原標(biāo)題:薇婭被罰的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深邏輯
文/孟永輝
如果僅僅只是將目光聚焦在薇婭被罰本身,而沒(méi)有更高的維度來(lái)看待這件事,那么,我們是無(wú)法得出一個(gè)較為完整的答案的。從表面上看,薇婭被罰僅僅只是一個(gè)直播帶貨領(lǐng)域的事件,實(shí)際上,它更多地反映出來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)衍生而來(lái)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的諸多問(wèn)題和弊端。因此,我們需要站在更高的維度來(lái)看待薇婭被罰這件事,并由此來(lái)探討平臺(tái)經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
盡管直播帶貨在一定程度上實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的去中間化,讓商品與流量之間實(shí)現(xiàn)了更高水平,更加有效的對(duì)接,但是,我們依然要看到的是,直播帶貨依然是一個(gè)衍生于互聯(lián)網(wǎng)模式之下的存在,只不過(guò)是它對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行了優(yōu)化而已。因此,從某種意義上來(lái)講,直播帶貨可以說(shuō)是以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式真正發(fā)展到頂峰的標(biāo)志。
經(jīng)歷了直播帶貨的洗禮之后,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)真正達(dá)到了頂峰,實(shí)現(xiàn)了對(duì)于流量的更進(jìn)一步的收割,將以流量為主導(dǎo)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)揮到了極致。所以,薇婭被罰影響的并不僅僅只是直播帶貨這一個(gè)行業(yè),而是更多地反映出來(lái)的是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)以及以其為代表的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在走向最終的落幕。站在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)思考與看待薇婭被罰,或許要比僅僅只是分析這一事件本身,更加富有現(xiàn)實(shí)意義。
薇婭被罰,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)走向終結(jié)的標(biāo)志
直播是一個(gè)誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新的媒介與傳播方式,這一新的媒介方式,真正實(shí)現(xiàn)的是人與內(nèi)容之間的新型鏈接。從某種意義上來(lái)講,我們看到的直播帶貨,其實(shí)如同直播過(guò)程當(dāng)中的廣告植入。筆者認(rèn)為,所謂的直播帶貨,其實(shí)將直播帶入到了一種相對(duì)較為極致的發(fā)展?fàn)顟B(tài),在這樣一個(gè)狀態(tài)里,直播的內(nèi)容,恰恰變成了商品本身,最終實(shí)現(xiàn)的是人與商品之間的新型鏈接。
以往,人與商品之間產(chǎn)生鏈接是通過(guò)平臺(tái)上的文字和圖片產(chǎn)生的,當(dāng)直播帶貨時(shí)代來(lái)臨,人與商品之間產(chǎn)生鏈接是通過(guò)平臺(tái)上的視頻產(chǎn)生的。直播帶貨所改變的僅僅只是人與商品之間產(chǎn)生鏈接的方式,但卻沒(méi)有改變?nèi)伺c商品產(chǎn)生鏈接的底層邏輯。筆者認(rèn)為,無(wú)論是傳統(tǒng)的鏈接方式也好,還是以直播帶貨為主導(dǎo)的新型鏈接方式也罷,它們都需要借助平臺(tái)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,從本質(zhì)上來(lái)看,直播帶貨依然是平臺(tái)模式的一種。
既然直播帶貨依然是平臺(tái)模式,那么,它就依然沒(méi)有逃脫以資本和流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式,我們看到的網(wǎng)紅直播帶貨,僅僅只是將流量實(shí)現(xiàn)了一種更加有效的對(duì)接而已。從這個(gè)角度來(lái)看,我們看到的以薇婭、雪梨為代表的網(wǎng)紅,恰恰成為了平臺(tái)的話事人,成為了平臺(tái)獲取流量的新方式而已。
可以肯定的是,以直播帶貨為主導(dǎo)的人與商品的新型鏈接方式的確在一定程度上實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展,這是以阿里、京東為代表的大型平臺(tái)之所以會(huì)如此關(guān)注直播帶貨,之所以會(huì)如此深入布局直播帶貨的根本原因。然而,我們看到的是以直播帶貨為主導(dǎo)的模式,將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶入到了新的繁榮期,同時(shí),我們也應(yīng)該看到的是以直播帶貨為主導(dǎo)的模式,真正將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶向了終結(jié)。
薇婭被罰,就是一個(gè)直接的證明。
