文/李東樓(微信號(hào):lidonglou)
就在最近,兩會(huì)代表、全國(guó)政協(xié)委員、原中國(guó)石化董事長(zhǎng)傅成玉一不小心為華為做了個(gè)廣告。在接受記者關(guān)于“中國(guó)制造”的提問時(shí),他表示:“也許中國(guó)在有些領(lǐng)域還不強(qiáng),但終究會(huì)越來越強(qiáng),而華為就在國(guó)際上重塑了中國(guó)制造的形象。“記者的報(bào)道發(fā)表以后,一石激起千層浪,人們對(duì)于中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型以及國(guó)貨手機(jī)的關(guān)注也提升到了一個(gè)新的高度。
中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型,榮耀一馬當(dāng)先?
實(shí)際上,在新科技浪潮的沖擊下,全球各國(guó)目前都在面臨同一個(gè)問題,那就是如何加快產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高本國(guó)制造業(yè)水平,從而整體提升國(guó)家的生產(chǎn)力水平。為此,各國(guó)也是動(dòng)作不斷。如,美國(guó)在近年來大張旗鼓啟動(dòng)“制造業(yè)回歸”,希望改寫當(dāng)前的全球制造業(yè)格局;而老牌工業(yè)制造業(yè)強(qiáng)國(guó)德國(guó)更是提出“工業(yè)4.0戰(zhàn)略”,希望提升其國(guó)內(nèi)的制造業(yè)的智能化水平;而在去年5月,圍繞實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),我國(guó)政府也提出了“中國(guó)制造2025”。
事實(shí)上,在國(guó)內(nèi)較早開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型并已初步獲得成功的企業(yè),華為是當(dāng)之無愧,并且可以說是其中翹楚。早在2013年,其便推出了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌“榮耀”,借此啟動(dòng)全面轉(zhuǎn)型。而到2016美國(guó)CES展上,華為更是宣布其2015年智能手機(jī)出貨量為1.08億部,這是歷史上第四家實(shí)現(xiàn)一年內(nèi)出貨量超 1 億部的手機(jī)廠商,其它三家分別是三星、蘋果和諾基亞。而在增速方面,華為2015年全年出貨量同比增長(zhǎng)高達(dá)44%,而榮耀更是在2015年全年完成了60億美元和4000萬部手機(jī)出貨量的年度目標(biāo),達(dá)到了翻倍的增長(zhǎng),直接秒殺三星等國(guó)際知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
俗話說的好,“餓死的駱駝比馬大”,何況三星在全球影響力方面依然數(shù)一數(shù)二,盡管三星的手機(jī)出貨量增速在放緩,但其在國(guó)際市場(chǎng)的崛起之路仍可以被榮耀等新興品牌所借鑒。實(shí)際上,作為韓國(guó)最大的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),三星的發(fā)跡也是起于韓國(guó)本土。一個(gè)很重要的歷史背景是——在二戰(zhàn)之后,韓國(guó)民眾的民族主義精神十分高昂,對(duì)于本國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的商品極為支持和推崇,而且還以購(gòu)買和消費(fèi)國(guó)貨為自豪和驕傲。在這種情況下,韓國(guó)通過一系列刺激性的舉措,使得本國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,一躍成為當(dāng)時(shí)世界第12大經(jīng)濟(jì)體,三星、LG等電子企業(yè)也都在當(dāng)時(shí)躋身世界五百?gòu)?qiáng),而這種企業(yè)的成功又增強(qiáng)了人們支持國(guó)貨的熱情,形成一個(gè)良性循環(huán)。
而到了如今,隨著大環(huán)境對(duì)制造水平、“工匠精神”的呼吁,中國(guó)企業(yè)也開始越來越重視商品的品質(zhì),人們支持國(guó)貨的熱情也在回升,而這可能也是中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一大良機(jī)。這從國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)的變化就能窺見一二,目前國(guó)內(nèi)用戶已經(jīng)越來越傾向于購(gòu)買和使用國(guó)貨,榮耀能夠憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和高性價(jià)比,在短短兩年多的時(shí)間里,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得成功就是明證。
榮耀出海,為何能當(dāng)“國(guó)貨”代表?
