原標(biāo)題:美團(tuán)虧損,轉(zhuǎn)型在即
文/孟永輝
「每送一單,美團(tuán)虧一塊錢」,這是我在美團(tuán)財(cái)報(bào)發(fā)布之后看到的最多的說辭。同樣地,這句說辭也引發(fā)了我的有關(guān)思考。既然美團(tuán)一直在虧損,那么,美團(tuán)還在做什么。伴隨著這個(gè)問題出現(xiàn)在我的腦海里的,是另外一個(gè)詞——長期主義。如果站在長期主義的角度來看待美團(tuán)虧損這件事,一切就都有了答案。
換句話說,美團(tuán)現(xiàn)在的虧損,其實(shí)是在換取未來更大的增長,是在為未來更快的發(fā)展汲取力量。的確,正是按照這樣的一套邏輯,我們看到的是,美團(tuán)穿越了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭高峰期,將曾經(jīng)勢(shì)均力敵的餓了么硬生生地打了下去,并且還成為了名符其實(shí)的獨(dú)角獸,它和今日頭條、滴滴一起成為新生代互聯(lián)網(wǎng)頭部公司的代表。
然而,以虧損換取規(guī)模的發(fā)展模式,畢竟是一個(gè)在資本和流量兩種要素都異常豐沛的大背景下,才可以屢試不爽的。等到真正造就它的時(shí)代背景不再,那么,以虧損換規(guī)模的模式是否奏效,尚有待于進(jìn)一步觀察。當(dāng)下,我們正處于這樣的局面之下,無論是從資本市場(chǎng)來看,還是從流量層面來講,傳統(tǒng)意義上的發(fā)展模式都在遭遇著越來越多的挑戰(zhàn)。站在這樣的時(shí)間檔口,我們或許應(yīng)該更多地去思考美團(tuán)在做什么,以及美團(tuán)究竟應(yīng)該做什么。
一
一直以來,我們對(duì)于美團(tuán)的印象,就是一個(gè)外賣平臺(tái)。同傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)不同的是,在美團(tuán)上,我們可以即時(shí)訂購到外賣??梢哉f,美團(tuán)在傳統(tǒng)電商的場(chǎng)景之外,找到了新的藍(lán)海,并且通過在這一場(chǎng)景當(dāng)中的持續(xù)深耕,獲得了發(fā)展,成為了名符其實(shí)的頭部外賣平臺(tái)。
同幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,美團(tuán)在站穩(wěn)了腳跟之后,開始了規(guī)模化發(fā)展的步伐。無論是美團(tuán)打車,抑或是美團(tuán)單車,甚至是美團(tuán)優(yōu)選,幾乎都是這一邏輯的直接體現(xiàn)。分析美團(tuán)的業(yè)務(wù)拓展模式,我們可以非常清晰地看到,它的發(fā)展,其實(shí)與其他的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,都經(jīng)歷了一個(gè)不斷拓展自我邊界,不斷豐富自我生態(tài)的過程。說到底,這樣一種發(fā)展模式所要達(dá)成的一個(gè)終極目的,就是可以讓流量在自身的生態(tài)體系下完成一整套的交易和消費(fèi)。
如果對(duì)美團(tuán)現(xiàn)在所做的業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的話,它在做的正是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)式的平臺(tái)公司要做的。如果在對(duì)這種模式進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的話,它所做的正式一個(gè)以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式。這種模式在資本和流量依然豐沛的大背景下是有效的,但是,等到促使這種發(fā)展模式發(fā)展的「土壤」不在,一切都將重頭開始。
如果我們對(duì)美團(tuán)正在做的,做一個(gè)總結(jié)的話,那么,以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式,無疑是再確切不過的了。然而,我們同樣要看到的是,這樣一種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式,正在經(jīng)歷一場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。資本的退潮,流量的見頂,正在讓規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式遭遇越來越多的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在,我們正在經(jīng)歷的正是這樣一個(gè)發(fā)展階段。在這樣一個(gè)發(fā)展階段里,我們并不僅僅只是看到美團(tuán),其他的互聯(lián)網(wǎng)公司同樣都在經(jīng)歷這樣的陣痛期。資本的收縮,流量的見頂,正在讓以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的公司經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)。看看中概股的一片「綠色」,看看以瑞幸咖啡、好未來為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)地被空頭公司做空,正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
盡管美團(tuán)并未經(jīng)歷上述公司那樣的遭遇,但是,我們依然要看到的是,美團(tuán)正在做的這種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式具備的弊端。美團(tuán)財(cái)報(bào)的虧損狀態(tài),正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。我們并不能夠僅僅只是以此來否定美團(tuán)模式的正確性,只是說在現(xiàn)在這樣的大背景下,美團(tuán)或許更多地去思考應(yīng)該做什么,而非正在做什么?;蛟S,這才是美團(tuán)可以走得更加長遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。
二
