關于技術創(chuàng)新，多少家小企業(yè)加起來能超過華為？

原標題：關于技術創(chuàng)新，多少家小企業(yè)加起來能超過華為？

2021年的最后一天，華為公布了2021年的財報數(shù)據(jù)，全年營收同比下降28.9%。華為自2019年起遭受美國不公平打壓，這不僅是華為的損失，也影響著國內企業(yè)的創(chuàng)新步伐。如今，美國對我國高科技企業(yè)的打壓還在持續(xù)，人們呼吁再造一個華為，中國不能只有一個華為。

再造一個華為，誠然是一種破局思路，我們也迫切希望在國內其它生產(chǎn)制造領域看到更多的華為，不僅是體量上做大，并且在技術實力上也能保持行業(yè)領先。但只是如此的話，我認為還不夠，扶持頭部企業(yè)只是可選擇的路徑之一，我們不妨換一種思路——倘若我們能聯(lián)合國內數(shù)以萬計的創(chuàng)新型中小企業(yè)，繼續(xù)提高這個群體的創(chuàng)新能力，或許能給破局增加另一種可能。

但，多少家小企業(yè)加起來能大于一個華為？中小企業(yè)的創(chuàng)新水平如何？有沒有辦法快速提升中小企業(yè)的創(chuàng)新能力？企業(yè)服務行業(yè)能為中小企業(yè)創(chuàng)新做些什么？下面是我對中小企業(yè)創(chuàng)新的八個認知。

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的毛細血管，經(jīng)濟和社會價值巨大

從國際和國內兩方面看：

國際方面，中小企業(yè)在全球經(jīng)濟中發(fā)揮著至關重要的作用——它們占據(jù)了全球所有公司中的90%，雇傭了70%的勞動力，并創(chuàng)造了全球一半的GDP。國內的比例更高，我國中小企業(yè)具有“五六七八九”的典型特征，貢獻了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術創(chuàng)新數(shù)量、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)、90%以上的企業(yè)數(shù)量，是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍，是擴大就業(yè)、改善民生的重要支撐，是企業(yè)家精神的重要發(fā)源地。

中小企業(yè)的創(chuàng)新動能后勁十足

從研發(fā)投入和專利產(chǎn)出的逐年變化上來看：

研發(fā)投入逐年增長，以“專精特新”小巨人為例，整體研發(fā)費用率近年來保持較高水平?！皩＞匦隆毙【奕说难邪l(fā)費用率自2016年的1.70%不斷攀升，于2018年增至5.09%，近幾年維持在5%以上。而申萬小盤指數(shù)成份從2016年的0.05%起增長至2020年的1.68%，增長趨勢與“專精特新”小巨人的情況較為同步，但有很大的差距。這說明“專精特新”小巨人更加重視自身的研發(fā)情況，愿意投入更多的研發(fā)費用。

專利逐年增多的趨勢也十分明顯，2020 年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，有研發(fā)活動的小微企業(yè)占全部有研發(fā)活動企業(yè)的比重為81.1%，研發(fā)經(jīng)費比2015年增長102.5%，有效發(fā)明專利數(shù)比2015年增長233.2%。中小企業(yè)自主創(chuàng)新動力強，機制靈活、更具效率，往往實現(xiàn)“從0到1”的創(chuàng)新，貢獻7成發(fā)明專利，中小企業(yè)成為技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新的生力軍。

傳統(tǒng)企業(yè)服務業(yè)態(tài)，難以解決中小企業(yè)的創(chuàng)新痛點

2021年1月至11月，規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入、利潤總額同比分別增長20.7%、28.2%，兩年平均分別增長9.8%、17.1%，疫情下我國中小企業(yè)高速增長勢頭依然未變。

然而，國內企業(yè)服務機構的業(yè)態(tài)卻相對原始，遠沒有跟上中小企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。主要是綜合性中小企業(yè)服務體系不夠健全，導致企業(yè)的創(chuàng)新需求很難對接和交付。

綜合性中小企業(yè)服務機構本應發(fā)揮的是企業(yè)與政府、企業(yè)與專業(yè)機構之間的紐帶作用。所搜集的企業(yè)創(chuàng)新需求，一方面為政府制定相關政策提供一手資料，另一方面在信譽度好、專業(yè)程度高的專業(yè)服務機構與企業(yè)之間建立溝通聯(lián)系。因此綜合性中小企業(yè)服務機構所擔任角色當中相當重要的內容就是如何精準地搜集到企業(yè)的需求。而這一方面，目前國內的企業(yè)服務機構普遍欠缺這一能力。

