京東圖書:從2015年到2016年逐步成為圖書行業(yè)風向標

文/莊帥(百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長)

京東圖書剛剛迎來五周年慶典,并于15年年末發(fā)布了“閱不止,樂不停—2015京東圖書音樂年度榜”,1月6號又在京東總部舉辦了盛大的2016京東圖書音像頒獎典禮,邀請了200多位合作的供應商前來參加領獎,真是停不下來的節(jié)奏??!不過圖書音像頒獎典禮在電商平臺并沒有什么先例,對于任何一場全新的頒獎典禮,大概我們都會有一些疑問,一是頒獎的主辦方是否權威,二是頒獎的數據從何而來?

這次頒獎典禮一共頒發(fā)了11個類別的獎項,涵蓋圖書、音像制品、出版社、出版品牌、供應商等多方面。其中,“2015年度暢銷書TOP10”和“2015年度暢銷新書TOP10”兩個獎項自“2015京東圖書音樂年度榜”后二次亮相,再次受到了多方關注。以“2015年度暢銷書TOP10”為例,榜上有名的依次為:《秘密花園》、《從0到1》、《追風箏的人》、《解憂雜貨店》、《平凡的世界》、《創(chuàng)京東》、《島上書店》、《從你的全世界路過》、《活著》、《一個人的朝圣》。

可以看出,文學類書籍占據多個席位,市場依舊火爆,值得持續(xù)挖掘。《從0到1》、《創(chuàng)京東》等創(chuàng)業(yè)、經管類的書籍也名列前茅,顯然是近幾年創(chuàng)業(yè)大潮引發(fā)的深層需求。而暢銷度排名第一的《秘密花園》,讓曾經小眾的繪畫類書籍成為本年度最大黑馬。這說明近年來讀者們的喜好越發(fā)多樣,小眾類的圖書也在逐步走向大眾,成為炙手可熱的作品。

另外我還發(fā)現(xiàn),“年度暢銷書TOP10”和“年度暢銷新書TOP10”的榜單中有將近一半的重合,由此可見,圖書市場對新的優(yōu)質作品接受度高、需求量大,也再次證明通過大數據及時洞察讀者偏好、提高對市場反應速度的重要性。而這正是圖書類電商的優(yōu)勢所在。

其實圖書是電商發(fā)展最早最為成熟的品類之一,京東從2011年初切入時就成長迅速,闖進當時已被當當和亞馬遜壟斷的圖書市場前三,并一直以高于整體市場的增速發(fā)展,可以說京東圖書的從0到1也映射著整個圖書行業(yè)在過去五年的發(fā)展變化:

一是圖書市場的標準化非常高,京東一直以來堅持自采自營的品質口碑和自建物流配送體系成為了初期京東圖書迅速發(fā)展的關鍵因素;

二是以持續(xù)的創(chuàng)新來提升圖書的附加值,圖書眾籌、移動端閱讀App、電子書都是對傳統(tǒng)閱讀模式的創(chuàng)新;

三是服務的綜合提升,O2O打通線下實體書店、網絡渠道、出版社,讀者與讀者之間可以建立聯(lián)系互動,從閱讀體驗到購物體驗都不再與傳統(tǒng)電商模式相似。

據我了解京東圖書音像自營店可銷售實體圖書音像數量超過了200萬個品種,擁有版權電子書30多萬冊,京東圖書消費用戶達到幾千萬,銷售的圖書更是上億冊?!?015京東圖書音樂排行榜》和頒獎典禮中其他獎項一樣,正是從這些龐大的數據中通過分析挖掘獲得的精確結果,可以說沒有第二家機構會比京東榜單的數據更權威了。

我真正的深入接觸圖書行業(yè),是緣于去年二月份開始至今和電子工業(yè)出版社策劃出版我的第一本新書《商性》。從圖書的出版建議、選題立項、策劃編輯、書稿審核、印刷生產到上市后的整合推廣營銷,可以說整本書的創(chuàng)作和制作過程讓我對整個圖書行業(yè)的發(fā)展有了更為深入的思考。

