在4月21日中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部舉辦的中國(guó)綠公司年會(huì)上,馬云和王健林這兩位“首富”唇槍舌戰(zhàn)了一番。
首先是王健林做主題發(fā)言,馬云拷問(wèn)。在演講中,王健林提出了用電商業(yè)務(wù)黏住客戶(hù)、用互聯(lián)網(wǎng)金融賺錢(qián)的“新模式”,馬云聽(tīng)完之后質(zhì)問(wèn)道:“那你不賺錢(qián)的是什么東西,是準(zhǔn)備怎么干?”接著這個(gè)問(wèn)題,王健林仍然大談特談了一番萬(wàn)達(dá)歷史上的幾次轉(zhuǎn)型,然后接著說(shuō)萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)備做的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。
最后輪到馬云做主題發(fā)言,王健林拷問(wèn)?!巴庑侨恕瘪R云開(kāi)始大談三次技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響,并斷定,“我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一只老虎有翅膀,那是想象的。坦克裝上翅膀也未必是飛機(jī),坦克還是坦克?!保凳緜鹘y(tǒng)企業(yè)自己做不好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),必須與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作才行。
在隨后的拷問(wèn)環(huán)節(jié),王健林提醒馬云“飛機(jī)就是從地面上飛上去的,最后還要落地回來(lái)”。而且,萬(wàn)達(dá)已經(jīng)與百度、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)公司一起做電商,這就好比是晁蓋、宋江和吳勇入伙上了梁山,“現(xiàn)在想拉你入伙,做個(gè)盧俊義,你上不上梁山?”
馬云當(dāng)然不愿意做盧俊義,他接過(guò)了話(huà)頭:“你們?nèi)椅矣X(jué)得有點(diǎn)像湊攏班子,健林需要完全徹底的改革和轉(zhuǎn)型,這個(gè)我深刻理解。而另外兩個(gè)兄弟(百度、騰訊)覺(jué)得反正也不是我出錢(qián),我出一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),有人去搞阿里,我覺(jué)得很高興……大家共同明白的是開(kāi)拓未來(lái),創(chuàng)造未來(lái),而不是戰(zhàn)役上的防御,戰(zhàn)役上的抵制。(如果這么做,)任何結(jié)合都是烏合之眾?!?/p>
那么,問(wèn)題就來(lái)了,萬(wàn)達(dá)搞互聯(lián)網(wǎng)到底有無(wú)勝算?“騰百萬(wàn)”這家合資電商到底是不是馬云所說(shuō)的“烏合之眾”?
首先,讓老冀幫大家整理一下萬(wàn)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)思路。
首先,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已經(jīng)將電商列為集團(tuán)的四大業(yè)務(wù)之一。既然是電商,當(dāng)然也要做用戶(hù),只不過(guò)萬(wàn)達(dá)更多采用的是O2O模式。比如消費(fèi)者能夠在家里預(yù)訂萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的車(chē)位,預(yù)訂萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)餐館的排號(hào),據(jù)王健林說(shuō)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了十幾個(gè)產(chǎn)品,騰百萬(wàn)三方合作的飛凡網(wǎng)也即將正式上線(xiàn)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)龐大的線(xiàn)下人流,加上騰訊的社交鏈和百度的大數(shù)據(jù),這些高價(jià)值的用戶(hù)將會(huì)轉(zhuǎn)化成萬(wàn)達(dá)電商的線(xiàn)上實(shí)名用戶(hù)。
這對(duì)于萬(wàn)達(dá)已經(jīng)前進(jìn)了一大步。要知道。過(guò)去中國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)都是“房東模式”,開(kāi)發(fā)商只管年底收房租,根本不關(guān)心到廣場(chǎng)消費(fèi)的用戶(hù)。通過(guò)電商業(yè)務(wù),萬(wàn)達(dá)第一次有了用戶(hù)。
第二步則是抓住客戶(hù),也就是入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商戶(hù)。王健林透露,將會(huì)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)部署“云POS”,從而掌握商戶(hù)的流水和交易數(shù)據(jù)。
第三步是形成與用戶(hù)和客戶(hù)的良性互動(dòng)。萬(wàn)達(dá)將針對(duì)用戶(hù)發(fā)放萬(wàn)達(dá)萬(wàn)能卡,免辦卡費(fèi)和服務(wù)費(fèi),所有會(huì)員(萬(wàn)達(dá)的用戶(hù))可以在所有的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的所有商家(也就是萬(wàn)達(dá)的客戶(hù))持卡消費(fèi),每一次消費(fèi)由商家來(lái)返點(diǎn)。“我們希望在五六年內(nèi)成為中國(guó)最大的發(fā)卡銀行。”
而當(dāng)萬(wàn)達(dá)的這些O2O形成業(yè)務(wù)上的閉環(huán)之后,萬(wàn)達(dá)也就獲得了足夠的用戶(hù)和客戶(hù)數(shù)據(jù),接著就會(huì)將這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入其互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的閉環(huán)。
例如,萬(wàn)達(dá)希望通過(guò)商家(客戶(hù))的交易數(shù)據(jù),為其發(fā)放經(jīng)營(yíng)性貸款;通過(guò)個(gè)人消費(fèi)者(用戶(hù))的交易數(shù)據(jù),為其發(fā)放消費(fèi)性貸款。
不要忘了,萬(wàn)達(dá)已經(jīng)收購(gòu)了國(guó)內(nèi)老牌的第三方支付公司快錢(qián),未來(lái)萬(wàn)達(dá)將結(jié)合快錢(qián)的支付數(shù)據(jù),玩出更多的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。
王健林甚至已經(jīng)想好了,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的更快速擴(kuò)張。未來(lái),萬(wàn)達(dá)將會(huì)通過(guò)發(fā)行REITs(房地產(chǎn)投資信托基金)甚至股權(quán)眾籌的方式,不需要?jiǎng)佑锰嗟淖杂匈Y金,就能夠撬動(dòng)更多的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目。
由此,萬(wàn)達(dá)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),乃至未來(lái)加入的文化旅游業(yè)務(wù),又將形成更大的生態(tài)系統(tǒng)或者說(shuō)是商業(yè)閉環(huán),從而將萬(wàn)達(dá)集團(tuán)打造成為市值超過(guò)2000億美元的超級(jí)巨無(wú)霸。
聽(tīng)完了老冀的這番解讀,您覺(jué)得王健林的想法靠譜嗎?
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