文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、商性書院院長）
最近看到美國航天局預(yù)測，2016年可能是有史以來最熱的一年。調(diào)侃之余不禁感慨：豈止是天氣如此？估計(jì)對于整個(gè)零售電商行業(yè)而言，這也是有史以來最“熱”的一個(gè)夏天。在剛剛結(jié)束的電商年中大促——京東618品質(zhì)狂歡節(jié)上，各大品牌商們戰(zhàn)果輝輝，京東平臺(tái)訂單量破億刷新歷史新高。
而在這場熱鬧了整個(gè)六月的618電商狂歡節(jié)之外，更為震驚的消息則是線下零售巨頭沃爾瑪和京東走到了一起。沃爾瑪以持股5%成為京東的股東，而1號店則順理成章被打包并入京東。并且根據(jù)TipRanks的統(tǒng)計(jì)，這一戰(zhàn)略合作使得華爾街83%的頂級分析師都對京東股票維持了買入評級！
無論是京東還是沃爾瑪，這次合作最重要的推動(dòng)者無疑都是京東超市。早在2011年的時(shí)候就有很多的線下實(shí)體超市開始嘗試做網(wǎng)上超市，但很快這些超市的線上業(yè)務(wù)紛紛倒閉并且一度打擊了線下實(shí)體超市做網(wǎng)上超市的熱情。究其原因，一方面線下超市的渠道價(jià)格并沒有什么優(yōu)勢，加上還要投入倉儲(chǔ)和物流配送，網(wǎng)上超市的成本始終居高不下；另一方面依托線下實(shí)體超市資源的網(wǎng)上超市，規(guī)?；荒艹蔀橐粋€(gè)美好的愿景。京東可以依托自建倉儲(chǔ)物流的布局和強(qiáng)大的商品自采及供應(yīng)鏈管理能力迅速切入到商超品類，同時(shí)通過多品類的成本分?jǐn)偤芎玫目刂瞥杀?，但是換做沃爾瑪這樣的線下零售巨頭就很難達(dá)成。
根據(jù)京東官方公布的數(shù)據(jù)來看，自去年10月正式上線以來，京東超市的增速可以用快到驚人來形容，去年雙十一當(dāng)日的下單量同比增長190%，今年618則累計(jì)售出1.7億件商品，當(dāng)日銷量突破2500萬件！
不過，可喜的成績背后京東超市也不得不面臨整體商超品類市場環(huán)境滲透率較低的事實(shí)，對于成立時(shí)間相對較短的京東超市而言，想要快速的提升交易量和覆蓋范圍，就必須快速增強(qiáng)食品、日百品類的商品品質(zhì)與供應(yīng)鏈的管控能力。京東以自營模式為核心，已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化的3C品類強(qiáng)悍的供應(yīng)鏈實(shí)力已經(jīng)不需要再贅述，但是對于標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的商超品類，京東還有很大的提升空間。
所以，此次京東和沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作，算是一次真正平等的互利共贏的合作。先來說說我的老東家沃爾瑪，將山姆會(huì)員店開到京東的平臺(tái)，將全部沃爾瑪中國的實(shí)體店接入京東到家和眾包物流平臺(tái)達(dá)達(dá)，并將控股的1號店全部交托給京東。可以說，沃爾瑪是把自己電商的業(yè)務(wù)全都交給了京東，更確切一點(diǎn)，應(yīng)該是把電商業(yè)務(wù)的全部身家性命都交給了京東超市。而對京東超市來說，將電商最至關(guān)重要的供應(yīng)鏈和沃爾瑪進(jìn)行對接，以補(bǔ)充和增強(qiáng)京東超市對商超品類供應(yīng)鏈的管控能力。毫不夸張的講，供應(yīng)鏈的實(shí)力決定了京東超市的未來。
作為過去一直深耕零售業(yè)和電商行業(yè)的從業(yè)者，后來跨界轉(zhuǎn)型在新媒體創(chuàng)業(yè)能夠有機(jī)會(huì)更加客觀全面的發(fā)掘一件事情的本質(zhì)，我感觸最深的是除了零售業(yè)和電商的運(yùn)營、市場、技術(shù)、供應(yīng)鏈之外，就是企業(yè)戰(zhàn)略合作策略和智慧，特別是過去在我的老東家沃爾瑪（中國）總部的經(jīng)歷讓我收益良多。這里也對京東與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作將從哪些維度推進(jìn)京東超市的發(fā)展做一個(gè)簡單的分析，歡迎加我的個(gè)人公眾號（ishuaidu）拍磚指正。
一、京東超市和沃爾瑪在供應(yīng)鏈和品類的優(yōu)勢互補(bǔ)
很明顯，之前京東與永輝超市的戰(zhàn)略合作已經(jīng)初見成效，京東在生鮮品類實(shí)現(xiàn)了突破性的增長，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此次接入線下零售巨頭沃爾瑪，一方面沃爾瑪嚴(yán)格的商品品質(zhì)管控和先進(jìn)的供應(yīng)鏈體系將增強(qiáng)京東的供應(yīng)鏈實(shí)力，另一方面沃爾瑪和山姆會(huì)員店還將對京東超市在進(jìn)口商品方面進(jìn)行補(bǔ)充，進(jìn)一步展現(xiàn)京東正品行貨、品質(zhì)生活的特點(diǎn)，提升京東超市的競爭力。