前不久,京東圖書推出的悅讀3.0戰(zhàn)略中,與供應商的合作探索和我對于圖書行業(yè)未來走勢的一些思考不謀而合,下面我將粗淺地分析一下。

推動出版業(yè)的變革

京東圖書對于出版業(yè)而言不僅僅是一個銷售渠道,更有價值地方在于京東的大數據:根據銷售數據可以精準的預測圖書銷售趨勢以及消費者的閱讀偏好,而這正是出版業(yè)選題立項、打造爆款書籍最為倚重的。

我在和出版社策劃出版《商性》這本書時,很大程度上是憑借我自己對于行業(yè)趨勢的判斷以及出版社資深編輯對于市場動向的敏銳捕捉,但決策判斷周期就變得非常長。而京東在悅讀3.0戰(zhàn)略中與出版業(yè)的無縫對接合作,實際上是協(xié)助構建出版業(yè)從選題立項、策劃編輯到后續(xù)的營銷推廣、品牌建立的整個出版鏈條,更精準的提升服務體驗和銷量。比如《2015京東圖書音樂年度榜》中不僅包含了圖書、音樂類的綜合暢銷榜單和熱評榜單,還有不同圖書類型的細分榜單,共計20余個。

可見京東方面擁有大量的消費者購買數據。因此可以通過對這些數據進行解讀,獲得讀者偏好的圖書類型,提前捕捉到市場走勢,幫出版社做好前期決策,出版更多符合消費者品味的好書。

京東圖書自營店鋪化

事實上,京東傳統(tǒng)自營模式最大的優(yōu)勢也是京東圖書發(fā)展最大的限制,自營圖書的關鍵問題在于過于標準化,以至于一些圖書的營銷活動、增值服務沒有辦法實現(xiàn),依舊是傳統(tǒng)的電商模式。

當然,京東也意識到了這一點,此次“2015京東圖書音樂年度榜”上榜的圖書90%以上來自各供應商在京東開設的自營店鋪,說明京東圖書已經在加速推動自營模式店鋪化,并向供應商開放后臺管理系統(tǒng)。

這樣一來供應商可以獨立的對商品進行營銷和管理,帶動店鋪里的其他產品進行銷售,同時,供應商的倉庫和京東的倉庫進行打通,減少庫存商品的調配周期和成本,自營店鋪的創(chuàng)新實際上是在推動供應商持續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

社會庫存的O2O

京東將社會化庫存的O2O布局分為兩個階段,第一個階段為協(xié)同倉,第二個階段為京東眾包。

協(xié)同倉可以算是京東物流倉儲體系的優(yōu)化升級,利用大數據及精準的數據分析處理技術,依靠覆蓋全國的京東倉庫與供應商庫房,將以往非本地的平行倉調配形式優(yōu)化為本地庫存消耗,極大的節(jié)約了運輸成本,提升了配送效率,對于供應商而言,與京東的合作是實實在在的成本節(jié)約。

而庫存O2O的第二個階段京東眾包,則是京東自營配送體系在共享經濟下的創(chuàng)新和探索,利用社會資源進行物流配送,隨著共享經濟的發(fā)展,將物流的固定成本轉化為動態(tài)成本。雖然這部分還屬于探索階段,但共享經濟的應用已經逐漸融入我們的生活。

從“2015京東圖書音樂榜單”到“2016京東圖書音樂頒獎典禮”,可以看出京東悅讀3.0的戰(zhàn)略正在逐漸發(fā)酵成型,很明顯,京東在沿著整合行業(yè)的方向大步前進,試圖建立圖書行業(yè)的全新生態(tài)。最后再來大膽的猜測一下吧,京東圖書接下來注定會和京東智能深度結合,期待從硬件市場重洗電子書市場!

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2016-01-12
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