過(guò)去一年，網(wǎng)易新聞如何甩開(kāi)強(qiáng)悍對(duì)手的追擊？

近日網(wǎng)易發(fā)布了在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)堪稱驚艷的2015年Q4及全年財(cái)報(bào)：2015年全年，凈收入為228.03億元人民幣（35.20億美元），同比增長(zhǎng)94.7%；凈利潤(rùn)67.35億元人民幣（10.40億美元），同比增長(zhǎng)41.6%，其中網(wǎng)易傳媒業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出，銷售收入同比增長(zhǎng)30%，移動(dòng)端收入同比增長(zhǎng)150%，這在門(mén)戶中表現(xiàn)屬于突出水平。網(wǎng)易傳媒業(yè)務(wù)所處的市場(chǎng)，在過(guò)去一年面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，一方面，今日頭條這一憑借個(gè)性化閱讀起家的客戶端快速崛起；另一方面，騰訊新聞在微信等超級(jí)App助攻下同樣表現(xiàn)良好。網(wǎng)易新聞在2015年實(shí)現(xiàn)了突出重圍，甩開(kāi)追兵。

月活躍1.1億，成用戶最『黏』的新聞App

春節(jié)前夕互聯(lián)網(wǎng)圈最后一個(gè)大事件便是今日頭條與艾瑞關(guān)于數(shù)據(jù)的爭(zhēng)議了，移動(dòng)新聞客戶端對(duì)于各自的用戶數(shù)據(jù)都各執(zhí)一詞。不過(guò)，以各家自身公布的用戶數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，新聞客戶端排位已經(jīng)比較清晰。

截止2015年Q4，網(wǎng)易新聞客戶端全平臺(tái)用戶數(shù)為3.6億，月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.1億，進(jìn)入MAU過(guò)億俱樂(lè)部。最早進(jìn)入這一俱樂(lè)部的新聞客戶端是騰訊新聞：來(lái)自易觀智庫(kù)的報(bào)告在2015年8月宣布，截止2015年6月，騰訊新聞以1.076億月活躍用戶的成績(jī)拿下移動(dòng)資訊類應(yīng)用No1的寶座。

同樣是來(lái)自易觀的報(bào)告顯示，搜狐新聞在2015年7月活躍用戶數(shù)7615.3萬(wàn)，新浪新聞客戶端在今年1月活躍用戶數(shù)量為3295.8萬(wàn)。移動(dòng)資訊新秀今日頭條在去年12月自家公布的數(shù)據(jù)是：3.3億激活用戶，8200萬(wàn)月活躍用戶。

倘若各家數(shù)據(jù)都接近真實(shí)水平，那么移動(dòng)新聞客戶端排位已經(jīng)很清晰了：網(wǎng)易和騰訊成為兩大進(jìn)入『月活躍過(guò)億』的新聞客戶端巨頭；今日頭條接近1億 MAU，排名前三毫無(wú)懸念；搜狐和新浪則還在追趕之中，其中搜狐是今日頭條老三位置的挑戰(zhàn)者。盡管還有今日頭條這一變數(shù)在，但移動(dòng)新聞客戶端當(dāng)前的『老大』之爭(zhēng)現(xiàn)已主要圍繞在騰訊和網(wǎng)易之間。

論整體活躍用戶數(shù)，騰訊新聞稍有優(yōu)勢(shì)。來(lái)自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)能佐證這一點(diǎn)：網(wǎng)易新聞月度和日均總使用次數(shù)僅次于騰訊新聞，位居第二。不過(guò)如果算上月度或者日均的人均使用天數(shù)，網(wǎng)易就領(lǐng)先了，2015年12月人均使用次數(shù)達(dá)到40.67次，是騰訊新聞的1.4倍。如果數(shù)據(jù)接近真實(shí)水平，這個(gè)差距表明什么呢？騰訊新聞在用戶總數(shù)上有優(yōu)勢(shì)，但網(wǎng)易新聞的用戶打開(kāi)更頻繁，黏性更高。