對(duì)標(biāo)同樣成長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的其他公司,我們可以非常明顯地看到,越來越多的玩家開始將更多地精力聚焦在賦能實(shí)業(yè),成為新型基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展方向上。無論是阿里、騰訊,抑或是拼多多、京東,我們都可以非常明顯地看到這一點(diǎn)。對(duì)于美團(tuán)來講,或許同樣需要這樣一種轉(zhuǎn)型和升級(jí),即拋棄傳統(tǒng)意義上的以平臺(tái)為主導(dǎo)的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)而去選擇一種回歸實(shí)體,回歸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。
透過美團(tuán)slogan的變成「美好生活小幫手」,我們可以就可以非常明顯地看到這一點(diǎn)。在我看來,美團(tuán)正在應(yīng)該做的,或許正是這個(gè)「小幫手」的角色。何謂「小幫手」?我認(rèn)為,所謂的「小幫手」,其實(shí)就是另類的基礎(chǔ)設(shè)施,它的存在的價(jià)值和意義,如同我們經(jīng)常所看到的水電煤這么稀松平常,卻又無可取代。
這種轉(zhuǎn)型和升級(jí),其實(shí)是與其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家正在進(jìn)行的升級(jí)和調(diào)整,其實(shí)是相互契合的。無論是阿里現(xiàn)在在打造的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,抑或是騰訊的助力實(shí)體經(jīng)濟(jì),甚至是拼多多持續(xù)地與農(nóng)業(yè)的深度結(jié)合,我們都可以非常明顯地看出,互聯(lián)網(wǎng)玩家們正在從傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)和中心,化整為零,回歸基礎(chǔ)。
對(duì)于美團(tuán)來講,同樣需要這樣的一次轉(zhuǎn)型和升級(jí)。有了美團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累和沉淀下來的與上游的B端和下游的C端之間存在著的如此廣泛且深入的聯(lián)系,它是完全具備這樣一種潛能和實(shí)力的。所以,如果我們要尋找未來美團(tuán)要做的業(yè)務(wù)的話,成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施,無疑是一個(gè)重要方向。
三
盡管美團(tuán)從「平臺(tái)」轉(zhuǎn)型成為「基礎(chǔ)設(shè)施」并不存在障礙,但是,我們依然要看到這樣一種轉(zhuǎn)型和升級(jí)過程當(dāng)中存在著的問題和挑戰(zhàn)。說到底,美團(tuán)在這個(gè)過程當(dāng)中,真正承擔(dān)的是聯(lián)通產(chǎn)業(yè)上下游的角色和作用。但是,我們同樣要看到的是,美團(tuán)在這個(gè)過程當(dāng)中所使用的方法和手段,依然是傳統(tǒng)的,以人力為主導(dǎo)的方式和方法。
如果僅僅只是以此為切入點(diǎn),肯定是無法找到一條合適且有效的方式和方法的。我認(rèn)為,其中一個(gè)很重要的原因就在于,以互聯(lián)網(wǎng)玩家為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),本身就與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間存在著壁壘和鴻溝。欲要實(shí)現(xiàn)兩者之間的深度融合,必然需要找到兩者都可以接受,并且可以彼此轉(zhuǎn)化的正確方式和方法。
透過現(xiàn)在以阿里、騰訊、拼多多、京東為代表的玩家們對(duì)于基礎(chǔ)科學(xué)的研究,對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度布局,我們都可以非常明顯地看到這一點(diǎn)。對(duì)于美團(tuán)來講,或許同樣需要這樣一種數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。通過數(shù)字化的方式和方法來找到回歸實(shí)體,回歸產(chǎn)業(yè)的正確方式和方法,而不僅僅只是將目標(biāo)局限在傳統(tǒng)的邏輯范疇和架構(gòu)之下。
因此,對(duì)于美團(tuán)來講,未來應(yīng)當(dāng)更多地思考如何通過數(shù)字化的方式和手段來尋找回歸實(shí)體,回歸產(chǎn)業(yè)的正確方式和方法,而不僅僅只是將目光聚焦在傳統(tǒng)的元素,傳統(tǒng)的模式,傳統(tǒng)的邏輯之下。這才是美團(tuán)真正要解決的問題,這才是美團(tuán)真正要著力去做的事情。
前段時(shí)間,我看到了美團(tuán)利用無人機(jī)來進(jìn)行外賣配送的嘗試。不得不說,這是一種好的跡象。未來,美團(tuán)還需要用更多類似無人機(jī)這樣的新元素來充實(shí)和完善自身在探索成為新型基礎(chǔ)設(shè)施上的實(shí)踐。當(dāng)美團(tuán)在回歸基礎(chǔ)設(shè)施的道路上有了越來越多的新元素的支撐,它與實(shí)體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合才會(huì)有了更多地可能性和想象空間。
對(duì)于美團(tuán)來講,或許,這才是它真正具備的富有想象力的地方,這才是美團(tuán)真正應(yīng)該堅(jiān)持的長期主義。
結(jié)語
當(dāng)虧損依然是美團(tuán)財(cái)報(bào)的主旋律,我們看到的是,它的以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式依然開始沒有得到徹底的改變。對(duì)于美團(tuán)這樣一家成長于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司來講,依然存在這樣的問題,是可以理解的。我們需要思考的是,究竟是什么導(dǎo)致了美團(tuán)這樣一種以虧損為主導(dǎo)的發(fā)展模式的內(nèi)在原因,并且去思考美團(tuán)真正應(yīng)該去做什么。只有這樣,美團(tuán)「正在做的」與「將要做的」,才能實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)完美橋接,才能實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一次完美轉(zhuǎn)型。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。每日一文,長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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