醫(yī)生直播帶貨,真是一門大生意嗎?

原標(biāo)題:醫(yī)生直播帶貨,真是一門大生意嗎?

隨著短視頻平臺(tái)的發(fā)展,越來(lái)越多的人跑來(lái)做生意,最早只是一些娛樂(lè)明星、網(wǎng)絡(luò)大V而已,滾滾財(cái)源讓大家都覺(jué)得眼熱不已,于是蜂擁而至,包括老藝術(shù)家,如潘長(zhǎng)江、蔡明、劉德華等等,也包括企業(yè)家,如董明珠、李國(guó)慶、羅永浩等等,還有就是不計(jì)其數(shù)的草根網(wǎng)紅,因?yàn)橹辈コ蔀樾聲r(shí)代的名人。直播淘金熱正蔓延至全社會(huì),任何行業(yè)都不甘落后,日前最受關(guān)注的應(yīng)該是醫(yī)生帶貨。當(dāng)然,它的關(guān)注度也來(lái)自于驚艷的銷售額和醫(yī)生天然自帶的光環(huán):一位醫(yī)生的抖音直播間里,售價(jià)不足百元的玻尿酸,一晚上的成交量就能達(dá)到200萬(wàn)元;在過(guò)去30天里,這款玻尿酸原液關(guān)聯(lián)了2155個(gè)視頻、5137場(chǎng)直播,眾多醫(yī)生自媒體都推薦了這款產(chǎn)品,使得銷量野蠻生長(zhǎng)。

顯然,我們應(yīng)該雙手支持“專業(yè)人士”做直播,特別是醫(yī)生這樣的稀缺資源,又直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和老百姓的幸福感。尷尬的是,中國(guó)的資本市場(chǎng)一直處在“癲狂”狀態(tài),引得專業(yè)人士跟著一路狂飆,而且大家總要先奔跑起來(lái)再尋找方向,越來(lái)越難以靜下心來(lái),認(rèn)真思考和規(guī)劃。醫(yī)生直播,是一門大好的生意,但不要讓金錢掐住脖子。

雙面醫(yī)生:一半是天使,一半是惡棍

希臘神話中,有一個(gè)雙子座的圣斗士,名叫撒加,他擁有雙重人格,一面是維護(hù)正義的天使,一面是惡棍般的邪惡化身。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)世界的人,大都會(huì)在某些特定的情境中陷入糾結(jié),或者說(shuō)擁有雙重的人格。神話故事或者漫畫,只是把人類的這種天性“具化”成為一個(gè)個(gè)藝術(shù)形象,供人們更深刻地理解之,普渡眾生。

醫(yī)生走進(jìn)直播間,會(huì)比其他行業(yè)的人更容易遭遇“糾結(jié)”情景,左右為難。首先,他們是救死扶傷的天使,特別是新冠疫情爆發(fā)之后,醫(yī)生群體表現(xiàn)出來(lái)的勇敢、奉獻(xiàn)精神以及專業(yè)度,徹底讓這個(gè)行業(yè)插上天使的翅膀。其次,平日工作里,醫(yī)生的集體素質(zhì)也正在提高,無(wú)論是害怕被短視頻曝光,還是發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圻@份職業(yè),又或者科學(xué)化的管理減輕了醫(yī)生的loading,總之,醫(yī)生大都天使面孔,老百姓看病心情也愉快許多。但天使的對(duì)立面是惡棍,是醫(yī)生必須要面對(duì)的矛盾體。一些基層的年輕醫(yī)生或者護(hù)士,工作壓力大,需要時(shí)時(shí)刻刻承擔(dān)生命的責(zé)任,還常年地熬大夜班,更尷尬的是,他們對(duì)于這些“損害生命”的行為非常清楚,卻又無(wú)力改變,心理上的恐懼更是沉重。加之,院長(zhǎng)、主任壟斷了同大型藥品商的合作渠道和利潤(rùn),年輕的醫(yī)生沒(méi)有油水,單純地靠工資艱難度日。

基于這些背景,青年醫(yī)生甚至一些老醫(yī)生,只不過(guò)是貧窮的天使,面對(duì)直播利益的誘惑,走火入魔也在情理之中。一位抖音上的心血管醫(yī)生曾經(jīng)向記者透露:有玻璃酸的廠商向其承諾,直播賣貨可以輕松月入70萬(wàn),相當(dāng)于他工資的100倍。

面對(duì)如此差距,莫說(shuō)是經(jīng)濟(jì)壓力頗大的年輕醫(yī)生,就連一些老資格的院長(zhǎng)都難以抵擋。況且,貪婪的資本一向是擦著底線運(yùn)作:保健品只要吃不死人就行,至于說(shuō),最后的功效完全取決于個(gè)人體質(zhì),而醫(yī)生帶貨最熱銷的產(chǎn)品就是保健品、減肥茶、美容液等等。資本來(lái)勢(shì)洶洶、摧枯拉朽,有些醫(yī)生會(huì)選擇堅(jiān)守底線,畢竟,他們清楚保健品的作用,長(zhǎng)期的“心理成本”會(huì)擊潰他們的心理防線,甚至有些充滿正義感的醫(yī)生,還會(huì)自發(fā)地檢舉直播間里的貓膩,提醒廣大患者注意避坑。毫無(wú)疑問(wèn),這些醫(yī)生走到哪里,都是天使。

