京東超市“瘋狂星期五”能否重新定義假日經(jīng)濟？

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人，商性書院院長）

所謂的“假日經(jīng)濟”是指人們利用節(jié)假日集中購物、集中消費的行為，帶動供給、帶動市場、帶動經(jīng)濟發(fā)展的一種系統(tǒng)經(jīng)濟模式，正如我們一直所理解的那樣：只有在節(jié)假日走出家門去消費才能算是假日經(jīng)濟。國家旅游局發(fā)布的《2016年春節(jié)假日旅游統(tǒng)計報告》似乎也證實了這個結論，在春節(jié)假日期間，全國共接待游客3.02億人次，比去年同期增長15.6%，實現(xiàn)旅游收入3651億元，也再次讓我們感受到了假日經(jīng)濟的強大力量。

不過，很多人對于假日經(jīng)濟的理解實際上是有偏差的，假日經(jīng)濟并不單單是節(jié)日經(jīng)濟或是旅游經(jīng)濟，我們的假日有正常的周末雙休和法定的節(jié)假日，而很大一部分人卻恰恰忽略了我們習以為常的周末雙休日和出門旅游之外閑暇在家的時間和消費能力。

為什么很多人會覺得周末雙休日和假日經(jīng)濟關聯(lián)不大？以我在一線城市十幾年的生活工作和這兩年創(chuàng)業(yè)走了40多個二、三線城市的觀察總結，一方面在周末雙休的假日比較短，到其他的城市旅游的比例很低，而在市內(nèi)無論是超市還是購物中心周末人流量都會增大，好不容易到了休息時間還要到外面的超市排長隊人擠人，很多人一想到這里就會感到厭煩。

另一方面很多人工作壓力實際上是非常大的，尤其是一線城市，好不容易迎來周末其實更愿意在家里放松休息調(diào)養(yǎng)，而不是一到周末就出門轟趴消費，更何況最近在網(wǎng)上吐槽很火的一線城市很多公司996（朝九晚九一周工作六天）的工作模式讓很多人連周末都沒有了，又如何出門去購物消費呢？

所以，假日經(jīng)濟已經(jīng)不僅僅是旅游和文化的消費，除了作為假日經(jīng)濟支柱行業(yè)的旅游業(yè)，以及相關聯(lián)的餐飲、酒店、娛樂、交通運輸業(yè)以外，商品消費才是假日經(jīng)濟不可或缺的一部分。屬于新消費升級范疇的假日經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)體系涵蓋面非常廣，幾乎涉及了第三產(chǎn)業(yè)中的大部分行業(yè)，而在各個行業(yè)尤其第三產(chǎn)業(yè)紛紛互聯(lián)網(wǎng)+的市場環(huán)境下，假日經(jīng)濟的發(fā)展趨勢也一定是從線下經(jīng)濟過渡到線上經(jīng)濟。

眾所周知，線上的商品消費就是電商，目前也就只有京東超市在每周五發(fā)起了常態(tài)周末大促活動“瘋狂星期五”，其他的電商平臺都還沒有發(fā)力假日經(jīng)濟，除了搞搞各自的周年大促節(jié)日外，為什么大促活動沒有做出常態(tài)的周末購呢？以我過去一直深耕零售業(yè)和電商行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗來分析，主要有三點：

一、對平臺活動組織、營銷推廣能力的考察

在傳統(tǒng)零售業(yè)做過大促準備的朋友應該很了解整個流程，像我在沃爾瑪?shù)臅r候先是由市場部和采購部共同制定促銷的方案，隨后和各個品牌商開始商談，不論是線下的傳統(tǒng)零售還是線上的電商平臺，大促活動都少不了這些流程，而往往這些準備時間就至少需要三個月，更何況在做大促時電商會比線下零售面臨更多的突發(fā)事件。另外，周末大促的節(jié)奏非常頻繁，平臺能否連續(xù)的做好籌備的工作以及需要匹配的營銷推廣資源？這對平臺的考驗難度之大可想而知。

二、對平臺供應鏈整合能力的考察

促銷是零售業(yè)一個常態(tài)話題，也是對供應鏈最嚴酷的考察。過去對于電商平臺而言，平臺在旺季出現(xiàn)缺貨都是非常常見的，想想看在促銷活動時后端供應鏈跟不上是多么致命的打擊。