網(wǎng)易新聞如何成為用戶最黏的新聞應(yīng)用？

1、誕生10多年的跟貼依然是殺手锏：

網(wǎng)易新聞的slogan是『有態(tài)度』，殺手锏功能是『網(wǎng)易跟貼』，這一借鑒于BBS蓋樓的功能，是網(wǎng)易用戶黏性的大功臣——在此之前，新聞資訊類用戶都是用完即走，只消費(fèi)不生產(chǎn)。有了跟貼之后，網(wǎng)易用戶越來(lái)越多地開(kāi)始注冊(cè)、跟貼、點(diǎn)贊，2015年還上線了跟貼標(biāo)簽功能，用戶可給其他用戶貼標(biāo)簽，進(jìn)一步降低了互動(dòng)門(mén)檻。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，網(wǎng)易跟貼正在成為網(wǎng)易保持用戶粘性的獨(dú)門(mén)絕技：2015年網(wǎng)易新聞產(chǎn)生了超過(guò)10億條跟貼，有超過(guò)1.42億網(wǎng)友創(chuàng)造了內(nèi)容，主打非虛構(gòu)寫(xiě)作的欄目《人間》，單篇文章的跟貼量高達(dá)12萬(wàn)。在網(wǎng)易財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上，丁磊充分肯定了跟貼這一功能：『網(wǎng)易新聞一直是“有態(tài)度”的定位，啟發(fā)用戶的獨(dú)立思考，用戶也能在網(wǎng)易的平臺(tái)上看到更有見(jiàn)解的新聞內(nèi)容，我們的跟貼是獨(dú)一無(wú)二的，在其他平臺(tái)看不到更有意思、更具啟發(fā)性的跟貼，我們跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是遙遙領(lǐng)先的?！?/p>

2、直播或許會(huì)成為網(wǎng)易下一個(gè)『跟貼』：

網(wǎng)易跟貼從2003年12月誕生至今已經(jīng)12年，網(wǎng)易新聞想要憑借這一殺手锏功能獨(dú)步天下并非易事。為了保持和增長(zhǎng)用戶粘性，網(wǎng)易需要開(kāi)發(fā)出更多殺手锏功能。2015年，網(wǎng)易將重心放在了『直播』上，即通過(guò)視頻和圖文形式的直播，實(shí)時(shí)將某一大事件的最新進(jìn)展傳遞給用戶。

丁磊在財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上透露，這是網(wǎng)易2015年非常重視、非常創(chuàng)新的功能，取得了很好的效果。網(wǎng)易『2016年春運(yùn)直播』有2200萬(wàn)用戶參與，2015年『天津大爆炸』等大事件直播參與人均都超過(guò)了2000萬(wàn)，直播已成網(wǎng)易的下一個(gè)跟貼功能，2016年或許還會(huì)再發(fā)力。

很容易發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易與騰訊、新浪和今日頭條的區(qū)隔：今日頭條更強(qiáng)調(diào)技術(shù)，用算法來(lái)做精準(zhǔn)的推薦，核心解決的是信息過(guò)載的問(wèn)題，給每個(gè)人感興趣的內(nèi)容（一點(diǎn)資訊理念類似）；騰訊和新浪更重視內(nèi)容本身，例如投入大量精力去購(gòu)買(mǎi)和生產(chǎn)內(nèi)容，例如NBA。網(wǎng)易則采取了不同的思路：更加注重產(chǎn)品上的體驗(yàn)和創(chuàng)新，在新聞客戶端的UI/UE、呈現(xiàn)方式、互動(dòng)方式這些維度不斷創(chuàng)新，做到極致。

3、網(wǎng)易努力做到『人無(wú)我有，人有我優(yōu)』：

新聞客戶端都在互通有無(wú)，互相借鑒。

個(gè)性化閱讀是趨勢(shì)，騰訊新聞推出了『天天快報(bào)』，新浪新聞則與微博進(jìn)一步打通，網(wǎng)易新聞則開(kāi)始引導(dǎo)用戶去標(biāo)注自己的興趣，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦，并將編輯推薦與算法推薦結(jié)合起來(lái)，這樣避免了用戶的閱讀范圍因?yàn)榕d趣局限越來(lái)越窄，總是看到一類或幾類內(nèi)容出現(xiàn)內(nèi)容消費(fèi)疲勞，還能規(guī)避個(gè)性化推薦算法當(dāng)前不夠智能的缺陷。

優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容是趨勢(shì)，網(wǎng)易已有40多個(gè)精品欄目，《每日輕松一刻》、《大國(guó)小民》、《回聲》、《娛樂(lè)BigBang》等明星欄目擁躉頗多。2015年開(kāi)始，網(wǎng)易重心放在做好直播內(nèi)容上，并會(huì)加大體育內(nèi)容投資，丁磊表示『整個(gè)中國(guó)在體育方面比較重要的年度，所以我們也會(huì)在這方面投入大量資源采購(gòu)獨(dú)家體育內(nèi)容，這方面今日頭條就很少投資』，網(wǎng)易2016年在體育內(nèi)容上與新浪和騰訊這兩個(gè)體育特長(zhǎng)生一較高下。

