輕應(yīng)用能否創(chuàng)造社交營銷新商業(yè)價值

在游戲開發(fā)者們還在糾結(jié)于如何通過html5技術(shù)在手機瀏覽器上實現(xiàn)盈利的時候，另一些開發(fā)者已經(jīng)在其他方向上走出了一條路。他們不是試圖以html5技術(shù)取代現(xiàn)有的apps，而是用它來實現(xiàn)apps原來沒有的一些功用，開拓新的市場，比如企業(yè)宣傳與社交傳播。

特斯拉以輕APP開啟在中國的市場策略

4月下旬，特斯拉創(chuàng)始人馬斯克訪華，震動中國科技界。企業(yè)大佬以與馬斯克現(xiàn)場對話為榮，他的行程被公關(guān)總監(jiān)稱為“排到上飛機之前最后一分鐘”。影響力之下，特斯拉品牌得到了巨量的免費軟性傳播。但硬的產(chǎn)品宣傳也不是全然沒有，因為除了企業(yè)界與媒體界，作為汽車品牌的特斯拉依舊有與用戶直接連接的需求。特斯拉選擇與一家叫“云來”的輕APP提供商合作，推出了特斯拉輕APP，將體驗店開到了對特斯拉有興趣人的手機上（直觀體驗可點此）。

所謂輕APP，實際上就是基于html5技術(shù)的輕應(yīng)用。在特定時間為了具體目的圖文聲光并茂地向潛在消費者展示其汽車產(chǎn)品。特斯拉有兩種選擇，一種就是推出專門的特斯拉APP，放在蘋果商店或安卓商店里供用戶下載；另一種則是采用輕APP，特斯拉這次選擇了后者。

特斯拉為何選擇輕APP來開啟在中國的市場策略？原因之一是APPS的一些固有問題，比如成本較高，需要較多的人力投入，開發(fā)一款通用的app至少需要安卓和蘋果兩個版本，還要測試很多手機；再比如時間問題，app要在蘋果和安卓商店里上架需要簽約，還要經(jīng)過漫長而嚴(yán)苛的測試和認(rèn)證過程。馬斯克訪華本來并非一個經(jīng)長期醞釀的決定，從通知中國分公司到訪華時間已經(jīng)很短，這段時間里推APP，很可能到上架的時候馬斯克早已回到美國。

但這還不是最關(guān)鍵的。因為這些問題盡管費事，但都是能通過時間、人力、財力可解決的問題，有一些問題靠APPS本身卻很難解決，比如如何融入到社交傳播大潮中實現(xiàn)自傳播？上架容易，找到用戶極難，這是所有APPS需要共同面對的難題。在蘋果商店里，每個應(yīng)用都要與其它成千上萬個應(yīng)用一起爭奪消費者的注意力——這還只是一家程序店而已。社交傳播本來是一個移動互聯(lián)時代上好的低成本高效率的傳播方式，但對APPS來說總是隔著一層，需要借助其他載體：因為APPS本身無法被轉(zhuǎn)發(fā)，而且APPS之間又是孤島關(guān)系。

基于html5技術(shù)的輕APP克服了上述問題，讓Tesla在中國更接地氣、更快地突破時間和區(qū)域的限制直達(dá)用戶。1、輕APP將Tesla體驗店瞬間開到了每個對Tesla有興趣的人手機中，有誰規(guī)定過體驗一定要到店中呢？特別Tesla剛進入中國大陸，還僅僅只有在北京芳草地的一家體驗店，如此一來等于是瞬間就有了成千上萬的線上微型體驗店。2、Tesla不再需要千百遍地回答那些重復(fù)但又必須回答的問題。一個輕APP，如同一個智能業(yè)務(wù)員，伴隨著極酷音樂滑動手機屏幕，用戶像看故事一般輕松理解了這個新事物并被TA深深打動。3、這么酷的車，隨手分享到的微信朋友圈、好友等社交網(wǎng)絡(luò)，并通過這個輕APP直接預(yù)約試駕，體驗簡單、方便。在你不經(jīng)意之間，Tesla成功讓每個人對其進行了品牌信任的加持。

