開啟點(diǎn)評(píng)模式，脈脈的下一站是什么？

原標(biāo)題：開啟點(diǎn)評(píng)模式，脈脈的下一站是什么？

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最近，脈脈推出了公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，從“匿名社交”到“職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)”，脈脈表示要以“先看點(diǎn)評(píng)，再找工作”的新求職模式來(lái)重新定義招聘。匯聚了千萬(wàn)員工超10萬(wàn)家公司的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，拉起了脈脈開啟點(diǎn)評(píng)之路的大旗。那么，敢于打破傳統(tǒng)招聘形式，開啟點(diǎn)評(píng)模式，脈脈的下一站是什么？

求職者主動(dòng)背調(diào)企業(yè)，大數(shù)據(jù)撐起脈脈點(diǎn)評(píng)

可能很多朋友聽說(shuō)過(guò)，當(dāng)企業(yè)在招聘某個(gè)人才時(shí)會(huì)做“背景調(diào)查”，對(duì)其在上一家公司的工作能力、業(yè)績(jī)和人際關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)了解，以判斷其是否符合企業(yè)的招聘和用人原則。如今，除了企業(yè)會(huì)對(duì)求職者進(jìn)行“背調(diào)”，求職者也開始對(duì)企業(yè)進(jìn)行“背調(diào)”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有91%的求職者會(huì)主動(dòng)搜索企業(yè)相關(guān)信息，了解要加入企業(yè)的各方面情況。

當(dāng)然，要想有關(guān)企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)夠全面就需要龐大的數(shù)據(jù)。脈脈點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的參考價(jià)值與其職場(chǎng)用戶樣本量級(jí)、內(nèi)容含金量、真實(shí)性等因素息息相關(guān)。據(jù)悉，脈脈注冊(cè)用戶超過(guò)1.1億，內(nèi)容社區(qū)發(fā)帖數(shù)為570萬(wàn)，招聘服務(wù)鏈接了718萬(wàn)職場(chǎng)人，千萬(wàn)員工和超過(guò)十萬(wàn)家公司的點(diǎn)評(píng)形成了脈脈點(diǎn)評(píng)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，這也成為脈脈敢于做點(diǎn)評(píng)的基準(zhǔn)點(diǎn)和關(guān)鍵支撐。

點(diǎn)評(píng)模式破圈，意在消滅信息不對(duì)稱

其實(shí)在信息不發(fā)達(dá)的時(shí)代，很多事物因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，通過(guò)技術(shù)手段解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題。如今，脈脈開啟的點(diǎn)評(píng)模式，在其CEO林凡看來(lái)，就是"每個(gè)職場(chǎng)人踩過(guò)最大的坑是信息不對(duì)稱的坑，錯(cuò)配也在傷害每一個(gè)渴望人才的優(yōu)質(zhì)企業(yè)"。

顯然，通過(guò)脈脈公司點(diǎn)評(píng)，林凡的希望是打破信息隔閡，讓職場(chǎng)信息變得真實(shí)、客觀、全面。從而減少求職者誤判的可能，以此來(lái)降低“選擇成本”。此舉相較于智聯(lián)類傳統(tǒng)招聘模式和BOSS直聘類直接和老板談的招聘模式來(lái)說(shuō)，看上去更有破圈的意味。在2022年春招時(shí)推出，似乎也預(yù)示著一場(chǎng)招聘行業(yè)的大戰(zhàn)即將上演。

“職得去”新榜單，避免“直接談就是空談”

大量的用戶點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)用來(lái)做什么？脈脈給出的答案是生成全新榜單。這個(gè)基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)和用戶點(diǎn)評(píng)的“職得去”榜單，涵蓋了團(tuán)隊(duì)分為榜、最無(wú)年齡焦慮公司榜等，以相關(guān)職場(chǎng)標(biāo)簽來(lái)告訴大家有關(guān)企業(yè)的薪資福利、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、崗位配置、職級(jí)升遷、業(yè)務(wù)發(fā)展等職場(chǎng)人關(guān)注的職場(chǎng)信息。

脈脈強(qiáng)調(diào)，通過(guò)榜單可以讓企業(yè)的多維影響力被第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，快速搭建雇主口碑，放大優(yōu)秀新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸企業(yè)的品牌影響力，脈脈點(diǎn)評(píng)讓企業(yè)招聘實(shí)現(xiàn)降本增效的效果。而脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人王倩更直接指出，“沒有多維度的真實(shí)信息，直接談就是空談”。顯然，脈脈對(duì)于直接談的招聘形式頗有想法，針對(duì)BOSS直聘的意味也相當(dāng)明顯。

切莫成也點(diǎn)評(píng)，敗也點(diǎn)評(píng)

提起點(diǎn)評(píng)模式，可能大家最熟悉的莫過(guò)于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。但是，當(dāng)內(nèi)容和商業(yè)發(fā)生互斥之時(shí)，內(nèi)容被迫給商業(yè)讓路。注重套現(xiàn)和營(yíng)收卻忽略點(diǎn)評(píng)本質(zhì)，讓點(diǎn)評(píng)最終淪落為一個(gè)“流量池”。所以，點(diǎn)評(píng)模式的利弊其實(shí)相當(dāng)清晰，脈脈的職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)同樣需要注意規(guī)避以下幾個(gè)問(wèn)題。

第一，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是用戶貢獻(xiàn)，如果內(nèi)容來(lái)源于真實(shí)在某個(gè)企業(yè)工作過(guò)的員工，那么無(wú)可厚非。但如果有用戶為了制造噱頭和吸引閱讀，沒有在該公司任職過(guò)，或者惡意點(diǎn)評(píng)某家公司，給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面口碑，顯然這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利影響，甚至脈脈也會(huì)被牽連其中而引發(fā)官非。

第二，脈脈的數(shù)據(jù)顯示，目前脈脈點(diǎn)評(píng)上已經(jīng)擁有龐大用戶和數(shù)據(jù)，如何確保數(shù)據(jù)的安全性，此次脈脈并未明確說(shuō)明。當(dāng)涉及到可用戶私隱，用戶數(shù)據(jù)又足夠大時(shí)，保障內(nèi)容的準(zhǔn)確性和所發(fā)布內(nèi)容用戶的安全性是不容忽視的一大問(wèn)題。

第三，當(dāng)脈脈點(diǎn)評(píng)發(fā)展到一定規(guī)模，有可能會(huì)面臨“刷量”和“好評(píng)獲利”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題。一方面脈脈應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)用戶真實(shí)性的管理，避免出現(xiàn)虛假用戶注冊(cè)等；另一方面，作為求職者需要擦亮雙眼，仔細(xì)斟酌每一個(gè)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，多聽多看，綜合判斷后再做出求職決定。

事實(shí)上，無(wú)論消費(fèi)點(diǎn)評(píng)還是職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)模式的初衷很好，通過(guò)UGC形式能夠最大程度幫助用戶和求職者了解一家商戶和企業(yè)。但是曾經(jīng)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)被美團(tuán)合并后，就是因?yàn)樯鲜鲞@些問(wèn)題而逐漸銷聲匿跡。“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”，現(xiàn)在是“美團(tuán)”依舊響亮，“點(diǎn)評(píng)”卻鮮有人提了。希望脈脈開啟的公司點(diǎn)評(píng)模式能夠真如林凡所言，“消費(fèi)點(diǎn)評(píng)，讓差評(píng)店鋪消失了；脈脈公司點(diǎn)評(píng)，將讓差評(píng)公司消失?！?/p>

無(wú)論脈脈的下一站是什么，希望求職者的下一站是幸福。

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