京東以3C品類起家，雖然京東超市在短短的幾個(gè)月時(shí)間里取得了不錯(cuò)的成績，但是商超品類依舊屬于相對弱勢的品類，1號店從創(chuàng)立之日起就在深耕食品和日百品類，通過京東超市和1號店的雙打組合，京東超市的業(yè)務(wù)勢必會(huì)迎來大發(fā)展。
二、1號店補(bǔ)充了京東在華東區(qū)的倉儲(chǔ)物流實(shí)力
作為當(dāng)今中國最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一，京東在上海的亞洲一號物流中心投入試運(yùn)營期間已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了90%以上的操作自動(dòng)化，在去年的雙11和今年618的峰值訂單處理輸送能力之強(qiáng)令人瞠目結(jié)舌。不過一期運(yùn)營主要是針對大中件商品，1號店的業(yè)務(wù)主要是偏向華東區(qū)域，同樣是以自營模式為核心，因此其倉儲(chǔ)物流建設(shè)可以很快的和京東物流實(shí)現(xiàn)對接，尤其是1號店更為專注的商超品類配送，很大程度上補(bǔ)充了華東區(qū)域小件倉儲(chǔ)物流的實(shí)力。
三、沃爾瑪與京東渠道的深度融合
截至目前為止，沃爾瑪?shù)木€下店在中國主要的城市都有覆蓋，在169個(gè)城市開設(shè)了433家商場、9家干倉配送中心和11家鮮食配送中心。此次合作，沃爾瑪將在中國的實(shí)體門店全部接入京東到家，對于京東而言苦心經(jīng)營了多年的物流建設(shè)和眾包物流新達(dá)達(dá)此時(shí)將發(fā)揮巨大的效用。
一方面京東到家和新達(dá)達(dá)物流可以為沃爾瑪門店和山姆會(huì)員店帶來巨大的流量，實(shí)現(xiàn)2小時(shí)極速送達(dá)的服務(wù)，并且還解決了前面提到的依托于實(shí)體門店的線下超市很難線上規(guī)?；l(fā)展的問題，可以更快速的將沃爾瑪?shù)木€下業(yè)務(wù)拓展至全國；另一方面，沃爾瑪在中國接近150萬的會(huì)員以及數(shù)以千萬的用戶在享受到京東到家服務(wù)的同時(shí)，也自然的轉(zhuǎn)化為了京東到家的用戶，這時(shí)候用戶的粘性就不是其他平臺(tái)所能競爭的了。
除此之外，1號店在商超品類的TO B采購業(yè)務(wù)原本的市場占有率非常高，通過這次的合并整合，相信京東超市的企業(yè)級采購市場也將實(shí)現(xiàn)新的突破。
四、拓展更多的年輕消費(fèi)群體
從《京東到家消費(fèi)年報(bào)》的數(shù)據(jù)可以看出，基于品牌的背書，用戶首選的是轉(zhuǎn)型線上的傳統(tǒng)商超，而這部分用戶中主要是年輕人居多，掏出手機(jī)就解決了“跑腿兒”的日百需求。年輕消費(fèi)群體的購買力是不容小覷的，京東與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作將更多的年輕消費(fèi)者吸引到了京東超市，通過線上與線下的融合帶來更具品質(zhì)的服務(wù)。
五、京東與沃爾瑪對于零售一致的價(jià)值觀
最后，不得不提的是兩家戰(zhàn)略合作企業(yè)的價(jià)值觀。最近在讀《創(chuàng)京東》這本書時(shí)，一方面，我在思考學(xué)習(xí)京東從五千萬打到兩千多億一路的創(chuàng)業(yè)歷程，另一方面也對京東和沃爾瑪?shù)膬r(jià)值觀之契合感嘆萬分：零售商存在的意義，就是不斷提高效率，降低中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值！
價(jià)值觀表面看起來很虛，實(shí)則不然。價(jià)值觀相符是謀事業(yè)，價(jià)值觀不符使謀利益長久不了，如果兩個(gè)公司的部門各干各的，沒有過多交集，那戰(zhàn)略合作也就成了空談。京東的高管有很多是我過去沃爾瑪?shù)睦贤?，沃爾瑪和京東的企業(yè)文化有著非常相近的部分，所以對于兩家戰(zhàn)略合作的公司能否很好的推進(jìn)業(yè)務(wù)這點(diǎn)是毋庸置疑的。也正如老劉對沃爾瑪?shù)膽B(tài)度，“沃爾瑪是傳統(tǒng)零售業(yè)的標(biāo)尺，高山仰止，讀沃爾頓的自傳，仿佛跟一位業(yè)內(nèi)前輩促膝交談，總能得到很多啟發(fā)和激勵(lì)，也希望能記錄下來，跟團(tuán)隊(duì)分享或用以自省?！?/strong>
京東和沃爾瑪最后走到了一起也算是眾望所歸，在兩家零售業(yè)務(wù)高度互補(bǔ)的巨頭面前，京東超市就像是一根上了弦的箭，只待一聲令下便產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)“三箭”齊發(fā)，作為雙方聯(lián)姻的關(guān)鍵所在，京東超市的未來還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
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