原標題:從線上第一到線下布局,考蟲引領考研培訓融合進化
數據顯示,近5年全國考研報名人數迅速增長。2017年研究生報考人數首破200萬人大關,達到201萬。2021年研究生報考人數達到377萬,5年間,考研報名人數翻了近一番。考研熱潮席卷而來,而在科技浪潮迭代之下,新的商業(yè)模式也正在改造原本傳統(tǒng)的線下考研行業(yè)。
“考研熱”持續(xù)升溫
總體來看,考研持續(xù)升溫的原因和總體的經濟環(huán)境有很大關系,就業(yè)形式趨緊,促使更多的學生選擇持續(xù)深造。而疫情則導致部分大學畢業(yè)生推遲了自己的就業(yè)時間或改變出國計劃,同樣投入了考研大軍。
考研熱的出現也帶來了考研培訓市場的火爆。第三方數據顯示,過去五年,考研培訓市場復合增速超過20%,2020年整體規(guī)模達112億元。隨著未來報考人群不斷擴大、報錄比攀升、參培率提高,2023年市場規(guī)模有望超過200億元。
數據顯示,2020年共有120萬名考生使用考蟲考研相關課程,官方數據顯示同期377萬人報名研究生考試,除去在職考研考生,這意味著每三名考研的大學生中就有一名在使用考蟲產品。
同時,數據顯示,2021年以來,考蟲考研正價課訂單量已居行業(yè)第一。據了解,考蟲考研每年線上正價課訂單超過60%來自于口碑轉介紹,這是一個相當高的數據,也說明了考蟲已經建立了足夠深的護城河。數據是結果,從數據背后,我們可以看到本質原因。
據了解, 2020年,考蟲考研在接收到的665份教師簡歷中,通過嚴格的5輪篩選,最終聘用7人,錄取率僅1.05%,現有考研教師團隊平均教齡高達12年。每節(jié)課的背后,是10+年授課經驗的沉淀、200+小時的精雕細琢和6輪以上線上+線下磨課。
值得注意的是,不同于很多考研機構的由教學老師兼任教研工作,目前考蟲考研教研團隊人數占比超過教學教研團隊整體人數50%,這個比例遠高于行業(yè)水平??枷x搭建了專業(yè)的教研團隊,不斷深化打磨底層內容,從而建立起更高的品質壁壘。
教學師資嚴選、教研深化打磨底層內容,這些環(huán)節(jié)在教育產品中屬于用戶“看不到的”背后的故事。在別人看不見的地方,狠下功夫,是考蟲在呈現給用戶的產品上的誠意。
“線上+線下”組合發(fā)力 ,挖掘用戶更多需求
其實在我看來,疫情是一個加速器,它并不會憑空去創(chuàng)造趨勢,而只是加速了趨勢。數字化轉型是大勢所趨,服務線上化也開始越來越普及,而疫情讓人們減少了外出,自然也加速了這個歷史進程的前進。身處于歷史之中的我們,不管是學生還是機構,其實都應該去更快的擁抱變革,融入趨勢,才能更好的實現自身的目標。
提到“線上+線下”的融合,大家往往第一時間會想到電商和本地生活服務。而在教育行業(yè),我們也看到了一批在線教育平臺的發(fā)力。對考研輔導來說,鑒于研究生考試高難度、技巧性和考生問題的個性化程度比較高,考研備考中線下面對面的輔導仍有重要性。
從這個角度來說,一個是考生線下考研輔導需求強勁,一個是線下機構運營壓力大,交付能力差,兩個問題的夾縫之間,讓考蟲看到了變革行業(yè)的機會。
考蟲考研在今年初開始積極布局線下,推出了全新的線下考研產品「考蟲SPACE」。在這里,考生可以獲得半封閉式管理和沉浸式學習體驗,回到在校園中的復習環(huán)境,并且配套設施和資源完善,是很多考研剛需同學的性價比之選。截至今年5月初,考蟲已在鄭州、西安、武漢、濟南開設了4個SPACE校區(qū)。
發(fā)力線下考研輔導業(yè)務,意味著需要挖掘用戶更深層次的需求,給用戶提供體驗更重更深的產品。除了SPACE業(yè)務,考蟲考研線下課程序列也在籌備中。
兩個月內,考蟲已經開設8個省級分校,覆蓋了30多所高校。未來三年,累計完成全國600+高校校區(qū)覆蓋,占全國1200多個本科院校的一半。據了解,未來考蟲考研將以“深度場景+重連接”的策略,深入挖掘用戶多層次需求,以“線上+線下”全產品序列更好地服務用戶。
抓住機遇 ,專注的“考蟲”引領行業(yè)變局
時代的變化帶來了行業(yè)的變化,從考蟲的嘗試中我們開始看出,考研輔導這件事情也有了全新的變化。首先是人數的增加讓行業(yè)的產值不斷提升,這就帶來了養(yǎng)成更大的商業(yè)體的機會。而更有實力的機構自然能夠帶來更高品質的服務,更多資金的投入也會帶來行業(yè)更大的跨越式發(fā)展。
其次則是互聯網技術的融合和應用,放大了優(yōu)質師資力量和教輔材料的價值,拉平了各地教育輔導水平的不均衡??枷x單詞app、考蟲考研政治1000題小程序等學習工具可以幫助學生充分利用碎片學習時間,以更便捷的方式提高學習效率。同時,考蟲微信微博抖音全媒體矩陣的應用,則讓整個平臺的運行更富媒體化和社交化,獲得了千萬的大學生使用和關注。
第三則是抓住時機進行的線下拓展,夯實了考蟲業(yè)務的基礎。深入到用戶身邊去,就更容易抓住用戶的痛點,更好的實現用戶需求的滿足,填補市場空白打造新業(yè)態(tài),打開考研輔導行業(yè)未來的增長空間。
從這里我們可以看出,考蟲考研的成績不僅僅是一個行業(yè)風口帶來的,更得益于其產品上的“專業(yè)+專注”和對用戶需求理解的深入。它用自身的努力傳遞出了一個專業(yè)的態(tài)度和服務,得到了用戶的認可和好評,再加上行業(yè)的爆發(fā)和用戶的口口相傳,才能迅速在兩年內成為考研在線正價課訂單量行業(yè)第一。
總體看來,考蟲最核心的還是抓住并滿足了考研用戶的本質需求,在效率上實現了最優(yōu)解,憑產品實力獲得了用戶的最終選擇。這其中的細節(jié)、思路和執(zhí)行,都非常值得深究和學習。
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