透過(guò)罰款的數(shù)額,我們就可以看出一絲端倪。超13億罰款的背后,其實(shí)是海量的流量以及由這些流量所衍生而來(lái)的龐大的消費(fèi)力。從某種意義上來(lái)講,如此龐大的罰款并不是罰款本身,而是新型的流量收割方式的一種體現(xiàn)。透過(guò)這一數(shù)據(jù),我們可以非常明顯地看成,以直播帶貨為主導(dǎo)的新型模式,真正將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)推向了極致,它昭示著的是以流量的收割為主導(dǎo)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的終結(jié)。
薇婭被罰,為我們展示出來(lái)的是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的以中介和撮合為主導(dǎo)的發(fā)展模式,并未給產(chǎn)業(yè)本身帶來(lái)本質(zhì)的影響和改變,它僅僅只是提升了人與商品之間的對(duì)接效率,它僅僅只是改變?nèi)伺c商品對(duì)接的方式和方法。盡管這種方式的確可以帶來(lái)效率的提升,但是,在這樣一種效率提升的背后,更多地是對(duì)以流量為呈現(xiàn)方式的消費(fèi)者的一種收割和對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的一種鞏固。
很顯然,這種依然以流量和平臺(tái)為主導(dǎo)的發(fā)展模式,并未真正跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的范疇,依然并未真正從根本上解決困擾當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本原因。如果不對(duì)這種發(fā)展模式進(jìn)行校正,那么,真正受傷的依然是消費(fèi)者本身和商家本身,做大的依然是平臺(tái)自己。
因此,我們?cè)诳创眿I被罰的問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)從更高的維度來(lái)著手,而不能僅僅只是將目光聚焦在被罰本身。以薇婭被罰來(lái)窺探到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,并且看到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的必然性,或許,才是我們從這一事件本身,真正應(yīng)該思考的話題。
薇婭被罰,透露出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深邏輯
筆者認(rèn)為,薇婭被罰,其實(shí)是具有非常明顯的標(biāo)志性意義的。正如上文所講,它預(yù)示著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的終結(jié)。同時(shí),我們也應(yīng)該看到的是,當(dāng)以平臺(tái)和流量為主導(dǎo)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)始走向沒(méi)落,一個(gè)全新的時(shí)代正在開(kāi)啟,而這個(gè)時(shí)代,正是我們經(jīng)常所提到的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
以此為開(kāi)端,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將徹底放棄對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式的依賴與幻想,真正進(jìn)入到屬于自己的發(fā)展新軌道。那么,薇婭被罰,究竟透露出來(lái)了那些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深邏輯呢?具體來(lái)看,主要包括如下幾個(gè)方面。
平臺(tái)模式終將退場(chǎng),去中心化在所難免。從本質(zhì)上來(lái)看,以薇婭、雪梨為代表的網(wǎng)紅主播們僅僅只是在用直播的方式繼續(xù)維持平臺(tái)的角色和地位,她們僅僅只是賺取了平臺(tái)收割流量過(guò)程當(dāng)中的中介費(fèi)和撮合費(fèi)而已。因此,她們的商業(yè)模式,依然是平臺(tái)化、中心化的商業(yè)模式。
在直播帶貨的過(guò)程當(dāng)中,真正買單的依然是最終的消費(fèi)者和商家,而這種賺錢(qián)的依然是網(wǎng)紅和平臺(tái)們。對(duì)于平臺(tái)們來(lái)講,直播帶貨是他們真正愿意去做的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)直播帶貨不僅能夠繼續(xù)維持它們自身的地位,而且可以讓它們實(shí)現(xiàn)對(duì)于流量的再度收割。當(dāng)以薇婭、雪梨為代表的網(wǎng)紅被罰,我們看到的是這種以平臺(tái)和流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式的終結(jié)。
未來(lái),我們將會(huì)更多地看到以流量和平臺(tái)為主導(dǎo)的中心化的商業(yè)模式的式微,取而代之的是,以商品與消費(fèi)者的無(wú)縫對(duì)接為主導(dǎo)的去中心化時(shí)代的來(lái)臨。而所謂的去中心化,其實(shí)正是我們經(jīng)常所提到的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的典型特征。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,其實(shí)就是要通過(guò)對(duì)于產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與改造,實(shí)現(xiàn)的是商品與消費(fèi)者之間的無(wú)縫銜接,最終徹底顛覆消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以平臺(tái)為中心的發(fā)展模式。
