2016年百度世界大會(huì)上,調(diào)整架構(gòu)之后與百度搜索公司并行發(fā)展的百度金融迎來首秀。我曾參加去年百度世界大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)金融”分論壇,今年以FinTech即金融科技主題的“百度金融”相對(duì)而言人氣要高出不少,不乏有大量西裝革履的傳統(tǒng)金融人士。這表明獨(dú)立發(fā)展的百度金融有了更強(qiáng)的影響力,百度金融高管集體講了一個(gè)跟過往互聯(lián)網(wǎng)金融完全不同的故事。
不只是互聯(lián)網(wǎng)+金融,而是用科技撬動(dòng)金融
互聯(lián)網(wǎng)金融已是一個(gè)相對(duì)古老的概念了,過去人們談互聯(lián)網(wǎng)金融,總是會(huì)從細(xì)分業(yè)務(wù)來談,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)貸款等等,這些業(yè)務(wù)的思路都是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)改善傳統(tǒng)金融行業(yè)的工具,將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具的說法,在許多互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)都很普遍。今年開始興起的一個(gè)新概念是FinTech,金融不滿足于將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具,F(xiàn)inance要與Technology有更多結(jié)合,如何結(jié)合之前一直眾說紛紜,今天百度金融給出了他們的答案。
百度高級(jí)副總裁朱光透露,百度做金融最自然的路徑是借助于百度的流量優(yōu)勢(shì)和對(duì)用戶金融需求的獲取,進(jìn)而結(jié)合用戶的理財(cái)、企業(yè)的貸款等場(chǎng)景提供金融機(jī)構(gòu)服務(wù),更進(jìn)一步則可與金融機(jī)構(gòu)一起定制更適合百度用戶的金融服務(wù),比如百度理財(cái)、教育貸款等等。不過,朱光認(rèn)為百度金融的核心競(jìng)爭力并不是基于流量優(yōu)勢(shì)做金融服務(wù)分發(fā),而是“百度有業(yè)界最好的技術(shù),用技術(shù)去撬動(dòng)傳統(tǒng)金融行業(yè)提升這個(gè)行業(yè)的效率,為更多的用戶服務(wù),我們找到了很大的機(jī)會(huì)。”
不只是百度金融掌舵者朱光一直圍繞技術(shù)來闡述百度金融的思路,分管百度金融理財(cái)資管業(yè)務(wù)的張旭陽和分管消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的黃爽,在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),同樣在強(qiáng)調(diào)“技術(shù)”二字。張旭陽和黃爽均是從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)空降的高管,一致強(qiáng)調(diào)用技術(shù)去驅(qū)動(dòng)金融,而不僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具,是現(xiàn)場(chǎng)觀眾始料未及的。
為什么百度做金融,卻如此強(qiáng)調(diào)技術(shù)?“拿著錘子,看什么都是釘子”,會(huì)不會(huì)是因?yàn)橐约夹g(shù)為基石的百度總是希望用技術(shù)去驅(qū)動(dòng)一切業(yè)務(wù)?答案是否定的,百度金融強(qiáng)調(diào)技術(shù),是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢(shì)、結(jié)合百度自身優(yōu)勢(shì)的選擇。
互聯(lián)網(wǎng)金融正式進(jìn)入下半場(chǎng):FinTech是未來
今年開始,越來越多互聯(lián)網(wǎng)大佬陸陸續(xù)續(xù)都有了一個(gè)共同的判斷:互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)入下半場(chǎng),O2O進(jìn)入下半場(chǎng),比如李彥宏早在百度聯(lián)盟峰會(huì)期間就說互聯(lián)網(wǎng)下一幕已被人工智能掀開,滴滴程維、美團(tuán)王興,均提出過類似觀點(diǎn):上一階段的互聯(lián)網(wǎng)基于流量和人口紅利,且是粗放式增長,用戶密集型產(chǎn)業(yè);下一階段的互聯(lián)網(wǎng),則會(huì)以人工智能等科技為驅(qū)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)不只是起到連接的作用,而是要將技術(shù)帶到各行各業(yè),驅(qū)動(dòng)各行各業(yè)提升效率、降低成本和優(yōu)化體驗(yàn)。
“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”是一切互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)下一階段的重點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)金融也不例外,換句話說,互聯(lián)網(wǎng)金融下一幕已被掀開:不再是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做營銷和服務(wù)的一個(gè)渠道,而是借助于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的三大技術(shù)即云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能,來徹底撬動(dòng)金融行業(yè),這是互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)的共同機(jī)會(huì),但身處技術(shù)前沿的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更早察覺到“春江水暖”。FinTech即金融科技概念方興未艾,這是繼互聯(lián)網(wǎng)金融之后的又一個(gè)熱門概念。
FinTech并不是中國人的首創(chuàng),國外已有許多自詡為金融科技的創(chuàng)業(yè)公司,如全球最大財(cái)富管理平臺(tái)Wealthfront、日本樂天金融、美國在線支付解決方案Stripe,都被視作是FinTech公司,中國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的重量級(jí)玩家,如京東金融、微眾銀行、眾安保險(xiǎn),從其高管的講話中也能感受到,他們更愿意自己被視作是“金融科技公司”而不是“互聯(lián)網(wǎng)金融公司”,大家都在強(qiáng)調(diào)科技對(duì)業(yè)務(wù)的重要性??萍紝?duì)金融究竟有什么價(jià)值?科技又包括什么?