在特斯拉這次輕應(yīng)用營銷中，借助一個有音樂、視頻、動畫的輕APP，特斯拉的體驗可以被隨手分享到朋友圈、好友等社交網(wǎng)絡(luò)，還能直接實現(xiàn)預(yù)約試駕。據(jù)說在25天之內(nèi)，云來輕APP為特斯拉直接帶來了線上預(yù)約1300多人。

輕APP的商業(yè)價值不容小覷

在現(xiàn)實中，特斯拉對輕APP的使用不是個案，越來越多的企業(yè)開始使用基于html5的技術(shù)進行社交傳播。對于媒體來說，較熟悉的可能是那些移動邀請函。近期我曾接到兩個，一個來自華為，通過微信發(fā)送過來，打開一看，有文字，有圖片，有音樂還嵌入了視頻，不但在一種輕松活潑的氛圍中傳播了會議內(nèi)容，還使格調(diào)瞬間高大上；另外一個來自百度，百度為其五月底在黃山舉辦的百度聯(lián)盟大會也制作了基于html5的邀請函，在微博、微信上進行流傳。

輕應(yīng)用會火起來嗎？答案是可能性非常大，因為它的商業(yè)價值不容小覷。html5本身是有商業(yè)價值的，其擁躉一直寄望于靠html5將企業(yè)從與應(yīng)用商店的肉搏戰(zhàn)中解救出來。對于沒有IT部門的小型企業(yè)來說，html5的好處是無需太多了解就可以做出一個好的手機端企業(yè)入口。一些瀏覽器廠商和游戲廠商較早看到輕應(yīng)用的價值，在WebApp上做了很多努力。

但特斯拉對輕APP的使用卻顯示了另一方面的商業(yè)價值，其核心是營銷——尤其是社交營銷，這顯示了輕APP作為“能轉(zhuǎn)發(fā)的應(yīng)用”在社交網(wǎng)絡(luò)爆發(fā)時代的新的價值。輕APP能夠滿足人們對精準(zhǔn)信息的需求，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對信息的需求越來越多，但是人們的相對時間卻越來越少，這就產(chǎn)生矛盾。人們希望花更少的時間獲取更精準(zhǔn)的信息；同時在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對信息的需求是隨時隨地發(fā)起的，只有在特定場景下產(chǎn)生的需求即時得到滿足，才能贏得用戶的擁護。輕APP讓人們對精準(zhǔn)信息的需求得到即時滿足，而且由于輕APP里面的信息直接來自企業(yè)或者產(chǎn)品的創(chuàng)造者，所以信息更加精準(zhǔn)和真實有效，符合移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用習(xí)慣和社會發(fā)展需求。同時社交網(wǎng)絡(luò)時代，用戶更相信的是“實在”的推薦，朋友的好評遠(yuǎn)勝過鋪天蓋地的廣告。而連接的便捷性，讓用戶更容易選擇其他用戶好評的產(chǎn)品。以企業(yè)為視角的、高傲的消費者細(xì)分定位，已趕不上市場更新的速度了。企業(yè)唯有主動地構(gòu)建和培育用戶社群，才有可能贏得成功。正如特斯拉輕APP，在朋友圈中形成了極高的分享力，內(nèi)容多數(shù)是很直白地表示了對特斯拉的喜愛。在這樣一個社交群體中，擁有它，便成了最直接的欲望。

總而言之，輕APP對企業(yè)的本質(zhì)價值是：它重構(gòu)了企業(yè)與用戶之間的連接。在沒有輕APP之前，企業(yè)每年花費大量的傳播推廣費用來進行線上線下流量的引流，但是企業(yè)本身線下流量的利用并不高；輕APP的出現(xiàn)提升了企業(yè)線下流量的利用率，因為用戶通過掃描二維碼進入輕APP，了解企業(yè)及產(chǎn)品信息，同時可以社交化媒體進行自發(fā)傳播。

未來會有越來越多的企業(yè)在輕應(yīng)用領(lǐng)域掘金，包括向為特斯拉提供服務(wù)的云來這樣的全球首個輕APP STORE平臺運營商，它主要靠通過掃描二維碼或者社交工具來實現(xiàn)傳播。也包括輕應(yīng)用的提出者百度，但百度的問題在于它必須厘清其現(xiàn)有輕應(yīng)用工具屬性與營銷之間的差異......這是一個有巨大潛力的市場，一定不會逃過巨頭的眼光。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。