字節(jié)瘋狂跳動(dòng)，是進(jìn)取還是焦慮？

原標(biāo)題：字節(jié)瘋狂跳動(dòng)，是進(jìn)取還是焦慮？

文/沙水沙師兄

字節(jié)跳動(dòng)，這是一家講究大力出奇跡的互聯(lián)網(wǎng)公司。

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，截止2021年3月，字節(jié)跳動(dòng)已累計(jì)對(duì)外投資105起，涉及游戲、音樂(lè)、教育、閱讀、人工智能、社交、電商、新消費(fèi)、醫(yī)療健康、金融等多個(gè)領(lǐng)域，編織起了一張包羅萬(wàn)象等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

不僅如此，字節(jié)跳動(dòng)自身利用其總?cè)栈畛?億的海量用戶優(yōu)勢(shì)，以及獨(dú)一無(wú)二的算法分發(fā)機(jī)制，已經(jīng)構(gòu)建起了“廣告+直播+電商”三位一體的流量變現(xiàn)模式，并通過(guò)資本收購(gòu)，不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)邊界，在游戲、教育、音樂(lè)、搜索、閱讀、本地生活等賽道加速布局，橫沖直撞，大有與騰訊、阿里、百度、美團(tuán)等巨頭硬剛到底的氣勢(shì)。

要知道，字節(jié)跳動(dòng)可是日進(jìn)斗金的主，且在新聞客戶端與短視頻/直播領(lǐng)域是絕對(duì)的霸主，地位暫時(shí)無(wú)人可以撼動(dòng)。據(jù)外媒報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)2020全年?duì)I收將接近2400億元，廣告營(yíng)收將達(dá)1750億元，直播流水將有450-500億元，電商業(yè)務(wù)將達(dá)60億元，游戲版塊創(chuàng)造40-50億元流水，教育賽道將有20-30億元營(yíng)收。

那么問(wèn)題來(lái)了，如此成功的字節(jié)跳動(dòng)為什么還要這么大力地對(duì)外擴(kuò)張呢？沙師兄認(rèn)為，一切還要從創(chuàng)始人張一鳴說(shuō)起。

溫和的張一鳴有著驕傲的靈魂

我們把時(shí)鐘撥回到2016年年中。當(dāng)時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)圈曾流傳一條消息：騰訊即將對(duì)今日頭條進(jìn)行財(cái)務(wù)投資，給出高達(dá)80億美元的估值。在眾說(shuō)紛紜中，身為今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴拋出一封公開信，公開辟謠，表示“不抱大腿”。

隨后不久，在央視財(cái)經(jīng)的《對(duì)話》欄目中，張一鳴更是強(qiáng)調(diào)，他創(chuàng)立今日頭條不是為了成為騰訊的員工，我們希望能夠自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有很大價(jià)值的平臺(tái)級(jí)公司。旗幟鮮明了表明了自己的態(tài)度與頭條的志向。

遙想當(dāng)年，抖音上線還是幾個(gè)月后的事情，字節(jié)跳動(dòng)還只有今日頭條APP一張王牌，且正與各大傳統(tǒng)新聞客戶端打得熱火朝天時(shí)，張一鳴就有了這樣的雄心和魄力。不得不說(shuō)，高材生張一鳴溫和的外表下有著天之驕子的驕傲，也有著年輕創(chuàng)業(yè)者的大志向。

正所謂有志者事竟成。隨著抖音的橫空出世，以及字節(jié)跳動(dòng)在商業(yè)上的順風(fēng)順?biāo)菆?jiān)定了張一鳴要做一個(gè)平臺(tái)級(jí)公司的決心與信心。于是，才有了5年之后的今天，字節(jié)跳動(dòng)的估值由騰訊報(bào)價(jià)的80億美金成長(zhǎng)為近4000億美金的巨頭，更是全面對(duì)標(biāo)騰訊，成為其當(dāng)前最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與挑戰(zhàn)者。

張一鳴以柔克剛的創(chuàng)業(yè)精神

大約2年前，沙師兄在與互聯(lián)網(wǎng)圈的朋友閑談起新一代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家中最佩服誰(shuí)時(shí)。我記得當(dāng)時(shí)自己說(shuō)了三個(gè)名字，分別是王興、黃錚和張一鳴。但是，說(shuō)到最佩服，我說(shuō)的是張一鳴。

朋友問(wèn)為什么，我說(shuō)其余兩人能夠取得這樣的成功我一點(diǎn)也不詫異，因?yàn)橛X(jué)得都在情理之中。而張一鳴不一樣，看似一個(gè)柔弱的書生，卻爆發(fā)出這樣的能量，這種巨大的反差與撕裂是能給人很大的沖擊感的，所以更佩服。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，王興有“智”，黃錚夠“狠”，張一鳴很“柔”。

王興的“智”是業(yè)界共識(shí)，愛讀書，愛思考，洞察本質(zhì)，戰(zhàn)略眼光極準(zhǔn)。

黃錚則在王興優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上多了股冷酷無(wú)情的“狠”勁，其在公司治理與企業(yè)文化中對(duì)員工的要求上就能看出端倪，紀(jì)律嚴(yán)明，容不得半點(diǎn)偏離。

而張一鳴則更加技高一籌，“柔”是其外表，“智”與“狠”才是其內(nèi)核?！按罅Τ銎孥E”是“智”的偽裝，“OKR+飛書”管理機(jī)制下極致透明的企業(yè)文化是“狠”的隱藏。外界看見的是字節(jié)跳動(dòng)的四面出擊，高歌猛進(jìn)；公司內(nèi)部則是如工廠機(jī)器般的飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，環(huán)環(huán)相扣，員工則在透明的規(guī)則之中不知疲倦的發(fā)光發(fā)熱。

