(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說(shuō)科技)
近一兩年,O2O似乎是所有企業(yè)言必稱(chēng)的詞匯,在線(xiàn)教育行業(yè)自然不能缺位。這么,近期,新一輪在線(xiàn)教育家教O(píng)2O風(fēng)潮再度涌起。
其中,家教O(píng)2O平臺(tái)跟誰(shuí)學(xué)在3月份宣布獲得了A輪5500萬(wàn)美元融資,創(chuàng)在線(xiàn)教育業(yè)內(nèi)A輪紀(jì)錄。同樣的家教O(píng)2O平臺(tái)——輕輕家教,以連續(xù)多次獲得資本青睞正紅極一時(shí)。
2014年9月,輕輕家教獲IDG資本、摯信資本的A輪數(shù)百萬(wàn)美元;2015年4月,獲紅杉資本領(lǐng)投、IDG資本和摯信資本跟投1500萬(wàn)美元B輪投資。就在今年5月初,“輕輕家教”宣布獲得好未來(lái)的B+輪投資,同時(shí)高調(diào)表示C輪融資已經(jīng)正在路上。
據(jù)媒體披露,輕輕家教之所以受到資本方的青睞,關(guān)鍵在于其模式:類(lèi)滴滴打車(chē)模式,即基于地理位置進(jìn)行家教的搶單,學(xué)生和家長(zhǎng)發(fā)布請(qǐng)求,老師在線(xiàn)搶單。之后就可以完成線(xiàn)上的家教環(huán)節(jié),學(xué)生也可以在線(xiàn)下聯(lián)系老師商量上課地點(diǎn)、收費(fèi)形式等事項(xiàng)。為了吸引老師加盟,輕輕家教甚至玩起了滴滴式的大補(bǔ)貼方式,并以經(jīng)紀(jì)人的身份管理老師,與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)交流。
對(duì)于教育O2O玩起這種滴滴模式,很多人給予力挺,大唱贊歌,但老胡我卻要理性的潑點(diǎn)冷水。
低頻率下的行業(yè)頑疾
首次,從行業(yè)本身來(lái)看,通過(guò)教育O2O的閉環(huán)平臺(tái),打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)里老師、家長(zhǎng)之間的壁壘,提高了學(xué)習(xí)效率,也化解了在線(xiàn)完成率低、付費(fèi)率低的問(wèn)題。但線(xiàn)下教學(xué)仍然是K12領(lǐng)域保證教學(xué)效果的唯一方式,而家教恰恰主打的是K12領(lǐng)域。
所以,輕輕家教如果采用線(xiàn)上家教的方式,效果難以保證,不好走通。
其次,家教類(lèi)產(chǎn)品的使用頻次低,學(xué)生和家長(zhǎng)大都不會(huì)頻繁換老師,隨便逛逛家教市場(chǎng),不斷搶單的假設(shè)場(chǎng)景不存在。
最后,最重要的一點(diǎn),優(yōu)秀教師是稀缺資源,他們根本不需要去搶單,排隊(duì)的學(xué)生和家長(zhǎng)多的是。現(xiàn)有的家教平臺(tái)上的老師要么是大學(xué)生,要么是普通教師群體。數(shù)目龐大,質(zhì)量卻難保障。
退一萬(wàn)步講,即便是這些老師群體,如果走線(xiàn)上搶單,線(xiàn)下授課也面臨著滴滴模式的瓶頸,對(duì)老師們有著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
小心成下一任炮灰
這種“滴滴打車(chē)”模式入侵的教育O2O,短期看也確實(shí)是雙贏的,依靠補(bǔ)貼和搶單可以為教師帶來(lái)更好的收益,同時(shí)為為平臺(tái)積累大量用戶(hù)。
但從長(zhǎng)期來(lái)看,這部分教師用戶(hù)就如同出租車(chē)市場(chǎng)中的出租司機(jī)們一樣,只會(huì)成為助推市場(chǎng)發(fā)展的墊腳石,一旦市場(chǎng)規(guī)模做起之后,誰(shuí)會(huì)保證不會(huì)被拋在一邊。
君不見(jiàn),如今,很多使用滴滴的出租車(chē)司機(jī),不就是充當(dāng)了炮灰,一方面自己享受的補(bǔ)貼越來(lái)越少,另一方面,自身的業(yè)務(wù)遭遇滴滴專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)的步步蠶食,相當(dāng)于自己將滴滴養(yǎng)大,結(jié)果滴滴用專(zhuān)車(chē)革了出租車(chē)業(yè)務(wù)的命。
讓我們來(lái)講述幾個(gè)滴滴出租車(chē)司機(jī)的故事,相信這些情況未來(lái)很有可能再度發(fā)生在搶單的老師身上。
一個(gè)出租車(chē)司機(jī)向筆者吐槽:滴滴將很多好的活兒留給滴滴專(zhuān)車(chē),不好的活兒才留給出租車(chē)司機(jī)。這也很正常,畢竟滴滴專(zhuān)車(chē)是賺錢(qián)的業(yè)務(wù),出租車(chē)業(yè)務(wù)不賺錢(qián),企業(yè)自然以盈利為導(dǎo)向。
同樣,作為家教O(píng)2O市場(chǎng),誰(shuí)敢斷定,未來(lái)不會(huì)出現(xiàn)挑選出好活、差活,分配給不同的老師呢?甚至引入更多的第三方,來(lái)從根本上將教師這個(gè)體制內(nèi)的從業(yè)者給顛覆。要知道,能給學(xué)生做家教的人可是遍地都是,且不說(shuō)眾多的在校大學(xué)生,就說(shuō)每年有多少大學(xué)畢業(yè)生失業(yè),這都是潛在的力量。
此外,隨著滴滴催熟出行市場(chǎng),各種專(zhuān)車(chē)、拼車(chē)軟件興起,搶了出租車(chē)的生意,看似滴滴開(kāi)始讓出租車(chē)司機(jī)紅火一時(shí),卻最終毀了司機(jī)們的飯碗。為了賺足原來(lái)的錢(qián),出租車(chē)司機(jī)們只能把拉活的時(shí)間延長(zhǎng),更累了。
類(lèi)比到家教O(píng)2O,如果這個(gè)市場(chǎng)被催熟之后,必然有更多的分食者進(jìn)來(lái),激烈競(jìng)爭(zhēng)下,雖然所謂的空單率會(huì)降下來(lái),但原來(lái)老師們通過(guò)線(xiàn)下做家教的單價(jià)也將隨之被壓低,要想賺到原來(lái)同樣多的money,只能付出更多的時(shí)間成本了。
而且,補(bǔ)貼政策下,發(fā)生在滴滴身上的信用卡刷單等亂象也必然會(huì)發(fā)生在家教O(píng)2O領(lǐng)域,而且家教O(píng)2O是進(jìn)入到學(xué)生家庭內(nèi),也存在著一些安全隱患。
【結(jié)束語(yǔ)】
當(dāng)然,從學(xué)生和家長(zhǎng)的角度來(lái)看,家教O(píng)2O是有利于他們的,畢竟將資源盤(pán)活,重構(gòu),讓用戶(hù)有了更多的選擇空間。
在此,筆者只想把潛在的問(wèn)題點(diǎn)出來(lái),也提醒下,那些被教育O2O圈住的教師們,多個(gè)心眼,莫讓今日出租司機(jī)們的悲劇在自己身上上演。而且老師更多的是體質(zhì)內(nèi)的,其潛在的侵害遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出租車(chē)司機(jī)。
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