dòng)白板的整合,補(bǔ)充RTE實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)品版圖。
3月又發(fā)布了“Agora創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”,拿出10億音視頻分鐘數(shù),并聚合生態(tài)內(nèi)的50+合作伙伴、創(chuàng)投基金、創(chuàng)業(yè)園區(qū)等機(jī)構(gòu),為實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)賽道的創(chuàng)業(yè)者提供覆蓋技術(shù)產(chǎn)品、市場營銷、資本、業(yè)務(wù)支持4個(gè)層面的11項(xiàng)資源,幾乎貫穿創(chuàng)業(yè)初期的全生命周期。
收購環(huán)信、Netless,可以理解為聲網(wǎng)通過補(bǔ)充實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)品版圖,進(jìn)一步提升在實(shí)時(shí)互動(dòng)云行業(yè)的產(chǎn)品競爭力。
那么,拿出10億音視頻分鐘數(shù)、50+合作伙伴的免費(fèi)產(chǎn)品套餐包等一系列資源,去扶持實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的初創(chuàng)公司,聲網(wǎng)究竟在下一盤怎樣的棋?
競爭不止于技術(shù)、產(chǎn)品 聲網(wǎng)構(gòu)建實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)壁壘
在“聲網(wǎng)Agora創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”的發(fā)布會(huì)上,曹璐分享了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正面臨的三個(gè)機(jī)遇:
一是全球數(shù)字化變革的趨勢下,5G、人工智能、RTC(實(shí)時(shí)音視頻)等技術(shù)正在賦能金融、醫(yī)療、IoT等行業(yè),助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;
二是新冠肺炎疫情加速了在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,通過實(shí)時(shí)互動(dòng)等技術(shù)重構(gòu)人們的生活方式,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出“線下生活向線上延展”的趨勢;
三是互聯(lián)網(wǎng)全球化趨勢下,越來越多的企業(yè)選擇加速業(yè)務(wù)的全球化發(fā)展。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)、在線新經(jīng)濟(jì)的趨勢不僅加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,也推動(dòng)了實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)步入快速發(fā)展的階段。從近兩年廣泛普及的在線課堂、音視頻社交、直播等場景,到如今遠(yuǎn)程醫(yī)療問診、視頻辦醫(yī)保、視頻銀行、智能作業(yè)燈等場景,實(shí)時(shí)互動(dòng)正在快速融入各行各業(yè)。同時(shí),有需求就有市場,這些行業(yè)也在不斷涌現(xiàn)出眾多的實(shí)時(shí)互動(dòng)創(chuàng)新場景和創(chuàng)業(yè)者。
從市場角度分析,實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興的賽道,紅利尚在,越來越多的創(chuàng)業(yè)者正在融入這個(gè)賽道。但創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)服務(wù)商、創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的力量較為分散,需要一個(gè)生態(tài)整合者的角色將各方力量整合起來,在扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的同時(shí),也能有效推動(dòng)實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
而聲網(wǎng)作為實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)賽道的技術(shù)賦能者,建立了擁有超過50+合作伙伴的Agora云市場,還聯(lián)合五源資本等頂級創(chuàng)投基金,定期推出實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽,非常契合生態(tài)整合者的角色。
“創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”就是聲網(wǎng)構(gòu)建實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)的第一步棋。
