原標題:新消費中了互聯網的毒
從現在的發(fā)展情況來看,新消費是中了互聯網和資本的毒的。
與其說,它是一個新物種,不如說,它是一個新概念。
單純地將新消費看成是一種營銷手段,是毫無意義的。
但,人們正走在這條沒有意義的道路上。
無論是為傳統文化賦予新的內涵,還是給互聯網產品找到新的方向,但凡以新消費為主導的玩家們之所以做新消費,并不是因為他們找到了落地和實踐新消費的正確方式和方法,而是因為他們僅僅只是將新消費看成了一個概念,一個僅僅只是為了引起資本圈感興趣的概念。
如果僅僅只是將新消費局限于此,那么,它的未來則是可以預見的,缺少想象力的。
這是現在諸多的新消費品牌普遍存在著的一個主要問題。
說到底,以營銷和概念為主打的新消費理念,僅僅只是在獲取流量和資本,依然是在延續(xù)互聯網式的發(fā)展邏輯。
在互聯網業(yè)已退場的大背景下,依然以互聯網為終局的發(fā)展模式只能延緩,而無法解決玩家們本身存在的巨大問題。
無論是國潮的興起,還是對于Z世代的關注,基本上都是如此。
國潮是抓住了傳統文化復興的機會以及用戶對傳統文化的關注度;而Z世代則是更多地看到了年輕一代所展現出來的新的消費需求。
從本質上來看,它們的營銷意義是大于對于產業(yè)的實際改造的意義的。
如果僅僅只是將新消費局限在這個層面,忽略了新消費的更加深層次的內涵和意義,那么,所謂的新消費更像是一個互聯網的變種,而不是有著自己獨特意義的新物種。
我認為,新消費并不僅僅只是我們現在所看到的這么簡單,而是一個涵蓋了整個產業(yè)鏈的存在。
新消費之所以稱之為新消費,其中一個很重要的原因在于,它僅僅只是在最末端表現成了新消費而已,它的本質內涵和意義更多地在于傳統產業(yè)的深度改造。
對于傳統產業(yè)的深度改造,包含了設計端、生產端、供應鏈等諸多方面。
如果僅僅只是將新消費看成是一個孤立于消費端的存在,那么,所謂的新消費就如同互聯網對于傳統產業(yè)的改造一樣,僅僅只是改造了表皮,而沒有真正深入到內里。
很明顯,這樣的新消費必然會像互聯網一樣,興于資本,同樣會衰于資本。
欲要讓新消費跳出互聯網式的發(fā)展模式,特別是要讓新消費跳出資本驅動的發(fā)展模式,我們需要以新的方式和新的角度來看待,只有這樣,新消費才不是一個轉瞬即逝的概念,而是變成了一個真正給行業(yè)帶來深度改變的存在。
首先,新消費的重心應當從互聯網轉移到產業(yè)身上。
我們之所以會看到如此多的新消費品牌依然困囿于資本和流量,其中一個很重要的原因是因為人們依然在以互聯網為重心所導致的。
如果僅僅只是以漸行漸遠的互聯網模式來支撐新消費的雄心,非但是沒有成效的,而且還是沒有前途的。
因此,當我們看待和關注新消費的時候,應當將關注的重心從互聯網轉移到產業(yè)本身,通過產業(yè)本身的深度改造來實現新消費的夙愿,而不僅僅只是將所有的重點都放在互聯網身上。
當新消費的重心從互聯網轉移到產業(yè)本身,不僅符合當下行業(yè)的發(fā)展大方向,而且符合產業(yè)變革的新趨勢。
當下,互聯網正在發(fā)生一場深刻而又全面的蛻變,從傳統意義上的平臺,開始蛻變成為以數字、數據為代表的基礎設施。
如果新消費的重心依然在互聯網上,那么,它就失去了一次與數字、數據結合的最佳契機。
在互聯網發(fā)生深刻而又全面蛻變的大背景下,我們同樣看到的是一場以產業(yè)為主導的新變革正在拉開序幕。
同互聯網時代以流量的寬度來衡量自身的成敗不同,在這樣一個以產業(yè)為主導的新發(fā)展時代里,人們更加關注的是產業(yè)變革的深度。
盡管這種發(fā)展模式可能并不及互聯網時代那樣一日千里,但是,它所帶來的改變絲毫不比互聯網時代要少。
對于新消費來講,需要的正是這樣一場回歸產業(yè),尋求產業(yè)的解決之道的新發(fā)展。
通過將關注的焦點聚焦在產業(yè)上,我們才能找到互聯網的新變種與傳統產業(yè)的結合方式,從而帶來供應端的深刻改變,以此來滿足新的消費需求的出現,最終實現的是新消費的達成和實現。
其次,新消費的力量源自于產業(yè)本身,而非資本。
同互聯網時代的得資本者得天下的發(fā)展模式不同,當新消費時代來臨,真正驅動行業(yè)發(fā)展的動力源泉,更多地局限在產業(yè)本身,而不是外在的資本。
換句話說,資本僅僅只能在新消費時代扮演錦上添花的作用,而不能做雪中送炭的事情,傳統意義上的以資本定終生的時代早已一去不復返了。