三、對商家運營能力的考察

完全開放式的電商平臺做大促的難度是遠遠高于自營電商的，這是商業(yè)模式的不同導致的，自營更考驗的是平臺運營團隊的協(xié)作能力，而開放平臺對于商家的管控能力相對較弱，同時平臺大大小小的商家運營能力參差不齊，能參與玩好一年一次的大促就不容易了，哪里經(jīng)得起京東超市“瘋狂星期五”這樣周周搞。

那么作為目前唯一在每周五發(fā)起常態(tài)周末大促活動“瘋狂星期五”的京東超市，“周五囤痛快，周末更自在”，是如何解決線上假日經(jīng)濟的弊端的？

一、品質保障：

品質是老生常談的話題了，京東核心的自營模式同樣也發(fā)揮到了京東超市上，京東超市“瘋狂星期五”能夠打出精選自營商品，也正如老劉所說，“只有自營的零售，才能帶來行業(yè)成本的下降、品質的保障以及效率的提升”。

二、提升物流配送體驗

京東經(jīng)營了多年的物流網(wǎng)絡和眾包物流新達達是京東超市敢做常態(tài)周末促銷的底氣所在，大促是對供應鏈實力最苛刻的考察，大促的訂單密度會遠遠超過正常時間，而這也會讓京東物流充分高效的發(fā)揮運行效率，反而降低了整體訂單履約成本和人力成本。這也是其他的平臺一直不敢于做常態(tài)周末大促，而京東超市“瘋狂星期五”一上線就引爆的原因之一。

三、提升商品的豐富度

京東與永輝超市以及零售巨頭沃爾瑪?shù)暮献髯畲蟮耐苿诱吆褪芤嬲邿o疑都是京東超市，除了在生鮮品類以及日百、進口商品品類的補充之外，永輝超市和沃爾瑪嚴格的商品品控管理以及沃爾瑪先進的供應鏈體系大大增強了京東超市的供應鏈實力。

四、持續(xù)的期待感

常態(tài)促銷最重要的是抓住消費者的期待感，京東超市“瘋狂星期五”這期的促銷方案是“周五囤痛快，周末更自在”，利用系列海報描述不同人瘋狂過周五的生活場景，很容易抓住不同生活狀態(tài)的消費者，而下一期的促銷又換了一種新的玩法，周周同樣的促銷不一樣的玩法，這是大促營銷的創(chuàng)新！

五、持續(xù)消費場景的建立

京東超市做常態(tài)的周末大促活動“瘋狂星期五”是一個很聰明的活動，商超品類比3C、服裝這些品類的消費頻次更高，低價也降低了消費者購物時的心理障礙。周末囤貨既買來了要用的東西，對于平時工作生活忙碌的人而言還節(jié)省了反復去超市購買這些日用品的時間和體力。同時，這種理智消費是真正的為生活提供了便利，與過往電商大促的低價叫賣有著本質的不同。

六、與沃爾瑪、永輝戰(zhàn)略合作引發(fā)的商超效應

永輝超市和沃爾瑪線下門店在中國主要的城市都有覆蓋，加起來超過1000家的線下商超門店以及上百萬的會員在享受到合作帶來的京東超市的服務的同時，也自然的轉化成了京東超市的忠實用戶。

當然，京東超市做常態(tài)的周末購大促除了得天獨厚的優(yōu)勢之外，也還有很多亟待提升的部分，面對天貓超市的競爭，兩家都在不斷的爭取線下的資源，天貓超市更是在京東與沃爾瑪達成合作之后如坐針氈搬來了諸多對標沃爾瑪?shù)耐赓Y伙伴；另一方面，天貓的女性用戶占比非常，而超市恰恰是女性消費群體占比非常高，京東超市又能否更勝一籌？

還是回到文章開始的問題，作為新消費升級的假日經(jīng)濟早已經(jīng)不是傳統(tǒng)的消費模式了，顯而易見，在其他電商還停留在年度促銷的時候，京東超市已經(jīng)升級到了重新定義假日經(jīng)濟的層面，京東超市只是京東推動假日新經(jīng)濟的一個開始，好戲還在后面！

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