索尼的中國敗局

文/新知百略特邀作者“搞機哥”（微信號：gaojigg）

昨天索尼移動中國區(qū)大裁員的消息，令搞機哥感慨不已。隨著三星在國內(nèi)的失勢，其他國際品牌在中國市場，面對本土品牌的競爭，他們的優(yōu)勢已非當年，至少在品牌溢價能力無法說服消費者，在相同的配置下，我為何要多掏一兩千塊買你的手機而不是國產(chǎn)手機呢？國產(chǎn)手機的突飛猛進，是索尼手機在中國銷量不滯的一個原因，但這絕對不是造成這次索尼移動中國區(qū)大裁員的根本原因，索尼在中國的敗局，是一系列索尼自身的原因造成的，外部競爭僅僅是加速了它的衰落。

營銷意識淡薄，廣告不給力

三星一款旗艦機的營銷宣傳費用就相當于索尼移動一年所有產(chǎn)品的宣傳費用，除了北上廣深成等大中城市以外，你基本見不到索尼手機的廣告牌，甚至很多城市連索尼手機的專柜都沒有了。這也是整個索尼的癥結(jié)，索尼的旗艦機在Android 里算是特別有競爭力的產(chǎn)品，索尼太過信仰"酒香不怕巷子深"的道理，但在如今這樣一個社交媒體時代，營銷推廣才是王道，哪怕是一款二流產(chǎn)品，通過營銷的不斷吹噓，也能夠晉身一流產(chǎn)品，當然索尼的人可能絕不愿意承認自家的手機產(chǎn)品是二流產(chǎn)品，但在搞機哥眼里，包括以往的使用中，總是給人一種殘缺的美，明知道自己產(chǎn)品缺點在哪，但索尼就是不愿意改，或者干脆把產(chǎn)品缺點拖到下一代去。

你能夠想象三星的崛起，如果沒有營銷推廣的給力，你真認為三星有比肩 iPhone 的實力？三星的廣告營銷就是利用 iPhone 的缺點，打錯位競爭，來告訴消費者，你為什么需要三星。而你再去看看索尼手機的廣告，仍然還局限在工程師思維里，告訴你一大堆硬件參數(shù)，超前的技術(shù)多么令人拍板，但消費者真會在乎嗎？

本地服務(wù)無法彰顯索尼的核心優(yōu)勢

在國際版XPERIA手機中，不僅僅有整套的GMS，更有索尼自家的Music Unlimited，Video Unlimited的音樂和電影租借服務(wù)，以及PlayStation Mobile提供的不少獨家游戲內(nèi)容。

到了國內(nèi)呢？音樂交給多米和百度，與其說是融入到Walkman頻道里不如說僅僅做了個快捷方式，我根本不能用Walkman app本身來播放多米或者百度音樂庫里的歌曲，還是需要打開第三方程序，那這又有什么用呢？視頻交給了搜狐，建立了專門的索尼專區(qū)，但體驗真的太差了，PlayStation更別想。其它的諸如社交平臺分享、通話錄音，索尼應(yīng)用精選，這些東西中華酷聯(lián)米魅都有，而且做得更加出色，你沒有的我有，你有的我做得更加出色。

內(nèi)部相互爭斗嚴重

索尼的內(nèi)部爭斗，絕對足以夠拍一部宮斗劇。之前索尼在收購了愛立信那部分股份之后，一直在進行著索尼電子和索尼移動的合并，從市場到運營最終到采購，但過程并不順利。

從Z Ultra開始，索尼電子全面接手開放市場渠道的手機銷售，但索尼電子顯然沒有經(jīng)驗來做好這件事情，除了在自己的Sony Store把機子擺得滿滿當當以外，就是大量散貨給索尼的經(jīng)銷商，造成的結(jié)果就是之前Z1上市沒多久后價格崩盤，一些經(jīng)銷商甚至把Z1禮盒里送的移動電源和手機分開賣賺兩份錢。而索尼移動也死死守著運營商這條大腿，兩方各自行動，雖然都是同屬索尼公司，但卻是處在"我做得好就是我的功勞，我做不好就找對方的責任的狀態(tài)，"完全沒把對方看成一家人。

價格虛高跳水快

在索尼電子接盤前，索尼移動本身是有一定控價能力的，至少行貨不會一個月降700上市沒幾天就調(diào)價，便宜的索尼手機大多是從水貨商購得。而到了現(xiàn)在，因為索尼電子沒有足夠的經(jīng)營經(jīng)驗，往往研發(fā)出手機，就大量把貨拋散給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商擅自降價來提高銷量。完全沒顧及到第一批高價購買索尼旗艦機消費者的心情，要知道賣產(chǎn)品不是只做一次生意，沒有誰希望剛高價購買的一款手機，沒過一兩周就縮水降價。

“丫我4999買的旗艦機，過了一個月就給我降到4299了！過倆月降到3699！老子這機器用得一點檔次都沒有！”這是一位曾經(jīng)的索尼粉轉(zhuǎn)黑的心聲。

價格虛高不僅體現(xiàn)在Xperia Z系列作為索尼手機最高端的旗艦機，它的價格和三星、HTC、iPhone 看齊沒問題，索尼粉也都接受了。但是T系列M系列的定價，真是一個比一個作死。T2 Ultra上市移動版2888，聯(lián)通版2399，同期配置比它更出色的HTC 816只要1999，廣告還打得比你兇，你說消費者選誰？還有M2，采用高通400CPU，沒有任何亮點的機器也敢直接定價2399，結(jié)果是一到貨就調(diào)價。

說白了，索尼仍放不下自己的身段，去跟突飛猛進的國產(chǎn)手機去競爭。結(jié)果價格居高不下，產(chǎn)品又不足夠出色，廣告營銷也不給力，消費者憑什么去購買你家的手機？難道就因為"索尼"二字？真以為索尼粉都有著"索尼大法好"的信仰？而那些叫囂著"索尼大法好"的索尼粉，他們崇拜的也只是索尼游戲機和游戲，而不是索尼手機，索尼手機從誕生之日開始，一直就沒有過全面領(lǐng)先對手的時刻！

自從平井一夫上任索尼以后，索尼大打 One Sony戰(zhàn)略。無疑，索尼手機將是 One Sony 的核心產(chǎn)品，索尼沒有理由不做手機，更加沒有理由放棄全球最多用戶的中國市場。索尼應(yīng)該正視競爭對手的崛起，放下自己的身段，利用自己的獨家優(yōu)勢，來告訴消費者索尼手機的價值。

本文為搞機哥（微信號：gaojigg）原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明出處

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