大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)服務機構，只提供流程性服務，而不是深度價值服務

中小企業(yè)創(chuàng)新服務涉及知識產(chǎn)權、產(chǎn)學研、法律及品牌等，傳統(tǒng)中小機構做法難以深入企業(yè)創(chuàng)新全程。

知識產(chǎn)權方面，大多知識產(chǎn)權代理公司只能為企業(yè)提供專利申請等基礎流程服務。據(jù)國家知識產(chǎn)權局最新發(fā)布的《2021年全國知識產(chǎn)權服務業(yè)統(tǒng)計調查報告》顯示，我國從事知識產(chǎn)權代理服務的機構比例達到72.7%，其中專利（36.3%）、商標（54.8%）是最主要的服務范圍。專利是企業(yè)創(chuàng)新成果的法律憑證，企業(yè)擁有專利可以證明自己曾經(jīng)做過研發(fā)，但申報專利時，如果不覆蓋專利布局、專利預警等深度服務，申報這個動作本質就是“代辦”，不會幫助企業(yè)創(chuàng)造新技術出來，是企業(yè)技術創(chuàng)新過程的收尾工作。而商標申請也是同理。“代理”已成為當下知識產(chǎn)權服務機構最主要的投入和獲益的業(yè)務形態(tài)，而企業(yè)創(chuàng)新真正需要的是能夠幫企業(yè)去創(chuàng)造技術成果的服務，比如找專家、找技術，讓新技術在自己企業(yè)落地，用新技術提升自己企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，而這樣的服務對企業(yè)服務機構的能力要求是比較高的，也遠遠不是“代理”可以解決的問題。

品牌、法律等服務同樣如此，中小企業(yè)的需求和大企業(yè)有很大不同，更加紛繁復雜，品牌、法律往往需要圍繞產(chǎn)品升級、技術迭代進行，需要品牌和法律服務人員或機構懂技術、懂市場、懂客戶，能根據(jù)不同企業(yè)提供不同的服務。但目前大多數(shù)企業(yè)服務機構，無法精準識別企業(yè)需求，對特定領域的產(chǎn)品、技術與市場狀況的理解不夠全面深刻，往往提供的服務無法給中小企業(yè)帶來預期的效果。

產(chǎn)學研合作，如果服務機構不了解企業(yè)的技術儲備、產(chǎn)品階段、行業(yè)特點、研發(fā)難點等，是很難落地的。而且市面上很多機構提供的所謂的專家服務，只是給個聯(lián)系方式，企業(yè)需要自己聯(lián)系。企業(yè)和專家存在巨大的溝通障礙，溝通困難、合作進程緩慢，而且合作期間的知識產(chǎn)權歸屬也容易產(chǎn)生問題，研發(fā)合作進度往往也得不到保障。并且，很多專家，服務機構并未實際調研，對專家的能力模型也不十分清楚，推薦的專家不對口，會浪費中小企業(yè)寶貴的資金和轉型機會。

總之，這么多年來，中國企業(yè)服務機構服務水平和內容并沒有跟上蓬勃發(fā)展的中小企業(yè)，導致有需求的企業(yè)找合適的服務機構難，而服務機構帶給中小企業(yè)的往往只是初級、基礎的服務，無法滿足中小企業(yè)旺盛的創(chuàng)新需求。

受限于自身規(guī)模和服務模式，傳統(tǒng)企業(yè)服務機構僅憑自身很難突破

第一，傳統(tǒng)機構的服務方式門檻不高，競爭激烈。國知局的調查顯示，71.1%的知識產(chǎn)權服務機構認為在發(fā)展中遇到的主要問題是市場惡性競爭。究其原因，服務業(yè)不像制造業(yè)有比較高的投入門檻，主要依靠專業(yè)人才的服務來產(chǎn)出商業(yè)價值。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和國家對創(chuàng)業(yè)支持力度加大的背景之下，專業(yè)服務機構數(shù)量近年來猛增，機構之間的同質化競爭激烈。

第二，整體實力普遍較弱。報告指出，全國知識產(chǎn)權服務機構平均年營業(yè)收入為316.8萬元，換算月均只有20多萬元。大多數(shù)企業(yè)服務機構“小、散、弱”，幾個人合伙就能開個公司，而機構之間的服務內容相似，營銷手段上相互模仿，服務的技術含量和價值逐漸趨同。而且眾多專業(yè)機構缺乏有力的引導和支持，發(fā)展速度慢，影響力弱。調查顯示，40.5%的知識產(chǎn)權服務機構認為缺乏服務標準規(guī)范。

