俞永福的這十年和下個(gè)十年

未來的移動(dòng)搜索會(huì)怎么樣？在UC優(yōu)視CEO俞永福心里，它將不再只是現(xiàn)在文本對文本，而是文字、圖片、語音等各種形態(tài)的智能交叉組合，并且還能提醒你何時(shí)吃飯、如何配餐、幫你手機(jī)支付等。

在7月4日舉行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)上，已成為阿里巴巴UC移動(dòng)事業(yè)群總裁的俞永福作為第一位嘉賓上臺，做了一場名為《跨界：危與機(jī)》的演講。

這是俞永福進(jìn)入阿里巴巴戰(zhàn)略委員會(huì)后首次在公開場合露面，身穿綠色T恤、藍(lán)色牛仔褲的他狀態(tài)放松，自信而健談。

他談了跨界的危機(jī)、移動(dòng)搜索的未來、幾個(gè)十年的IT技術(shù)變革、以及進(jìn)入阿里巴巴集團(tuán)后的新感受、新思考，快來一睹為快。

一、跨界市場要“夠大、夠慢、夠厚”

說起跨界這個(gè)由主辦方布置的主題，俞永福說自己的經(jīng)歷本身就是一次跨界，做了6年的風(fēng)險(xiǎn)投資，8年前做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，“力爭跟所有投資人比，我是創(chuàng)業(yè)最成功的，所以跨界還是很好玩的事情?！?/p>

俞永福把跨界歸為技術(shù)跨界、行業(yè)跨界、市場跨界幾個(gè)層面。

他說，兩個(gè)不同行業(yè)的技術(shù)如果能夠跨界且融合，會(huì)產(chǎn)生很多的高報(bào)價(jià)能量；而大家一般提的跨界是行業(yè)之間的跨界，從A行業(yè)和B行業(yè)之間的融合；從市場看，從中國到全球，也是在市場空間上一個(gè)跨界。

俞永福將跨界總結(jié)了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，三個(gè)“夠”——夠大、夠慢、夠厚。

“夠大”即市場要足夠大，用戶量足夠大才能有足夠的折騰空間。

“夠慢”即跨界的市場節(jié)奏要慢，因?yàn)楫?dāng)進(jìn)入一個(gè)新的、陌生領(lǐng)域時(shí)，如果那個(gè)市場變化太快，會(huì)造成大量學(xué)習(xí)的成本。他舉例，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的同仁去學(xué)習(xí)電商，雖然有很大的挑戰(zhàn)，但是傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)變化是偏慢的，開始學(xué)習(xí)起來有挑戰(zhàn)，但還是有比較多的機(jī)會(huì)。反觀之，如果從傳統(tǒng)商業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)，在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)就會(huì)面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

“夠厚”是指利潤要厚，因?yàn)榭缃绫旧砭鸵獙ふ乙粋€(gè)新的商業(yè)空間，如果那個(gè)商業(yè)空間本身利潤已經(jīng)很少了，這時(shí)跨界的挑戰(zhàn)將很大。

二、未來移動(dòng)搜索長啥樣

今年4月，阿里巴巴與UC聯(lián)合推出了移動(dòng)搜索“神馬搜索”。

俞永福首先播放了一段視頻：一位游客拿著手機(jī)來到故宮角樓前，對著角樓拍張照片，神馬搜索立即跳出角樓的文字、圖片介紹；接著走著，又告知主人“吃飯時(shí)間到了”，并顯示上午已經(jīng)消耗多少卡路里，推薦如何合理搭配營養(yǎng)；下午，主人想喝咖啡了，直接語音輸入“想要一杯星巴克咖啡星冰樂”，語音馬上提示，前方多少米有一家星巴克，用戶直接手機(jī)支付，不一會(huì)兒，咖啡就送來了。

俞永福說，第一個(gè)片段將是未來五年移動(dòng)搜索重要的場景。現(xiàn)在用手機(jī)搜索還在運(yùn)用PC時(shí)代的搜索，即輸入一段文本，反映出文本的列表，這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候有非常明顯的局限性。

“看到角樓，如果我們并不知道叫紫禁角樓，傳統(tǒng)辦法如何搜索景點(diǎn)介紹？沒有辦法描述，傳統(tǒng)的PC搜索是文本搜索，必須用文本對目標(biāo)進(jìn)行描述，再搜索，沒辦法描述就沒辦法發(fā)起搜索。”他說，真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)是有眼睛的，可以變成景點(diǎn)的導(dǎo)流機(jī)，這是神馬搜索做好的目標(biāo)和方向。

“未來的移動(dòng)搜索，第一是輸入和輸出越來越多樣性，PC時(shí)代是文本到文本，手機(jī)時(shí)代是文本、圖片、語音等多種形式出現(xiàn)。”俞永福說。

