那么多社交軟件都想挑戰(zhàn)微信，為什么最后都失敗了？

原標(biāo)題：那么多社交軟件都想挑戰(zhàn)微信，為什么最后都失敗了？

究竟誰能挑戰(zhàn)微信的地位？當(dāng)微信已誕生超過10年后，越來越多的人對這個話題感興趣。社交是人的基本需求，不過，每個不同的人在社交方面也會產(chǎn)生具體的差異化，特別是用戶的微信通訊錄可能很久不再“更新”后，用戶需要別的社交軟件來滿足自己在社交上的需求。

騰訊2021年Q1季度財報顯示，一季度微信及WeChat月活12.416億，同比增長3.3%。微信的月活總數(shù)創(chuàng)下新的歷史記錄，但增速方面，同樣創(chuàng)下新低，某種程度上也反映出微信面臨增長的天花板，這種情況在任何行業(yè)都不罕見，畢竟沒有誰能永遠(yuǎn)保持高速增長。

一面是微信月活增速放緩，一面是用戶對微信無法滿足用戶社交需求的痛點，從用戶角度來看，他們內(nèi)心也希望有更多的社交軟件可以挑戰(zhàn)微信，市場同樣感受到了社交行業(yè)的情況。

因此，近幾年來，包括騰訊、阿里巴巴、陌陌等在內(nèi)，多家互聯(lián)網(wǎng)公司都推出了社交軟件來挑戰(zhàn)微信的地位，比如搜狐的狐友，陌陌旗下的CUE、MEET、赫茲、doki、是他、哈你，阿里巴巴旗下的來往、圖釘，字節(jié)跳動旗下的多閃和飛聊，就連騰訊也在嘗試推出多款社交產(chǎn)品，比如輕聊、有記、歡遇、朋友、貓呼、回音、輕緣、燈遇交友等。

盡管有如此之多的社交App試圖挑戰(zhàn)微信，可最終都失敗了，為什么他們會失?。抗o的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為，主要跟幾個因素有關(guān)：

第一，微信的社交關(guān)系鏈。社交軟件的核心就是復(fù)雜的社交關(guān)系鏈，每個不同的用戶都會有不同的社交關(guān)系鏈，而且這套社交關(guān)系鏈跟通訊錄并不相同。

諾基亞、三星、摩托羅拉等功能機時代，用戶的社交關(guān)系鏈就是通訊錄，但是微信某種程度上替代了通訊錄功能，比如兩個陌生人在線下想要建立聯(lián)系方式，以前可能是相互留下電話，現(xiàn)在肯定是相互加個微信，至于不想讓對方看到朋友圈的痛點，也可以直接在加的時候選擇不讓對方看朋友圈。

其他的社交軟件，可以通過讀取通訊錄的方式讓彼此成為好友，可一些新興的社交軟件，在用戶量不夠的情況下，即使有通訊錄作為根基，也很難帶動用戶量。

在功能端，可以做到比微信更簡潔、更好玩、更方便，但是這套社交關(guān)系鏈沒辦法替代，因此，用戶換來換去，最后還是回到加微信。

第二，無法短期內(nèi)帶來大量用戶。社交軟件的核心是人，在有人的情況下才會構(gòu)成社交鏈路。馬桶MT、多閃、聊天寶等產(chǎn)品短期內(nèi)固然能獲得用戶的青睞，但這個基數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有幾百萬用戶在中國9.89億網(wǎng)民規(guī)模中，僅占很小的一部分，用戶最初會對新產(chǎn)品有新鮮感，但一旦他感受不到社交的價值，很快就會流失。

當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，要想獲取新用戶的成本越來越高，無論是短視頻還是直播、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字音樂等，新用戶的成本非常高，要想獲取幾千萬用戶乃至個億用戶，沒有幾家互聯(lián)網(wǎng)公司敢于冒風(fēng)險去做如此巨大的投入。

不敢高額投入，獲取新用戶的難度就會越高，并且隨著時間的推移，新產(chǎn)品所能獲得的新奇感會越來越低，主動流入的用戶也會減小。

沒有用戶奠基，產(chǎn)品再好也是枉然。

第三，大眾社交被微信阻擋，小眾社交難有出路。如果是做大眾社交軟件，用戶第一時間想到的肯定是微信，再加上微信及WeChat的12.416億月活基礎(chǔ)下，想要替代它的難度非常大。如果做小眾社交軟件，比如陌生人社交、語音社交、視頻社交等，確實能從微信之外打開一片市場，可小眾社交軟件的天花板很低，要想大規(guī)模變現(xiàn)難度很大，當(dāng)然這是與互聯(lián)網(wǎng)巨頭們自身的體量相比，比如字節(jié)跳動、阿里巴巴等，即使在小眾社交領(lǐng)域做的再出色，在主營業(yè)務(wù)面前，還是不夠看。

第四，試水為主，并未進(jìn)入社交行業(yè)“深水區(qū)”。狐友、赫茲、來往、圖釘、飛聊等產(chǎn)品，更像是巨頭們的試水產(chǎn)品，他們并未進(jìn)入社交行業(yè)的“深水區(qū)”，并未真正花費大量資源去力推這些產(chǎn)品，而是小規(guī)模試水，或者只在產(chǎn)品啟動階段投入部分精力，待產(chǎn)品半年或者一年后，巨頭們便不再對產(chǎn)品有更多的資源傾斜，沒有大量投入，哪里能挑戰(zhàn)微信的地位呢？

從社交行業(yè)來看，盡管用戶對微信的功能不甚滿意，或者說他們希望有更多的社交產(chǎn)品出現(xiàn)，然而在更大的用戶范圍內(nèi)，要想再做出一款能讓大多數(shù)人滿意且能滿足社交需求的產(chǎn)品幾無可能。

對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，社交能演化出的變現(xiàn)模式并不少，難的是如何把產(chǎn)品做大做強，而做大做強需要大量投入人力、物力、財力，除非企業(yè)真正打算社交非做不可，否則，他們斷然不敢進(jìn)行這種嘗試，畢竟，主營業(yè)務(wù)才是重點，互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍舊需要不斷發(fā)揮自己的長板，從而挖深自身的“護(hù)城河”。

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