如果玩家們僅僅只是將新消費看成是一個獲得資本關注的概念,那么,可能僅僅只是獲得了關注而已,真正能夠給自身帶來發(fā)展的,還是要依靠自我造血的能力。
當一家新消費的玩家缺少了自我造血的能力,那么,所謂的資本的關注或許只能停留在口頭上。
我認為,新消費的根本動力源自于產業(yè)本身。
通過對傳統產業(yè)的生產模式、生產要素、生產流程和生產環(huán)節(jié)進行深度而又徹底的改造,我們才能讓產業(yè)本身發(fā)生脫胎換骨的改變。
在這場深度改變背后,新消費帶來的增長潛能要比僅僅只是依靠資本的短期刺激更加持久,獲得的發(fā)展同樣更加強勁。
真正在新消費領域發(fā)展的好的玩家,必然是那些可以自我造血,自我蛻變的玩家。
如果一個新消費的玩家缺少了自我造血的能力,而是僅僅只是一味地靠資本的輸血來維持,那么,在資本紅利被迅速出清的大背景下非但無法持續(xù),甚至還會吞下單腳走路的苦果。
第三,新消費的關鍵在于“新”,而不是在于“消費”。
很多新消費的玩家將關注的焦點聚焦在了“消費”上,而不是將焦點聚焦在“新”上,這是一種對于新消費的嚴重誤讀。
我們不妨將“新消費”的概念進行一次拆解,拆解之后,就是“新”和“消費”。
消費是一直都會存在的,只不過是人們的消費理念、消費需求發(fā)生了改變而已,而這些改變,其實就是我們經常會提到的“新”。
如果我們僅僅只是將關注的焦點聚焦在了“消費”上,僅僅只是看到了消費需求的出現,但是,卻忽略了對于新的挖掘,對于新的供給,那么,所謂的新消費,或許真的成為了一個代名詞。
因此,當我們在關注新消費的時候,應當更多地將關注的焦點聚焦在“新”上,以“新”來驅動消費的再度發(fā)展和增長。
在這個過程當中,我認為,“新”更多地體現在新的產品和新的體驗上。
從產品上來看,新的產品就預示著我們可以滿足用戶新出現的需求,而不是以傳統的產品和服務來滿足用戶的需求。
衍生于新消費的大旗之下的諸多新的產品,幾乎都是遵循著這樣的一種發(fā)展思路衍生而來的。
我認為,新的產品,既包含了基于傳統產品形態(tài)下的新的產品表達,又包含了基于新的產品形態(tài)下的新產品的表達。
前者的最終表現形態(tài)是傳統的形態(tài),但是,有了新的表達方式,Z世代就是這個現象的直接體現;
后者的最終表現形態(tài)則是新的形態(tài),或許是新的表達方式,或許是傳統的表達方式,國潮就是這個現象的直接表現。
當新消費真正將關注的焦點聚焦在“新”上,而不是“消費”上的時候,它的發(fā)展才算是真正找到了正確的發(fā)展軌道和方式。
第四,新消費考驗的是全鏈路能力,而不是某個領域的專業(yè)能力。
我認為,在新消費時代,產業(yè)玩家是唱主角的,而不是互聯網玩家唱主角的。
抑或是說,互聯網玩家將不再其中扮演主導角色,而是更多地扮演的是底層架構和基礎設施的角色。
同時,真正考驗新消費玩家的是全鏈路的能力,而某個環(huán)節(jié)或者流程突出的能力。
我們在互聯網時代看到的諸多的“互聯網+”模式將不再是出現,而是玩家們可以將整個產業(yè)鏈的全鏈路都能夠打通和實現。
可能在這個過程當中,新消費的玩家不必全部都做,但是,他們在其中一定要扮演主導的角色。
我們現在所看到的頭部的互聯網玩家之所以開始做技術的研發(fā)、基礎設施的搭建,其實就是要將主導權交給新消費的玩家,讓他們真正去做產業(yè)的事情。
當新消費的玩家真正有了全鏈路的能力,他們對于用戶和產品的銜接,才能跳出互聯網式的平臺撮合和中介的模式,真正達成一個去中心化的發(fā)展模式。
這才是新消費的真正內涵和意義。
這才是新消費的應有之義。
現在,人們在看待新消費的問題上,在大多數的情況下,僅僅只是將它看成是一個概念來對待的。
這不是新消費本該有了樣子。
我們需要以一種全新的方式,特別是以一種區(qū)別于互聯網式的方式來看待它。
當新消費跳出了互聯網的怪圈,當新消費對資本免疫,它或許才能夠真正成為它,才能真正找到一個真正屬于它的發(fā)展模式。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享,轉載請保留作者版權信息,違者必究。
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