對于這一點(diǎn)，小白覺得特別cool，但回頭一想，之所以都用文本搜索，也正是證明了文本對文本的便捷性，圖片搜索和語音搜索的成本也就更大。UC要在移動(dòng)端做圖片、語音搜索，將如何實(shí)現(xiàn)？

俞永福回答小白說，首先技術(shù)是否已經(jīng)成熟，可參考現(xiàn)在的軍用技術(shù)。他說，自己觀察互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)獨(dú)特的角度，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下一步是什么技術(shù)，就要看軍用上當(dāng)前什么是成熟的。

“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和IT技術(shù)明顯是軍用技術(shù)的民用化，互聯(lián)網(wǎng)的第一天是軍網(wǎng)技術(shù)，然后開放到民用。意味著開放民用的時(shí)候，軍用上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)更高的技術(shù)?！庇嵊栏Ｕf，前一陣子斯諾登事件曝出美國一年監(jiān)聽幾十億電話，說明語音搜索、語音識別等已經(jīng)非常成熟。

不過，這就要看在民用領(lǐng)域的開放度以及寬帶成本，而這跟規(guī)模是正相關(guān)的，規(guī)模越大成本越大，但只要用戶量起來了，成本下降是比較快的。

此外，俞永福認(rèn)為，現(xiàn)在搜索追求的是全，一下就有幾百萬個(gè)結(jié)果，但在手機(jī)上對大家是nothing，沒有任何價(jià)值，因?yàn)槲覀冎恍枰獋€(gè)性化的精準(zhǔn)結(jié)果。

俞永福預(yù)測，今年年底，全球主要市場的移動(dòng)搜索流量將超過PC搜索，到2015年底，移動(dòng)搜索的商業(yè)收入比重會(huì)超過PC搜索。

俞永福說，我國移動(dòng)搜索的存量用戶超過5億，市場規(guī)模超過400億人民幣。

據(jù)稱，目前神馬搜索活躍用戶超過1億，市場滲透率超過20%。

三、這十年的關(guān)鍵詞：人工智能

俞永福喜歡思考總結(jié)每十年的技術(shù)。他認(rèn)為，1990年前的十年是硬件的十年，IBM是這十年全球的王者；1990年到2000年是軟件的十年，中國把握住了機(jī)會(huì)，隨著軟件帶動(dòng)了計(jì)算機(jī)企業(yè)，例如聯(lián)想；第三個(gè)十年是互聯(lián)網(wǎng)，從技術(shù)的角度再翻譯下便是軟件的服務(wù)化，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都是軟件公司，這十年中國的企業(yè)代表就是BAT。

2004年，俞永?？吹搅酥蟆⒁簿褪侵两袷甑年P(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，所以他選擇了在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

俞永福說，過去四個(gè)十年解決了硬件局限，互聯(lián)網(wǎng)解決信息化局限，就是把那些本地?cái)?shù)據(jù)仍到了云端，或者原來沒有數(shù)據(jù)化的、信息化的完成了信息化；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十年解決了時(shí)間和空間上的局限，再產(chǎn)生了更大規(guī)模的數(shù)據(jù)。

“從今天這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，第五個(gè)IT 十年是什么？大概從2014年起步，2016、2017年進(jìn)入一個(gè)沉淀，可能2018、2019年快速發(fā)展。我是去年年初得出了自己的一個(gè)結(jié)論，我覺得第五個(gè)IT 十年關(guān)鍵詞是人工智能。”俞永福說。

不過他強(qiáng)調(diào)，如果企業(yè)把人工智能只當(dāng)做可穿戴設(shè)備，一定會(huì)做死，因?yàn)闆]有讀懂它。“比如做瀏覽器，如果腦子里看到的只是瀏覽器，肯定這個(gè)業(yè)務(wù)做不成功，因?yàn)橹豢吹搅吮砻?，沒有看到實(shí)質(zhì)。”

他說，機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、隨身設(shè)備等都是人工智能的基礎(chǔ)要素，是人工智能這個(gè)方向需要的必要元素，但這些都是為了人工智能業(yè)務(wù)，而不是人工智能本身，盡管過去一年做隨身設(shè)備的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特別多，但就像從春秋時(shí)期走向戰(zhàn)國，到明年一定會(huì)橫尸遍野。

太多人沒有把人工智能的技術(shù)核心想清楚，其實(shí)這十年里都在是進(jìn)行大的技術(shù)融合，每十年的一個(gè)片段，都是在延展，存在技術(shù)跨界融合中，其中涉及到硬件通訊、軟件、大數(shù)據(jù)。