互聯(lián)網(wǎng)最首要價(jià)值是解決信息不對(duì)稱,因此其最初對(duì)金融業(yè)的改變,就體現(xiàn)在信息化上,互聯(lián)網(wǎng)金融的要義也在于此:不論是網(wǎng)銀,還是移動(dòng)支付,抑或股權(quán)眾籌,均在解決信息化的問題,這個(gè)階段,互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)只是一個(gè)工具。而FinTech之所以重要,是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有三大衍伸技術(shù):云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能。這三大技術(shù)將滲透到金融的一切環(huán)節(jié),并徹底改變金融的運(yùn)作模式,重新定義金融的價(jià)值。正如盧森堡基金協(xié)會(huì)主席Denise Voss所言:“金融科技已不僅僅是一個(gè)流行語,目前資產(chǎn)管理者、分銷中介及服務(wù)提供商正面臨著新的投資者行為,金融科技將對(duì)他們的運(yùn)行模式產(chǎn)生根本性影響?!?/p>
百度金融生來就是一家FinTech公司
如何用科技驅(qū)動(dòng)金融?百度金融給出了更系統(tǒng)化的答案。
李彥宏在百度世界大會(huì)的主題均圍繞“人工智能”,并列舉了語音、圖像、自然語言處理和用戶畫像四大應(yīng)用技術(shù),這些技術(shù)領(lǐng)域百度已形成優(yōu)勢(shì),朱光則認(rèn)為,這些技術(shù),以及與之密切相關(guān)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),均可被應(yīng)用在金融業(yè)務(wù)之中,成為其核心競(jìng)爭力。具體來說主要應(yīng)用在以下方面:
1、身份識(shí)別。賬戶體系是金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),身份識(shí)別是金融風(fēng)險(xiǎn)控制的根本。然而傳統(tǒng)身份識(shí)別方式基于實(shí)體、證件、密碼、簽名等方式都還有改進(jìn)空間。百度會(huì)將人臉識(shí)別、活體識(shí)別、簽名識(shí)別等AI技術(shù)與場(chǎng)景結(jié)合起來,去識(shí)別用戶身份。
2、大數(shù)據(jù)風(fēng)控。百度金融通過大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建風(fēng)控模型,并通過AI技術(shù)進(jìn)行快速計(jì)算。相對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)而言,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)更加豐富,兩者結(jié)合將會(huì)作出更好的風(fēng)控,目前,百度大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型除了被應(yīng)用在自家業(yè)務(wù)之外,還被應(yīng)用在中信銀行、“買單俠”小貸公司。
3、智能投顧。通過用戶畫像技術(shù),百度金融知道每個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的適應(yīng)程度、喜好程度。通過資產(chǎn)畫像技術(shù),百度給資產(chǎn)打上標(biāo)簽,將這兩者有機(jī)匹配就可形成真正意義上的智能投顧,幫助用戶更好地投資。
4、量化投資。通過海量大數(shù)據(jù)和基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)技術(shù),百度可將影響投資結(jié)果的變量、行為動(dòng)態(tài)如網(wǎng)民情緒,都進(jìn)行捕捉,再進(jìn)行實(shí)時(shí)運(yùn)算,進(jìn)而形成量化投資方案,現(xiàn)在量化投資方案已與易方達(dá)基金達(dá)成合作。
5、金融云。百度金融更多是希望通過技術(shù)去幫助金融行業(yè)做得更好,而不是什么都自己做。百度現(xiàn)在涉及到金融資產(chǎn),但更多是為了驗(yàn)證技術(shù)與金融的結(jié)合,用朱光的話說,“百度金融現(xiàn)在要做一部分資產(chǎn),通過這樣的場(chǎng)景去印證自身風(fēng)控模型、反欺詐能力、大數(shù)據(jù)畫像能力;但是僅僅自己做是不夠的,我們有很多的合作機(jī)構(gòu),為他們提供金融云服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析能力、以及智能獲客的能力,就是一邊自己探索,一邊還要和機(jī)構(gòu)深入合作?!?,金融云則是百度金融科技能力開放的窗口,金融合作伙伴可在自己熟悉的場(chǎng)景中,用好金融科技,實(shí)現(xiàn)真正的去IOE,做好金融服務(wù)。
