沒校舍照樣玩轉(zhuǎn)教育,在線教育里的滴滴或許就是它!

(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)

共享經(jīng)濟(jì)正大行其道,如出行領(lǐng)域的滴滴和租房行業(yè)中的Airbnb。而眼下時(shí)髦的“共享經(jīng)濟(jì)”之風(fēng)已然刮到了在線教育領(lǐng)域,很可能會(huì)出現(xiàn)“滴滴打老師”。

近日,一家名為“阿凡題”的在線教育玩家開始成為“全國最大的學(xué)?!?,但卻沒有一間校舍,其所依靠的就是全國范圍內(nèi)的師生在線答疑平臺(tái)力量,可謂在線教育的共享經(jīng)濟(jì)新秀,而且對于中國教育的學(xué)生高負(fù)擔(dān),它還開出了一副“良藥”。

對于這一論斷,此前筆者還僅僅限于和分析師、投資人交談后得出的結(jié)論。時(shí)隔幾個(gè)月之后,通過具體的報(bào)告和數(shù)據(jù)進(jìn)一步作證了這一論斷。

1、用戶痛點(diǎn):學(xué)生負(fù)擔(dān)怎么破?

近日,隨著全國首份學(xué)生壓力大數(shù)據(jù)報(bào)告——《全國中小學(xué)生壓力調(diào)查》的出爐,擁有全國最大的師生在線答疑平臺(tái)的阿凡題再次浮出水面。

首先對阿凡題來個(gè)簡單的畫像:阿凡題是一款專注學(xué)生作業(yè)領(lǐng)域(主要是K12)的在線教育APP。學(xué)生在作業(yè)中遇到不會(huì)的問題時(shí),只需將題目拍照上傳,云端自動(dòng)檢索識(shí)別,10秒鐘內(nèi)快速返回解題思路和過程講解;理解答案有疑問時(shí),匹配老師在線答疑。本質(zhì)上,阿凡題不只是簡單的搜索答案,而是通過解決學(xué)生疑問,掃清學(xué)習(xí)障礙,提高克服難題的成就感,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力與興趣。

數(shù)據(jù)會(huì)說話——如今,阿凡題的平臺(tái)上注冊用戶超過2000萬,每日人均使用時(shí)長接近30分鐘。按照學(xué)生平均每天花費(fèi)3個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)來計(jì)算,有六分之一的時(shí)間是在阿凡題平臺(tái)上完成的;阿凡題的平臺(tái)上入駐的答疑老師超過了1萬名,平均每人擁有近百個(gè)學(xué)生粉絲,在高頻交互場景下,形成師生間穩(wěn)固的社交關(guān)系,學(xué)生可以指定向自己熟悉喜歡的老師提問。可以說,阿凡題成為了全國師生在線答疑平臺(tái)的大腕,實(shí)現(xiàn)了沒校舍照樣玩轉(zhuǎn)教育。

正是基于平臺(tái)上海量用戶的行為數(shù)據(jù),阿凡題發(fā)布了《全國中小學(xué)生壓力調(diào)查》報(bào)告。目前,這一報(bào)告已經(jīng)在媒體、微信朋友圈和微博等渠道傳播開來,引發(fā)社會(huì)的普遍關(guān)注。

根據(jù)《全國中小學(xué)生壓力調(diào)查》報(bào)告顯示,我國中小學(xué)生平均每天寫作業(yè)達(dá)3小時(shí),是全球均數(shù)的2倍。因此他們都是熬夜族,普遍睡眠不足7小時(shí)。在中國學(xué)生熬夜城“TOP10”中,貴州、青海、西藏成前三甲。

值得關(guān)注的是,數(shù)學(xué)已經(jīng)成為學(xué)生公認(rèn)的難題學(xué)科,最費(fèi)腦也最耗時(shí)。作業(yè)難倒孩子,父母也崩潰——代寫、勸棄、與老師求和的父母占到了8成。盡管每天熬夜寫作業(yè),但依舊有近3成的學(xué)生表示每天的作業(yè)問題并沒有得到解決。對此,數(shù)據(jù)顯示,44.9%的父母會(huì)直接勸孩子放棄,32.7%的父母甚至?xí)x擇幫忙代寫。

從上述調(diào)查可以得出,難題是減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和壓力的重要一環(huán)。而這也恰是阿凡題所立足的切入點(diǎn),也是學(xué)生對老師及時(shí)幫助需求的痛點(diǎn)。有問題的痛點(diǎn),自然就有用戶需求。

和所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,在線教育首當(dāng)其沖的是創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品要給力,要擊中用戶痛點(diǎn)。這是一切的基石。

2、K12的誤區(qū),應(yīng)試才是硬道理

在我看來,目前國內(nèi)K12領(lǐng)域,依然是應(yīng)試教育的主流需求。如今,學(xué)生的課程作業(yè)就已經(jīng)非常繁重,我們指望中國的孩子坐在電腦前去自覺地通過視頻、音頻學(xué)習(xí),這是一個(gè)偽命題。這也是大多數(shù)在線教育玩家陷入的誤區(qū)。

大多數(shù)在線教育只是表面熱鬧,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)對于社交、娛樂的需求能很容易理解,但對于教育很難。比如,其很難理解一個(gè)學(xué)生具體在哪個(gè)環(huán)節(jié)卡殼了。而且說一千道一萬,學(xué)生的成績上不了,自然就影響了最終的熱情。

而阿凡題的無論是拍照搜題還是真人輔導(dǎo),一方面可化解學(xué)生解題困惑,戳中用戶的痛點(diǎn),成為應(yīng)試的利器;另一方面也真正通過共享經(jīng)濟(jì)的力量可走線上搶單模式,將閑置的教師資源盤活,重構(gòu)、解放了老師生產(chǎn)力,讓學(xué)生有了更多的選擇空間,也實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)和應(yīng)試教育的聯(lián)動(dòng)。

此外,可以說阿凡題這種“滴滴打老師”模式入侵的學(xué)生作業(yè)類APP是能實(shí)現(xiàn)雙贏的,可以依靠補(bǔ)貼和搶單為教師帶來更好的收益,同時(shí)為平臺(tái)積累大量用戶。至于商業(yè)模式,正如阿凡題創(chuàng)始人陳李江所言,隨著用戶積累到一定規(guī)模,深挖用戶不同層次的需求,商業(yè)模式自然水到渠成。而且,未來在線教育的流量增量將主要來自移動(dòng)端,這也在一定程度上增加阿凡題的可想象空間。

總之,如今阿凡題贏得了第一階段的領(lǐng)先位置,其市場空間是毫無問題的,關(guān)鍵看走什么路和執(zhí)行的人。而且,阿凡題這種針對應(yīng)試的玩法更靠譜,它能讓學(xué)生和家長都更輕松,總歸是好的。

但在線教育急不來,需長時(shí)間的運(yùn)營積累和用戶累積,后續(xù)還待進(jìn)一步發(fā)力。而且,目前行業(yè)還處在跑馬圈地時(shí)代。類似阿凡題的這種模式,行業(yè)內(nèi)還有作業(yè)幫、學(xué)霸君等潛在對手,未來阿凡題還需在全國最大的師生在線答疑平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立行業(yè)壁壘。

前方還有很遠(yuǎn)的路要走,努力前行,總會(huì)有所收獲。

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2015-12-03
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