當(dāng)然,勢(shì)必會(huì)有個(gè)別醫(yī)生難以抗拒誘惑,甚至助紂為虐。相比于明星、網(wǎng)紅、企業(yè)家,直播間里的醫(yī)生更容易得到信任,畢竟,一身的白大褂代表著專業(yè)和權(quán)威,這是數(shù)十年來(lái)積累下來(lái)的,足夠現(xiàn)代的年輕醫(yī)生用一輩子。尷尬的是,如果瘋狂資本做得太出格,白大褂也包不住惡棍的形象。醫(yī)生從業(yè)者更應(yīng)該思考:如何合理利用來(lái)之不易的信任?

醫(yī)生直播,應(yīng)該賣點(diǎn)什么?

拋開資本的癲狂不談,中國(guó)的醫(yī)生應(yīng)該走進(jìn)直播間,這其實(shí)是一種“社會(huì)進(jìn)步”的表現(xiàn)。相信很多患者都經(jīng)歷過(guò)“掛號(hào)排隊(duì)2小時(shí),和醫(yī)生通話5分鐘”的尷尬。面對(duì)自己的病情,患者非常希望能和醫(yī)生多聊幾句,但醫(yī)生屬于稀有資源,沒(méi)有辦法照顧到所有人,甚至無(wú)法深入、細(xì)致地照顧到大多數(shù)人。而直播的模式正好能緩解這種情況:醫(yī)生可以在直播間里將某類病情一次性地告訴全部的患者,而非苦哈哈地重復(fù)上百遍,把嘴都尼瑪說(shuō)疼了。在直播的氛圍下,醫(yī)生就不用把自己的惡棍情緒曝露在公眾面前。

互聯(lián)網(wǎng)最核心的本質(zhì)之一就是信息的共享,而醫(yī)學(xué)知識(shí)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),都掌握在少數(shù)人的手里,這也是為什么醫(yī)生的社會(huì)地位很高,也容易獲得信任。但正如《大宅門》里的一段經(jīng)典臺(tái)詞:每個(gè)人都要學(xué)點(diǎn)兒醫(yī)學(xué),可以不謀生,但關(guān)鍵時(shí)刻能救命。

基于此,醫(yī)生直播帶貨如果要走回正軌,應(yīng)該專注于“醫(yī)學(xué)知識(shí)”的傳播。

首先,實(shí)用的養(yǎng)生、保健知識(shí)一定會(huì)成為直播間的一股清流和頂流,而且新一代醫(yī)生正越來(lái)越有意識(shí)地摒棄晦澀難懂的專業(yè)知識(shí),轉(zhuǎn)而用淺顯易懂又幽默的方式傳遞醫(yī)學(xué)常識(shí)。事實(shí)上,普通人并不需要艱深的專業(yè),只需要清楚自己在飲食、睡眠、運(yùn)動(dòng)等方面應(yīng)該怎么做即可;其次,醫(yī)生直播的前身應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,這個(gè)前身已然是重大的進(jìn)步。要知道,中國(guó)從齊桓公時(shí)代就有“諱疾忌醫(yī)”的毛病,特別是一些敏感部位的病變,都藏著不說(shuō),比如前列腺炎、淋病梅毒什么的非常難以啟齒,更尷尬的是,中國(guó)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的隱私保護(hù)相當(dāng)差,一個(gè)男人在陳述自己的痛點(diǎn)時(shí),常常有五、六個(gè)人圍觀。毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能有效地緩解尷尬,患者在醫(yī)生面前,可以做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡。最后也是最應(yīng)該賣的就是來(lái)自于一線醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)匯總而成的書籍:一方面,能夠大范圍傳遞知識(shí);另一方面,也能讓普通人近距離觀看醫(yī)生,理解醫(yī)生行業(yè),從而進(jìn)一步消除醫(yī)患矛盾。

總之,醫(yī)生和教師一樣,應(yīng)該成為太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè),而非只是謀生、牟利的工作。筆者完全支持醫(yī)生帶貨,賣感情、賣知識(shí)、賣經(jīng)驗(yàn)、賣合格的產(chǎn)品,但這一切都要基于神圣的白大褂,基于自己白衣天使、妙手仁心的情操,而非淪為資本賺錢的工具人。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)

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2021-08-11
醫(yī)生直播帶貨,真是一門大生意嗎?
要知道,中國(guó)從齊桓公時(shí)代就有“諱疾忌醫(yī)”的毛病,特別是一些敏感部位的病變,都藏著不說(shuō),比如前列腺炎、淋病梅毒什么的非常難以啟齒,更尷尬的是,中國(guó)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的隱私保護(hù)相當(dāng)差,一個(gè)男人在陳述自己的痛點(diǎn)時(shí),常

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