被趕出家門的跨國公司

去年12月31日,老冀曾經(jīng)在百度百家上發(fā)過一篇文章《2013:外企的失落年》,描述了外企在中國風光不再的現(xiàn)狀。這篇文章在外企圈子里引起了非常大的反響,有不少在外企的朋友在看完文章之后專門打電話給老冀討論這個問題。

在老冀看來,今年外企的失落感還會越來越強烈,特別是最近一段時間,“去IOE”(說明:IOE指的是以IBM、Oracle、EMC為代表的企業(yè)級IT硬件和軟件供應商,他們提供的產(chǎn)品一直是全球所有大型企業(yè)信息系統(tǒng)的標準配置)的討論也是愈演愈烈。

不過,之前大家談論“去IOE”,更多的客戶案例是在說阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司。其實,互聯(lián)網(wǎng)公司的“去IOE”并不典型,因為他們從成立的第一天起就傾向于自己定制服務器并采用Hadoop等開源軟件搭建信息系統(tǒng),同時采用MySQL和自己開發(fā)軟件的方式來建設自己的應用系統(tǒng)。對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,“IOE”從來就不是他們的重量級供應商。

老冀認為,金融、電信等行業(yè)的“去IOE”更具代表性,這是因為這些行業(yè)中的企業(yè)歷來都是“高大上”:信息化程度最高、信息系統(tǒng)投資額最大、對國外先進技術(shù)最崇尚。也正是因為如此,他們歷來都是與同樣“高大上”的IOE緊緊捆綁在一起。

面對這種令人尷尬的情況,咱們也說不出啥,因為咱們國內(nèi)IT企業(yè)做不到“高大上”,最多也就是賣個電腦和手機,怎么可能要求金融電信這些老大們用自己的東西?不過,這種局面正在悄悄發(fā)生改變,一些思想更加開放的銀行正在嘗試將國貨搬進自己的機房。

在這里,老冀給大家說說自己接觸到的中國建設銀行的例子,他們正在用國產(chǎn)的浪潮天梭K1小型機取代聲名赫赫的IBM小型機。

話說2004年,建行完成了數(shù)據(jù)大集中項目,將核心的業(yè)務系統(tǒng)全部集中到總行,省行則保留了中間業(yè)務等特色的業(yè)務系統(tǒng)。各省行又將信息系統(tǒng)分成了兩大部分:一部分是核心系統(tǒng),包括電子銀行、自助、代收代付等涉及到資金交易的系統(tǒng);另一部分是不涉及資金交易的管理信息系統(tǒng),如數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析等。顯然,核心系統(tǒng)就是省行的命根子,動搖不得。

此時的中國建設銀行新疆區(qū)分行(以下簡稱“新疆建行”)也是裝備了“高大上”的“IOE”:核心系統(tǒng)主要是IBM小型機加上少量的惠普和戴爾服務器,操作系統(tǒng)是IBM專用的AIX,核心交易數(shù)據(jù)庫是IBM的Informix關系型數(shù)據(jù)庫,管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫則是Oracle,中間件也是Oracle的WebLogic和Tuxedo,核心交換機是思科……總之,與絕大多數(shù)國內(nèi)金融企業(yè)一樣,新疆建行的信息系統(tǒng)也是被IOE們壟斷了。

俗話說,南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶偶爾扇動幾下翅膀,就有可能導致美國德克薩斯州一場巨大的龍卷風。2007年,這只蝴蝶在新疆扇動了一下翅膀。當年,科技部啟動了“十一五”期間的一個“高端容錯計算機”課題,并希望將這個課題部署在國內(nèi)信息化程度最高的金融行業(yè)。此時,建行勇敢地承擔了這個課題,并將其放到了技術(shù)實力最強的新疆建行。

經(jīng)過審批和可行性調(diào)研之后,這個項目的真正啟動已經(jīng)到了2008年年底。新疆建行面臨著一個選擇:是將自己的核心系統(tǒng)遷移過去,讓國產(chǎn)小型機接收真正的考驗;還是將非核心的管理信息系統(tǒng)放上去,糊弄一下完事?

