滿足挑剔的95后,香蕉聊天成為社交下一站

當(dāng)你開始滿足于某一款社交應(yīng)用,不再對更加新奇的社交功能產(chǎn)生興趣,并且以熟人之間聯(lián)絡(luò)感情和工作溝通作為使用社交應(yīng)用的主要內(nèi)容。這種狀況除了能夠證明你好奇心的喪失之外,另一個(gè)殘酷的事實(shí)是你已經(jīng)不再年輕。處于青春期的95后小孩子們絕不會容忍如此平庸的社交生活。

然而對于95后一代來說,一個(gè)尷尬的問題是在全民化的微信之外很難找到一款真正適合他們的社交應(yīng)用。當(dāng)我們的父母一輩開始學(xué)會使用微信時(shí),95后的小孩子們選擇了逃離,甚至逃到了早已被大多數(shù)成年人所擯棄的QQ空間里。在更好的社交應(yīng)用出現(xiàn)之前,這實(shí)在是一種無奈的退而求其次的選擇。

而對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,這意味著95后社交產(chǎn)品市場顯然已經(jīng)成為一片藍(lán)海。專門針對95后人群的興趣社交產(chǎn)品香蕉聊天正是誕生在這樣一個(gè)背景之下。它的出現(xiàn)填補(bǔ)了95后社交產(chǎn)品的市場空白,同時(shí)對于我們從社交行為上了解95后群體提供了一個(gè)渠道。

95后社交習(xí)慣決定社交產(chǎn)品特點(diǎn)

當(dāng)我們在談95后究竟喜歡什么樣的社交產(chǎn)品時(shí),實(shí)際上談的是95后們表現(xiàn)在社交行為上是一群什么樣的人。

早已步入職場甚至為人父母的80后一代更加傾向于在熟人社交圈子和現(xiàn)實(shí)生活中獲得身份認(rèn)同,網(wǎng)絡(luò)社交行為在他們身上表現(xiàn)出更強(qiáng)的目的性和功利性。相比之下,尚未走出校園的95后們在社交行為上顯得更加純粹。相比從熟人圈子和現(xiàn)實(shí)生活中獲得身份認(rèn)同,他們更加傾向于通過在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)實(shí)興趣相同的陌生人來獲得歸屬感。

換句話說,成年人才講利益,而小孩子們更在乎興趣。這一點(diǎn),在基于95后特質(zhì)而生的香蕉聊天上得到了驗(yàn)證。

在對95后人群社交行為的觀察過程中,我在香蕉聊天上與幾位95后用戶有過幾次交談。他們絕不會像成年人那樣無聊地追問你的年齡和所在地,這對他們而言無關(guān)緊要,而是更愿意基于某種興趣展開交談,并試圖在交談過程中尋找與交談?wù)叩呐d趣相同點(diǎn)。

當(dāng)我跟一個(gè)名為“魚子醬”的高三美術(shù)生表明自己同樣喜歡畫畫時(shí),能夠明顯感受對方愿意與你進(jìn)一步交談的意愿。而另外一位“小朋友”則因?yàn)檎也坏焦餐掝}對我的攀談顯得有些愛答不理。

這就是95后一代與主流社交產(chǎn)品用戶在社交行為上體現(xiàn)出的差異與錯(cuò)位,或者說代溝。95后們不喜歡使用微信的理由很簡單,只是不喜歡被父母“監(jiān)視”的感覺。一份數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,相當(dāng)一部分95后會在社交網(wǎng)絡(luò)上屏蔽家人,80%以上的95后認(rèn)為自己在網(wǎng)絡(luò)中結(jié)交的朋友要遠(yuǎn)多于現(xiàn)實(shí)生活,他們更傾向于建立基于共同興趣且相對私密的社交圈子,刻意與主流社交人群保持距離。

你可以由此認(rèn)為95后有著更加獨(dú)立的個(gè)性,且正處于青春期的緣故也在一定程度上導(dǎo)致了這一群體在社交行為上的反主流傾向。他們?nèi)菀讓π缕娴纳缃粦?yīng)用和功能產(chǎn)生興趣,同時(shí)對擁有相同興趣的人懷有好奇。這就是為什么像魚子醬這樣的95后會成為香蕉聊天這樣基于興趣且個(gè)性十足的新社交工具的嘗鮮者。

