兼任公關(guān)經(jīng)理的CEO，他們?yōu)槭裁聪矚g刷微博？

文:朱翊

在中國(guó)的IT領(lǐng)域里，劉強(qiáng)東、羅永浩和雷軍分屬三個(gè)領(lǐng)域，但在工作力度方面，他們都可堪稱各自領(lǐng)域的勞模代表；而這三個(gè)年齡差距不超過5歲的CEO，他們?cè)谶^去的一年里還有一個(gè)共同的愛好：刷微博。當(dāng)然，他們各自的微博內(nèi)容除了少量的生活記錄之外，大多都是以被動(dòng)的市場(chǎng)需求為方向的商業(yè)微博，具備典型的公關(guān)經(jīng)理的工作特征。

這里面最為稱道的是羅永浩。

按照羅永浩后來接受媒體的采訪內(nèi)容，其刷微博的最大緣由在于為錘子手機(jī)招納投資，根據(jù)老羅本人的敘述，錘子科技在剛成立的時(shí)候不僅缺錢而且缺人，在沒有其他更便捷解決方式的途徑下，通過刷微博制造聲勢(shì)吸引關(guān)注便成了最好的方式。所幸老羅的努力沒有白費(fèi)，日前錘子科技剛獲得7000萬投資的結(jié)局個(gè)，也使得羅永浩將刷微博刷出了最大價(jià)值。

而另一方面，錘子ROM在設(shè)計(jì)、進(jìn)度等方面頗受互聯(lián)網(wǎng)的詬病，也使得老羅不斷地在微博上與其他友商和網(wǎng)友斗嘴，很長(zhǎng)一段時(shí)間我對(duì)羅永浩這種行為很是討厭，覺得一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的CEO哪能有這么多時(shí)間和別人吵架？但后來才發(fā)現(xiàn)，這廝在刷微博的時(shí)候不是錘子科技董事長(zhǎng)，而是錘子手機(jī)的公關(guān)經(jīng)理。同樣的結(jié)果是，錘子科技在市場(chǎng)營(yíng)銷和媒體宣傳方面沒有花費(fèi)一分錢，卻獲得了每次錘子放個(gè)屁都有大把新聞追著跑的傳播效應(yīng)。

公關(guān)經(jīng)理羅永浩的微博，已經(jīng)從他個(gè)人的生活交流平臺(tái)衍變成商業(yè)工具，對(duì)于一個(gè)有著彪悍性格的胖子，羅永浩充分將微博利用成商業(yè)工具，這種才能確實(shí)不是一般人能達(dá)到的境界。此前雖然小米的雷軍也將微博傳播作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的第一陣地，但很顯然，雷軍微博所引發(fā)的市場(chǎng)效應(yīng)是粉絲對(duì)小米手機(jī)的需求，而羅永浩微博引發(fā)的效應(yīng)是粉絲對(duì)羅永浩個(gè)人的支持與認(rèn)可。

如果說羅永浩的微博生活是一種商業(yè)需求，特別是在他無錢無資源的情況下，那么老羅對(duì)待微博的方式確實(shí)是一種值得稱贊和認(rèn)可的商業(yè)行為，更是一種讓世界了解錘子手機(jī)的展示平臺(tái)。而相對(duì)于雷軍，其將微博作為填充粉絲希望的平臺(tái)，是一種將微博視作為營(yíng)銷工具的平臺(tái)，是一種給粉絲設(shè)置條件和希望（也有失望）的關(guān)注平臺(tái)。因此如果說雷軍和羅永浩的微博有什么區(qū)別的話，我更認(rèn)同老羅的微博更具人文情懷一些。

而劉強(qiáng)東在過去一年時(shí)間里的微博內(nèi)容和羅永浩和雷軍有著明顯不同，除了記載自己的依稀生活內(nèi)容之外，噴別人也成了劉強(qiáng)東的微博主要內(nèi)容。在劉大嘴早些時(shí)候刷微博的過程中，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶亦敵亦友的對(duì)峙、與360周鴻祎的基友相惜等等內(nèi)容，都彰顯了其本人在互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的身影。雖然劉強(qiáng)東本人對(duì)微博的使用目的不會(huì)像雷軍和羅永浩這樣充滿功利性，但劉強(qiáng)東的微博效應(yīng)無疑是這三個(gè)人中頗具市場(chǎng)價(jià)值的一個(gè)。

從當(dāng)時(shí)的西紅柿門，到近日劉強(qiáng)東減肥成功游學(xué)歸來，微博給予劉強(qiáng)東的改變有目共睹，從之前被人戲言的傻大黑粗到今日的高大上，劉強(qiáng)東完成了個(gè)人形象的品牌轉(zhuǎn)化效應(yīng)。如果沒有當(dāng)初劉強(qiáng)東在微博上廣為人知的關(guān)注和影響，那么今日的劉強(qiáng)東在變化方面自然不會(huì)有如此這般的矚目程度。因此微博對(duì)于劉強(qiáng)東來說，助其完成個(gè)人形象和品牌的提升，亦是其使用微博的最大收獲。

在當(dāng)前發(fā)展異常迅速的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體的社會(huì)效應(yīng)正在形成，而這些原本屬于知名公司的CEO們，充分利用相應(yīng)時(shí)間兼任自己公司的公關(guān)經(jīng)理，早已成為他們各自生活的一部分。雷公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷、羅公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)的是品牌效應(yīng)，而劉公關(guān)經(jīng)理執(zhí)行的則是個(gè)人形象及品牌樹立，他們雖然領(lǐng)域和方式都不同，但相同的結(jié)果都是利用社會(huì)化媒體改變自己的狀況。

所以，劉強(qiáng)東、雷軍和羅永浩使用微博的目的不同，但他們都從微博身上獲得收益。在新媒體趨勢(shì)陣營(yíng)到來的前提下，這些CEO既干著天下最苦差事的首席執(zhí)行官，也在從事著不被人重視的公關(guān)經(jīng)理，他們肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的大策略，但也估計(jì)著公司運(yùn)轉(zhuǎn)的每個(gè)小細(xì)節(jié)，較之于行業(yè)其他同行來說，他們?nèi)嗽谛旅襟w應(yīng)用方面的優(yōu)點(diǎn)，確實(shí)有值得大家學(xué)習(xí)的地方。

不過我們也應(yīng)該慶幸，雖然他們對(duì)微博使用有著明確的商業(yè)需求，但好在他們并沒有給廣大粉絲造成一定程度的傷害，比如羅永浩就沒有在半夜發(fā)微博的時(shí)候來一條“有保留原有風(fēng)味和馥郁香氣、并使用精心調(diào)配咖啡伴侶和糖的鵲巢速溶咖啡真好，半夜喝了也不困，購(gòu)買地址***”的微博，對(duì)于素不相識(shí)的粉絲，他們并沒有使用如此低劣的方式傷害用戶，這也應(yīng)該是雷軍、劉強(qiáng)東和羅永浩對(duì)于微博的最大貢獻(xiàn)。（朱翊/文）

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（作者簡(jiǎn)介：朱翊，80后生人，互聯(lián)網(wǎng)媒體人、知名博客作者，長(zhǎng)期混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈，參與過多起商業(yè)公關(guān)和市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行工作，信仰互聯(lián)網(wǎng)，長(zhǎng)期關(guān)注中文互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢(shì)及案例研究，現(xiàn)從事公關(guān)傳播與創(chuàng)新營(yíng)銷工作。個(gè)人微信號(hào)：izhuyi；個(gè)人公眾平臺(tái)帳號(hào)：zhuyiweixin）

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