不過,雖然很多人看到榮耀成功的成績(jī),卻可能并沒有一窺榮耀雄心的全貌。一直提倡“笨鳥不等風(fēng)”精神的榮耀,顯然并沒有滿足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)績(jī),而是將征服的目光投向了更加廣闊的海外市場(chǎng)。作為一個(gè)剛剛獨(dú)立兩年的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,除了在2015年全年的出貨量超4000萬臺(tái),實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)之外,榮耀還成功殺入了全球74個(gè)國(guó)家和地區(qū),在印度、德國(guó)、日本等地連連舉辦發(fā)布會(huì),占據(jù)歐洲市場(chǎng)和日本市場(chǎng)的品牌高地,甚至是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求極高的美國(guó)市場(chǎng)也在2016年初一舉“攻破”,這一路過關(guān)斬將,異彩紛呈,讓很多其他國(guó)產(chǎn)品牌們難以望其項(xiàng)背。那么,榮耀為何能夠做到這一點(diǎn)呢?筆者試著總結(jié)了一下,主要有三個(gè)因素。
第一,在追求銷量不斷上升的同時(shí),榮耀并沒有放松對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)提升的追求,反而更加提高了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求,甚至達(dá)到了“苛刻”的地步。2015年5月,榮耀在深圳集中銷毀了總計(jì)17307臺(tái)好手機(jī),包括榮耀3C、榮耀暢玩版等暢銷爆款手機(jī),總價(jià)值近2000萬元。銷毀手機(jī)起因來自于在運(yùn)輸過程中發(fā)生的極為罕見的輪胎起火,導(dǎo)致集裝箱內(nèi)部分手機(jī)受到影響。實(shí)際上,銷毀的這批產(chǎn)品當(dāng)中,經(jīng)過生產(chǎn)檢驗(yàn)不良率僅有1.4%,良品達(dá)到了98.6%,但不能保證一年后不會(huì)有隱患出現(xiàn)。按照國(guó)人的思維,很多人會(huì)覺得榮耀有點(diǎn)“傻”,只有1.4%的不良率,卻為何要將其他98.6%的良品也一并銷毀呢?實(shí)際上,這也是榮耀的“良苦用心”,正是希望用對(duì)自己近乎“苛刻”的要求,重新喚回人們對(duì)于國(guó)貨的信任,同時(shí)也希望能夠借此喚醒國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于商品生產(chǎn)和制造的良心,從而在走向海外市場(chǎng)時(shí)對(duì)于自己的產(chǎn)品更加自信、走得更加昂首挺胸。
第二,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新是榮耀能夠“笨鳥先飛”,成功出海的最大原因。在去年6月,榮耀總裁趙明在參加米蘭世博園舉辦的中意創(chuàng)新論壇世博專場(chǎng)活動(dòng)時(shí)就提出,“榮耀作為面向年輕人的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,創(chuàng)新更是榮耀的生命。”在華為強(qiáng)大的研發(fā)投入基礎(chǔ)之上,榮耀自身還通過全球合作理念,利用全球的優(yōu)秀資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)大做產(chǎn)品創(chuàng)新。比如成立全球美學(xué)中心,將意大利的美學(xué)和工業(yè)設(shè)計(jì)、俄羅斯的數(shù)學(xué)算法、美國(guó)的芯片設(shè)計(jì),融入到榮耀DNA當(dāng)中,同時(shí)榮耀還有很多全球首創(chuàng)的技術(shù),如拍照效果可以媲美單反相機(jī)的平行仿生雙攝像頭技術(shù)、180°翻轉(zhuǎn)攝像頭、一鍵直達(dá)互聯(lián)生活的智靈鍵等等。而一系列產(chǎn)品方面的創(chuàng)新,無疑是其獲得國(guó)人歡迎的重要原因之一,這些創(chuàng)新型的產(chǎn)品體驗(yàn)也在消費(fèi)者中有口皆碑。
第三,塑造良好的品牌形象,打破國(guó)人和洋人對(duì)國(guó)貨的偏見。榮耀總裁趙明在2015年里首提“笨鳥不等風(fēng)”的品牌理念,倡導(dǎo)一種對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的兢兢業(yè)業(yè),呼吁用品質(zhì)為產(chǎn)品代言的“笨鳥精神”。實(shí)際上,之前提到的榮耀銷毀價(jià)值2000萬的爆款手機(jī)的行為顯然就是希望用自己的實(shí)際行動(dòng)重塑國(guó)產(chǎn)高品質(zhì)的品牌形象。此外,榮耀還持續(xù)的通過各種跨界合作活動(dòng)傳達(dá)正向的品牌精神、進(jìn)一步提升品牌調(diào)性,比如攜手著名影星陳坤發(fā)起“2015行走的力量”,又比如贊助的世界極限運(yùn)動(dòng)巡回賽FISE、深圳百公里等等。通過這些品牌活動(dòng),傳達(dá)“勇敢精神”與“正能量”,從年輕的、互聯(lián)網(wǎng)原住民的消費(fèi)者中吸取精神能量,同時(shí)通過各種調(diào)研、消費(fèi)者回饋活動(dòng),增強(qiáng)與用戶的粘性,以便產(chǎn)品在追求極致科技的同時(shí),更能貼近消費(fèi)者需求。
實(shí)際上,曾幾何時(shí),各類山寨產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)層出不窮,充斥國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。無論是在國(guó)人心目中,還是在洋人的眼里,“made in China”都是廉價(jià)低質(zhì)的代名詞。不過,這一局面在近些年來得以有了很大的改觀,特別是像榮耀這樣的品牌不斷涌現(xiàn),憑借著產(chǎn)品創(chuàng)新和對(duì)于品質(zhì)的追求,大大提升了產(chǎn)品的質(zhì)量,不僅在國(guó)內(nèi)越來越受國(guó)人青睞,而且還打破了洋人對(duì)國(guó)貨的偏見,成功走出了國(guó)門。比如榮耀暢玩5X、榮耀7,就在海外媒體報(bào)道中屢屢獲得推薦與獎(jiǎng)項(xiàng)。
總體而言,正如兩會(huì)代表傅成玉所言,華為及榮耀的確已經(jīng)在國(guó)際上重塑了中國(guó)制造的形象。榮耀在2015年的4000萬出貨量成績(jī),其實(shí)也證明了國(guó)人并非一味的“崇洋媚外”,一旦產(chǎn)品的品質(zhì)得到了保證,國(guó)人對(duì)于國(guó)貨的熱情也會(huì)找到爆發(fā)點(diǎn)。而榮耀為國(guó)內(nèi)其他智能手機(jī)廠商出海樹立了一個(gè)榜樣和標(biāo)桿。一方面,必須以品質(zhì)取勝,讓國(guó)內(nèi)用戶真正不再是通過低價(jià)來選擇產(chǎn)品,而是通過品質(zhì)檢驗(yàn)成色,從而贏得國(guó)人的真正支持。另一方面,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)贏得歡迎之后,再通過產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新將自己的高品質(zhì)商品和品牌輸出海外,從而最終能占領(lǐng)全球市場(chǎng)、向全球市場(chǎng)輸出“中國(guó)制造”的力量。
李東樓是著名的泛科技和營(yíng)銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者,百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國(guó)門》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人。微信公眾號(hào):瑞萊觀點(diǎn)
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