網(wǎng)易新聞移動(dòng)商業(yè)化進(jìn)程已領(lǐng)先行業(yè)

2015年，網(wǎng)易傳媒業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出，銷售收入同比增長(zhǎng)30%，移動(dòng)端收入同比增長(zhǎng)150%；Q4，網(wǎng)易門(mén)戶業(yè)務(wù)為核心的廣告服務(wù)收入同比增長(zhǎng)68.1%。反觀同行，2015年Q4，搜狐網(wǎng)(不計(jì)搜狐視頻)的營(yíng)收為4900萬(wàn)美元，同比持平，環(huán)比下滑4%。2015年Q3，新浪廣告營(yíng)收1.935億美元，較上年同期增長(zhǎng)16%。騰訊沒(méi)有將門(mén)戶業(yè)務(wù)單獨(dú)計(jì)算，不過(guò)在其Q3財(cái)報(bào)中網(wǎng)絡(luò)廣告收入主要強(qiáng)調(diào)了微信朋友圈和公眾號(hào)、視頻、QQ空間等業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)。今日頭條由于尚未上市，暫時(shí)并沒(méi)有公布商業(yè)化情況。

從已公開(kāi)數(shù)據(jù)來(lái)看，網(wǎng)易新聞的商業(yè)化進(jìn)程尤其是移動(dòng)端進(jìn)程算是非常順利的，相信很快就會(huì)公布移動(dòng)收入的整體占比——這是表征互聯(lián)網(wǎng)公司移動(dòng)商業(yè)化程度的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

從舉措上來(lái)看，網(wǎng)易新聞在過(guò)去一年進(jìn)行了諸多商業(yè)化的新探索。

第一是O2O營(yíng)銷，2013年網(wǎng)易開(kāi)始布局本地頻道和積分商城，爭(zhēng)取做商戶與顧客的連接者，2015年客戶端上線『我的錢(qián)包』，實(shí)現(xiàn)了本地生活消費(fèi)的在線購(gòu)買(mǎi)和支付閉環(huán)。與微信公眾號(hào)等平臺(tái)不同的是，網(wǎng)易新聞客戶端可幫助本地商家更好地基于內(nèi)容實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和銷售，用內(nèi)容實(shí)現(xiàn)線上與線下打通。

第二是互動(dòng)營(yíng)銷，網(wǎng)易一直宣稱『有態(tài)度營(yíng)銷』，用戶粘性和互動(dòng)性在同類應(yīng)用中屬于高水平，互動(dòng)營(yíng)銷是其取得顯著成效的嘗試。

借助于大數(shù)據(jù)網(wǎng)易幫助商家精準(zhǔn)地理解、發(fā)現(xiàn)和獲取用戶，并基于金幣商城實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)。圍繞活動(dòng)廣場(chǎng)，網(wǎng)易開(kāi)展了多個(gè)H5營(yíng)銷活動(dòng)；圍繞各種大事件，網(wǎng)易進(jìn)行熱點(diǎn)和節(jié)日營(yíng)銷，效果明顯，廣告主參與度高。社交平臺(tái)例如微信和手Q更擅長(zhǎng)做互動(dòng)營(yíng)銷，但網(wǎng)易是新聞客戶端中最具社交屬性的，互動(dòng)性最強(qiáng)的，因此它能做好互動(dòng)營(yíng)銷。

除了重點(diǎn)探索本地營(yíng)銷和互動(dòng)營(yíng)銷之外，網(wǎng)易在門(mén)戶傳統(tǒng)商業(yè)化手段例如品牌活動(dòng)、品牌廣告上還在繼續(xù)發(fā)力，多個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品已構(gòu)成矩陣受到廣告主認(rèn)可，不再贅述。

回到開(kāi)篇，網(wǎng)易為何能成為新聞客戶端的領(lǐng)跑者？我認(rèn)為核心原因在于：1、產(chǎn)品創(chuàng)新，跟貼、直播等功能，在眾多新聞客戶端中獨(dú)樹(shù)一幟；2、內(nèi)容獨(dú)特，各種各樣讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的原創(chuàng)頻道，實(shí)現(xiàn)了欄目品牌化和產(chǎn)品化；3、商業(yè)化移動(dòng)為先，網(wǎng)易商業(yè)化開(kāi)始轉(zhuǎn)向并聚焦移動(dòng)，想方設(shè)法挖掘移動(dòng)端的用戶價(jià)值，發(fā)揮自身的產(chǎn)品和內(nèi)容特長(zhǎng)，開(kāi)展互動(dòng)和本地營(yíng)銷，先嘗試就先嘗到了甜頭。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。