俞永福說，目前全球各大公司都站在自己的角度掌握了相當(dāng)多人工智能方面的技術(shù)，但各自掌握的維度不同。“Facebook已經(jīng)在測試影響人的情緒，這是很恐怖的，包括人工智能，這兩個(gè)都對人產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn)。第一，要問自己價(jià)值是什么？第二，可以用機(jī)器影響人，不是人在影響機(jī)器。以后動(dòng)物園放的不是動(dòng)物了，可能是放的人了。被機(jī)器所學(xué)習(xí)，機(jī)器在看這些人在干嗎，這還是很有挑戰(zhàn)的。”

四、“買遍全球”和“賣遍全球”

20多天前，阿里巴巴與UC宣布，UC全資并入阿里巴巴集團(tuán)，并組建阿里UC移動(dòng)事業(yè)群，俞永福擔(dān)任UC移動(dòng)事業(yè)群總裁的同時(shí)，還進(jìn)入阿里集團(tuán)戰(zhàn)略決策委員會(huì)。

談及這一個(gè)多月的感受，俞永福介紹，就他的工作變化比較明顯，其他下屬變化基本不打?！拔以瓉砉ぷ鲿?huì)向UC董事會(huì)匯報(bào)，UC董事會(huì)5個(gè)人，我就是董事長，現(xiàn)在我要向阿里戰(zhàn)略決策委員會(huì)8個(gè)人匯報(bào)，需要跟另外7個(gè)同事一起開會(huì)溝通的時(shí)間多了，當(dāng)然也讓我對于電商產(chǎn)業(yè)有更多的學(xué)習(xí)過程?！?/p>

他把互聯(lián)網(wǎng)一刀切為電商和非電商兩部分，以前對非電商業(yè)務(wù)有更多關(guān)注，對于電商關(guān)注不多。如今他在電商發(fā)展里看到一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)，就是電子商務(wù)的國際化。

他認(rèn)為，未來十年“買遍全球”和“賣遍全球”將是中國整個(gè)電商的一個(gè)巨大機(jī)會(huì)和沃土，從創(chuàng)業(yè)角度、產(chǎn)業(yè)鏈角度，各方面機(jī)會(huì)都非常多。

從買遍全球的角度，現(xiàn)在高端人士出差國外，都希望安排一站是奧特萊斯，“能不能在家里天天奧特萊斯？這個(gè)機(jī)會(huì)非常巨大，中國購買力非常強(qiáng)，3億電商用戶如果每年都買幾家全球產(chǎn)品，規(guī)模會(huì)上升到什么水平？”

對于賣遍全球，他說，過去十年中國人在這方面做得非常成功，“我在印度出差時(shí)，在機(jī)場遇到一個(gè)福建人、一個(gè)廣東人，找我?guī)兔k登記牌，人家一句英文不會(huì)，全世界飛了好幾年了，我真的佩服他們的勇氣?！?/p>

不過他認(rèn)為，中國的全球影響力不是IT界創(chuàng)造的，IT界要檢討一下自己，是不是感覺自己文化程度比較高，但文化程度越高對風(fēng)險(xiǎn)看得越多。

俞永福介紹，從20十年走出海外，UC對產(chǎn)業(yè)做了一些貢獻(xiàn)。如今，UC在全球超過10個(gè)國家份額超過10%，其中，在印度的市場份額已經(jīng)達(dá)到35%，是印度最大的移動(dòng)瀏覽器市場，在印尼、俄羅斯、巴西、中東等很多國家，許多用戶可能不知道百度、騰訊、阿里，但知道UC。

結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展，他說，未來十年，如果從賣東西的角度來講，應(yīng)該進(jìn)入第二次中國賣東西走向全球，這一次應(yīng)該是依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

實(shí)際上，在全球電商里，中國電商的商品已經(jīng)很豐富了，我們周邊很多國家就直接做了一些工具，把淘寶翻譯了，例如，在俄羅斯，俄羅斯用戶使用類似第三方工具，做成俄語的淘寶，實(shí)際還是在淘寶上選產(chǎn)品、買東西?！斑@是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，也是我自己第一項(xiàng)的工作變化，有更多的學(xué)習(xí)?！?/p>

依照UC本身的業(yè)務(wù)矩陣，如何在這次整合后加快發(fā)展？

俞永福直言，自己有很多事情需要考慮，用戶發(fā)展、技術(shù)投入、市場投入、商業(yè)經(jīng)營等，但未來3年內(nèi)整個(gè)阿里UC移動(dòng)事業(yè)群都不用考慮利潤問題，只考慮業(yè)務(wù)發(fā)展問題，“所以同樣的，我也會(huì)讓所有野戰(zhàn)軍的指揮員重新再思考。”

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