在剛剛過(guò)去的字節(jié)跳動(dòng)9周年慶上，張一鳴發(fā)表了《外部波瀾起伏，內(nèi)心平靜如常》的演講。其中，張一鳴說(shuō)道：“我其實(shí)不止一次聽到團(tuán)隊(duì)說(shuō)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)怎么沒(méi)完沒(méi)了，到底什么時(shí)候才結(jié)束?！彼幕卮鹗牵骸拔矣X(jué)得平常心對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，第一點(diǎn)是要把競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)作常態(tài)。不要想逃脫競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)也是好事。”

嗯？大家是不是聽出了什么玄外之音？這其實(shí)是張一鳴對(duì)內(nèi)部員工和外部友商的表態(tài)：競(jìng)爭(zhēng)還是要繼續(xù)的，大家繼續(xù)勒緊褲腰帶，不要松懈了哈。

這就是張一鳴的“柔”。沙師兄覺(jué)得，他是深得老子《道德經(jīng)》之精髓的?？此迫诵鬅o(wú)害，利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，然而卻“天下莫能與其爭(zhēng)”。

總結(jié)：張一鳴的進(jìn)取之心勝過(guò)焦慮

有著一顆平常心的人，往往不是平常人。

就連步步高創(chuàng)始人段永平先生在看到張一鳴的演講后，都忍不住在雪球上轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論：“異曲同工”。能得到段永平肯定的肯定不是一般人，他的四大門徒在業(yè)內(nèi)都鼎鼎大名——OPPO陳明永、vivo沈煒、步步高金志江、拼多多黃錚?？梢姀堃圾Q的境界，以及段永平的英雄惜英雄。

在沙師兄看來(lái)，人往高處走，水往低處流，順勢(shì)而為是符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律的。尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，得用戶者得天下。用戶需求集合的最大公約數(shù)是產(chǎn)品致勝的強(qiáng)勁勢(shì)能。字節(jié)跳動(dòng)依托其強(qiáng)大的算法機(jī)制，成功造就了字節(jié)跳動(dòng)與抖音，二者總的月活用戶數(shù)超過(guò)了15億，絕對(duì)的國(guó)民級(jí)產(chǎn)品，成而在大數(shù)據(jù)挖掘與分析的加持下，能夠?qū)⑽幢黄錆M足的用戶需求悉數(shù)洞察。

這，就是字節(jié)瘋狂跳動(dòng)的根源所在。站在產(chǎn)品經(jīng)理的角度，用戶需求是一個(gè)由強(qiáng)到弱、由近及遠(yuǎn)的鏈條所組成，代表著用戶欲望的升級(jí)與人性貪婪的無(wú)止盡。在一定的時(shí)間、地點(diǎn)和條件下，產(chǎn)品經(jīng)理只能有所取舍，優(yōu)先滿足用戶的強(qiáng)需求與迫切需要。

在這個(gè)用戶需求鏈條上，即時(shí)性滿足的迫切需要是主需求，這也是今日頭條與抖音的產(chǎn)品價(jià)值與成功原由所在。然后，用戶在得到即時(shí)性滿足后還需要更多，因?yàn)橛谏?jí)，并且不同的用戶有不同的需求。

恰好字節(jié)跳動(dòng)擁有總計(jì)15億月活的用戶池，每一部分的用戶需求可能都對(duì)應(yīng)著過(guò)億的用戶需要，隨便在某個(gè)垂直細(xì)分市場(chǎng)可能都是一方霸主的存在。于是原來(lái)的次級(jí)需求又變成了新的主需求，以及新的期望需求。

在這樣的周而復(fù)始之下，隨著越來(lái)越多的用戶需求由隱性狀態(tài)變?yōu)轱@性狀態(tài)，由次級(jí)需求上升為主要需求，那么在公司有資源有能力的條件下，若還能得到預(yù)期不錯(cuò)的商業(yè)價(jià)值，任何創(chuàng)業(yè)者是沒(méi)有理由拒絕用戶普遍的需求的，字節(jié)跳動(dòng)更不例外。因?yàn)槠渥o(hù)城河足夠?qū)?，且足夠深?/p>

于是我們就能夠理解，為什么字節(jié)跳動(dòng)越來(lái)越像騰訊？并且集過(guò)去之騰訊與當(dāng)前之騰訊于一體——我干干干！我投投投！這種非偶然的異質(zhì)同構(gòu)性即是古人常說(shuō)的“殊途同歸”，也是事物發(fā)展規(guī)律之使然。

不同的是，已成巨頭的騰訊在3Q大戰(zhàn)后痛定思痛改變了發(fā)展戰(zhàn)略，而字節(jié)跳動(dòng)則還在成為巨頭的路上，也就沒(méi)有騰訊當(dāng)年的包袱。除非字節(jié)跳動(dòng)隨著時(shí)間、地點(diǎn)、條件的變化，也遭遇到了某種外界的巨大沖擊，否則字節(jié)瘋狂跳動(dòng)的進(jìn)取之征程還將繼續(xù)。

總而言之，張一鳴是有自己的驕傲與夢(mèng)想的?！俺蔀橐粋€(gè)對(duì)社會(huì)有很大價(jià)值的平臺(tái)級(jí)公司”在5年前就已經(jīng)在他心中播下了種子，并且在33歲時(shí)就能夠抵擋住80億美金的誘惑，堅(jiān)守著他“延遲滿足”的座右銘。這種知行合一的精神難能可貴，也應(yīng)了一句老話：“立大志，行致遠(yuǎn)”。

作者：沙水沙師兄，一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人。合作交流可添加微信：shashui007。

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