萬達(dá)O2O是商業(yè)模式的倒退

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從萬達(dá)200萬年薪招募電商總經(jīng)理，到王健林和馬云的打賭，到12月12日萬達(dá)電商——萬匯網(wǎng)上線前毀約，以及爆出萬達(dá)匯最終由其兒子掌舵，一期投入2億元。萬達(dá)電商可謂是賺足眼球，營銷能力在傳統(tǒng)企業(yè)中也算是中上水平，高調(diào)的同時(shí)也引發(fā)不少的爭議。

暫不論這些爭議如何，從萬達(dá)O2O的模式來看，以現(xiàn)有電商格局來看，通過WiFi和手機(jī)客戶端打通線上和線下會(huì)員體系，將線下流量轉(zhuǎn)化成線上會(huì)員，再通過多次營銷形成會(huì)員粘性，重新回到萬達(dá)廣場的生活服務(wù)類商家進(jìn)行消費(fèi)。這樣的O2O模式顯然是靠譜的，畢竟生活服務(wù)類電商到目前為止鮮有特別成功的平臺(tái)。

萬達(dá)集團(tuán)的多業(yè)態(tài)，顯然對(duì)于這種模式的應(yīng)用擁有了廣泛的商家基礎(chǔ)，在這樣的基礎(chǔ)下再通過已經(jīng)成熟的WiFi商業(yè)模式和手機(jī)客戶端，配合商家讓利出來的優(yōu)惠券，在初期獲得更多可營銷的會(huì)員成為可能。只是在王健林傳統(tǒng)的思維里，似乎這樣做的目的仍然思考的是為了更好地招商、提高租金和獲得更多廣告收益。

“經(jīng)過一年多的開發(fā)研究，我們的電子商務(wù)模式是什么呢？簡單說就是建立會(huì)員體系，用現(xiàn)代的移動(dòng)終端的先進(jìn)技術(shù)，把會(huì)員消費(fèi)的次數(shù)、額度、喜好和所有的這一切東西建立和掌握起來，然后根據(jù)大數(shù)據(jù)來做出分析。根據(jù)這個(gè)針對(duì)性地來進(jìn)行下一階段的招商和調(diào)整商家布局，就是做這種模式?！?/p>

“我們這種電子商務(wù)成本投入很低，因?yàn)橥度氡容^少，我覺得我們的盈利前景是很可觀的，比如，廣告收入，只要是過億會(huì)員，賣汽車、賣服裝只要在廣場使用，大的就會(huì)有廣告投入?！行∩碳遥粋€(gè)開餐飲、開電影院的就可以來投放廣告，利用這個(gè)交錢消費(fèi)。”

以上兩段話是王健林在公開場合提到的內(nèi)容。當(dāng)然，除了這兩段話之外還簡單闡述了萬達(dá)的電子商務(wù)模式，實(shí)際上有兩句話來概況就是：

1、通過WiFi和手機(jī)客戶端（二維碼）方式將線下幾億人流轉(zhuǎn)換成線上的過億會(huì)員；

2、建立一套貨幣積分體系，打通過會(huì)員在線上和線下的消費(fèi)。

對(duì)于能不能轉(zhuǎn)換線下客流到線上，然后再變成會(huì)員，如果通過生活服務(wù)類的商家這個(gè)可能性還是有的，只是如果想用二維碼又脫離騰訊體系構(gòu)建一個(gè)新的掃碼習(xí)慣，或許商家不一定會(huì)全力支持，畢竟微信一方面在線上客流已經(jīng)有掃碼習(xí)慣，另一方面對(duì)于商家則能夠進(jìn)行多次營銷。

萬達(dá)的萬匯能不能做到這一點(diǎn)難度還是非常大的，挑戰(zhàn)微信別說萬達(dá)了，就是阿里和百度聯(lián)手都是有些難度的。

但商家確實(shí)會(huì)愿意在萬達(dá)的電商平臺(tái)和手機(jī)客戶端發(fā)放優(yōu)惠券，用戶也愿意到這個(gè)平臺(tái)來領(lǐng)券到萬達(dá)的線下再去消費(fèi)?？墒巧碳覂H有萬達(dá)可以發(fā)券么？大眾點(diǎn)評(píng)、丁丁優(yōu)惠、甚至是河北本地的優(yōu)惠券產(chǎn)品——如意折扣都可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

萬達(dá)電商模式是靠譜的，做法也是低成本低風(fēng)險(xiǎn)的，只是格局卻沒有萬達(dá)集團(tuán)這么大。再加上從王健林的角度看來，做電商的目的也有兩個(gè)：

1、更容易招商和進(jìn)行商家在實(shí)體店的布局（隱性的意思就是提高租金收益）。

這個(gè)目的說實(shí)話，對(duì)于擁有這么多線下商業(yè)地產(chǎn)的萬達(dá)來說，顯然是情理之中，無可厚非。只是這是不是符合商業(yè)的發(fā)展規(guī)律，是不是符合“商性”就很難說，更別提互聯(lián)網(wǎng)公司和線電商平臺(tái)在盈利模式多樣化之后，對(duì)線下實(shí)體大部分通過租金收益的挑戰(zhàn)來爭奪優(yōu)質(zhì)的商家資源，這些商家資源已經(jīng)從實(shí)物商家向生活服務(wù)類商家滲透，特別是百度、騰訊、阿里都紛紛加大對(duì)地圖產(chǎn)品的投入就可見一斑。

而萬達(dá)的O2O模式卻是想通過電商達(dá)到提高租金收益的目的，顯然是一種商業(yè)文明的倒退，如果萬達(dá)真將這套模式做成了，可能商家最終并沒有在電商的發(fā)展中受益，反而進(jìn)一步加大了租金成本。而且，商家還將增加另外一項(xiàng)成本，這也是萬達(dá)做電商的第二個(gè)目的。

2、提高廣告收入。

互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)有個(gè)說法，就是聰明的人都去賣廣告了。這一點(diǎn)我曾經(jīng)深信不疑，直到微信在二維碼掃一掃習(xí)慣形成之后，我才意識(shí)到三年前想在所有商品上貼上二維碼，讓商品自己宣傳自己，讓每件商品都成為銷售渠道將在微信的推動(dòng)上成為現(xiàn)實(shí)。最終微信肯定不是以廣告收入為主，而是以商家更加能接受的銷售扣點(diǎn)為主。

而萬達(dá)做電商的第二個(gè)目的是為了提高或者說獲得更多廣告收入，在我看來似乎也是一種商業(yè)文明的倒退。當(dāng)然廣告還是需要的，只是如果純粹為了廣告收入，似乎會(huì)重蹈現(xiàn)在天貓覆轍，經(jīng)營天貓店的成本已經(jīng)和線下開店趨同甚至更高！

萬達(dá)做電商可能隱藏更大野心，那就是通過建立一套積分體系來構(gòu)建新的“貨幣體系”，因?yàn)槿f達(dá)的POS系統(tǒng)是自建的，如果其線上線下打通，并且讓消費(fèi)者和商家習(xí)慣了萬達(dá)的積分體系進(jìn)行消費(fèi)，那萬達(dá)就可以將積分發(fā)展為消費(fèi)貨幣，建立起和人民幣的通兌規(guī)則，這樣的野心和目的就不太能再往下細(xì)想！

不得不說，最終所有大佬做電商的其實(shí)都殊途同歸——地產(chǎn) 金融！

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