第三，口碑和專業(yè)度有待加強。口碑是服務機構在長期發(fā)展中日積月累而形成的無形資產(chǎn)，體現(xiàn)了一個機構的信譽度以及客戶群體中的影響力，但當下機構魚龍混雜，服務水平參差不齊，服務質量與服務人員的個人素養(yǎng)和水平掛鉤，專業(yè)度穩(wěn)定性差，服務過程難監(jiān)控，難以積累口碑。38.8%的知識產(chǎn)權服務機構認為高端人才稀少， 32.5%的知識產(chǎn)權服務機構認為人員流動性過高。

AI可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)服務實現(xiàn)蛻變

大數(shù)據(jù)+人工智能，是破題關鍵。助力中小企業(yè)創(chuàng)新，難在分析企業(yè)需求和資源匹配。大數(shù)據(jù)的意義不僅僅是把企業(yè)工商信息、專利成果、政策適配度這些數(shù)據(jù)展示出來，而是要基于數(shù)據(jù)去分析企業(yè)畫像，從而匹配需求。從企業(yè)創(chuàng)新前就開始介入，到診斷、決策，再到資源對接的全過程，為中小企業(yè)創(chuàng)新找到方向，讓中小企業(yè)能夠站在巨人的肩膀上。

其實企業(yè)創(chuàng)新服務的變革和房產(chǎn)中介行業(yè)有相似之處。早年58等各大平臺都先后進行過嘗試，但大多走入困境，最終我們突然發(fā)現(xiàn)，行業(yè)發(fā)展的勝出者，其實是貝殼找房這樣的數(shù)字化平臺。它解決了房地產(chǎn)信息不透明和成交效率低的問題，讓整個行業(yè)發(fā)展從爾虞我詐進入到了一個全新的發(fā)展階段。

而在企業(yè)服務領域，因為企業(yè)客戶的決策鏈路更長，影響因素更多，而在挖掘用戶需求上，企業(yè)服務就需要比個人服務用到更多維度的數(shù)據(jù)更高階的算法，不僅是工商信息，還要有知識產(chǎn)權、產(chǎn)業(yè)政策、財稅等多種信息綜合分析才能得較好地來判斷企業(yè)的真實創(chuàng)新需求。國內的企業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺“企知道”正在做類似的事情。

同時也由于企業(yè)創(chuàng)新的過程比個人買房的過程也漫長得多，企業(yè)從研發(fā)到新成品再到推向市場，這個過程是至少以年為單位的，期間要鏈接的創(chuàng)新主體自然也更多，這就需要統(tǒng)籌企業(yè)創(chuàng)新鏈條上的企業(yè)、服務機構、專家/高校、資本等各端，讓他們“上網(wǎng)”，再通過AI+大數(shù)據(jù)降低各端的選擇成本，提高對接效率。還可增進行業(yè)的正規(guī)化發(fā)展，以及減少搶單跳單這樣的不正當競爭，減少低端的同質化競爭，讓整個產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個人都能公平的享受到最終的收益。這種類似貝殼S2B2c模式的做法，正在成為這些行業(yè)正規(guī)化、數(shù)字化進步的關鍵。

企業(yè)創(chuàng)新服務的本質：幫企業(yè)找人、找錢、找技術

AI加持下的企業(yè)創(chuàng)新服務平臺，能為企業(yè)創(chuàng)新帶來哪些提升，用A企業(yè)舉個例子。

A企業(yè)是浙江一家生產(chǎn)傳統(tǒng)窗簾桿及配套五金件的生產(chǎn)廠，產(chǎn)品此前主要銷往海外。近年來國外市場趨近飽和，而由于產(chǎn)品和同行拉不開差距，國內同質化競爭嚴重，所以A老板開始尋求創(chuàng)新轉型。

企業(yè)創(chuàng)新升級方向如何選擇，考驗的是老板的決策能力，這不僅需要企業(yè)主有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，更需要充分及時的情報支撐。A老板在企知道上仔細對比過同行升級的技術方向、專利成果信息等信息后，再結合企知道的“查政策”功能，最終選擇了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策扶持力度最大的智能家居方向。

傳統(tǒng)家居企業(yè)升級智能化產(chǎn)品，首先面臨技術上從無到有的壓力。抱著試試看的想法，A老板在企知道的“產(chǎn)學研”頁面簡單留下了自己的需求。讓他沒想到的是，當天企知道的工作人員就主動打來了電話，直接推薦了幾位擅長窗飾品智能化的技術專家。

（企知道“產(chǎn)學研”創(chuàng)建項目頁面）

在企知道的對接下，A企業(yè)最終與南京某高校共建了合作基地，在企業(yè)內設立研發(fā)中心和檢測中心，雙方在智能電動窗簾、開合式智能一體機、管狀電機一體機等新產(chǎn)品和技術領域開展全方位合作。高校每年將派駐科研人員協(xié)助企業(yè)完成產(chǎn)品和技術升級，A企業(yè)對合作期間產(chǎn)生的專利等知識產(chǎn)權享用充分的使用權。

