原標題:直播電商的公益下半場
11月4日晚,頭部主播李佳琦直播間迎來了一位特殊的嘉賓,她就是中國扶貧基金會留守兒童關愛項目“童伴媽媽”的工作人員——羅應鳳。羅應鳳被邀請到李佳琦的直播間,希望借助李佳琦的力量,讓更多人關注留守兒童,關注公益寶貝。
實際上,做公益早已成為李佳琦直播間的日常。我們注意到,近年來,越來越多公益活動從線下走向線上,在直播間里做公益,已然成為電商主播們共有的默契。
風口上的直播行業(yè),天然地成為公眾關注的焦點,電商主播的公益事業(yè)也帶動了越來越多的人投身公益。需要注意的是,做公益并非一日之舉,只有將公益事業(yè)扎扎實實落到實處,才是更深層次的內(nèi)涵。
公益走進直播間
這是直播電商的“黃金時代”。
近年來,我國直播電商市場交易規(guī)模增長迅速,根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示,2020年直播電商市場交易規(guī)模達到12850億元,預計2021年交易規(guī)模將達到23500億元。隨著監(jiān)管的推進,直播電商行業(yè)朝著合規(guī)化發(fā)展。美商社注意到,越來越多的帶貨主播加入到公益的行列中。
主播們做公益的形式十分多樣,最簡單粗暴的就是捐款捐物。電商主播直播間最廣泛的公益形式是帶貨助農(nóng)。
在一些主播的直播間,公益助農(nóng)已經(jīng)成為直播的保留項目,一些偏遠地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)過直播的宣傳迅速成為“網(wǎng)紅”,消費者們以買代捐扶持當?shù)剞r(nóng)戶們,主播們則通過不收取傭金等方式做公益。
據(jù)美商社觀察,以李佳琦、羅永浩為代表的頭部主播,已將助農(nóng)直播列入日常的直播計劃中。以李佳琦為例,今年雙11期間,李佳琦直播間先后開展了近20場公益直播,助力非遺國潮、中華老字號走向大眾,并免坑免傭為青海、新疆、山西等省份直播帶貨。
除了日常的公益助農(nóng)直播外,在特殊的時間節(jié)點上,電商主播也在盡可能貢獻力量。日前,一年一度的中國進口博覽會在上海開幕,李佳琦擔任本屆進博會“進博拓撲行動踐行官”,現(xiàn)身上海國家會展中心,帶觀眾“云逛展”,直播全球好物。探館結(jié)束后,李佳琦搭檔央視記者王冰冰,直播助力“2021亞非好物”,帶貨阿富汗的松子。萬罐手剝松子上架后就被搶售一空,成交額突破千萬元。
通過直播的形式,主播們各顯其能,做公益的同時,也帶動了良好的社會風氣,影響更多的人積極投身公益事業(yè)。
做“自然”的公益
實際上,公益不是一場直播,也不是一場秀。與快節(jié)奏的直播不同,如何擅用自身優(yōu)勢讓公益落到實處,是主播們需要思考的課題。
頭部主播李佳琦給出的答案是,從自己擅長的領域出發(fā),踐行社會責任。
此前他接受采訪時曾表示,他做公益的核心是基于這項公益活動是否與自己的價值觀匹配、公益是否合規(guī)、能否真的創(chuàng)造價值、幫助到別人。于是,他將公益的視角轉(zhuǎn)向了扶貧、教育以及動物保護。
基于他電商主播的身份,借助李佳琦直播間的窗口,李佳琦開展了多場公益直播,助農(nóng)產(chǎn)品遍及湖北、云南、福建、河南、黑龍江、新疆等十幾個省份,累計公益助農(nóng)銷售額早已超過一億元。
在教育方面,基于其母親李文利是教師的身份,他先后開展了天堂電影院等與教育類相關的公益項目。
比如,2020年12月14日,李佳琦、李文利攜手中國青少年發(fā)展基金會,共同前往湖南郴州市汝城縣探訪待援建希望小學。此前,李佳琦曾與中國青少年發(fā)展基金會聯(lián)手設立“李佳琦愛心基金”,在湖南、云南、廣西等多地援建20所希望小學,以改善農(nóng)村地區(qū)學校硬件基礎設施為起點,未來將持續(xù)關注希望小學學生素質(zhì)教育、身心健康等問題……
