Google向中國(guó)同行學(xué)習(xí)如何移動(dòng)轉(zhuǎn)型

曾經(jīng)所有人都認(rèn)為Google最不需要擔(dān)心移動(dòng)轉(zhuǎn)型問(wèn)題。是啊，Android是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，Google Glass是最早的大眾可穿戴設(shè)備，Google無(wú)人駕駛汽車(chē)如此有前瞻性……可是該來(lái)的還是要來(lái)，Google最近一系列動(dòng)作正折射出它正在迎來(lái)移動(dòng)轉(zhuǎn)型問(wèn)題，就像所有PC時(shí)代的科技巨頭所遭遇過(guò)的一樣，它正在開(kāi)始低下頭向中國(guó)同行學(xué)習(xí)，在一些G粉眼里這是不可能發(fā)生的，但它今年確實(shí)正在上演，不管你是否愿意。

你沒(méi)看錯(cuò)，Google現(xiàn)在開(kāi)始移動(dòng)轉(zhuǎn)型

Google這兩天對(duì)算法進(jìn)行重大調(diào)整，那些對(duì)移動(dòng)端不友好的網(wǎng)站將被降權(quán)，此舉意圖再明顯不過(guò)：要引導(dǎo)更多網(wǎng)站適配移動(dòng)進(jìn)而促進(jìn)Google移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，Google還上線了一個(gè)新功能：用戶可以通過(guò)內(nèi)容去搜索App并進(jìn)行直接下載。在今年初，Google推出了在搜索結(jié)果頁(yè)面直接購(gòu)票的功能。Google正在加快移動(dòng)轉(zhuǎn)型的步伐。

Google依仗Android因而大力做硬件，Chromebook、Chromecast、Nexus、收購(gòu)MOTO又出售、Google Glass、無(wú)人汽車(chē)……卻忽視了內(nèi)容層的移動(dòng)轉(zhuǎn)型。能夠說(shuō)明這一點(diǎn)的有兩個(gè)生動(dòng)的例子：Android推出很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有集成Chrome而是自己做了一款瀏覽器，直到Android之父離開(kāi)才整合Chrome；Google在移動(dòng)端十分依仗的Google Play與搜索業(yè)務(wù)一直絕緣，打通應(yīng)用內(nèi)搜索是最近的事，比它的中國(guó)同行百度晚了一年以上。

百度應(yīng)用分發(fā)主打的“雙核分發(fā)”的本質(zhì)就是基于應(yīng)用內(nèi)（InApp）搜索技術(shù)，通過(guò)內(nèi)容搜索App進(jìn)行下載；一年前百度推出百度錢(qián)包和直達(dá)號(hào)之后就在搜索結(jié)果中集成包括買(mǎi)票服務(wù)在內(nèi)的生活服務(wù)。百度不只是鼓勵(lì)PC網(wǎng)站移動(dòng)化，還通過(guò)“輕舟”計(jì)劃、直達(dá)號(hào)等諸多工具來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程。截至去年12月，91%的百度客戶已擁有優(yōu)化后的移動(dòng)頁(yè)面。

Google為何開(kāi)始向中國(guó)同行學(xué)習(xí)？

百度和Google都是第二代搜索引擎中的佼佼者，它們都是入口型業(yè)務(wù)，只不過(guò)一個(gè)立足中國(guó)和中文市場(chǎng)，一個(gè)面向全球開(kāi)展業(yè)務(wù)。兩者曾在中國(guó)激烈交鋒，盡管Google退出中國(guó)，不過(guò)在一些人眼里百度一直是跟隨者。在移動(dòng)轉(zhuǎn)型上，Google落后并且向百度學(xué)習(xí)已成必然。

百度在移動(dòng)轉(zhuǎn)型上已經(jīng)取得成功，摸索出一條適合搜索引擎的路子。19億美金收購(gòu)91無(wú)線并且打通搜索與分發(fā)，搜索業(yè)務(wù)移動(dòng)為先引入語(yǔ)音圖像LBS三大技術(shù)、通過(guò)直達(dá)號(hào)打通服務(wù)，百度地圖當(dāng)做入口級(jí)業(yè)務(wù)來(lái)做，在移動(dòng)轉(zhuǎn)型上百度態(tài)度堅(jiān)決，動(dòng)作頻頻。它沒(méi)有Android這樣的“先天優(yōu)勢(shì)”所以必須后天努力。事實(shí)證明，它取得了移動(dòng)轉(zhuǎn)型成功：移動(dòng)端搜索流量超過(guò)PC端,移動(dòng)營(yíng)收在總營(yíng)收中占比已達(dá)42%。Google Q4財(cái)報(bào)顯示它在移動(dòng)貨幣化上并未取得明顯改善，最近動(dòng)作頻頻正是想要加大移動(dòng)流量進(jìn)而帶來(lái)移動(dòng)貨幣化的可能。

百度移動(dòng)轉(zhuǎn)型的成功不只是把PC模式搬到移動(dòng)端，把過(guò)去的客戶導(dǎo)入到移動(dòng)端投放，而是在根本上從信息提供轉(zhuǎn)型到服務(wù)連接。這是Google一直缺乏的思維，Google自認(rèn)為其使命是“加速信息流通”，最近幾個(gè)動(dòng)作還是奔著這個(gè)目的，但移動(dòng)時(shí)代入口已經(jīng)高度碎片化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已不再是由網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)頁(yè)連接而成，與現(xiàn)實(shí)生活密切結(jié)合的服務(wù)才是未來(lái)。因此，Google還需要建立“服務(wù)連接”的思維。