得益于產(chǎn)學研合作，A企業(yè)在研發(fā)投入、人才儲備、產(chǎn)品方向上達到了當?shù)卣龀謩?chuàng)新型中小企業(yè)的標準，享受了上百萬元的現(xiàn)金補貼與稅收減免，也順利拿到了銀行貸款。

以上只是眾多受益于企知道的企業(yè)之一。從創(chuàng)新前的同行分析、方向決策，到創(chuàng)新中通過產(chǎn)學研解決技術、人才的對接，再到匹配優(yōu)質服務機構，協(xié)助落地政策補貼與銀行融貸，企知道借助AI的力量深入到了企業(yè)創(chuàng)新前、中、后的全流程，并且圍繞企業(yè)創(chuàng)新的全流程服務和需求，串聯(lián)起了企業(yè)端、專家端、資本端和服務端。

企知道目前擁有9000萬+中國企業(yè)的公開數(shù)據(jù)，覆蓋了1.6億+全球專利數(shù)據(jù)，用戶可以免費檢索分析，支持雙向翻譯，讓中小企業(yè)更高效地做好創(chuàng)新情報分析和知識產(chǎn)權布局；匯集全國47座城市的9.5萬份政策文件，企業(yè)可以精準匹配各地區(qū)的產(chǎn)業(yè)扶持政策；“產(chǎn)學研”板塊對接專家已超過1.5萬名，可轉化的技術成果超過5.2萬件，借助AI的幫助，企知道幫企業(yè)精準匹配技術專家，讓企業(yè)的技術規(guī)劃更容易落地。

企知道模式，是企業(yè)創(chuàng)新服務的一種新思路，對企業(yè)、服務機構、技術專家、金融機構都有著良好的賦能。如果貝殼找房是“S2B2c”，那企知道的“S2B2b”模式的對實體企業(yè)創(chuàng)新的正向帶動意義是更明顯的。

真正意義的社會化大生產(chǎn)：中小企業(yè)加起來比華為厲害

先簡單說一下阿米巴模式。阿米巴是指公司大到一定規(guī)模后，為了提高內部效率，激活組織活力而采用的一種組織經(jīng)營模式，特征——先“化整為零”，一個大組織變成多個自組織，每一個自組織自負盈虧，激發(fā)人的主觀能動性；后“化零為整”，基于集團內部的信息共享平臺，通過共同目標管理、內部政策、價值觀與經(jīng)營文化，降低內耗，最終實現(xiàn)集團利潤1+1大于2。日本的京瓷、中國的海爾都深度實踐過阿米巴模式。

若從全社會的視角看阿米巴模式，其實產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)天然就是一個個分工明確的自組織。中小企業(yè)具備更強的組織活力和效率，但因為企業(yè)的創(chuàng)新信息不透明，互信程度不高，所以中小企業(yè)之間協(xié)同性、互補性并不強。

而企知道這樣的創(chuàng)新服務平臺的出現(xiàn)，讓我們看到了一絲變革的曙光。

類似于企知道的企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化基礎設施，可以在中小企業(yè)“化零為整”的過程中發(fā)揮“公共平臺”的作用，每家中小企業(yè)都可以從平臺中獲得足夠豐富的商業(yè)情報與技術情報，產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的可視化程度加深，單個企業(yè)的風控能力更強，相互之間的協(xié)同效率更高。

以合作研發(fā)為例。一家小企業(yè)研發(fā)不出來的產(chǎn)品，可以通過企知道找到多家靠譜的合作企業(yè)聯(lián)合研發(fā)，基于對知識產(chǎn)權保護流程的嚴格把控，企業(yè)之間從需求調研、意向溝通、明確分工與成果歸屬、協(xié)同生產(chǎn)，到最后利益共享，都更容易達成共識，有效擺脫了目前的孤島困境，最后形成真正意義的“社會化大生產(chǎn)”。

如今我們正處在大數(shù)據(jù)和AI驅動的第四次產(chǎn)業(yè)革命中，當企業(yè)乃至行業(yè)通過這樣的數(shù)字化平臺連接起來，把創(chuàng)新的意愿和資源整合起來，中小企業(yè)也會實現(xiàn)與龍頭企業(yè)類似的重大技術創(chuàng)新和突破。我相信這將是一股巨大的力量，對社會的貢獻將遠超一個華為。我們已經(jīng)可以看到一個跨企業(yè)的產(chǎn)研協(xié)同體系及社會化大生產(chǎn)的未來。

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