2016,炙手可熱的企業(yè)級市場創(chuàng)業(yè)該降溫了

日前,國內(nèi)知名的SaaS公司紛享銷客宣布完成新一輪融資,與此同時,紛享銷客也改名為“紛享逍客”,并進行全新戰(zhàn)略升級:由移動銷售管理工具升級為一站式移動辦公平臺,旗下辦公版軟件提供免費下載。這已經(jīng)是紛享逍客的第五輪融資,距離2015年7月的D輪融資1億美元不到10個月。

紛享逍客的新一輪融資進一步強化了企業(yè)級市場的春天,但自去年年初互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃推進以來,企業(yè)級市場在云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的催化下不斷升溫,紅杉資本中國基金的創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬、IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿都表示出對企業(yè)級市場所蘊含的巨大機遇表現(xiàn)出濃厚興趣。

在資本市場的推動下,在企業(yè)級市場不論是老牌企業(yè),還是新興的創(chuàng)業(yè)公司都不斷涌現(xiàn)。以云計算為例,銷售管理軟件層面有銷售易等,協(xié)同辦公軟件層面則有imo班聊、今目標等,IaaS層面有UCloud、青云等,APM領(lǐng)域則有云智慧、聽云、OneAPM等……這些企業(yè)都或多或少完成了多輪融資。

企業(yè)級市場的如火如荼似乎預(yù)示著一個新風(fēng)口的涌現(xiàn),但筆者面對這種火熱的局面,卻有一絲隱憂:企業(yè)級市場的火熱是表面繁榮還是確有需求?如今再殺入這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)還有機會嗎?

筆者之所以有此一問,也是因為近年來的風(fēng)口一個接著一個,但在巨大的市場機遇面前,很多風(fēng)口也都出現(xiàn)了一些不和諧因素。2014年,智能硬件、可穿戴設(shè)備可以說是當(dāng)之無愧的焦點,但受制于產(chǎn)品不夠成熟、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不足等等原因,許多企業(yè)都曇花一現(xiàn),真正能稱得上獨角獸的寥寥無幾;2015年,互聯(lián)網(wǎng)金融備受關(guān)注,但經(jīng)歷了野蠻生長之后,互聯(lián)網(wǎng)金融很多問題逐漸涌現(xiàn),隨著監(jiān)管的不斷加碼,今年很有可能迎來行業(yè)大洗牌;2015年同樣也是企業(yè)級市場大爆發(fā)的一年,2016年,這一行業(yè)又會怎樣?

趨勢不可逆 機會很大:要擦亮眼

或許絕大多數(shù)的企業(yè)級市場弄潮兒如今并沒有盈利,但從趨勢上看,不管是SaaS,還是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,未來都將成為一種主流。所謂資本市場看好,也更多是看中了這一趨勢。

在互聯(lián)網(wǎng)消費級市場日趨飽和的今天,眾多B2C互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛選擇報團取暖,許多細分領(lǐng)域都出現(xiàn)了合并現(xiàn)象:如58同城和趕集網(wǎng)、攜程和去哪兒、百合網(wǎng)和世紀佳緣、美團和大眾點評、滴滴和快的……相比較而言,企業(yè)級市場憑借巨大的發(fā)展空間、穩(wěn)健的投資回報等,不管是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還是資本市場,都對其非??春?。

如今,盡管在CRM、協(xié)同辦公、APM等領(lǐng)域都有眾多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌現(xiàn),但很多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)只是先走一步,市場的空間依然巨大。以分享逍客為例,公司成立4年至今,企業(yè)注冊用戶達30多萬家,企業(yè)續(xù)費率超過70%。但30萬家企業(yè)與中國上千萬的中小企業(yè)相比,依然是一個很小的存在。

但這并不意味著企業(yè)級市場的創(chuàng)業(yè)會一帆風(fēng)順,很多細分領(lǐng)域的市場不一定是真市場,或許只是偽市場,這就是為何CRM、協(xié)同辦公、APM等等領(lǐng)域火熱,而HR、財務(wù)等相對較冷的原因所在。

創(chuàng)新不易 創(chuàng)業(yè)維艱:企業(yè)級創(chuàng)業(yè)要注意三道坎

如今挺立潮頭的企業(yè)級市場的創(chuàng)業(yè)明星,一方面抓住了企業(yè)級市場與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的這一契機,另一方面也著實在產(chǎn)品和運營創(chuàng)新等角度展現(xiàn)出新的活力。但“血腥味”也引來了更加強大的搶食者,這對于在各方面還不夠扎實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,可以說是一大考驗。這些企業(yè)若想成長為獨角獸,至少要邁過如下三個坎。

首先,巨頭搶食加大競爭壓力。

眾多消費級互聯(lián)網(wǎng)市場的巨頭在遭遇增長瓶頸之后,同樣也在尋找新的風(fēng)口。以協(xié)同辦公市場為例,阿里釘釘已經(jīng)加入,并實現(xiàn)了快速成長,微信企業(yè)號也即將發(fā)布;不僅如此,對于用友、金蝶等傳統(tǒng)的管理軟件巨頭,同樣也在積極布局這一市場。這些企業(yè)不僅資本雄厚,且在渠道、管理和用戶基礎(chǔ)等方面擁有強大優(yōu)勢,他們的加入無疑將會讓市場競爭更加激烈。

其次,用戶需求考驗產(chǎn)品扎實程度。

都說好產(chǎn)品會說話,為此,很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)都在不斷打磨自己的產(chǎn)品,但對于企業(yè)級市場而言,用戶既是普通員工,也是企業(yè)的管理層,且部門不同、職責(zé)不同,他們都會根據(jù)自己的工作需要給產(chǎn)品的功能提出不同要求。而在這些細分領(lǐng)域的產(chǎn)品應(yīng)用不斷深入之后,新產(chǎn)品與企業(yè)原有產(chǎn)品的融合等也會帶來新的問題。在產(chǎn)品快速迭代的過程中,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)在持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品上也會面臨挑戰(zhàn)。

第三、快速擴張帶來運營難題。

對于創(chuàng)業(yè)者來說,資本可謂是雙刃劍,這里所說的不是資本對于公司的綁架,而是在資本的催化下,企業(yè)勢必會經(jīng)歷快速的擴張,創(chuàng)業(yè)者必須正視公司管理的優(yōu)化和業(yè)務(wù)運營的拓展。管理一個上百人的公司和管理一個上千人的公司完全不同,尤其是對于企業(yè)級市場的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,員工又不像傳統(tǒng)制造業(yè)的工人那樣一切按部就班。不僅如此,公司規(guī)模的擴大,勢必牽扯到分支機構(gòu)的運營、合作伙伴的協(xié)作等等,這些對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說都需要注意。

正所謂“其興也勃焉,其亡也忽焉”。筆者并非不認同企業(yè)級市場正處在風(fēng)口中央,相反,這一領(lǐng)域正在興起,并孕育著未來的市場巨頭;只是希望處在風(fēng)口上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠在前行的道路上盡量避開這些坑,不要因為風(fēng)太大迷了眼睛。(微信公眾號:changyandao1;作者:丁常彥)

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2016-03-14
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