企業(yè)之于社會,如同個人之于集體。個人的歸屬感、榮辱觀來自集體,脫離集體無法獨立存活,正如企業(yè)所能夠創(chuàng)造的價值依托于社會,而組成社會的個體則是其實現(xiàn)自身價值的載體。一家企業(yè)的能力越大,其所肩負的社會責任就越大,而企業(yè)的社會責任感越強,反過來又抬升了它的社會影響力。
社會責任感是企業(yè)與社會之間辯證哲學的核心。在中國企業(yè)身上,這種辯證關(guān)系體現(xiàn)得尤為明顯。如今身為世界第一大電信設(shè)備服務供應商的華為,正是一家極具社會責任感的企業(yè)。其旗下手機品牌榮耀獨立運作兩年之后,已經(jīng)成長為一只羽翼豐滿的“笨鳥”,不投機、不吝嗇、不妥協(xié)、不封閉、不忽悠的經(jīng)營品牌,而榮耀在品牌高速發(fā)展的過程中展現(xiàn)出的社會責任感,與華為可謂一脈相承。
春節(jié)將至,“回家”再度成為社會熱點話題,購票難的問題也讓許多買不到車票的人們一籌莫展。華為的企業(yè)文化是“以奮斗者為本”,而奮斗者不僅僅只是對內(nèi)部員工的定義,以“勇敢做自己”作為品牌slogan的榮耀,更是將奮斗者這個概念推而廣之,每一個在城市生活中為生活、為未來、為社會做出貢獻的人,都是“勇敢做自己”的奮斗者,如何更好地為奮斗者服務是榮耀始終念茲在茲的事。正是以此作初衷,榮耀發(fā)起“榮耀帶你回家 為奮斗者續(xù)航”的公益活動,以幫助進城務工者、高校大學生等奮斗者們完成回家的心愿。12月25日榮耀對外發(fā)布了首批“榮耀帶你回家”的北京線路和時間,以及與中國青少年發(fā)展基金會合作的參與本次活動的高校名單,為各大高校需要幫助的大學生提供返鄉(xiāng)車票。同日,在廣州舉行的榮耀7公里熒光跑也成為“榮耀帶你回家”的路演地,現(xiàn)場參與活動的學生也有機會獲得回家高鐵票,在春節(jié)與家人團聚。
去年春節(jié)前,榮耀也曾發(fā)起過“送千人回家過年”的活動,今年得以延續(xù),可見榮耀是將其當做一項長期的公益活動來對待。
事實上,像“榮耀帶你回家 為奮斗者續(xù)航”這樣的活動只是榮耀一系列社會公益活動中的又一次實踐,類似的活動不勝枚舉。今年五四青年節(jié)之際,榮耀曾深入貧困山區(qū)大涼山,為四川大涼山區(qū)學子送去榮耀手機、榮耀平板、流量卡、路由器等系列榮耀產(chǎn)品。
更早之前的2014年12月,榮耀與真愛夢想基金合作,啟動夢想教室計劃:在Vmall華為商城每賣出一臺榮耀手機,即向真愛夢想基金捐贈1元,用于榮耀夢想教室建設(shè)。截至目前,榮耀夢想中心教室已建成32所,遍及14個省市,覆蓋3萬多貧困學生。
此外,榮耀還曾多次舉辦慈善義拍活動,助力貧困地區(qū)的教育事業(yè)。
榮耀熱衷公益事業(yè),一方面踐行其社會責任感,另一方面也向外界傳達了其品牌價值觀。觀察榮耀所參與的一系列公益活動,整體上分為兩條線。一條是結(jié)合其身為一家科技企業(yè)的優(yōu)勢,為教育事業(yè)、社會問題盡己所能。另一方面是從心靈建設(shè)層面出發(fā),幫助青年樹立積極向上的人生觀。后者體現(xiàn)在其向來所倡導的“勇敢做自己”的理念及相關(guān)公益活動中。
今年9月份落幕的“行走的力量”與“榮耀帶你回家”一樣是一項持續(xù)的公益活動,前者已經(jīng)連續(xù)舉辦五年,為青年人樹立勇敢、積極、正向的生活理念做出了很大貢獻。在這一系列公益活動中,榮耀所傳達出品牌理念已經(jīng)糅合成為一種“新青年文化”,貫穿在中國當代青年的現(xiàn)實生活場景之中。
企業(yè)有興衰,但文化長存,因為企業(yè)文化有其可傳承性,好比華為的社會責任感在榮耀身上得以傳承。同樣,企業(yè)對社會的責任感也能夠在其產(chǎn)品身上得到傳承。
眾所周知,華為向來在科技創(chuàng)新的投入上毫不吝嗇,而榮耀也傳承了這一特質(zhì),并在榮耀系列手機產(chǎn)品中有著直觀體現(xiàn),同時,榮耀對產(chǎn)品品質(zhì)的堅持也大有青出于藍而勝于藍之勢。究其根本,這種在創(chuàng)新和品質(zhì)上的堅持,源自榮耀對品牌、用戶、乃至社會的責任感。
生意場上講誠信是立足之本,這是最基本的商業(yè)底線。而站在社會的高度上看,一家企業(yè)是否具備足夠的社會責任感,則是其能否長久立足的關(guān)鍵,興衰沉浮乃世之常態(tài),但融入企業(yè)文化血脈中的社會責任感則一以貫之,如基因般世代相傳,擁有優(yōu)秀的基因也許并不能許諾一時的成功,但卻是左右一家企業(yè)最終能否脫穎而出的關(guān)鍵。
大收獲必須付出長久努力,而不爭一時之長短,這種立足長遠,志懷高遠的心態(tài),使得榮耀能夠從容應對激烈、復雜的市場競爭,踏踏實實、不計成本地搞研發(fā)、做產(chǎn)品也是這種企業(yè)文化的體現(xiàn)。
也正是得益于這種企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化的浸潤,榮耀品牌和產(chǎn)品短短兩年時間即獲得了消費者的廣泛認可?!疤煜轮磷荆軇偬煜轮燎伞?,自詡“笨鳥”的榮耀用實際行動證明了這個道理。
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