做事認真的他們選擇了遷移核心系統(tǒng)。不過,在很多人看來,這是根本不可能完成的任務:小型機的產(chǎn)業(yè)門檻、技術(shù)門檻有目共睹,以前國內(nèi)企業(yè)從來沒有涉足過。“國內(nèi)企業(yè)還能做小型機?剛做出來就要跑到銀行來跑核心應用?這個事情我們覺得好像是天方夜譚的感覺?!睍r任新疆建行信息技術(shù)部總經(jīng)理朱鵬鵬回憶道。

實際上,如果連新疆建行都沒辦法成功,這個項目恐怕也就很難在金融系統(tǒng)中推廣了。這是因為新疆建行雖然偏居一隅,但是技術(shù)實力在建行系統(tǒng)乃至國內(nèi)金融系統(tǒng)中卻是數(shù)一數(shù)二:新疆建行平均每年都要獲得3-4項人民銀行和建行總行組織的科技成果評比大獎,還取得了20多項軟件著作權(quán)和專利權(quán)。

整合、測試、遷移是新疆建行應用的“三步走”戰(zhàn)略。

核心系統(tǒng)是銀行每天、每時、每刻都需要用到的系統(tǒng),容不得半點宕機。為此,新疆建行、浪潮和五六家ISV(獨立軟件開發(fā)商)的工程師們成立了聯(lián)合項目組,開始摸著石頭過河,做著一件之前想都不敢想的工作。

當時新疆建行業(yè)務系統(tǒng)大多是分散部署,大約有18個,要將所有的系統(tǒng)挨個遷移到天梭K1上,技術(shù)難度較大。因此,在遷移核心系統(tǒng)之前項目組做了件事情,就是將過去分散的18個子系統(tǒng)整合成一個統(tǒng)一的特色業(yè)務平臺,這也改變了過去這些子系統(tǒng)各自為政、無法很好協(xié)同的問題。他們花了半年多的時間,將所有的子系統(tǒng)整合到了一個系統(tǒng)上面,然后將這個系統(tǒng)從其他服務器全部移植到了IBM小型機上。

在他們整合的同時,中國第一臺商用小型機——天梭K1的樣機也在2009年底推出。隨后,這臺樣機被搬到了新疆建行,準備將核心的特色業(yè)務平臺從IBM移植過去。天梭K1采用的是浪潮自主研發(fā)的K-UX操作系統(tǒng),這也是全球第五個通過第三方Unix組織03認證的操作系統(tǒng)。

在遷移之前,必須要對天梭K1與各個第三方軟件的兼容性進行測試。畢竟,再強大的服務器也是需要在上面運行軟件才能為企業(yè)提供業(yè)務支持。因為當時天梭K1樣機剛剛研制出來,生態(tài)環(huán)境還不是很成熟,項目組花了大量時間和精力進行測試和優(yōu)化,不僅僅測試了Informix關系型數(shù)據(jù)庫和Tuxedo中間件,還把各類工具軟件、管理軟件以及Oracle數(shù)據(jù)庫、WebLogic等各種軟件裝到天梭K1上,看看它們能不能跑起來,是否有兼容的問題。當發(fā)現(xiàn)問題之后,他們還要聯(lián)系原軟件廠商,看看問題出現(xiàn)哪里,如何才能解決。

經(jīng)過了細致周密的測試后,遷移工作開始。雖然之前新疆建行已經(jīng)將核心系統(tǒng)整合成了一個系統(tǒng),但是也不敢貿(mào)然遷移過去,只能按照交易類型分批次,一個業(yè)務接著一個業(yè)務地遷移。首先遷移的是查詢交易業(yè)務,如果這個宕機了影響不大,然后開始把一些賬務性交易系統(tǒng)遷移過去,每次都是小心翼翼的,一共分了五次才全部遷移過去?!跋仁翘焖驥1承擔5%的任務,IBM小型機承擔剩下的95%;運行一段時間發(fā)現(xiàn)沒問題了再給天梭K1加任務,到最后加到100%?!敝禊i鵬笑著說道。

為了保證核心系統(tǒng)在任何時候都不會出問題,項目組不得不設計了一套異構(gòu)系統(tǒng)互相備份的解決方案,這也是以前根本都沒有人做過的,因為沒有人會考慮兩種獨立架構(gòu)的小型機之間的互相備份,這種場景過去幾乎沒有出現(xiàn)過。而為了保證核心系統(tǒng)的絕對安全,他們也只能硬著頭皮把這個備份系統(tǒng)做了出來。