可以看到,朱光、以及百度金融已經(jīng)想清楚了應(yīng)該如何做:基于百度在人工智能技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),將AI、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算三大技術(shù)應(yīng)用在金融最適合的幾個(gè)場(chǎng)景:身份識(shí)別、風(fēng)控、智能投顧和量化投資。同時(shí),百度更希望與行業(yè)一起來探索金融科技,通過金融云將金融技術(shù)開放出去,帶動(dòng)金融行業(yè)一起升級(jí),這讓百度金融與阿里和騰訊的金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了差異化的行為。
互聯(lián)網(wǎng)不能只做渠道,技術(shù)在金融中不再只是工具,而是一種核心驅(qū)動(dòng)。用朱光的話說是“要成為真正意義上的金融科技公司,利用人工智能等優(yōu)勢(shì)升級(jí)傳統(tǒng)金融,實(shí)現(xiàn)普惠金融的夢(mèng)想。”百度有著得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而這些技術(shù)與金融很容易結(jié)合,尤其是人工智能技術(shù),金融將是典型應(yīng)用場(chǎng)景。百度金融生來就是一家FinTech公司。
百度金融未來的潛力在哪里?
如果百度金融走金融科技路線,意味著:
1、百度金融未來可能是,員工數(shù)量少,業(yè)務(wù)規(guī)模大的金融公司。百度金融不是網(wǎng)點(diǎn)和人力密集型,而是技術(shù)密集型,將人工智能等技術(shù)應(yīng)用在客服、投顧、風(fēng)控等領(lǐng)域?qū)⑷〈S多人。借助于百度的流量和用戶優(yōu)勢(shì),有望快速爆發(fā),形成規(guī)模。
2、百度金融未來可能是,利潤率最高的金融公司。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),大幅提高獲客效率、提高投資回報(bào)、降低人力成本,因此金融業(yè)務(wù)效率將很高,與此同時(shí)通過金融云為行業(yè)做好金融科技升級(jí),獲取價(jià)值。因此,百度金融有望比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)有更高的利潤率,為百度整體業(yè)績作出貢獻(xiàn),成為百度的又一直現(xiàn)金牛。
3、百度金融未來一定是,為金融行業(yè)服務(wù)的公司。正如百度在服務(wù)生態(tài)和內(nèi)容生態(tài)做的事情一樣,百度金融科技能力將會(huì)開放給行業(yè),比如將百度的AI技術(shù)通過金融云開放,再比如將百度的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)通過標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品如指數(shù)的形式開放,這些都可幫助金融行業(yè)再造?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭開放技術(shù)、數(shù)據(jù)和用戶給傳統(tǒng)行業(yè),也是互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢(shì)。
4、百度金融未來或許是,金融里面最懂技術(shù)的,技術(shù)里面最懂金融的金融科技公司。百度金融基于百度AI技術(shù),而百度AI在全球處于領(lǐng)先水平,因此百度金融將會(huì)很懂技術(shù),百度金融也相信,金融科技的技術(shù)難關(guān),最先突破的將是他們。在互聯(lián)網(wǎng)公司里面,阿里巴巴與騰訊更多聚焦于支付、小貸,而在資產(chǎn)管理、量化投資等專業(yè)金融業(yè)務(wù)上并無布局,百度金融業(yè)務(wù)覆蓋更廣,可以說它是互聯(lián)網(wǎng)公司里面最懂金融的。
對(duì)于百度來說,百度金融除了將是其基礎(chǔ)設(shè)施、可快速帶來業(yè)績回報(bào)之外,還將扮演探路者的角色:它既是百度人工智能技術(shù)實(shí)用化的重要業(yè)務(wù),也是百度擁抱互聯(lián)網(wǎng)+浪潮的一次全新嘗試。這家生來就是FinTech的公司能否不辱使命?拭目以待。
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