李佳琦的狗狗NEVER,從李佳琦成名前就一直陪伴在他身邊,所以他又將公益的又一個焦點聚焦于動物保護。
早在2020年10月12日,李佳琦成為了北京愛它動物保護保護基金會(簡稱“它基金”)的“愛它大使”,跟隨流浪動物救助車深入流浪動物救助基地,參與救助流浪動物等工作,帶動更多人關注動物保護事業(yè),幫助解決流浪動物這一社會問題。
同時,李佳琦為“它基金”捐款100萬,用于開展包括流浪動物救助醫(yī)療車、飽喂計劃、絕育計劃、治愈計劃、溫暖計劃和脫單計劃、領養(yǎng)計劃在內(nèi)的流浪動物救助公益項目,并推動青少年教育、動保立法等具體公益項目……
如今,李佳琦也在通過自身拓展公益的邊界。
今年上海時裝周,李佳琦直接將直播搬進秀場,這場大秀將十幾個中國設計師品牌融合并創(chuàng)造了一個完整新形象,帶給現(xiàn)場和直播前千萬的中國觀眾,讓中國設計真正走到了大家面前;今年非遺日,李佳琦直播間又進行了一場主題為“時尚琦遇 紋遺復興”的特殊直播,帶貨總值突破5000萬元,參與直播的品牌也將部分直播收益捐贈給中國婦女發(fā)展基金會,用來幫扶困境家庭非遺手工藝女性的項目……
這些由生活引發(fā)的、自然流露真情的公益行動讓不少人感動。結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點,做自己擅長的事,公益也就變得“自然而然”。
讓公益變得“可持續(xù)”
當然,公益更重要的則是“可持續(xù)”,讓幫扶對象有所改變,能開出花、結(jié)出果。
去年以來,直播助農(nóng)的形式幾乎成了直播間的標配,但一場直播只能帶動一次銷售,如何讓幫助當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品建立自主走向市場的能力,則是一場價值更深遠的公益助力。
實際上,許多主播在做的公益助農(nóng)背后,農(nóng)村電商存在眾多痛點問題亟待解決,比如農(nóng)產(chǎn)品標準化,物流和售后服務的完善等,“一陣風”式的帶貨后反而留下一地爛攤子。
美商社注意到,去年開始,李佳琦直播間的公益助農(nóng)行動就不再拘泥于一場直播,而是轉(zhuǎn)向借助直播電商經(jīng)驗幫助當?shù)亟鉀Q農(nóng)產(chǎn)品直播電商化背后的“疑難雜癥”。
授之以魚,不如授之以漁。李佳琦不僅免費為扶貧助農(nóng)產(chǎn)品帶貨,還為這些農(nóng)產(chǎn)品提供產(chǎn)業(yè)升級。
在一次幫扶云南麗江苦蕎茶“女兒珍”品牌的助農(nóng)行動中,李佳琦不僅將“女兒珍”苦蕎茶帶入直播間推廣,還幫助當?shù)剡M行產(chǎn)業(yè)升級改造,讓產(chǎn)品更符合直播間的選品需求。李佳琦對“女兒珍”的產(chǎn)品包裝、定位、質(zhì)檢、售后等方面提出了許多建設性的建議。不僅產(chǎn)品價格賣得更高了,保質(zhì)期也比原先更長,即便不進李佳琦直播間,產(chǎn)品也可以銷售出去。
這樣“長期主義”的公益,如今繼續(xù)在李佳琦團隊的身上延續(xù)。做公益扎扎實實落到實處,才是更深層次的內(nèi)涵。帶貨主播做公益的現(xiàn)象,也在影響到越來越多的人。正如李佳琦受到母親的耳濡目染,投入了很多精力做公益。
李佳琦和母親也表示,一個人的力量終究是有限的,他們希望能夠通過他們的行動,帶動更多人加入公益的行列,最終讓世界變得更美好,“用微光吸引到微光,共同集聚力量”。
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