其中有些軟件的問題是很難解決的。例如,跨國公司仍然牢牢控制著高端的數(shù)據(jù)庫、中間件、管理軟件等市場,而國產(chǎn)廠商一時半會還無法在這些領域形成突破。目前,這些軟件都能夠很好地兼容和支持IBM等跨國公司的服務器,但是并沒有真正對國產(chǎn)高端服務器做驗證。例如目前全球企業(yè)市場排名第一的Oracle數(shù)據(jù)庫,它的10.2版本仍然能夠很好地拿到天梭K1上運行,但是到了11g版本之后對K1的支持就需要一段時間,這也使得很多正在使用Oracle數(shù)據(jù)庫的金融企業(yè)有疑慮。這個問題單單依靠浪潮的力量也是很難解決的,只有當國產(chǎn)高端服務器足夠強大,或者國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫軟件迎頭趕上的時候,這個問題才會迎刃而解。

2010年8月,第一批業(yè)務系統(tǒng)成功遷移上線。到了2011年5月,除了幾個已經(jīng)確定要下線的非常小的業(yè)務系統(tǒng)(大概占到整個系統(tǒng)的3%左右),其他所有的業(yè)務系統(tǒng)也就是新疆建行的特色業(yè)務系統(tǒng)全部順利遷移到了天梭K1上面。

此后又運行了一年的時間,2012年5月,整個項目順利通過了國家組織的專家組的驗收。直到現(xiàn)在,新疆建行的核心系統(tǒng)仍然運行在這臺天梭K1樣機上面,狀況非常良好。2013年1月,在新疆建行應用了2年半之后,浪潮正式將天梭K1投入市場。

新疆建行試用國產(chǎn)小型機的成功,使得建行的其他省行動了心。最根本的原因,還是因為國產(chǎn)小型機的成本優(yōu)勢太明顯了:跨國公司小型機的購置成本至少要比國產(chǎn)小型機高出三分之一,三年之后每年還要交納高達10%-15%的維護成本。而且由于核心的技術(shù)人員都在美國總部,一旦小型機出現(xiàn)故障,本地工程師解決不了就只能反饋給美國總部,可能一個月之后才能解決問題。

朱鵬鵬記得,新疆建行成功驗收之后,就不斷有很多省行給他打電話了解情況。最積極的是廣東建行,他們專門派人在去年9月來到新疆,與新疆建行做了很深入的交流之后,開始用天梭K1替換IBM小型機,用于其“粵龍云”應用,逐漸將廣東建行分散的數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一個數(shù)據(jù)倉庫當中。廣東建行信息技術(shù)管理部副總經(jīng)理劉例表示:“我們專門去了新疆建行進行了考察,考察后我們認為天梭K1完全能夠滿足關鍵應用、核心業(yè)務系統(tǒng)的運行要求。我們將在核心業(yè)務系統(tǒng)中逐步提高國產(chǎn)化比例。”

建行總行也在今年啟動了一個“代收代付”系統(tǒng),這其實也屬于建行的核心業(yè)務之一,建行計劃將其遷移到天梭K1小型機上面。據(jù)了解,這個項目已經(jīng)進入系統(tǒng)測試階段,小型機已經(jīng)部署到位,測試環(huán)境包括數(shù)據(jù)庫、工具軟件的搭建都已經(jīng)完成。如果這個項目測試成功,國產(chǎn)小型機和服務器勢必將會在四大銀行取得更多的應用。建行甚至已經(jīng)在考慮把核心交易系統(tǒng)從完全封閉平臺向開放平臺遷移,將國產(chǎn)化推進到更深層面。

目前,國產(chǎn)小型機已經(jīng)逐步從金融行業(yè)擴展到財稅、電力、石油、農(nóng)業(yè)等行業(yè),開始逐步替代進口小型機。無論是在勝利油田、國家電網(wǎng),還是在農(nóng)業(yè)部、北京市財政局的機房里,都能夠看到國產(chǎn)小型機的身影。

一場“去IOE”的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。這不禁讓老冀想起了1980年代末期的電信設備行業(yè)。當時,這個行業(yè)也是由西門子、阿爾卡特、朗訊、愛立信、NEC、諾基亞、北方電訊等“高大上”的跨國公司壟斷??墒莾H僅過了10年的時間,華為、中興等中國公司就依靠更高的性價比、更好的產(chǎn)品、更貼心的服務,在中國市場上擊敗了這些巨頭。此后,他們又漂洋過海、乘勝追擊,在全球插滿了中國人的大旗。如今,IT設備行業(yè)也許正在重復著過去的故事,我們期待國產(chǎn)IT廠商有更精彩的表現(xiàn)。

以上是老冀“去IOE”系列的第一篇——客戶篇,下面老冀還打算從產(chǎn)品、渠道等其他多種維度反映目前這種愈演愈烈的趨勢。各位朋友如果有更好的案例,也歡迎與老冀(微信號碼:it-reporter)聯(lián)系!

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2014-07-09
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