據(jù)悉,聲網(wǎng)“創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”以實(shí)時(shí)互動(dòng)場景為核心基礎(chǔ),對于接入聲網(wǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)的開發(fā)者,聲網(wǎng)從創(chuàng)業(yè)之初,每月就為開發(fā)者免費(fèi)提供1萬音視頻分鐘,此次“創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”更是為創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供每年100萬音視頻分鐘數(shù),預(yù)計(jì)未來累計(jì)贈(zèng)送的音視頻分鐘數(shù)將超過10億。
對此,曹璐在接受采訪時(shí)表示:“如果一個(gè)公司或者一個(gè)小團(tuán)隊(duì)要做產(chǎn)品驗(yàn)證,1萬分鐘在幾個(gè)設(shè)備上進(jìn)行測試,就足以進(jìn)入上線階段。而100萬分鐘表明這家公司很多業(yè)務(wù)已經(jīng)歷了產(chǎn)品驗(yàn)證的階段,能夠被市場所接受,所以聲網(wǎng)會(huì)用免費(fèi)的100萬音視頻分鐘數(shù)給創(chuàng)業(yè)者足夠的支撐,讓這些具備成長空間與潛力的產(chǎn)品免去一部分技術(shù)開發(fā)成本,更快速地在市場里跑起來。”
此外,聲網(wǎng)聯(lián)合50+生態(tài)合作伙伴提供的免費(fèi)產(chǎn)品套餐包資源,同樣也能幫助創(chuàng)業(yè)者快速構(gòu)建完整的實(shí)時(shí)互動(dòng)場景,并走向市場。
作為聲網(wǎng)的深度合作伙伴,亞馬遜云科技、依圖、360AI、金山云、商湯、Cocos、圖普科技等行業(yè)巨頭,可以為創(chuàng)業(yè)者帶來版權(quán)音樂、雙師設(shè)備、PSTN、美顏貼紙、內(nèi)容審核、口語測評、語音轉(zhuǎn)譯等豐富的產(chǎn)品功能。
這也是聲網(wǎng)云市場的價(jià)值所在,既幫助合作伙伴的生態(tài)產(chǎn)品觸達(dá)更多開發(fā)者,又通過免費(fèi)產(chǎn)品套餐包與一站式的集成體驗(yàn),賦能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。
在資本支持層面,在去年10月的聲網(wǎng)RTE大會(huì)(實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì))上,由聲網(wǎng)與五源資本、奇績創(chuàng)壇聯(lián)合舉辦的“實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”,吸引到100+實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司參賽,挖掘了不少創(chuàng)新的實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
曹璐在接受采訪時(shí)表示,聲網(wǎng)會(huì)持續(xù)推動(dòng)“實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”,并將這些優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者納入到聲網(wǎng)“創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”中?!皠?chuàng)新性與商業(yè)價(jià)值突出的初創(chuàng)企業(yè),將有望獲得下一期實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽的直通卡,同時(shí)對于有潛力的客戶、創(chuàng)業(yè)者,聲網(wǎng)的戰(zhàn)投團(tuán)隊(duì)也會(huì)考慮投資。”
不難發(fā)現(xiàn),聲網(wǎng)給自己的定位是創(chuàng)業(yè)者的“陪伴者”與“賦能者”,希望能夠陪伴創(chuàng)業(yè)者從0到1,甚至從1到100,通過聚合技術(shù)、產(chǎn)品、資本、業(yè)務(wù)咨詢等多個(gè)層面的資源持續(xù)向創(chuàng)業(yè)者賦能,營造基于聲網(wǎng)平臺(tái)的實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
在聲網(wǎng)發(fā)展的7年歷程里,其服務(wù)的客戶中不乏很多從創(chuàng)業(yè)公司一路走到獨(dú)角獸、上市公司。從創(chuàng)業(yè)初期,聲網(wǎng)就將其與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行綁定融合,以技術(shù)賦能者的身份輸出自己的技術(shù)影響力,創(chuàng)業(yè)者會(huì)將自己的實(shí)踐成果反哺給聲網(wǎng),兩者互為支撐同生共長。
而聲網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)者成長的過程中也會(huì)受益。通過對創(chuàng)業(yè)者全面的扶持,這些創(chuàng)業(yè)者未來很可能會(huì)成為聲網(wǎng)新的客戶群體,聲網(wǎng)最終也將建立起自己的競爭護(hù)城河和生態(tài)陣營。