互聯(lián)網(wǎng)終將退場(chǎng),新技術(shù)恰逢其時(shí)。無(wú)論直播帶貨可以帶來(lái)多么大的銷售量,但是,我們依然無(wú)法否認(rèn)它是一種建構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的存在。既然直播帶貨依然是互聯(lián)網(wǎng)的一種,那么,它依然無(wú)法逃脫以去中間化為主導(dǎo)的命運(yùn)。當(dāng)信息不對(duì)稱的問(wèn)題被解決,當(dāng)商品的供給足夠豐富化,這種以去中間化為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)始表現(xiàn)出越來(lái)越多的問(wèn)題和弊端。對(duì)于流量的肆無(wú)忌憚的收割,對(duì)于平臺(tái)的無(wú)限擴(kuò)張……都是這樣一種發(fā)展?fàn)顟B(tài)的直接體現(xiàn)。
在這種背景下,市場(chǎng)開(kāi)始呼喚新技術(shù)的誕生。同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是對(duì)行業(yè)進(jìn)行表層的去中間化的處理不同,新技術(shù)對(duì)于行業(yè)的影響與改造更多地是深層次的,更多地是多角度的,更多地是化有形為無(wú)形的。換句話說(shuō),新技術(shù)不是在打造一個(gè)獨(dú)立了現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)之外的新型的中心,而是真正融入到不同的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,真正成為產(chǎn)業(yè)的一份子。
透過(guò)薇婭被罰,我們所應(yīng)該看到的另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深邏輯是,互聯(lián)網(wǎng)的退場(chǎng),新技術(shù)的正式登場(chǎng)。無(wú)論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,還是人工智能、區(qū)塊鏈,我們都可以看出新技術(shù)對(duì)于產(chǎn)業(yè)深度影響的新開(kāi)始。當(dāng)前,火爆的元宇宙僅僅只是新技術(shù)開(kāi)始粉墨登場(chǎng)的一個(gè)表現(xiàn)而已,未來(lái),我們還將會(huì)看到更多衍生于新技術(shù)的新產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),并且將會(huì)最終將我們帶入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代。
收割終將倒臺(tái),服務(wù)才是王道。盡管在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,幾乎每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家都在提出客戶至上,客戶第一的理念,但是,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)玩家都將流量看成是收割的對(duì)象。需要明確的是,這里的流量并不僅僅只是C端流量,就連B端流量也牽扯其中。
以薇婭、雪梨為代表的直播帶貨,其實(shí)是將這樣一種發(fā)展脈絡(luò)發(fā)揮到了極致。通過(guò)直播帶貨,平臺(tái)可以進(jìn)一步地收割流量,實(shí)現(xiàn)對(duì)于流量的新型收割,達(dá)成的是平臺(tái)收割流量的新型方式的改變。從表面上看,直播帶貨實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與商品之間的無(wú)縫銜接,實(shí)際上,則是將消費(fèi)者進(jìn)行了更進(jìn)一步的收割。
當(dāng)直播帶貨被斧正,我們看到的將會(huì)是一個(gè)真正回歸以服務(wù)客戶為主導(dǎo)的新時(shí)代的來(lái)臨。而這個(gè)全新的時(shí)代,正是我們經(jīng)常所提到的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。因此,如果我們要尋找薇婭被罰所透露出來(lái)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深邏輯的話,真正讓流量回歸到客戶的真實(shí)狀態(tài),才是關(guān)鍵所在。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于薇婭被罰的看法,我們需要從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的角度著手來(lái)看待。只有這樣,我們才能真正把握薇婭被罰更深層次的內(nèi)涵與意義。將薇婭被罰與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái),我們才能更多地看出薇婭本身所折射出來(lái)的直播帶貨的本質(zhì)內(nèi)涵,更多地窺探到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潮流的不可阻擋與歷史必然。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來(lái)源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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