瘋狂女人網(wǎng)購 唯品會(huì)為何比360值錢

作者：老胡（公眾賬號(hào)：老胡說科技 或 laohushuokeji）

截止到今日（7月12日）凌晨，女性垂直電商唯品會(huì)的市值在此前沖進(jìn)百億美元俱樂部之后再創(chuàng)新高，按照今日凌晨其收盤價(jià)191.34美元計(jì)算，其市值達(dá)到108億美元，和互聯(lián)網(wǎng)上眾人關(guān)注的企業(yè)奇虎360市值比肩，若按照其昨晚最高股價(jià)，其市值一度超過360。

數(shù)據(jù)來源騰訊財(cái)經(jīng)

數(shù)據(jù)來源騰訊財(cái)經(jīng)

毫無疑問，唯品會(huì)是近年來最受關(guān)注的電商企業(yè)，眼球效應(yīng)也不亞于360。一年多來，唯品會(huì)雖對手圍堵收入依舊堅(jiān)挺暴漲，2年時(shí)間股價(jià)增長50多倍，而且依然堅(jiān)挺，沖進(jìn)百億市值俱樂部，坐上中國互聯(lián)網(wǎng)第五把交椅，讓資本市場態(tài)度180度逆轉(zhuǎn)……

核心的核心是，一個(gè)僅靠網(wǎng)絡(luò)閃購（搶購）折扣品牌的電商何以支撐起近108億美金的市值，而且竟然超過了360,很多人感慨：唯品會(huì)這么牛逼，為什么我身邊的人很少使用它？究竟誰在用唯品會(huì)。

唯品會(huì)的秘訣就是賺二三四線城市的女人的錢。為什么大家都搞不明白唯品會(huì)的神奇，因?yàn)槟悴欢袊说木W(wǎng)購情懷的瘋狂。

唯品會(huì)的用戶群既追逐時(shí)尚又對價(jià)格敏感，貨品需要不斷變換滿足其口味。下面講述幾段唯品會(huì)真實(shí)用戶的畫像，從中可窺探一二。

用戶畫像1：二三線城市女性瘋狂消費(fèi)者

家住湖南長沙市的李女士今年30歲，月收入3000元。和眾多二線城市的女性一樣，李女士即追求時(shí)尚但又對價(jià)格敏感——近兩年來，她的工資基本原地踏步，但商場內(nèi)的衣服價(jià)格卻一路飆升，動(dòng)輒千元的價(jià)格讓她對時(shí)尚品牌時(shí)裝望而卻步。

直到去年年初，一位閨蜜告訴她可通過唯品會(huì)網(wǎng)站購買時(shí)尚服裝?！?00-400元，貨到付款，現(xiàn)場試穿不合身可直接退貨。”這讓李女士怦然心動(dòng)，在經(jīng)過小心翼翼的幾次試探購買后，她逐漸成為了唯品會(huì)的一名鐵桿粉絲。

“除了（在唯品會(huì)上）購買自己的衣服、鞋子等，還買大量的衣服、家居用品送給親戚朋友，如過生日、朋友結(jié)婚、生孩子送禮等?！崩钆空f，結(jié)婚后她一年在唯品會(huì)上的花銷2-3萬元，基本上自己的工資都用在上面了，每個(gè)月都會(huì)買。

很多用戶表示，一個(gè)月薪3000的人，會(huì)花銷2-3萬元？？極度懷疑。其實(shí)這是用男人的心揣度女人，或者是用屌絲男人的心，來看待時(shí)尚的女人。女人并不像男人這般愛好存錢，最關(guān)鍵一點(diǎn)，女人自己掙得少，卻往往掌握家中財(cái)政大權(quán)，至少掌握家中各種開銷的大權(quán)。

用戶畫像2：辣媽情懷你不懂 一線城市悄然推進(jìn)

家住四川達(dá)州的王女士，已經(jīng)是4歲孩子的母親。28歲的她因?yàn)榻?jīng)常參與社交活動(dòng)，不屑穿一些地?cái)們贺?。但因?dāng)?shù)仄放品b豐富度不高，折扣力度較小，唯品會(huì)已經(jīng)成為她網(wǎng)購的主陣地之一。

“正品名牌有折扣，覆蓋中高低端產(chǎn)品，可選擇空間多，送貨快。”王女士給出了自己選擇唯品會(huì)的理由，這和眾多女性用戶的評論基本一致。在這些用戶看來，天貓上服裝太多，讓人眼花繚亂，因?yàn)楦鞣N說法不一的評價(jià)讓他們?nèi)狈φ返男湃胃小?/p>

據(jù)了解，唯品會(huì)用戶主要來自南方的二三四線城市，重復(fù)購買率超過80%。按照百度指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)用戶集中在廣東、江蘇、四川、浙江、福建一帶，用戶年齡為20-40歲的中高等收入女性，而且目前已經(jīng)在向北京、上海、深圳等一線城市蔓延。

在縣城地帶，消費(fèi)者的心理還是追求名牌，專賣店就覺得是個(gè)大牌子。唯品會(huì)以物美價(jià)廉的印象迅速滿足了消費(fèi)者內(nèi)心的痛點(diǎn)。至于是否是過季的尾貨，是否代表最新潮流消費(fèi)者并不在意。“只要自己心儀，在周圍人群中穿著打扮夠時(shí)尚就可以了”。

一名唯品會(huì)內(nèi)部銷售人士總結(jié)道：“消費(fèi)者關(guān)注商品是否所需，價(jià)格是否可接受，定時(shí)定量簡單而充分的商品選購、付款、收貨，直接叩開其心扉?！?/p>

此外，一個(gè)不可忽視的因素是，國內(nèi)二三四線城市線下尚無成熟的尾貨清理的連鎖店，這讓唯品會(huì)成為用戶線上購買尾貨的集中口，這些用戶一旦養(yǎng)成在唯品會(huì)上購物習(xí)慣，忠誠度、用戶黏性高，并能形成口碑的雪球效應(yīng)。

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