在社交功能或者說互動(dòng)方式上,95后也有著明顯的傾向性。一項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,在使用社交應(yīng)用聊天時(shí),95后有60%的聊天內(nèi)容為圖片和表情,換句話說圖片和表情是95后社交的第一語言而非文字,此外短視頻也開始在95后人群中流行開來。這一現(xiàn)象直接印證了讀圖與視頻時(shí)代的到來。

到這里,對于95后們究竟喜歡什么樣的社交產(chǎn)品這個(gè)問題,想必已經(jīng)有了一個(gè)初步的答案。簡而言之就是,產(chǎn)品要建立在興趣社交基礎(chǔ)上,同時(shí)具備一定的私密性。在社交方式上融入圖片、表情和視頻等多種新奇的語言表達(dá)方式,以與眾不同的產(chǎn)品氣質(zhì)來滿足挑剔的95后們的社交需求。香蕉聊天無疑意識到且緊緊抓住了這一點(diǎn)。

香蕉聊天,社交應(yīng)用的下一站?

就定位而言,香蕉聊天是純粹為95后群體設(shè)計(jì)的社交產(chǎn)品。在用戶群體上的高度垂直,使得香蕉聊天保持了獨(dú)特的產(chǎn)品氣質(zhì),滿足了95后追求與眾不同的心理需求。

值得一提的是香蕉聊天與圖片社交應(yīng)用“in”出自同一個(gè)團(tuán)隊(duì),后者是國內(nèi)最大的圖片社交應(yīng)用,截止到今年6月底,它的用戶數(shù)量已經(jīng)超過8000萬,其中90后、00后用戶占了很大一部分比例。這與香蕉聊天的人群定位有著較大重疊,顯然在對95后人群需求挖掘與運(yùn)營能力上,香蕉聊天有著與生俱來的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢。

相較于多數(shù)社交產(chǎn)品在興趣分類上采取的簡單粗暴的方式,香蕉聊天做得更加細(xì)化,切入點(diǎn)更小,這樣設(shè)計(jì)的直接結(jié)果是用戶參與互動(dòng)的門檻更低了,積極性也更高了。例如“怎樣文藝的追女生”、“一句話形容你的初戀”、“拍下你面前的東西”,這樣的興趣劃分很容易勾起用戶“扯話題”(香蕉聊天版塊命名)的欲望。假如替換成“戀愛”、“攝影”這樣的字眼就很難引起用戶的興趣。

95后傾向于基于興趣的社交,但其興趣點(diǎn)往往較為獨(dú)特精準(zhǔn),他們愿意以更加苛刻的興趣劃分標(biāo)準(zhǔn)來迅速找到屬于自己的小圈子,而不愿在一個(gè)寬泛模糊的興趣標(biāo)簽下去尋找氣味相投者。相比之下成年人們似乎更加在乎圈子的大小,而95后們則更在意圈子的純粹性。

而在聊天方式上,香蕉聊天簡直堪稱新奇特功能大全。實(shí)時(shí)實(shí)景,也就是邊拍邊聊,以及閱后即焚、模糊點(diǎn)亮、即時(shí)涂鴉、大屏表情、動(dòng)態(tài)貼紙、視頻濾鏡等等,都大膽的在香蕉聊天上被使用。這些有趣、個(gè)性的功能對于多數(shù)成年人顯然已經(jīng)失去吸引力,而恰恰成了95后獲得愉悅感的來源。

當(dāng)然,鑒于95后的聊天習(xí)慣,圖片、表情、視頻、涂鴉也是香蕉聊天的重要元素。而這些元素在過去很長時(shí)間里一直作為文字的補(bǔ)充出現(xiàn)。盡管文字作為主要的交流語言永遠(yuǎn)不會消失,但顯然屬于文字聊天的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了——起碼對于95后來說。

在微信全民化的今天,沒有任何一個(gè)群體比95后更加期待一款全新的社交應(yīng)用,來滿足他們挑剔的社交需求。社交的下一站究竟在哪里?或許香蕉聊天給出了一個(gè)答案。盡管目前來看它在擁有數(shù)億用戶的微信面前顯得相對小眾但未來發(fā)展空間巨大。

現(xiàn)在,香蕉聊天正在小范圍公測中,香蕉碼限量領(lǐng)取。如果你有幸成為它的首批用戶,你會發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)真正屬于95后的世界。

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2016-08-15
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