當(dāng)初放棄中國(guó)市場(chǎng)，實(shí)在太可惜

谷歌為什么現(xiàn)在才開(kāi)始轉(zhuǎn)型移動(dòng)，分析有幾點(diǎn)核心原因。

1、動(dòng)機(jī)上，Google雖然有Android，但是控制權(quán)分給了手機(jī)廠商，遇到碎片化問(wèn)題，在分發(fā)、搜索、瀏覽器等關(guān)鍵業(yè)務(wù)上的移動(dòng)化并沒(méi)有充分用好Android。

2、戰(zhàn)略上，Google在服務(wù)化上還沒(méi)形成公司級(jí)戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)信息和智能。相比之下，百度已完成轉(zhuǎn)型，成為一家“移動(dòng)先行”的互聯(lián)網(wǎng)公司。根據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，百度移動(dòng)端流量已超PC，移動(dòng)營(yíng)收占比達(dá)到42%。

3、策略上，Google投入了太多在短期無(wú)法產(chǎn)出的未來(lái)型業(yè)務(wù)上比如無(wú)人汽車(chē)、Google氣球等等。百度同樣加大技術(shù)投入，但大部分都與移動(dòng)相關(guān)。百度2014年研發(fā)投入高達(dá)70億，研發(fā)投入占營(yíng)收比14.2%，超過(guò)Google。

4、市場(chǎng)上，這個(gè)非常關(guān)鍵，Google的主力市場(chǎng)美國(guó)有兩個(gè)被動(dòng)之處。

美國(guó)移動(dòng)化不如中國(guó)，中國(guó)移動(dòng)流量已超過(guò)PC，很多人從來(lái)沒(méi)有擁有過(guò)PC，手機(jī)成為其第一臺(tái)上網(wǎng)設(shè)備，美國(guó)卻反過(guò)來(lái)，家家有PC對(duì)手機(jī)依賴(lài)性不高，谷歌Consumer Barometer顯示美國(guó)PC流量依然高于移動(dòng)；第二個(gè)被動(dòng)是移動(dòng)支付習(xí)慣，美國(guó)信用卡業(yè)務(wù)高度發(fā)達(dá)，UBER、出租車(chē)支付都可以用信用卡，調(diào)查顯示美國(guó)消費(fèi)者更喜歡“口袋里的錢(qián)”，而中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越青睞新的移動(dòng)支付方式，信用卡不發(fā)達(dá)、中國(guó)特色的紅包大戰(zhàn)和打車(chē)大戰(zhàn)，這些因素共同造就了中國(guó)更好的移動(dòng)支付環(huán)境。

移動(dòng)不及中國(guó)發(fā)達(dá)、中美支付習(xí)慣迥異，這給Google移動(dòng)轉(zhuǎn)型形成了阻礙。

不知道Google是否后悔當(dāng)初退出中國(guó)。中國(guó)正在成為最重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，Apple、Intel們均已認(rèn)清這個(gè)趨勢(shì)加大在中國(guó)的投入，就連Facebook扎克伯格也積極與中國(guó)政府互動(dòng)不放棄進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。移動(dòng)支付、電子商務(wù)、O2O、移動(dòng)搜索，中國(guó)已經(jīng)走在前面。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，C2C（Copy 2 China）正在失效

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大多數(shù)主流產(chǎn)品，你都可以在太平洋彼岸的硅谷找到影子，硅谷海歸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)的主流群體之一。有人總結(jié)了一個(gè)模式即C2C，Copy 2 China，美團(tuán)網(wǎng)老大王興更是這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者：Facebook興做校內(nèi)網(wǎng)，Twitter火做飯否，Groupon來(lái)了于是中國(guó)有了美團(tuán)。不知道是不是因?yàn)镃2C，在PC時(shí)代，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都很難走出國(guó)門(mén)，產(chǎn)品創(chuàng)新力度不夠，當(dāng)然還有文化特性差異。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上起來(lái)的移動(dòng)應(yīng)用，卻有許多“中國(guó)創(chuàng)造”的案例。微信、陌陌、UC、Go桌面、清理大師、MIUI、禮物說(shuō)……其中不少還取得了非常好的國(guó)際化成績(jī)，比如Go桌面、獵豹清理大師主要市場(chǎng)就在海外并成功在美國(guó)上市。小米這一試圖在低端市場(chǎng)和Android生態(tài)里復(fù)制蘋(píng)果的硬件公司也摸索出一條極富特色的路子，成為現(xiàn)象級(jí)公司。而那些試圖C2C美國(guó)火爆應(yīng)用的，卻大都以失敗告終：SnapChat、Instagram、Tinder、AirBnb……包括硬件的Copy如Nest、GoPro、Fitbit、Oculus和Dropcam都尚無(wú)成功案例。

現(xiàn)在Google反過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)百度在移動(dòng)轉(zhuǎn)型的做法，再一次證明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)不再處于下風(fēng)，而是有機(jī)會(huì)成為引領(lǐng)者。盡管在前沿技術(shù)、高端人才、市場(chǎng)自由度以及操作系統(tǒng)這樣的底層設(shè)施上，還有一些差距，但整體大市場(chǎng)要好很多。還可以看到百度、阿里、獵豹們正在積極地全球化，走出去跟硅谷巨頭搶市場(chǎng)、搶人才、搶著投資項(xiàng)目。這是一個(gè)新的時(shí)代，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司正在改變“跟隨者”的形象，一味認(rèn)為中國(guó)公司只會(huì)山寨、Copy、跟隨的有色眼鏡該被摘下了。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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