正如聲網(wǎng)首席戰(zhàn)略官魏珂在發(fā)布會(huì)上所說,構(gòu)建完善的實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),將是聲網(wǎng)的核心競爭力之一。
持續(xù)大幅提升研發(fā)支出 競爭激烈仍要“慢工出細(xì)活”
在未來,實(shí)時(shí)互動(dòng)云服務(wù)的界限將變得越來越模糊,多種技術(shù)的結(jié)合也會(huì)變得越來越普遍。或許這也是聲網(wǎng)決心大力扶持更多創(chuàng)業(yè)者的原因之一。
面對疫情突襲,線上教育、直播帶貨、在線會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、音視頻娛樂等多個(gè)賽道的爆發(fā),進(jìn)一步加速了實(shí)時(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模的暴增。同時(shí),直播、社交、辦公等多種應(yīng)用,也對實(shí)時(shí)音視頻交互技術(shù)提出了更高要求,但企業(yè)自研起來需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金。
基于這樣的現(xiàn)狀,聲網(wǎng)建立了業(yè)界領(lǐng)先的實(shí)時(shí)互動(dòng)PaaS服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)主要是為開發(fā)者提供應(yīng)用程序編程接口或API,從而將實(shí)時(shí)視頻、語音、文字消息等功能嵌入APP中,無需自行開發(fā)技術(shù)或構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu),提高了兼容效率。
同時(shí),聲網(wǎng)還搭建了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò),通過算法持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸路徑,最大程度減少延遲和數(shù)據(jù)包丟失。
盡管市場火熱,但聲網(wǎng)2020年全年財(cái)務(wù)業(yè)績卻給出了“增收不增利”的答案。
2021年2月下旬,聲網(wǎng)發(fā)布了2020年第四季度和全年財(cái)務(wù)業(yè)績,第四季度聲網(wǎng)營收3325萬美元,同比增長74.1%。2020年全年,聲網(wǎng)總營收達(dá)1.34億美元,同比增長107.3%,可謂增長強(qiáng)勁。
聲網(wǎng)目前依然處于虧損階段,主要源于持續(xù)的研發(fā)投入以及研發(fā)人員增長帶來的成本。
再看另外一組數(shù)據(jù),2020年聲網(wǎng)的營銷費(fèi)用在整體開支中占比為27.5%,相比于2019年下降了11%。
研發(fā)成本占比的增加,與市場銷售占比的下降反映了聲網(wǎng)Agora是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司,產(chǎn)品推廣方式也非傳統(tǒng)銷售模式,而是以效率更高的開發(fā)者社區(qū)為主驅(qū)動(dòng)增長。
作為行業(yè)技術(shù)賦能者,聲網(wǎng)本身的優(yōu)勢非常突出:截至2020年12月31日,聲網(wǎng)全球注冊應(yīng)用超27.2萬個(gè);2020年月均實(shí)時(shí)互動(dòng)分鐘數(shù)用量超400億分鐘;推出了全球首個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)XLA,同時(shí)通過連續(xù)舉辦實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)搭建生態(tài)、豐富應(yīng)用場景,都一定程度上奠定了聲網(wǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
結(jié)合此次聲網(wǎng)推出的創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃,不難發(fā)現(xiàn)其策略是在不斷精進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,構(gòu)建自己的生態(tài)護(hù)城河,把朋友圈擴(kuò)大,將市場蛋糕一起做大。
聲網(wǎng)樹立了絕對不跟合作伙伴競爭,永遠(yuǎn)不做SaaS的原則,讓客戶變成共同創(chuàng)業(yè)的伙伴,共同投入研發(fā)資源,探索不同行業(yè)和場景應(yīng)用實(shí)時(shí)互動(dòng)的新方法,從而促進(jìn)整個(gè)實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)變的更加完整。
在一切尚未成型的實(shí)時(shí)互動(dòng)云領(lǐng)域,有著很多未知的變數(shù),并且還面臨來自于騰訊云代表的公有云廠商、Twilio代表的CPaaS廠商、ZOOM代表的視頻會(huì)議廠商等多方的競爭,要想突圍并不輕松。
不過,這并不會(huì)阻礙聲網(wǎng)的成長進(jìn)階之路。從深耕技術(shù)到搭建生態(tài),“慢工出細(xì)活”的聲網(wǎng)正在向著自己的藍(lán)圖篤定前行。
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