互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們對自身智力的認(rèn)知？

• 互聯(lián)網(wǎng)使得我們動動手指就能輕松獲取大量問題的答案；

• 研究表明，這會導(dǎo)致人們錯把互聯(lián)網(wǎng)上的知識當(dāng)作自己的知識；

• 如果有人高估了自己的學(xué)識，那么這可能會對他的決策過程帶來負(fù)面影響，因為在自滿的情況下人們更傾向于依賴自己的直覺做事；

• 在整個受教育過程中，記憶事實性知識的能力好像變得不那么重要了。

研究發(fā)現(xiàn)，這種通過搜索引擎快速獲取知識的能力改變了人們對自身智力的認(rèn)知。

具體來說，研究結(jié)果顯示人們忽視了自己大腦中的知識和網(wǎng)絡(luò)知識之間的邊界。

“當(dāng)我們不斷地與知識產(chǎn)生聯(lián)系時，內(nèi)外部知識之間的界限會逐漸模糊并最終消失，然后我們就會錯把互聯(lián)網(wǎng)上的知識當(dāng)作是自己的知識?！钡驴怂_斯大學(xué)奧斯汀麥考姆斯商學(xué)院市場營銷學(xué)助理教授Adrian Ward如是說道。

當(dāng)人們“用谷歌思考”，或者說用互聯(lián)網(wǎng)來填補自己的知識空白時，他們很容易認(rèn)為自己比別人更聰明、記憶力更好，從而會高估自己在斷網(wǎng)情況下的知識測試表現(xiàn)。

哪些是我的知識，哪些是谷歌的知識？

盡管人類長期以來都依賴于儲存在書籍或別人身上的外部知識，但如今的搜索引擎可謂實現(xiàn)了內(nèi)部思維與外部信息之間更為迅速和緊密的聯(lián)系，進(jìn)一步模糊了它們之間的邊界。

Ward補充說道，用谷歌進(jìn)行搜索的過程也很像在搜尋自己的記憶，這會使人們混淆網(wǎng)上的信息和自己頭腦中的信息。

他通過幾個實驗對這種可能性進(jìn)行了進(jìn)一步探索。在第一個實驗中，參與者被要求回答了10個常識性問題，部分人是自己回答的，部分人使用了搜索引擎。完成之后，他們分別匯報了自己對自身兩項能力的認(rèn)知，一是使用外部資源獲取信息的能力，二是自己記憶信息的能力。

不出所料，那些使用了谷歌的答題者有著更高的正確率，也對自己的信息檢索能力更有信心。更驚人的是，他們對自身的記憶力也更為自信。

第二個實驗的參與者們回答了相同的10個問題，同樣是部分人自己回答、部分人使用搜索引擎。完成之后，Ward告訴他們接下來還會有一場不允許使用任何外部資源的知識測試，并讓他們預(yù)測自己的表現(xiàn)。

那些用谷歌完成了第一次測試的參與者們有著明顯更為樂觀的預(yù)估，認(rèn)為當(dāng)自己被迫需要依賴記憶進(jìn)行作答時也能表現(xiàn)得同樣出色。這表明他們把第一次測試較好的表現(xiàn)歸因為自己學(xué)識豐富，而不是因為他們使用了谷歌。

隨后的一項實驗為這種現(xiàn)象提供了解釋。該實驗中，參與者們同樣可以選擇依靠自己或者使用谷歌進(jìn)行知識測試。不同的是，他們這次使用的谷歌版本有25秒的檢索延遲。不同于使用正常版谷歌的答題者，使用“慢谷歌”的人對自身的知識儲備不會過分自信，也不會高估自己在未來測試中的表現(xiàn)。這表明參與者們對自己學(xué)識的錯誤認(rèn)知跟搜索引擎檢索速度有一定關(guān)聯(lián)。

在最后一個實驗中，Ward讓參與者們回答了50個問題，他們可以使用谷歌或維基百科這兩種外部資源。盡管這兩種工具都能提供正確的答案，但維基百科包含額外的上下文信息，可以幫助人們回憶起答案來自網(wǎng)絡(luò)而非自己的大腦。

完成之后，Ward向參與者們展示了70個問題（50個是之前的問題，20個是新問題）。他們需要判斷哪些是新問題，哪些是他們用自身的知識回答出來的，哪些又是用網(wǎng)上的知識回答出來的。事實證明，那些使用谷歌的答題者有著更明顯的認(rèn)知偏差。具體來說，他們比使用維基百科的答題者更容易錯把網(wǎng)上的信息當(dāng)作自己的知識。

Ward說：“這些人甚至都忘了他們在谷歌上搜過什么。”

雖然更無知，但感覺更博學(xué)了?

這項研究值得引起我們的警醒。它告訴了我們一件極具諷刺意味的事情：生活在如今這個網(wǎng)絡(luò)搜索往往快過記憶搜索的時代，我們可能知道得更少但卻認(rèn)為自己知道得更多了。

Ward說，這可能會影響人們的決策過程。如果你僅僅因為從網(wǎng)上獲取了知識而感到自己的學(xué)識也增長了，這或許會導(dǎo)致你在做醫(yī)療決策、風(fēng)險型財務(wù)決策時過于依賴自己的直覺，同時也會使你在科學(xué)和政治上的思想觀念更為固化。

Ward補充道，這項研究對教育也有重大意義，因為如果學(xué)生們已經(jīng)覺得自己知識淵博，那么他們將會減少自己在獲取知識上投入的時間和精力。從更廣泛的意義上來說，教育工作者和政策制定者可能需要重新定義什么叫做接受教育。比如，當(dāng)代的學(xué)生可能不必再費力去記憶那些能夠被輕松谷歌出來的知識了。Ward說道，“也許我們可以更有效地利用我們有限的認(rèn)知資源?！?/p>

Ward表示，自開展這項研究以來，他有意識地減少了自己搜索谷歌的頻率。每當(dāng)他想要獲取信息的時候，他通常都會先測試自己的記憶力。

他解釋道，如果我們立馬求助谷歌，“不去練習(xí)記憶”，那么“那些肌肉就沒有得到有效鍛煉”。

本文作者：

德克薩斯大學(xué)奧斯汀麥考姆斯商學(xué)院

本文與 Futurity合作發(fā)表，原載于世界經(jīng)濟論壇Agenda博客

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